04 April 2024 2:39
KANTOR PERWAKILAN TERPARAH ! BARANG LEBIH DARI ESTIMASI MASIH BELUM DI DELIVERY , TERUS DI CEK ADA STATUS DI ANTAR ULANG DENGAN ALASAN ALAMAT TDK LENGKAP PADAHAL ALAMAT SUDAH CUKUP LENGKAP DAN ADA NO TLP JUGA, KURIR TELOLEL SEKARANG BARANG DI NYATAKAN DI RETURN OLEH PIHAK PENGIRIM PADALAH JELAS JELAS TIDAK ADA MENU RETUR SAAT PENGIRIMAN . TINDAK LANJUTI ! TIDAK AMANAH !
04 Februari 2024 10:01
Paket aing eweh. Laporan di shope gs di anterken tp eweh. Gelo kurir na te amanah pisan
18 Desember 2023 0:11
Selalu JNE soreang yang lemot nya minta ampun, kalo bukan karna terpaksa gaakan pake jasa JNE sih soalnya udah 4 kali tiap paket udah sampe JNE soreang pasti ngendap dan selalu saya ambil kesana karna saya butuh, sekarang ke 5 kalinya paket saya ga dikirim kirim, harus saya ambil lagi?
17 Desember 2023 2:59
JNE kacau barang stuck berhari2 ga dikirim. Nyesel pake JNE lagi. Bad service not recommended
09 Desember 2023 8:58
Pantes ratingnya jelek, 3 hari stay aja tuh paket d situ kerjanya ngapain aj aneh bgt, d susulun kesna udh g bisa jam kerja cuman sampe jam 4. Sblmnya jg pernah ambil jam 6 udah gabisa cmn smpe jam 5 ktnya. Ehh kmrin dtg jam 5 smpe jam4 ktny lier psn, lbh ke mls aja itumah
04 November 2023 8:21
Paket aing mana kehedd? Status alamat tidak ditemukan, biasana ge mun aya kendala si kurir bisa konfirmasi chat via wa atau telpon! Plok!
31 Oktober 2023 16:38
Parah emang JNE ini,
buat warga kabupaten bandung jangan belanja online dengan kurir JNE …parah total telat terus bukan sekali dua kali tapi sering banget…
17 September 2023 2:40
Ini kenapa ya paket saya belum dikirim, tapi tiba2 pas dilacak tulisannya NoBody at home, padahal saya ada dirumah terus. Aneh pisan, padahal udah dibayar, udah hampir seminggu nih paketnya belum datang, tiba2 tulisannya NoBody at home, padahal gaada kurir yang antar kerumah aneh.!!!!!!!!!!!!!!
12 Agustus 2023 16:51
Barang tiga bulan baru dikirim setelah dianggap hilang padahal barang gede dan mahal, pedagang cuma diganti 50%, barang minta dibeli sama pembeli, ternyata info dari pedagang banyak kasus juga ky sy.
Dasar kelakuan ya.
07 Agustus 2023 14:56
Pelayanan dibandung Sangat Mengecewakan.saya kirim lebih dlu k jakarta dr bandung jam 12 jam sudah sampai, tapi sebaliknya dr jakarta k bandung harus di udak udak dlu. JNe ada apa denganmu? (Sama sama pakai YES)
18 Desember 2022 5:26
Woyyyy kenapa paket saya tulisan nya telah di terima Aing can narima barang pisannn.biasana ge di foto Hela Mun narima barang. Jaba kulkas. Ku Aing di teangan penerima Marni na da teu boga dulur ngaran Marni barinage Aing MH! Cing baleg atuh kuram kirim th
13 Desember 2022 17:58
Paket dikirim dari Bandung pake regular hari Rabu tgl 8 Desember siang, sekarang sudah hari selasa tgl 13 Desember dan paket belum juga sampai ke tangan penerima.
Sudah coba diambil ke konternya tapi di tolak dengan alasan ketumpuk.
Iya gimana ga ketumpuk atuh ya orang ga langsung dikirim ke alamat tujuan. Makanya langsung di distribusikan begitu paket sampe sana th biar ga ngebludak segitu banyak sampe keluar gudang.

Ini udah banyak banget yang komplain, dan semua keluhannya sama. Kenapa ga diperbaiki layanannya?
Di kota lain ga begini begini amat deh perasaan JNE. Ini kok lelet, ga bertanggung jawab gini sih.
