Sebenernya printan disini hasilnya so far paling bagus cuma karyawannya aja yg bikin kesel lama dan gada inisiatif sama sekali printan udh jadi di diemin aja dimeja nanya aja enga. Mesti customer yg ngeliat trs nanya udh jadi blm berkali2
banyak2 sabar deh kalo kesini biarpun sepi jg udah pasti lebih dari sejam kalo mau print disini.
Gw print a4 14 lembar plus jilid tau ga harganya brp? 88 k cuy. Gw saranin anak alsut ke snappy aja. Gw print ga full warna padahal. Pinter ngebohongin orang ini ark. Saran buat kalian nih. Kl orang ke sana ga tw harganya mw bayar pake apa? Daun?
Lama bgt mau jilid buset, udah mahal lama pula. Cmn 7 lembar pdhl diatas 30 menit gelo. Mesti ditanya terus uda di proses belom ya. Ga bakal balik lg kalo ga kepepet.
PROs: opens til midnight CONs: slow, pricey, charges customers for misprint from employee's miscommunication, doesn't offer paper catalogue unless we ask first (they use expensive paper by default)
I'd recommend the other printing place nearby, they have much better service.
Worst service ever. Not the first time this happened, that I decided to write this review. I’ve emailed my files and waited for 6hrs and they didn’t respond. In the end needed to call for a few times, only to figure out they just started working on it and I would need to wait more.
Place is good, the customer service is good, the price is kinda high (for everyday printing) and I think it's because it's more focused on digital art related printing.
Parah nih tmpt printer.pelayanan parah.mbak lemes2.print apa aja bykan yg kgk bsnya.nunggu 4 lbr fc aja sampe mesti ditegur baru dikerjain.tutup aja mendingan tuh drpd pemilik jg gak peduli.
. Miss snappy yg di.alsut.pelayanan cepet.orgnya ramah.napa tutup yaaa
Pengalaman yang mengecewakan. Hasil cetakan yang bermasalah akibat staff, tidak diperbaiki. Harga mahal, hasil cetak sering terbaret. Customer service kurang, karyawan tidak membantu.
Ngeprint foto a3 aja 1 jam pegawai banyak tapi tidak guna yang datang terakhir malah jadi duluan, yang ngantri dikit sebenarnya, malah ntn yutube pegawainya, mending di revo ato snappy
Saya sudah lama print di ARK. Kualitas printnya sangat bagus memang. Tapi sayang, pelayanannya sangat tidak memuaskan. Dulu rata-rata staff jutek dan tdk profesional thd customer. Sekarang sudah lebih baik, tapi tetap pelayanan perlu diperbaiki. Customer menunggu selalu lama padahal print sedikit, suka tdk tepat waktu (print tdk dikerjakan sampai waktunya hrsnya sdh bs diambil). Kalau ada salah jg staff seringnya tidak mau mengaku salah dan minta maaf, malah mencari2 alasan, dan salah2an antar operator. Salah print pun bukannya dicross-check dulu malah langsung diperbanyak, dan saat dibilang hasilnya salah, malah suruh customer print ulang dengan membayar lagi, padahal kesalahan dr pihak ARK. Sayang sekali, karna hasil print paling bagus dr smua yg pernah sy coba di alam sutra.