Dokter - dokter nya sangat baik dan ramah, fasilitas utk pemeriksaan pet nya lengkap. Kebutuhan anabul: pakan, accessories dll jg lengkap, dan bisa grooming anjing & kucing. Sukses selaluu
Dokter-dokternya baik, perhatian sekali ke hewan, & menganggap hewan itu penting. Terima kasih dokter Risda baik banget kasih bonus obat flu waktu saya bilang kucing2 sekitar rumah jg flu. Dokter Risda juga memberi info ada subsidi steril. Sukses selalu Anugerah Satwa. Sudah langganan dari 2014
We started to take our two cats to this clinic after one of our cat bit the vet's hand at our previous clinic.
But lucky us, we like anugerah clinic. The vets are friendly and very informative. We took our cats here for vaccine and general check up. Very recommended
Pertama kali bawa anabul ku yang tiba2 gabisa jalan dibawa kesini ketemu drh afif besoknya anabul ku sembuh total terbaikkk terima kasih banyak terharu
Saya dibantu dokter Hafiz/ Afif (kalau tidak salah sebut) dan semua ners suster yg membantu sangat baik penanganannya, ramah dan cekatan. Terima kasih untuk bantuannya menangani anjing kesayangan saya
Rujuk ke sini mau ronsen karena kucing saya pincang, konsul dengan Drh Derlin (maaf kalo salah eja namanya). Ramah dan sangat jelas, cocok dengan saya yang orangnya juga penasaran. Drh Derlin tidak menganjurkan ronsen karena dari hasil pemeriksaan beliau cukup yakin cederanya tidak parah. Dan betul saja 2 hari kemudian jalannya sudah normal kembali. Untunglah jadi bisa hemat biaya ronsen.
Attitude dokter2nya sangat kooperatif dan menangani anabulnya juga gentle jadi kita lebih tenang, walaupun sembuh atau tidaknya penyakit anabul tetap sangat cocok2an. Untuk pet storenya lumayan komplit.
Dokter yang berpengalaman hanya drh. Afif, selebihnya seperti dokter baru, kurang pengalaman dan tidak dapat menjelaskan permasalahan hewan secara logis. 4 ekor bayi kucing saya usia 2,5 bulan salah diberikan vaksin. Staf pendaftaran kurang profesional, rekam medis hewan tidak tertata baik. Grooming kurang bersih, gumpalan bulu sering masih menempel, sudah sering dikomplain tapi tidak ada perbaikan, malah ketika dikomplain menyuruh pemilik mencabuti gumpalan bulu sendiri. Biaya steril relatif mahal dan laporan perkembangan kucing harian saat dirawat tidak ada.
Anjing saya memang sakit, dibawa kesini dibilang kena batu empedu dan jamur. Saya sudah info kalau obat jamur itu keras jangan dikasih, tapi dokter memaksa, kasih saja. Setelah 2 bulan batu empedu anjing saya makin parah dan jamur juga tetap ada. Dokter (drh. Afif yudha kusuma) menyarankan untuk di operasi batu empedunya, saya tanya apa bisa sembuh? Katanya bisa meski setiap operasi ada resiko. Sebelum operasi cek darah dulu jika ok akan dioperasi, setelah cek darah, katanya ok. Saya titip anjing saya untuk operasi jam 9 pagi. Jam 1 di telpon kalau anjing saya rip di meja operasi.
Memang anjing saya sakit, tapi kalau sudah parah dan tidak bisa dioperasi ya bilang saja jadi anjing saya tidak perlu operasi. Ini bukan soal uang. Tapi waktu yang harusnya bisa saya habiskan dengan anjing saya malah harus hilang begitu saja. Sebelum operasi anjing saya masih bisa jalan, makan dan pup pipis lancar meski lemah. Kalau memang sudah parah kan cukup dikasih vitamin dan painkiller tidak perlu operasi.
Dokter harusnya tidak sembarang kasih obat apalagi kasih tindakan jika tidak bermanfaat malah merugikan. Semoga tindakan diberikan berdasarkan pendapat medis dokter, bukan bisnis.
Alhamdulillah, kucing saya sudah sehat kembali setelah berobat ke klinik anugrah satwa, pak dokternya ramah, baiknya reservasi dulu jika mau membawa hewan peliharaan nya kesini biar ga nunggu, tetap jaga prokes
Dokternya super baik baik baik baik banget, kucing yang saya bawa kemarin kesana itu, dia antara mati/hidup, tapi alhamdulillah abis dari sana sekarang kucing nya bisa bangun lagi terimakasih
Disini dokter hewan nya sabar bgt. Jawab semua pertanyaan kami yg baru kali pertama pelihara kucing. Menurut kami juga harganya cukup affordable. Kalo mau janjian bisa tinggal telepon.