08 Desember 2022 21:11
Jgn pernah kirim paket anda pakai layanan ini, bener2 buruk seburuk-buruknya
08 Desember 2022 19:43
Bdg soreang pake yes ga sampe2, jgn pernah pake sampah ini lgi, kaya tai kerja apa lo sampah
05 Desember 2022 18:59
Mni lami uy paket tos 4 poe t usik usik, nu laina gs daratang, mning pke jnt, anteraja
Suganth ek tereh cg nu lain.
Moal sakali2 dei pke jne
01 Desember 2022 15:00
Pake jasa Yes berharap. Smp bsknya pkt d tunggu g dtg2 tracking jg mandeg, g jls. Nyesel. Bgt tau gtu pke jnt atw sicepat, byr mhl. Brarti butuh bsknya krna ptg! Ayo nitizen tong make jne deuiiiii
29 Oktober 2022 17:24
Saya mah saminggu jeng ayena pesen minggu kamari ayena rek minggu deui acan datang keneh. Te baleg pisan sungguh kecewa eleh ku jnt 2 poe gws datang deui padahal sarua make cargo
27 Oktober 2022 17:50
Gening kieu jne teh kot ka goreng pisan ekspedisi na padahal jam 05.32 barang di gudang nepi ayeuna kot ka ewh kabar deui
16 September 2022 15:49
Gak usah deh pake ekspedisi ini, lambat banget padahal udah 2 hari paket sampai di kota yg sama.untuk pebisnis disarankan jangan pake ekspedisi ini, gak mendukung banget.connecting happines apaan.connecting dissapoint yg ada.
17 Oktober 2022 17:23
Ben brown, Betul. Saya sedang alami yang sama. Dari tanggal 15 Oktober saya resi, status perjalanan nya sudah dikurir menuju lokasi. Tapi sampai hari ini tanggal 17 Oktober belum kunjung tiba juga paket saya.
Tidak di rekomendasikan.
09 September 2022 14:12
Pakai jne yes berharap bisa cepat sampai karena keperluan pekerjaan tetapi 3 hari belum sampai juga. Sudah 2x di tipu statusnya kurir melakukan pengantaran tapi akhirannya di cancel sama kurir alasannya tidak ada orang di rumah. Padahal saya 24 jam di alamat pengantaran. Di telp atau wa juga tidak. Biasanya kalau memang mau pengantaran atau kurir sudah sampai selalu di wa atau telp. Kerjaannya antar kirim barang tapi nyatanya ngebohong mulu.
04 September 2022 18:45
Kecewa banget dan saya kapok ga akan pake lg kurir JNE / pelayanan nya sangat kurang!

Paket diburu buru udh nelfn jne pusat paket nya nunggu di siapin disini! Lama ga ada konfirmasi.
05 Juli 2022 14:26
Saya bener" kecewaaaaa bangettt sama jne.sumpah.kesellk bangetttt.beli rice cooker dari bekasi buat kirim orangtua ke banjaran lamaaaaa bangettttt dikirimnya udah hampir 2 minggu sampe sekarang ngk datang". Di tlp no call centernya malah ngk bisaa.sumpahhhh kecewaaaaa bangetttttt.orangtua udah nanyain terussss.kapok kapokkkk
04 Juli 2022 21:24
Kirim lah barang saya udah nimbun hampir seminggu itu dari soreang ke warehouse bandung, soreang nya itu cuman sehari di warhouse bandung soreang nya sampai 6 hari.
ini resi JT87152669943 emang pake kargo karna barang 22kg! Tolong lah itu barang mau saya pakai.
02 Juli 2022 19:22
Sangattttt mengecewakan, saya pake jasa YES tapi tetap sampe lama lebih dari 2 hari, padahal saya tracking sudah sampai Soreang dari pagi tapi tidak ada tindakan pengiriman seharian dari pagi sampai malam kedaerah Baleendah, saat menghubungi cs juga jawaban nya sangat tidak ramah, hanya bilang tunggu saja, "kenapa saya pake jasa YES dan mau bayar lebih mahal karna saya butuh barang itu cepat untuk sampai"
29 Mei 2022 15:48
Cik kirim atuh da deket ka jalan al-fathu soreang mah, perjalanan ti gudang jne soreang ka jalan al fathu mah moal 5 menit.
Rek di peuyeum wae eta paket? , sakitu paket na leutik teu hese mawa!
