Episode Kuta Bali

Nginep di sini semalam, nyaman banget, harga jg terjangkau, plus pelayanan nya no. 1, sarapannya jg enak banget, selain itu view kolam jg bagus, dan yang paling utama adalah di sebelah nya mall banget, jadi boring bisa langsung jalan jalan ke mall deh

We stayed at Episode Kuta for 10 nights.   We were treated very well  by all the staff, they were very friendly and helpful.
Room:
When I first entered the room, it smelled musty. After a couple of days I got used to the smell! However, the housekeeping staff were very helpful and ensured the room was clean as much as possible. Our room was very spacious, we had a interconnecting family room.
Location:
The hotel is located right next to a shopping mall, hospital and a couple other small convenient stores.
Food:
Breakfast was great,   lots of choices.
We had dinner on the last night,   very limited dishes but we enjoyed the music and entertainment.
Overall experience:
Good place to stay.
Siwi,
We really appreciate all your help and thanks again for accommodating our late checkout. We enjoyed the delicious cake, thank you.
Selly,
Thanks for always making sure our dining experience was pleasant and enjoyable.

We were family of 10 vacationing in Bali … enjoyed our stay at this hotel. It has access to the mall behind it. Anything we needed, we can just walk to the mall

The location of the room is good, but the swimming pool is a bit awkward, because it is on the third floor, surrounded by rooms, and it is also next to the counter. Some people may be shy Because originally we also wanted to swim, but the location was awkward so we didn’t have it. Got it

AC sempat mati, mungkin karena sedang ada perbaikan room pada saat menginap.sarapan pagi lumayan variasi.

️ lokasi strategis dan dekat dengan Mal Galeria Bali
️ rate reasonable karena sy dpt rate 660 ribuan buat type family loft

️ lift yang berfungsi cuma 1
️ lampu lorong menuju kamar mati pas pagi mau breakfast jadi mesti gelap-gelapan pake senter dari HP
️ TV berukuran kecil dan belum smart TV

It’s a proper business hotel, the food was pretty good but the rooms could have been a little better.

Cukup sekali ajalah. Update
07.03 19 stelah kemarin dapat jakpot di roomnya. Pelayanan di resto yg di tanya jawabannya tanpa senyum dan ga jelas kenapa menu yg di tanya ga ada. Ga ada lo jawabannya. Bukan "sudah habis" padahal di setiap meja restonya di pasang brosurnya. Pagi ini kecewa sm sarapannya. Katanya bintang 4. Trus bintang 4 di kamar sikat gigi cuma di siapin 1 aja. Ke kolam, ga ada handuk kolam. Syedih syaaaiii.

Utk paket nyepinya: capek ngantri ambil buffet, sehrusnya disiapin mknan kotak aja biar ga ribet. Trs seharusnya jg disiapin food yg menunya bagusan dikit lah.

Ini hotel bener2 memaksimalkan setiap sudut dan setiap inci yg ada, jadi tata ruang nya unik, tapi sempit bgt. Kamar mandinya bener2 cm bisa masuk 1 badan aja. But overall is good lah.

Great services, valued for money and very friendly staffs.
The hotel is located next to the shopping mall which can access from the hotel. I booked online, but I think can get good deal book direct to the hotel.

I apologize I had deleted the photos from my cell phone but this hotel is a great place to stay and you can use the back gate to get access to the shopping mall.

Pertama datang ke tempat ini disambut tempat parkir yang penuh mobil. Saat tiba di resepsionis, mbaknya ramah dan full smile. Setelah cek in masuklah ke kamar.
Kesan pertama di kamarnya sangat pengap dan jendela tidak bisa dibuka dan kaca buram. Praktis no view.
Saat jam makan, petugas pantry sangat tidak ramah. Makanan banyak yang kosong padahal ada beberapa orang sedang berbaris antri.
Untuk inap lagi, tidak.

