Auto2000 Pondok Jagung

Kerjanya benar2 ngasal, ganti panel pintu baru hasilnya:
1.pintu ga rata
2.gagang pintu bagian dalam dan kusen kaca bagian dalam kasar tidak di poles
3.yang parahnya kualitas pintu baru di downgrade pintu kiri dan kanan berbeda, pintu baru diganti malah lebih tipis pas di tutup bergetar dan berbunyi benar2 mirip kaleng khong guan, minta di betulin kembali katanya kualitasnya sama, nyata2 berbeda banget
4. Karpet bagasi mobil saya di potong sisa cuma 1/4 ga jelas buat apaan

Poor queuing service time management. Waiting in line for more than 1 hour and there are only 4 service advisors.

Hati hati saat bawa mobil disini, terutama kartu etoll
Mobil belum menginap baru pengecekan awal sudah hilang kartu etoll di mobil

Pelayanan tidak bagus.meja SA banyak sampai 6 tapi SA yang masuk hanya 4 dan kerjaan bolak balik kaya orang sibuk tidak jelas.
Saya selaku customer menunggu 1.5 jam untuk antri.
Semoga hasil pekerjaan bagus.
Sungguh pelayanan yang tidak OK untuk sekelas Auto2000 menunggu 1,5 jam untuk antri dan saat di panggil maaf pun tidak menunggu.
Orang belum saat nya dipangil di panggil duluan.pelayanan ASTRA terburuk.
Dan bagian pelayanan pelanggan sebaikanya di bubarkan karena tidak membantu.sayang menggaji 2 wanita yang tidak ada peranannya.
Kalian cust toyota pikir2 aja sebelum kesini.buang waktu kecuali urgent dan terpaksa.

TAM, Tolong di audit perihal pelayanan di auto2000 pondok jagung serpong
Tgl 14 April 2023, jam operasional pada jam 10.30.semua SA dan staff CS sudah tidak ada di tempat

Saya datang dari jam 09.45 sampai sekarang jam 12.17.masih belum di layani, hahahhaa.edyaaaan

Parah.cuma mau ambil mobil aja harus tunggu 3 jam. Banyak pelanggan yang datang hanya untuk complain pelayanan dan hasil kerja. Tolong garda otto kalo bisa cari bengkel yang lain yg lebih profesional jangan yg ini.

Maaf, Kecewa banget saya. Katanya sudah rapih. Saya cek diluar dugaan. Masa nyilen aja blepotan, bekas las belum di silent, belum dicat. Ngerjainya kaya orang ngk dibayar. Biaya mahal tapi cara pengerjaan nya. Amburadul.

12 tahun hilir mudik di bengkel Toyota manapun, tapi disini yg (maaf) paling ngga banget. Jadwal buka 08: 00, sampe jam 09: 00 (katanya) CS masih briefing. Antrian udh lebih dari 10 mobil. Harusnya Garda Oto BSD pny rekomen bengkel lain selain disini ya.

Ngantre nya lama. Counter ada 6 yang aktif cuma 1. Yang lain gak tau sibuk ngetik2 apa. Masuk jam 8.30 dapat urutan 3. Udah sejam nunggu yang baru dilayanin nomor 1. Gak lagi repair ke sini.

Bengkel ga profesional
Komplain karna bemper renggang, dibilangnya karna aksesoris
Udh antri 3 jam lebih padahal

Skarang malah makin parah renggang bempernya
Service advisor asal asalan, yg penting kerjaan kelar cepet bisa pulang

Pikir 2 kali kalo mau kesini dah

Worst Body Repair for authorized center.
I just found out that they ONLY glued the bumper, not really fixed it.
And the paint are peel off, cracked.

Pelayanan lama, walaupun ada banyak cs dan banyak counter, yang jalan hanya 1 counter dan 1 orang

Di telpon tidak di angkat, dan tidak ada notifikasi bahwa jam 12 - 1 itu jam istirahat.

Pelayanan ramah dan helpfull namun setelah masuk ke bengkel ini bagian mobil yang mulus malah banyak baret.ternyata yang dikhawatirkan kejadian masuk bengkel bukannya bagus malah tambah banyak yang rusak.menurut saya tidak recommended pekerjaan tidak memperhatikan keindahan dan ngasal.lebih baik cari tempat lain.

Proses cepat dan rapi. Petugas Pak Firmansyah juga sangat helpfull dan friendly. Ada petugas dan counter khusus Garda Oto-nya juga jadi bisa claim Asuransi dan claim ke Auto 2000 langsung.

Mobil di body repair ditinggal 1 minggu dilaci sengaja saya tinggalkan uang receh 2rban dan 5rban untuk parkir ternyata hilang.kejujuran stafnya sangat sangat kurang

Saya sudah komplain ke 2 kali, pertama cat tidak sesuai, warnanya belang.udah masuk lagi mobil.cat rapi, eh.spion kena cat. (pas di komplain ngerjainnya seadanya). Heran dengan kerjaan Auto 2000 Pondok Jagung body repair (mengecewakan).