13 Mei 2022 1:44
Saya menggunakan jasa JNE YES gak beda nya sama JNE reguler sama aja sampe nya tetep 3 hari ga sampe esok hari sangat nyesel menggunakan JNE YES tau gini reguler aja ga beda nya
25 April 2022 15:06
Paket saya kenapa dibatalkan? Tgl 18 ada notifikasi paket sudah masuk JNE kab. Bandungt, tapi notifikasi hilang lagi tgl 21 tidak kunjung datang sampai hangus estimasi.tolong minta jawabannya apa malas ngirim 1 paket dari kab.ke kota.
Daripada di return ke temanggung (jauh) mending kirim ke Bandung (lebih dekat).
JNE memang aneh.
16 Maret 2022 9:45
Parah jne ga tau waktu org krja, di status di kirim jm 8 pagi tapi smpe jm 5 sore blum dtang padahal pngiriman dkat, cukup ini yg trakhir sya pake jne udh brpa kali kcewa sperti ini kapok,
23 Februari 2022 22:59
Pelayanan sudah lebih baik. Ditelpon juga sudah diangkat dan dilayani dengan ramah. Dan cepat di follow up. Untuk Jne soreang terus dipertahankan dan ditingkatkan lagi. Terima kasih
17 Februari 2022 15:33
Tidak menyediakan pelayanan paket yes yang sehari sampai yang dimana kita perlu paket diantar cepat jadi terhambat tolonglah harus nya ada dan bisa kalo gak mau kalah saing sama dengan jasa antar barang yg lain saya sangat mengharapkn perubahan di semua jne sekitaran soreang bandung. Apabila kepuasaan pelanggan yag anda prioritaskan.
09 Januari 2022 13:19
Saya heran harusnya barang di sortir terlebih dahulu utk memastikan alamat si penerima. Sampai barang nyasar ke beda kota? Alamat penerima bandung, sttus paket ada di cianjur selatan? Dan skrg sttus nya msh blum jelas
29 Desember 2021 17:32
Di tracking pket sudah di terima/terkirim, padahal belum di terima, seharusnya kalau mau ngirim telp dahulu, kan sudah tercantum juga no penerimanya, jaman skrang udh canggih juga, kalau ga ada pulsa bisa wa kan dan kirim foto untuk yang menerimanya siapa biar saya pasti untuk mencari paket saya, sudah 2x saya mengalami seperti ini dan ini kali ke 3x, mengalami kerugian yang menurut saya cukup besar, hingga saat ini dari paket yang seharusnya saya sudah terima, sampe skrang belum sama sekali belum saya terima, dan sudah nelp ke cs tapi tidak ada respon sama sekali. CUKUP KECEWA!
26 Desember 2021 18:05
Jelek banget.barang gk nyampe nyampe.kurir nya gk ada nelpon nelpon.malah di balikin lagi ke kantor nya, di telpon gk respon.
03 Desember 2021 20:59
Barang sudah di gudang tp belum jg di kirim ke alamat tujuan, mw sampe kpn itu barang disimpan terusss.
25 September 2021 4:39
Pagi2 mau kirim barang (sekitar jam 9 pagi), pas kebetulan duit tinggal selembar 100k. Pas mau bayar (kebetulan saya waktu itu ambil paket YES seharga 18k), kasir bilang ga ada kembalian karena baru buka. Malah minta saya untuk tukar uang dulu. Kok begini pelayanannya? Akhirnya saya balik kanan, batal kirim lewat JNE.
Saran untuk manajemen, seharusnya tiap kantor JNE sudah siap dengan uang kembalian (mau baru jam buka pun). Jangan lagi ada alasan ga ada uang kembalian lalu konsumen yg disuruh nukar uang. Konsumen itu cari layanan yg mudah & cepat.
Terima kasih.
27 Agustus 2021 23:54
Tempat parkir cukup untuk motor dan mobil. Bisa kirim barang, dan uniknya juga kalo barang nya di butuhkan segera, bisa diambil langsung kesini, sebelum diantar kurir, biar lebih cepet gt.
26 Juli 2021 7:53
Di tracking paket sudah diterima pdhl gada yg nerima.lain kali kalo photo dan cantumkan nama si penerima paket kang biar orang ga bingung nyari nya kemana
14 Juli 2021 0:50
Pelayanan sudah memadai dengan banyaknya armada apalagi pada masa pandemik. Semakin banyak masyarakat yang menggunakan jasanya
28 April 2021 16:39
SOMBONG BANGET YG NGELAYANIN BAD ATTITUDE JELEK BANGET PELAYANANNYA WOY! BAD BAD! KECEWA WOY GANTI YANG NGELAYANIN PAKETNYA
24 April 2021 20:18
Paket gw pake yes, di aplikasi sudah terkirim, yang nerima katanya YBS. YBS siapa wooooi? Ba****at
19 Februari 2021 6:43
Tilu poe paket hayoh mencoba di kirim kembali ka alamat tapi euwueh wae nganteurkeun, euweuh nlp deui.
