Mau komplen aja, pekerjaan tidak sesuai dengan waktu yg di janjikan. Udah tau telat pengerjaannya, tapi dari pihak EKA PRINT tidak ada mengkonfirmasi ke GW bahwa pengerjaannya ada kendala.
Kecewa dengan pelayanan, Print harus nunggu 1 hari baru selesai, pas diambil diinfo print nya hilang dan diminta nunggu lagi buat cetak ulang padahal urgent. Pegawainya kurang responsif terutama kasir, diminta nomor telpn manajer toko buat komplain tapi dikasi nomor yg nggak aktif. Customer malah di prank sama kasir (auto pindah cetak ke tempat lain)
It's a pleasant place, well-kept, though it can get quite busy. The service is efficient and well-organized, but being close to the university means longer lines. However, the waiting area is cozy and the parking area is quite spacious.
Bintang 2 dulu ya kak, saya bolak balik kesini, waktu itu di chat katanya dah ready bisa diambil, nyampe sana ternyata belum selesai. Alhasil saya kesana mondar mandir 3x.
Salah satu tempat percetakan yang selalu rame. Gak heran sih, hasil cetakannya bagus gini. Pelayanan juga mantap. Karyawan nya ramah ramah dan komunikatif. Mantap
Pelayanannya ramah, Tempat Parkirnya juga luas. BTW Lingkungan bersih, dan Rapi, pas pertama masuk kesannya enak. Hasil print pewarnanya bagus Top pokonya
Respon sangat lambat lewat WA, pas dateng kesana juga saya didiemin di depan kasir, padahal saya sudah bilang baik-baik mau ngambil hasil print, dicuekin! Malah yang nggak-nggak dikerjain kayak gak ada customer aja di depan mukaknya. Hasil print juga jelek! Masak fotonya kepotong setengah di bagian muka!? Gak gila apa yang ngeditin tu. Gak mau lagi kesini! Kapok!
Print botol disini keren banget, cepat selesainyaa, dan sesuai banget dengan ekspetasi sayaa. Betul2 RECOMENDED BANGETTT, sangat populer disini, thnks eka print.
Wow, the quality of the printing is top notch. I requested to print a presentation deck around 200 pages with specific margins and ring binding and they did it perfectly. Very happy with the result, worth the price!
Masak ngeprint 1 kertas hvs ajaa lamaa banget tempat lain gak nyampe 2 menit dah selesaii ini sampe 10 menit ga selesai” udh gituu staffnya kasirnya ga ada ramah”nyaa sama sekalai udh lelet kayak ga ngehargai customer bangett tanya malah sambil ngombrol sama temanya sambil main hp pulaa udhhh lah cukup sekian ga bakal kesana lagii not good bangett!
Hasilnya printnya makin lama makin gak bagus.pelayanan bagian computer juga suka lupa memasukkan data jadi saya rugi waktu mesti bolak balik buat ngeprint lagi.tolong di perbaiki lagi
Pesan spanduk sudah bayar trus mau diambil di bilang spanduk ga bisa di cetak karna nunggu barengan dengan banyak alesan trus harus bayar 2 kali lipat kalo mau di cetak. Lah kenapa ga dari awal bilang minimal pesan nya 2 dan baru di hari mau diambil bilang blm di cetak sangat tidak profesional. Dan merugikan. Padahal sebelumnya sudah pernah buat 1 dan tidak ada masalah. Minta refund 14 hari kerja katanya, seperti menjebak harus bayar lagi untuk 2 spanduk biar di cetak. Harga juga standart ga murah2 banget kalo bisa sih lebih baik cari percetakan lain banyak yg lebih profesional. Karena sangat merugikan baru kasih info di hari H dan masalah ada di mereka tapi costumer yang harus menanggung. Tidak akan pernah lagi cetak disini.
