Auto2000 Bumi Serpong Damai

Petugasnya yang menangani pelanggan yang hendak service mmg banyak, namun tolong lebih ramah lagi saat dengan pelanggan. Dan juga tolong dijelaskan komponen servicenya apa saja dan fungsinya untuk apa

Pak Maulana, is the best. Jemput bola, solution oriented

Terbaru 30 Aug 2023, servis rutin 144.800 KM Nav1, plus bbrp rekomendasi ke depan nya (servis berikutnya) :
rack steer, V Belt, mantapp.

June 8 2022, Mr. Maulana THS is the best. Excellent service

Nav1 D 1447 QQ. 3 Desember 2022- servis besar 130.000 km Done.

24 May 2023. Ganti kaki2 depan Nav1
D 1447 QQ, pak Maulana deliver a good service

Good service and very friendly customer service. Price is on the high side compared to Honda's and Nissan's

Pelayanan SANGAT MENGECEWAKAN.
Mobil yang sudah dipesan tidak kunjung datang.
Informasi dari SP berubah2 terus.

Auto 2000
Tempat servicenya Professional, fasilitas Ok, Dari Security, Petugas dan Mekanik nya Full Service
Tersedia tempat parkir Luas, Ruang tunggu tersedia, Wifi, Kopi, Snack, Ruangan AC, TV Led, Toilet Bersih,
Bener² mengutamakan Service ke Pelanggan.
Toyota Is The Best.by @fatonoassubhi

Selama menunggu ada cemilan, teh, kopi kalau lama menunggunya bahkan sampai siang dapat makan siang. Servicenya top cuman kalo by phone mau booking lama di angkat telponnya.

Saya cuma mau ngeluarin unek2 saya. 2 Minggu lalu br ambil unit rush seri G.mobil di antar ke rumah pada waktu itu cuaca cerah.selang 2 hari mobil saya pakai malam hari dan hujan deras.pandangan saya ke depan tidak jelas Krn hujan deras dan ternyata kaca depan mobil saya dlm keadaan sudah berjamur padahal umur mobil baru 5 harian.saya complain ke bag salesny.dan mobil balik ke dealer utk di bersihkan kaca dpn. 2 HR kemudian masih saja berkabut klo hujan Krn jamur sy balik lagi ke dealer dan akhirny kaca dpn saya skrg sudah bening dan bebas dr jamur.setelah saya amati itu mobil mmg tidak terawat di dealer mgkn Krn mobil baru di simpan di tempat yg tidak ada atapny.sehingga kaca berjamur dan body mobil juga klo di amati tidak mulus2 amat.cuma Krn baru jadi masih kelihatan kinclong.singkat cerita saya service perdana 1000km.sempat saya komplain lagi soal kaca samping kiri kanan yg mmg juga sudah berjamur tp tipis.tp tanggapan dr pihak dealer menolak klo itu bukan garansi dr dealer.kecuali cacat br bisa di komplain.la ini kaca juga termasuk cacat Krn penyimpanan mobil di tempat yg terbuka tanpa atap entah itu berapa lama mobil ngendon di situ.sehingga kaca dan cat mobil juga tidak terawat.ini hanya masukan saja.alangkah baikny jika mobil yg mau di serahkan ke customer di poles lagi biar mobil bebas dr jamur.dan klo ada customer komplain soal keaadaan mobil ya di bantu.jgn bilang klo itu bukan garansi dealer, lah mobil blm ada 1 bln ko sudah berjamur kaca dan bodynya.lumayan klo saya ke salon mobil biaya 350 ribu buat poles body dan seluruh kaca.ini hanya masukan saja.tlng di perhatikan jika ada komplain dr customer perihal unit baru.itu juga bkn kesalahan dr saya soal kaca dan body berjamur.ga mungkin mobil br di pakai 2 mingguan ko sudah berjamur.

Mau booking lewat telpon tp gak pernah diangkat, pas dateng ke tempatnya. Bilangnya harus booking dulu, gak melayani non booking. Buruk banget managemennya

Bener bener kecewa karna mobil sudah selesai tapi tidak di panggil atau di kabari sampai jam setengah5 sore padahal mobil saya sudah kelar aervice jam 3an dan sudah taerparkir di luar ruangan service dan yang lebih kecewa lagi kerusakan atau keluhan saya tidak ada perubahan/sama saja dan tidak tau di sebabkan karna apa soalnya orang yang melayani saya sudah pulang deluan jadi tidak bisa di konfirmasi apa penyebab keluhan/kerusakan mobil saya.

Booking 3 hari sebelumnya, sudah dapat antrian pertama, sudah dapat notif wa, sampai di bengkel paling pertama, dan masuk data komputer yg pertama, habis itu kayak nyamuk dicuekin, sampai 5 orang sudah dilayanin, saya masih dicuekin aja, padahal mereka datang setelah saya semua. Langsung saya tinggal, pindah ke Bintaro lebih welcome

Bengkel yg nyaman & segala keluhan atas ketidak nyamanan mobil sy dpt cepat diatasi oleh Team Mekanik di Auto2000 BSD

So far tidak ada keluhan service disini. Selalu ramai walaupun weekday, jd ruang tunggu terbatas.dengan ada auto2000 baru di BSD juga yg besar.semoga memecah keramaian.

Ini bengkel Toyota terbaik yang pernah saya kunjungi. Juga bengkel Toyota yang paling lama. SA nya sudah sangat berpengalaman. Stok sparepart lengkap.