Pekmah pengiriman gagal, alesan na paket di tolak.
Naon anu karaos ari jne soreang?
Sicepat wae di bere alamat anu sarua gercep.
14 Februari 2021 15:05
Kantor cukup gede, tidak tersedia paking di tempat, hanya disediakan lakban saja. Untuk dimensi dan berat barang dikirim hanya di kira kira
04 Februari 2021 18:14
Tempat ini adalah tempat pengiriman paket JNE yang beralamat dijln Ciwaru antara jln raya Soreang Banjaran dekat pom bensin
23 Januari 2021 16:19
Udah nyaman pake JNE pengiriman cepet kurir ramah, pertahankan kualitas pelayanannya sukses selalu
20 Januari 2021 6:47
Di kirim tanggal 26, sampe skrang di tungguin ga ada,
Ada notif jam 8.33 udah sama kurir pas liat lagi langsung di retur sepihak,
Cing baleg euy ngagawekn kurir th da lain perusahaan kamari sore, nu kompeten lain kurir nu maen sapihak wae ngacancel barang teu pupuguh bari euweuh ngontek naon2
12 Januari 2021 8:12
Pengiriman dari karawang hari sabtu, hari minggu sudah nyampe soraang, sampai sore hari senin belum.diantar juga, pelayanannya jelek.sekali
11 Januari 2021 10:43
Sebel sama si teteh yg nerima paket, judesss amaaattt. Mana salah ngetik ngaran deuih, ngarusak ngaran batur.
Udah dikasih tau ngirim untuk 3 alamat, malah salah packing
29 September 2018 21:42
Payah banget pelayananya anti konsumen banget JNE SOREANG. Barang dikirim hari sabtu, hari minggu oke ga ada pengantaran, dan sampai hari ini hari seninnya masih blm ada konfirmasi Delivered by courir dari cek resinya. Pdhal tadi pagi sampe jam 3 sore saya pantau. Di telfon gak di angkat2. Sekarang senin 30 july 2018 ini beneran saya lg nunggu di shipment gudang JNE soreangnya jam setengah 4 saya samperin dari banjaran. Saya coba tes telfon kantor ini dan telfon bunyi tapi dibiarkan aja sm teteh di front officenya. Saya telfon berkali2 sampai di mute keliatan dia pencet tombol. Gak lagi2 pake JNE cukup tau aja kalo kinerjanya kaya gini.
13 September 2018 21:35
INI CABANG JNE SOREANG BENER BENER PELAYANAN NYA BURUK SEKALI! BARANG HARI SABTU SUDAH ADA DI GUDANG SOREANG. HARI MINGGU TIDAK DGN DIKIRIM ALASAN MEMANG TIDAK ADA PENGIRIMAN. OKE LAH MASUK AKAL DAN BISA DITOLERANSI. TAPI KENAPA PAS HARI SENIN GAK LANGSUNG DIKIRIM? MALAH BILANG AKAN DIKIRIM HARI SELASA. SAYA KOMPLAIN KE JNE PUSAT JUGA KATANYA MEMANG SUDAH MELEBIHI ESTIMASI. TAPI BENER BENER DEH JNE SOREANG DARI DULU SAYA SUDAH BOSAN DENGAN PELAYANAN NYA SEPERTI INI. MENDING TUTUP AJA SEKALIAN JIKA GAK BECUS NGELAYANI KIRIMAN CUSTOMER. DAN PALING PARAH DAN BIKIN KESEL SETIAP DITELFON GAK PERNAH ADA YANG NGANGKAT TELFON. INI SENGAJA ATAU GIMANA SIH MEREKA ITU? POKOKNYA BURUK BANGET PELAYANAN NYA. SEKALI LAGI KALO GAK BECUS KAYA GINI GAK USAH PADA KERJA ITU KARYAWAN NYA
29 Agustus 2018 17:07
Pelayanan nya tidak cepat, disarankan untuk jne cabang soreang, supaya mengantisifasi overload dan menambah karyawan lagi supaya bisa melayani pelanggan sesuai dgn estimasi
28 Agustus 2018 22:23
Lamaaa pisan dikirimna cenah paling lila 4 hari, nepika ayeuna ge can dikirim" acan.ai kamu cageur jne?
