Samsung Service Center Resmi - Plaza Marina

Untuk ganti lcd samsung note 10 plus brapa dan juga mau ganti kamera ultra widenya buram kenak brapa ya

Alhamdulillah
Pembelian Hp di Samsung Marina
Hp Baik2 Saja

Yg Hp lama Samsung A6+ Di Software
Bagus lagi

Penanganan pelayanan di SSC ini baik. Tinggal bawa unit saja dan langsung ditangani. Pada saat kesini saya melakukan pergantian cover screen Z Fold4. Dikarenakan garansi habis maka ada biaya penggantian. Hasil nya rapi & orignal dibandingkan pasang sendiri dengan beli cover screen diluaran.
Lokasinya ada di lantai 3. Tempat tunggu nya nyaman dan terdapat fasilitas free drink.

Update OS bisa merusak LCD.alasannya kalau update tdk disarankan dirumah tapi diservice center.masuk akal? Akal akalan CS. Kecewa.

Kapok ke sini. Masa servis center begitu antri di pangil langsung di kenakan tarip 50rb untu biaya bongkar hp.sementara di servis center lain nya kayak Xiaomi di WTC gratis entar kalo ada pengantian baru dikasih tau harga harga nya.kalau gk jadi ya sudah dikembalikan tanpa kenak biaya.lah ini jadi gk jadi sudah kenak tarif 50rb buat bukak hp. KECEWA.

Mau tanya harga LCD Samsung A750 2018 berapa harga nya sekaligus pemasangannya, dan berapa lama pengerjaannya? Terima kasih

Halo.saya mau tanya.

Untuk penggantian BATTERY SAMSUNG GALAXY A50 kena biaya brp ya dan prosesnya brp lama? Terima kasih

Izin mau tanya min.ini hari ini insyaalloh mau berkunjung kesana,
Untuk HP SAMSUNG A32, speaker ga normal, suara lebih kecil dan gwmbret, dan layar lcd yang eror kayak kaset mberebet, ada ga min sparepartnya, kira² saya jaga² bawa brapa untuk biaya totalnya

itu nomor telponnya tidak bisa dihubungi. klo memang ganti nomor tolong diupdate.

Pelayanan cepat, dicek langsung, kalau customer setuju kalau ada service atau pergantian spare part saat itu juga langsung dikerjakan, waktu tergantung bagian apa yang diperbaiki.

Beli accesories cmn tyt antriannya beda. Tdk ada yg kasih info. Petugas ada tp main gadget sdr. Pelayanan cepat namun petugas penerima customer utk menanyakan keperluan tdk ada.

Suka dengan pelayanan free wifi cepet jga servis cma kdang nunggu lama antrian but so far nyamann dan terpercaya hp hbs kena air laut di bersihin nyala lagi:)

Pelayanannya sangat memuaskan. CS dan teknisi ramah, profesional, cantik, menerima keluhan dan memahami permasalahan yang dialami konsumen dgn baik. Pokoknya service center ini terbaik dri pada service center yang lain

Mantab!
Pelayanan ramah dan waktu penyelesaian sesuai standar layanan pada umumnya.
Lokasi bersih, harum dan luas.

Permisi saya ingin membeli produk di sini melalui online, apakah ada kontak yang bisa dihubungi? Terima kasih

Mampir ke sini udah beberapa kali yaa

Yg pertama gara² unit Samsung A8+ sya rusak di bagian jack audio
Jd dia hnya bersuara 1 sisi ketika dipasang headset
Karena sdh nggk brgaransi.jd biaya ganti sekitar 2jt lebih (ya sya pikir² lg. HP ini djual aja nggk sampe' segitu). Alhasil sya ndk jd servis.ya sdhlah, ikhlas saja jack audio rusak

Yg kedua
Masih sama untk unit Samsung A8+ sya (lagi² A8+) ya
Kali ini tiba² layar HP blank.pdhl klo ada WA, sms atau tlp ttep brsuara & bunyi
Dan direkomendasikan untk ganti LCD, harga ganti LCD unit Samsung A8+ sekitar Rp 1.355.000, itu udah bersih biaya cek, ganti LCD + dapet garansi selama 3 bulan yaa

Dan bbrp kali lihat org² servis unit Samsung A8+ mslhnya sama.kena LCDnya
Mngkn kelemahan A8+ ini bgian LCD kali yaa

Semoga awet ya setelah diganti

Harus nya antrian dipanggil dgn pengeras sklh. Dan mbak nya di sosialisasi dl, spare part nya ada tdk, hrg fix brp, jd kerja ngga berkali2.

Tempat perbaiki samsung paling bagus pelayanannya. Meskipun masih ribet juga, tp ada hasil lah jauh2 kesana, dapat solusi dan pelayanannya juga sedikit lebih ramah dari yang Jl. Gubeng. Thank you

Sya servis diminta ganti mesin 3 jt. Ketika saya servis konter biasa kenanya 25 rb. Mungkin hanya bisa pergantian sparepart. Tidak bisa memperbaiki. Terutama loket 14

Selamat pagi saya mau tanya ganti batrai samsung note 5 kenak berapa ya? Sama fast charging hp saya tidak berfungsi itu kenapa kak? Penyebab dari batrai sudah lemah atau bagaimana.tolong di jawab terima kasih

Jam 12 siang service samsung a8 retak lcd.
Jam 5 sore sudah selesai dan hasilnya bagus sekali.
Pelayanan cs nya ramah, sopan dan informatif dalam menjelaskan.
Suasana ruangan bersih sekali. Banyak kursi untuk menunggu dan ada sofa khusus bagi yang ingin beli produk dari samsung.
Overall memuaskan.

Saya ingin memperbaiki baterai samsung A8 2015 saya karena baterai yang ngedrop setiap 80%. Pelayanan dari teknisi yang tidak becus.awal pemeriksaan dibilang baterainya baik baik saja.malah di software hpnya.eh.setelag dibayar 75 rbu untuk biaya dari software.baru pemakaian 2 menit.hpnya mati lagi.setelah dibawa kembali ke samsung service.diperiksa lagi oleh teknisi yang sama.teknisinya bilang jalau baterainya bermasalah ini.loh.tadi awal dibilang softwarenya.setelah dibayar.dibilang baterainya lagi.saya mau tanya juga.proses software apakah sampai 2 jam lebih?
csnya tidak profesional.untung aja saya ngecek ke csnya lagi.kalau ngga ya mungkin bisa disuruh tunggu sampai tutup yah

Bagus nyaman, cuma waktu itu blm puas sm pelayanan karna mbak cs nya agak sedikit terburu" terkesan males ngmong, pdhal ini kan demi kebaikan pelayanan, overall enjoy aja tp karna mbak nya jd males

Pelayanannya bagus, tempatnya bersih.ada sistem antri dan tracking progress repair.pegawainya helpfull

Pelayanannya cepat dan tepat. Tempatnya tunggu nyaman, ada stop kontak untuk charging walaupun cuma sedikit. Ada majalah bacaannya juga walaupun kurang up to date. Ada juga wifi gratis tapi sayang lama sekali sampai nyaris tidak bisa dipakai makanya lebih baik pakai kuota sendiri.

Tempatnya nyaman buat pengunjung yg datang hanya saja terkadang agak jenuh karena menunggu jadi klu servis di tinggal keliling ke bawah aja ntar balik lagi biar g jenuh

Sedikit saran untuk service jangan selalu di reset utk samsung A5 k atas atau note karena ada customer yang memang tidak suka mencadangkan data d tempat lain. Jd aga males k sini krn selalu reset data jika perbaikan padahal itu data penting semua

Saya pesan slot simcard untuk s7 flat hari rabu tgl 3.sampai hr ini tgl 11.belum ada dihubungunin dari pihak samsung marina.padahal data saya sudah dicatat.dijanjikan 3hr barang dtg.

Beli micro sd di sini sedikit lebih murah dari toko2 lainnya, original pastinya.pelayanan luarbiasa ramah.gak pernah kecewa sama samsung

Pelayanan baik.tapi tidak mengatasi masalah. Terlalu cepat mengambil jalan pintas untuk kerusakan dengan membeli mesin baru.

Good, friendly & fast service. I replace my galaxy A6+ LCD only for one hour, even I've been given a service confirmation before 1 hour

Beberapa waktu lalu, ponsel saya (Samsung Galaxy A50) mengalami retak pada LCD karena terjatuh, saat itu, ada rencana untuk servis di Service Center dan hasilnya LCD ponsel dapat selesai dalam beberapa jam, lebih cepat dari rencana awal (1-2 hari), selain itu, pelayanannya ramah banget dan fasilitas seperti Wi-Fi, Air/Kopi gratis, dan Charging center membuat Service Center ini merupakan salahsatu yang terbaik, walau saat itu dikenakan charge karena harus ganti LCD ponsel. Tetapi, setelah diservice, ponsel kembali ke kondisi sebelum kejadian dan kualitasnya masih merupakan yang terbaik.

Jika hp kamu rusak dimarina lantai 3 servis center samsung nyaman tempatnya petugas rama cantik2 pokoknya mantul bingit lah.

Samsung service center memuaskan
Perbaikan hp j2 pro saya selesai dalam tempo 60 menit saja menunggu
Hp langsung bisa di pakai dan normal kembali.

Cs nya cantik cantik.
Pelayanan baik.murah senyum
Cepat tanggap.
Memuaskan pelanggan sebaik baiknya

Recommended buat pengguna hp samsung
Servis disini saja.di jamin
Original g pkai abal abal.
Gratis kopi
Kemarin saya g bayar karena belum 2 minggu hp saya eroor riset total. Harusnya bayar 125rb tp karena masih ada tempo garansi service minggu sebelumnya.

Pelayanannya kurang baik, masa' saya mau servis padahal baru 10 hari beli katanya gk d cover garansi, ok gpp saya bayar cuma saya gk bisa ambil sesuai tanggal yg d tetapkan pihak samsung service, saya cuma minta tempo 1 minggu karna saya juga kerja jadi nunggu libur, tp mbaknya bilang gk bisa, loh harusnya bisa dong toh juga bakal d ambil, malah d sarankan suruh beli yg baru, loh gimana sih? Saya itu baru beli 10 hari, klo gk mau cover garansi gpp tapi TOLONG y d perbaiki sistem pelyanannya malah maksa suruh ambil sesuai tanggal yg d tetapkan harusnya ada kebijaksanaan dong bukan malah menekan!

Permisi saya mau tanya.apa ada hp yg sudah selesai di servis tapi blm diambil. Hp samsung j2 prime warna gold? Tolong dijawab

Pelayanan ramah dan profesional.
Hp j7 pro layar diujung muncul bintik ungu dan melebar, tdk pernah jatuh, tdk prnh tertekan dan tidak kena air.

Sy bawa ke samsung service centre Malang langsung di vonis LCD pecah hanya dngn pengecekan visual saja dan tidak bisa claim garansi. (harga lcd 8xx rb)
Mereka bersikukuh bahwa 100% kesalahan user

Besokny sy bawa ke samsung service centre Plaza Marina Surabaya. Dan di cek dengan teliti dan dinyatakan tdk ad pecah LCD, murni kerusakan product dan ganti LCD dengan biaya FREE. (Garansi)

Thx

Menurut saya pelayanannya agak lambat, dan biaya nya lumayan mahal. Tapi kerusakan sudah beres semua.