Menunggu 30 menit untuk print 2 file yang sudah di infokan akan di jilid. Saat file sudah jadi, 2 file berbeda tercampur dan ketika di minta untuk memisahkan file tersebut untuk di jilid staff menyuruh saya memisahkan sendiri (?) Seriously? Itu ada puluhan lembar dan kesalahan mreka sendiri. Untuk apa membayar jasa jika customer harus repot seperti itu?
Saya senang print disini.cuman kadang harganya bisa beda beda setiap kasir.teman sekelas juga kadang dapet harga yang beda.mungkin saran dari saya harga nya bisa dijelasin oleh kasir agak detail.
Pelayanan sangat buruk untuk hari ini pukul 17.00wita. Saat hendak printing dilayani oleh operator bernama Kadek. Pelayanan sangat tidak etis dan sopan, pelanggan tidak dipersilahkan untuk duduk, lalu saat bertanya untuk ukuran dijawab ketus oleh operator, saat saya nanya harga malah operator dengan lugas main tunjuk ke saya suruh keluar untuk bertanya. Saya komplain kenapa mereka tidak memahami basic harganya atau minimal dijawab dengan sopan. Tapi justru pelayanan yang sangat buruk yang saya terima. Kemudian saat saya ke kasir untuk melakukan pembayaran, tiba-tiba si Kadek nyeletuk dengan bahasa Bali mengatakan bahwa saya “orang miskin yang tidak punya uang, makanya tanya-tanya harga” seketika saya hampiri karena tidak terima perkataan yang merendahkan pelanggan seperti itu. Tapi yang bersangkutan tidak mengakui sembari bibirnya bergetar saat berkata. Untuk management tolong dipecat atau minimal di tegur agar operator yang bernama Kadek bisa berkata lebih sopan lagi. Jujur saya kecewa karena sedikitpun saya tidak ada melontarkan ucapan yang merendahkan si operator yang bernama Kadek tersebut, jika ada CCTV hari ini silahkan dilihat atau jika ada audionya bisa di diengarkan. Saya sama sekali tidak ada berucap kasar apalagi merendahkan operator, bahkan sebelum saya menuliskan review ini saya mengucapakan maaf terlebih dahulu kepada karyawan lainnya yang ada di bagian depan. Namun perlakuan yang sangat tidak sopan seperti ini yang justru saya terima. Berkali-kali printing disini memang pelayanannya sangat mengecewakan, terutama oleh operatornya. Tapi hari ini saya sangat menyesal dengan pelayanan eka print yang sangat buruk yang diberikan oleh Kadek. Maka dengan review ini saya menuntut agar Kadek diberhentikan dari pekerjaannya untuk memberikan efek jera atau minimal disuruh untuk meminta maaf pada media cetak. Sampai review ini saya tuliskan yang bersangkutan tidak ada memberikan kata maaf, justru CS yang di bagian kasir dua orang wanita yang memberikan kata maaf. Sungguh iperator yang tidak tau sopan santun.
Langganan kalau mau cetak spanduk hehe Lebih milih cetak disini soalnya disini pusatnya. Jadi bisa lebih cepet selesainya. Kalau di cabang yang lain cepet juga sih, cuma mereka perlu waktu juga buat ambil hasil print spanduknya kesini, jadi kalau emang jauh lagi sedikit aja dari rumah, mending cetak disini hehe Jangan lupa juga kalau mau cetak apapun di eka print, file harus kondisi ready to print. Jadi kalau pengen dibuatin desain langsung sama petugasnya jangan ya. Kasian mereka hehe. Walaupun kadang kalau lagi gak rame banget, permintaan bantuan desain sederhana masih mau dilayanin sih. Hehe salut sama karyawannya. Mantaaap
Antre terlalu lama krn banyak klien yg designnya blm siap cetak, utk cetak banner jadinya lama gak bisa kilat, mungkin krn terlalu ramai yg nyetak banner
Bad, nyetak undangan 700pcs langsung potong, baru di buka di rumah isi bintik2 putih padahal desainnya tidak isi bintik, entah sebabnya di mesin cetakan atau pas pemotongannya.