27 Agustus 2018 21:20
GILAAA. JAKARTA - BANDUNG 5 (LIMA) HARI? BANDUNG - BANDUNG 4 (EMPAT) HARI? KAMIS-JUMAT-SABTU-MINGGU NOT DELIVERY TIME? DITELPON TIDAK DIANGKAT. SAYA PASTIKAN INI YANG TERAKHIR KALINYA PAKAI JASA JNE. VERY DISAPPOINTED
24 Agustus 2018 6:32
Tidak pernah merasa di rugikan menggunakan jasa jne. Pengiriman selalu on time. Terus di pertahankan
15 Agustus 2018 6:18
Paketan saya dinkirim dari jkt tgl 5 juni. Tp sejak tgl 7 barang nya tertahan di soreang. Dan smp hari ini tgl 12 juni, barang nya masih juga belum sampai. Mau di konfirmasi via tlp ga pernah di angkat. Parah pengiriman bandung selatan banyak tekendala dg kantor cabang nya yg ga beres.
10 Agustus 2018 8:44
Paket sudah 4 hari sampai di Soreang, tapi belum juga dikirim ke rumah. Saat coba telepon kantornya, panggilan pertama dan ke dua tersambung lalu panggilan-panggilan berikutnya dari pagi sampai sore sibuk terus. Sepertinya gagang telepon diangkat lalu diletakkan dalam posisi terbuka sehingga tidak ada telepon masuk. This is the worst expedition I have ever used for the past few years.
04 Agustus 2018 1:10
Sya pke jne yes, dr tgl 12 udah nyampe soreang, tp ga dkirim2 smpe skr tgl 19, mudik ditunda gegara nggu paket ini, di telp ga perna diangkat, bener2 kterlaluan ni jne, bkin dosa org aza, kynya yes itu bkn singkatan yakin esok sampai tp yaaakinn esok sampaii?
02 Agustus 2018 19:35
JNE parah! Paket Yes katanya esok sampai, sampai sekarang belum sampai, pas di cek lagi dikirim kurir tapi ga nyampe sampai sekarang! Percuma bayar mahal! Tau gitu pake ekspedisi lain aja sekarang mah! Selamat ditinggal konsumen!
31 Juli 2018 16:03
Jne selalu lama pengirimannya, g ad cpt2 nya sma sekali satu kota aj 4 hr g nyampai, msh on proses d kabupaten 2 hr noe gmn y, tolong donk d perbaiki lg pengirimannya d percepat
27 Juli 2018 21:31
Sebagaimana review yang telah dikeluarkan dari reviewer sebelumnya. JNE Perwakilan Soreang ini memiliki pelayan yang buruk. Banyak pemilik paket yang mengambil paketnya sendiri dari kantor, termasuk sy langsung mengambil paketnya langsung kemari, karena kru JNE Soreang yang sengaja mendelay pengiriman paket yang telah tiba di kantor perwakilan ini. Untuk bandung selatan jangan harap paket YES dan paket akan sampai 2-3 hari. Hindari pengiriman ke JNE Soreang. Terima kasih
26 Juli 2018 6:06
Barang di ambil sendiri sangat lama, haduh gimana ga profesional, lebih baik mending nunggu di rumah dari pada ngambil sendiri, karena csnya hare2
22 Juli 2018 15:26
Parah banget nih JNE barang padahal sudah ada di Soreang tapi udah 3 hari belum dikirim kirim ditelepon ga di angkat ah Tara baleg wae si amang mah
19 Juli 2018 6:22
Parah JNE, saingan nya udah pada lari sprint, ini masih kokorondangan, #sebal paket teu datang datang,
07 Juli 2018 4:21
Barang saya dari tgl 06 sudah ada d jne soreang, dan sampai sekarang barang belum sampai.padahal itu pesanan orang.tolong jne perbaiki sistemnya
05 Juli 2018 7:49
Pelayanan busuk. Dikirim tgl 2 tgl 4 udah sampe bandung, Tapi sampai tgl 10 ga ada pengantaran. Ditelpon katanya segera diproses tapi nyatanya nihil. Sampe tanggal 14 belum dikirim juga. Terpaksa ambil sendiri ke gudang. Eh pas nyampe proses nya lama sampe 3 jam paket masih dicari di gudang. Bener2 payah. Rugi waktu, rugi tenaga, rugi pulsa. Ga lagi2 deh pake jne.
02 Juli 2018 2:47
Aduhhh gimana ini udh seminggu lebih ko masih belum sampai juga. Kata nya barang saya masih di tahan di jne soreang.

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: