Samsung Service Center - Sidoarjo

Awalnya kamera depan belakang jernih, setelah ganti lcd baru la kok kamera jadi burem. Niatnya cari duit apa gimana si? Biar benerin terus? Cuan cuan cuan

Perbaikan hp anak karena lupa pattern.harus reset pabrik.karena tombol power rusak.perbaikan sofware 75 ribu.perbaikan tmbol power 225 ribu.service bagus.tempat nyaman

Pelayanannya bagus. Ya iyalah, masa nggak. Barang kora masa aftersales kayak barang tiongkok wkwkwk.

Pelayananya sangat sangat buruk sekali gak seperti nama brandnya tolong di perbaiki pelayanannya, gak seperti di surabay. Saya beli hp zfold gak murah tapi mau claim garansi kok malah di tolak disuruh claim le tokonya percuma samsung ngasih garansi kalian disitu di gaji buat ngelayani custamer yang datang percumak kalo pelayanannya sepeti itu kayak makan gaji buta kalian

Pada saat penyerahan hp utk perbaikan LCD, disampaikan bahwa perbaikan diperkirakan seminggu. Namun setelah lebih seminggu belum ada pemberitahuan sama sekali.setelah dikonfirmasi kepada petugas disampaikan bahwa waktu itu bukan ybs yang melayani di loket saat penyerahan barang.yang lebih ngaco lagi disampaikan bahwa kalau memang buru-buru mau diambil hp nya, bisa dilem dengan lem ala kadarnya. Nanti kalau spare part original sudah tersedia baru dilem dengan lem original.

Sayang sekali perusahaan sebesar Samsung tidak mempekerjakan petugas/pegawai yang profesional.

Apa benar hp yg sedikit bengkok.garansi samsungnya akan hangus.karena garansi sampai 6 bulan kedepan tp ditolak karena hp bengkok.di keteranganny klaim garansiny juga g tertulis

This service center not event worth to be named as samsung service center. Samsung service should be excellent and well organized. Something that this service centre nowhere near.

The queue for repairing are mixed up with the queue for picking up a finish repaired phone. You will never know when will the customer service calling your number to be served. According to their staff, their system is scrambling the queue between repairing queue and picking queue. So, there is no guarantee if someone come early than they will be served first. Sometimes you have to wait for one or two customer which is come later than you, to be served by customer service. There as five lockets of customer service, but there is only one available. What a joke for a brand as great as samsung.

Mau ganti tombol yg gak bs balik harus kena resiko LCD, biaya 1.3jt.whatt! Ini service resmi lho, harusnya alatnya canggih dan biaya murah dan lagian hp saya masih ada garansi resmi

Daripada kesini mending langsung ke plaza marina.harga juga mahal sini.bisa selisih 200 ribu.dan spare part blm tentu tersedia.

Antrinya gak lama, begitu dipanggil tab samsung galaxy s2 saya diperiksa. Karna mati, tidak bisa dicharge sama sekali, uda ganti2 charger tapi gak hidup dan gak muncul indikator presentase baterai. Dan hasilnya ternyata chargernya yg bermasalah. Jadi beli charger aja di loket asesoris (200an lebih sih, karna adaptor dan kabelnya). Evaluasi hari ini sih, jangan sampek tab atau hp mati total kehabisan daya. Dan pakai charger ori dr samsung. Eman eman barangnya kalo gak ori. Hehehe pengalaman pribadi beli di s*phee. Oiya, gak kena biaya pengecekan juga. Karna memang gak ada masalah kali ya. Padahal uda siap2 50k, karna baca2 review kok pada gtu. Btw thanks pelayanannya. Bersih juga. Nyaman. Next smoga gausah ksini lagi hehehe aman aman samsungnya.

Ampun service disini, masa teknisi dsni pesimis semua, memberikan sugest hp costumer bahwa hpnya tdk bisa sempurna, masng lcd aja gk bisa

Di media di info tutup pukul 18.00 saya datang 16.25 sdh tutup.ya terlanjur hbs transport 50 rb deh.

Pelayanan ramah. Kecepatan kinerja perlu ditingkatkan supaya untuk cek penyebab kerusakan hp saja tidak perlu ninggal hp.
Kalau bisa 1 day servise selesai.

Tablet s6 lite mati total gara2 lupa ngecharge semalam.dibawa ke service centre disuruh ninggal dan bayar 50 rb buat biaya pengecekan.
Katanya sehari mau diinfo via telp atau wa utk kerusakan. Ga ditelp2 atau dikabari sama sekali, akhirnya inisiatif kesana krn butuh utk online school. Sampai disana dibilang mesin rusak dan harus ganti mesin seharga 1.9 jt.
Umur tablet br setahun.pas garansi habis langsung rusak. Apa produk samsung memang usianya cuman setahun?

Tempat servis nya bersih dan nyaman.suasana nya gak rame, jadi gak antri lama.biaya servis relatif ya.cukup lumayan bisa merogoh kocek dalam-dalam tapi sesuai dengan fasilitas dan kualitas yang kita dapatkan ya.

Hp gagal booting, kadang restart sendiri, diperbaiki gk bisa, minta ganti mesin seharga 2 jt.ulalalaaa.