Hotel decoration is cosy. We wanted a family loft room but it was fully booked. Will try the loft room next time. One main concern is the small from the carpark that link to the mall behind it. There is a canal in the carpark and it stink. Try to avoid walking through the mall carpark as the canal should have many harmful bacteria. And the smell floats to the lower levels of the hotel. Very smelly

Kamar bersih, bantalnya nyaman. Amenities lengkap cuma tidak tersedia tissue di kamar, hanya di toilet saja. Misal lampu kamar diganti warna light/putih lebih terang. Pool bersih dan bagus. Ada 3 pool, pool dewasa, pool anak-anak dan pool baby. Staff training lebih ramah daripada staff lama. Breakfast rasa kurang di upgrade lagi. Lokasi strategis bersebelah dengan Mall Bali Galeria. Kalau pinjam piring harus bayar 15.000 untuk satu paket isi piring, mangkok, sendok garpu. Overall oke.

Tempat nya nyaman strategis dan pegawai nya ramah,

Ada mall akses, breakfast nya ga enak.kurang variasi menu, ga ada sereal, jd anak anak ga mau Sarapan.untuk hotel bintang 4. Breakfast nya hotel bintang satu.

Fasilitas komplit, udah ada tempat gym, kids corner jga ada.cocok untuk anak anak.kolam renang nya lumayan luas dan adem,

Guys resto n hotelx cucok edann broo bersih dan damai gitu dan restox bt makananx lumayan enak wlw beragam rasax tp tempatxterutama dekat dengan tempat hiburan diwaktu malam atau pantai diwaktu matahari mulai terbenam

Hotel nya bintang 4, pegawai ramah ramah.fasilitas hotel udah ok, cuma breakfast nya aja yg ga cocok, serasa bintang satu, monoton, menunya itu itu aja.ga cocok untuk anak anak karna kurang variasi

Hotel yg minimalis, pintu keluar masuk parkirnya juga cm 1 sekaligus untuk truk2 supplier barang2 ke hotel, yg parahnya waktu saya mau klr hotel ada truk pengangkut LPG/Gas yg menghalangi mobil klr masuk.lama sekali saya nungguinnya dibasemant smpe saya klason2 biar keluar dl sebentar tp kekeh truknya disana diem smpe 20 menitan

Kamar yang nyaman dan bersih, poolnya bagus, cuma sangat kecewa sama pelayanan untuk breakfast, hari pertama meminta pembayaran penuh untuk tambahan breakfast, padahal anak saya dibawah 12 th, sebelumnya sudah confirm ke reseptionis kalau umur segitu hanya setengah harga, hari kedua, mereka berusaha charge breakfast untuk anak saya yang berumur 4 th, ayolah. Kalau memang peraturannya didepan semua umur harus bayar, pasti kita bayar kok:) dan kita juga tidak dikasih nota untuk tambahan breakfast, meskipun sudah diminta: (

Awww tempat nya nyamannnnnn bgt! Cuma pas sarapan aja crowded parah memang pas musim liburan sih. Ketemu sama wisatawan asing yg super LOUD pas sarapan!

Fasilitas hotel ok, lokasi strategis dekat dengan mal galeria. Satpam dan petugas kebersihan kamar juga sangat baik.
Namun kualitas breakfast dan layanan di restoran sangat buruk.
Menu sarapan seperti hotel bintang 2. Rasa tidak enak dan jumlah sangat terbatas.
Pada waktu menginap sengaja saya berikan feedback langsung kepada "manajer" bapak putu seperti layanan petugas yang melarang saya untuk mengambil condiment tambahan bakso serta condiment bubur yang sangat tidak layak untuk berada di hotel bintang 4. Namun yang saya dapatkan justru puluhan alasan, tidak mau menerima feedback dengan baik dan cenderung menyalahkan tamu dari negara tertentu karena sering menghabiskan makanan.

Jika memesan hotel disini sebaiknya room only saja.

For 4 stars hotel, no creamer, no cereal, no scramble egg, small bf menus, poor internet conn. Come on, you could be better. I've been stayed here for 3 days and got the same problem. Kindly please improve so i would back here again and choose you as my accomodation when Im in Bali.

Very nice place with huge pool in the middle, located at main road and surrounded by many store make you guys want to spend more money for family gifts, easy access, modern rooms and smiley staff, very recommended!