Berobat kucing di sini, tiga kali operasi kucing, yaitu dua kali operasi steril dan satu kali operasi pemasangan kateter urin. Dokter baik, ramah dan tanggap, resepsionis ramah dan sigap. Harga makanan hewan yg dijual relatif mahal, bisa dimaklumi krn mendukung biaya operasional klinik. Recommended.
I am sorry to give this one star but it is so sad that my precious bunny die here. He was just still alive coz of light dehydration when i brought him to there.but the doctor gave him unnecessary oral medicine until he was choked and his hearth beat slowing down then died! So dissapointed. I HIGLY NOT RECOMEND TO BRINGYOUR RABBIT OR EXCOTIC PET HERE. BECAREFULL!
Sudah bolak balik empat kali ke sini, optimis kucing saya akan sembuh. Salah satu dokter bikin kesalahan fatal, saya sudah jelasin panjang lebar kalo dia gamau makan dan minum dr sabtu malam hingga senin pagi 24 jam lho brrt itu, bahkan disuntik peninggi nafsu makan ttp harus dipaksa makannya, saya takut livernya kenapa2 krn sudah tidak makan banyak.si dokter dgn entengnya menyepelekan itu blgnya kasih makan saja. Saya yg malah ngecek sendiri gusi kucing saya sudah putih, paw sudah dingin, saya masih optimis sampai jam 1: 30 AM saya mau kasih makan dia sudah teriak2 minta tolong dan meninggal. Kalian tidak bertanggung jawab, sebagai klien saya sangat kecewa dengan service kalian. Sangat traumatik kejadian ini, tidak mau balik lagi dan akan memberikan rekomendasi buruk kepada teman2 saya. Kalo bisa kasih rating satu saya akan kasih. Ke depannya pantau dulu setiap dokter yg menangani pasien! Bahkan saya komplain di WA hanya di read.
Dokternya beberapa tidak profesional, beberapa kali saya bawa kucing saya kesini dan pernah juga salah diagnosa, biarpun sudah di berikan obat dan mengikuti aturan dari dokternya, tetap saja peliharaan saya mati, ada 5 peliharaan yang saya bawa, hanya 1 yang bertahan padahal sudah menggunakan obat yang di berikan dari dokternya dan sesuai aturan, sangat saya tidak anjurkan untuk membawa peliharaan anda kesini, hasil akhirnya cuma ngabisin uang.
Baru 2x ke sini, info dari dokternya lengkap ada x-ray, usg, dan pemeriksaan darah. Di luar ruangan pemeriksaan jual berbagai macam kebutuhan pets, tapi tetap kebanyakan jauh lebih murah kalau beli di Tokopedia. Kliniknya lumayan penuh 2x antri
Kali kedua ke sana bawa 3 kitten.cukup baik, dikasih penjelasan mendalam oleh dokternya. Tapi pemeriksaan pertama.bad impression, kucing domestik saya umur 5 tahun gingivitis, dokter dan stafnya gak bisa handle karena kucing saya hissing dan gak mau dipegang-sampe staf sudah pakai sarung tangan segala. Dia semakin stress, kemudian lari keluar kennel box dan ngumpet sampai pup saking takutnya, karena dikejar pake sapu! Saya diminta keluar dulu karena katanya kalau ownernya ada semakin 'menjadi' (?). Kucing saya cukup stress periksa di sana dan karena dokternya ga sanggup periksa akhirnya pulang aja cuma dikasih obat. Jadi saya bawa dia ke klinik lain yang sanggup handle.
Dokter hewannya semua jempolan, sabar, ramah dan juga telaten dalam memeriksa kucing saya yang sakit bolak balik berobat jalan kesana. Dosis obat2nya juga cocok banget cepet ngefeknya dan cepet sembuhnya alhamdulillah berkat bantuan obat dari dokter fira dan dokter khusnul molly moci gumi dan miku cepet sembuhnya. Pernah waktu itu anugerah satwa hampir tutup tapi saya telpon kesana memohon tolong tungguin dulu mau periksa ke dokter karena kucingnya lagi nyaris sekarat butuh bantuan dokter, dan akhirnya ditungguin sampe kami dateng dan mereka tutup setelah kami pulang selesai berobat waktu itu ditangani sama dokter Khusnul. Pokoknya Makasih Anugerah Satwa terbaik! Luv️