Eka Print Kesiman 1

They promised to make a book, but stopped responding to messages. They didn't do anything. Disrespect for the client is a bad karma.

Saya print x benner langsung dengan wa dan bayar transfer sangat mudah simple dan cepat jadi, pelayanan baik dan memuaskan

Pelayanan LELET banget, ngantri dipanggil 1 jam, nunggu 20menit lagi untuk proses print, ternyata harus bayar dulu baru di proses tapi pegawai gaada ngasi tau sama skali, alhasil rugi nunggu 20menit, setelah bayar harus nunggu 15 menit lagi untuk print 3 foto aja, sampe saya tinggal pulang dan balik lagi masih blm selesai dan harus nunggu lagi.

Buat ekaprint barat lampu merah-Pegawainya kurang senyum, seperti tidak iklas melayani even sama kakek tua nadanya tetap saklek. Yuk bisa yuk aplikasikan budaya senyum sapa salam!
Masalah harga pun tidak konsisten, kl kita buru-buru bisa ga sadar tidak dikasi harga 6lembar ke atas.

Kalo mau lebih murah mending ke tukang fotocopy atau print biasa, gausah kesini, mahal 3x lipat sumpah, pelayanan juga sangat lama, lelet, terutama tarif sih gak worth it bgt.buat yg gamau buang" duit dan gamau buang" waktu, pikir dg bijak

Sorry to say parkirnya mahal bgt 2k, padahal cuma ngambil pesenan doang.trs ga diparkirin (literally diliatin doang sama tukang parkirnya sambil main hp), bintang 1 buat tukang parkirnya yang malas

Mulai amburadur. Sy ambil 2 hari setelah dibilang selesai, nyampe sana ternyata belum kelar. Sekarang order lagi, malah salah finishing. Ini Eka Printing mulai asal-asalan aja kerjanya!

Jujur aja pelayanan di cabang 1 ini judes" orangnya lebih selektif pilih kariawan mukanya pada judes kayak blm bayar cicilan gak ada aura nyaman nya

Sempat nyoba layanan print online disini, mba² cs gagal paham sama ukuran kertas dan jumlah cetak.
Dikirimin nota lewat whatsapp 2 kali, kedua kalinya salah juga. 2 jam chatan, udah nyoba jelasin pelan² banget lewat whatsapp, tapi hasilnya nihil beliau ngga juga paham hehehe
But it's okay akhirnya dateng langsung buat ngprint. Product knowledge ditambah lagi yaa mbaa² cs hehehe

Okay, saya perjelas saja sekarang. Kalo bisa saya gak kasi bintang. Saya kasi 1 karena kualitasnya bahannya bagus sisanya

1. Sistem antrian yg paling ribet, biasanya ada tinggal pencet dapat nomor antrean. Ini pake no. Hp pula. Udah abis buat design pke ditanya no. Hp lagi. Padhaal udah but di antrian.

2. Gak tepat janji, okay human error tapi janjinya udah 1 hari. Saya datang kemarin jadinya besok malamnya. Wajar udah malam, tapi waktu saya datang malemnya. Disuruh ngantri, padahal ngambil barang aja lo. Saya disuruh ngantri bareng yg ikut baru buat design/ print. Padahal tinggal ngambil aja apa susahnya? Terus giliran dapet antriannya barangnya belum kelar. Disuruh nunggu sampek jam 9 saya dateng jam setengah 8. Emang antrian sembako? Udah bayar duluan kerjaan belum kelar. Gimana sih? Mungkin karena kerjaannya banyak ya? Kalo kerjaannya banyak pegawainya juga banyakin. Saya juga punya waktu, gak cuman buat nunggu kayak begituan.

3. Staffnya agak jutek, cuman wajar sih kerjaannya banyak. Mungkin dikasi pressure atau apa yg jelas costumer gak memandang itu, gak melihat masalah mereka kayak gimana yg jelas jangan jutek. Saya juga pekerja, saya tau disituasi mana bisa kontrol emosi pada saat jam operasional. Saya gak terlalu masalahin ini. Yg bermasalah itu no. 1 & 2.

Semoga kedepannya bisa improv lagi.mungkin sampek kedua kalinya saya sampek disana belum kelar, cukup ucapan terima kasih banyak aja I hope y'all can take my critical if y'all professional. Thank!

Langganan tempat print sejak kerja
Selain harga yang murah, cepat dan pelayanannya juga ramah
Yang terpenting adalah kualitas hasil print gak pernah mengecewakan terutama untuk print berwarna

Lambatttttt banget! Klok ada masalah malah tidak di komfirmasi sudah se jam saya nunggu kalau tidak saya yang nanyak tidak bakal di bilang kalau ada masalah

Admin nya responsif banget, pas pesen lewat wa dibales cepat dan jelas, sopan pake banget. Terus kemarin sempet pesen stiker, eh ada potongan kurang rapi, langsung diganti. Ngga pake drama.

Karena adanya rolling staff, review ini saya ubah kembali. Karena menurut saya jadi lebih lambat pelayanannya.

Pelayanan KACAU.bilang jm 9 jadi sdh ontime sy ksana ehh punya sy belum sma sekali jadi.kariawannya gak ada sopan.kasih penjelasan apapun engga. Servis paling JELEK DICABANG INI. PEMILIK HARUSNYA MENTRANING SEMUA KARIAWANNYA ULANG. NNTI SY AKAN WA OWNER

Pelayanan bagus, cepat bahkan menyediakan minuman untuk custumer, klau gak mau lama ngantre karena rame ada solusinya juga, bisa via email, jadi tinggal kirim email trus jadi dehh, pokoknya serba bisa dahh, cuma panas, mungkin acnya di perbaiki dlu biar tambah mantep tempatnya ehhehehehehe

Pengalaman pertama, nungguin 30 menit semua pada diem didalem, beberapa pelanggan yang juga nungguin pada kabur, bisa layanin dulu sebentar kah? Atau kasik penjelasankah? Minumal suruh tunggu, atau kasik penjelasan jika memang tidak bisa segera dilayanu

pengalam kedua, buat sticker anti air + dicutting, yang jadi malah stiker kertas + cuttingan gak sesuai pola, terus untuk harga mahalan

Sumpah ini pelayanan ngeprint berwarna paling ribet sedunia nunggunya 25 menit baru di panggil woi gila pada karyawannya sante2 bukannya layanin gt malah di suruh nunggu temennya yg ngelayanin, please kalo ownernya baca tolong training lagi karyawannya supaya bisa ngelayanin untuk print berwarna masa yang bisa cuma 1 orang aja.parahh pelayanan disini kagak ada senyum nya karyawannya dan satu lagi udah tau yang ngantre banyak yang di karyawan belakang nontonin aja gak ada inisiatif nya buat melayani customer. GAK AKAN KESINI LAGI FIXXXXXXX.

Sebelumnya sy selalu ke EP yg monang maning, disana yg edit baik banget. Servis di kesiman jelek banget. Cuma mau milih font lewat drop down nya aja dia ga mau. Banyak kerjaan katanya bikin lama. Helooo pak, kalau semua orang bisa ngedit sendiri maka jasa edit itu ga perlu ada, profesimu musnah. Mending ya kalau yg sy request itu luar biasa banyak. Ini lho cuma ganti huruf. Cape deh.

Eka print supratman melayani outdoor dan indoor
Untuk mempermudah pelanggan yang malas nganti, macet dan tidak ada waktu eka print melayani cetak via email

Tempatnya tidak terlalu terlihat bila tidak mengemudi perlahan lahan. Tempat parkir sempit. Harga lumayan murah. Pelayanan cepat dan tepat waktu. Mas dan mbak pegawainya juga agak ramah. Memyediakan berbagai macam jasa seperti print, cetak gelas, reklame, stempel, dll. Ruangannya sejuk jadi bisa betah sambil nunggu cetakan selesai dikerjakan.

Saya paling nggak suka sama hasil cetakan nya jelek sekali. Udah gitu Staffnya jutek semua, nggak ada senyum-senyumnya.

Seandainya klw ada ownernya langsung disitu udah ku marahin semua staffnya. Buruk sekali pelayanannya. Tidak ada sopan santunnya. Kecewa.

Nyesel seumur hidup gue pernah print disini.

Front office nya mukanya tanpa senyum. Pelayanan yang cukup buruk untuk tempat print sebesar eka print.
Untuk team editing dan print nya mantap pelayanannya, sabar dan mengerti keinginan costumer. Harusnya bagian FO nyontoh divisi lainnya. Apa lagi FO itu wajib punya skill hospitality. Jangan ditekuk mukanya kalo lagi ngelayanin costumer.

One of printing place in east denpasar. Cheap and fast but if you come during busy hours, you will need to wait quite a while until your turn to get your file ready with their technician.

Setelah beberapa kali menggunakan jasa eka print dsini, kesalahan cetak, pegawai suka sensi, pegawai sering salah hitung harga pesanan, hasil cetak sering tertukar,
Halo pengelola eka print, tolong dievaluasi cara kerja karyawan anda, supaya bisa mengurangi kesalahan dalam bekerja dan cara melayani customer.saya akui tempat cetak paling murah di eka print, ya kalau mengabaikan kesalahan karyawan yang dilakukan berulang ya gimana, sudah kali ke-3 dikecewakan oleh eka print bisa berikutny memilih tempat lain yg sedikit lebih mahal tp hasil lebih baik, pelayanannya lebih tulus dan profesional

Tempat paling the best buat print, fotocopy dan cetak foto
Hasilnya memuaskan sesuai dengan harga yang di patok, sayangnya parkir agak sempit

Hari ini Kamis 25 April 2019
Saya merasa sangat kecewa dg pelayanan n kinerjanya.
1. Penulisan nota tidak sesuai (awalnya nominal yg ditulis 94.000 dimana seharusnya total nota saya 164.000) lalu diperbaiki (dan salah tulis nota lagi nota yg seharusnya 164.000 ditulis 190.000)
Sy beritahu lagi.
Ok sy tdak mempermasalahkan hal itu.
Namun, apakabar bila customer percaya dan tidak mengecek nota? Bisa rugi
2. Saya sdh pesan dan janji jam 7 malam.
Sy dtg sebelum jam 7, dan sy menunggu karna sy dtg lbh awal.
Jam 7 pun tiba, maaf pak ditunggu ya masih 30 menit.
Sudah saya duga “dalam hati”
Ini sangat tdak bisa sy mengerti lagi.
Karna apa? Kondisi saat itu sya sdh janjian dg partner bisnis sy untuk meeting dan menyerahkan x banner tersebut.
Alhasil semua acara sy batal, dan sy jadi terlihat tdak disiplin waktu.
Serta tdak ad kata maaf dari staff dan senyum!