Kualitas perbaikan bagus ga kalah sama cat pabrik, hanya fasilitas ruang tunggu untuk customernya saja tolong lebih diperbaiki dan diperbagus sehingga customer merasa lebih nyaman

Tempat strategis, mudah dijangkau.
Pelayanan cepat dan ramah, pekerjaan mekanik rapih/berkwalitas

The service was fast, faster 1 day than the estimated time. The agent is very friendly and helpful. They also willing to pick up your car and deliver it again once the service (body paint) was finished.

Tempat services body yang baik dan bagus
Pelayanan cekatan dan ramah
Terimakasih toyota body dan riper

Saya memasukkan mobil saya di auto 2000 pondok jagung pekerjaannya lama sekali. Masa perbaikan bagian belakang kanan memakan waktu 1 bulan. Sungguh tidak profesional.

Pelayanan tidak sepenuhnya profesional utk mobil yg klaim/service to tidak menginap tidak akan dicuci seperti klaimnya pada standing banner yg saya upload ini

Pelayanan yang profesional, mereka tahu benar apa yang harus dikerjakan, officernya care dan customer oriented

I recommend that you to bring nintendo switch or some books over 1000 pages and don't forget to take your breakfast/lunch. If you come over 12pm, prepare yourself! You need to take a lot of deep breathing to control your emotions.very slow front office.

Bengkel resmi Toyota khusus body repair
Klo kesini harus sabar ya karena tidak jarang customer harus nunggu antrian sampai berjam-jam untuk nunggu giliran

Pelayanan customer agak lama, padahal masih pagi. Dapat nomor urut 3 tapi harus tunggu lebih 30 menit, padahal ada 4 service advisor.

Untuk Anda yg punya masalah dengan body kendaraan, bisa mengunjungi bengkel Auto 2000 Pondok Jagung. Dijamin body mobil anda mulus kembali. Mantabbbs.

Bengkel Mobil Toyota yang bisa body repair.
Front man nya ramah dan sangat membantu dalam menjelaskan - apa yang ingin diketahui.
Untuk body repair yang sederhana, maka di perlukan sekitar 7 (tujuh) hari kerja.
Mudah2an bisa lebih cepat selesai. Dan akan kami laporkan setelah melihat hasil pekerjaan nya.

Bagus pelayanannya teratur, dan hasilnya luar biasa, dicuci sekalian gratis pula, recommended buat service

Buruk. Mobil masuk bengkel ditinggal -+6 hari hasilnya aki mobil soak, suara mesin buruk dn tdk ada yg bertanggung jawab

Istimasi pengerjaan terlalu lam mobilpecah spion dan baret2 masa sembilan hari kerja.petugas ngeyel

Saya mau cerita aja dari pengalaman. Jadi saya udah beberapa kali klam asuransi hasil baik tapi kali ini membuat sy kecewa atas servis di bengkel ini. Namun pengalaman kali ini buat sy gak nyaman dan kecewa. Mbl sy di klam dari 16 hari estimasi ya, stlh sy dtg lewat dari tgl di tentukan sy mau ambil mbl. Saya langsung pembyran dulu ke kasir bengkel baru cek mbl. Stlh dicek mblnya msh ada bbrp bagian retak halus dan gompel diujung bemper, otomatis sy mau di klam ulang biar mulus karena sy uda mengharapkan mbl kembali dengan baik. Sy telfon ke asuransi untuk ngajuan perbaikan dan mbl harus ditinggal 3 hari. Sy msh terima ya tapi ud kecewa tnggu mbl ud kelamaan. Lanjutnya sy dtg kembali di hari yg ud ditentukan, kemudian mbl sy tetap aja msh tidak byk berubah msh gompal dan retak msh terlihat samar, ad baut bamper patah. Sy kecewa banget karena ud menunggu lama butuh mbl utk kerja tapi sama aja mbl diterima tidak mulus dan benar. Saat ini, msh proses tnggu bamper baru mau diganti yg baru, pdhl dr awal sy ud ajukan ke asuransi utk digantikan karena suka parah. Sy jg akan memberikan kritik utk pihak asuransi dan Servis bengkel kerjain tidak rapi. Mngkn pas di alami sy sangat jelek servisnya, sy berharap utk konsumen yg lain perhatikan lebih baik kondisi kendaraan kalian stlh di perbaikin. Terima kasih

-Ini Auto2000 Khusus Body Repair.
-Untuk hasil pengerjaan 8/10.
-Proses pengerjaan tdk cepat krn antrian nya byk, jd disarankan sblm datang (masuk) better booking order terlebih dahulu sehingga tdk menunggu lama.
-Tidak ada Ruang tunggu (0/10).
-Area duduk ruangan tidak nyaman utk kelas Auto2000 (5/10)

Sangat tertolong. Dimana mobil saya rusak di benerin sebisa mungkin supaya tetap bisa di pakai anter jemput anak sambil menunggu proses asuransi. Bapak pegawainya baik dan ramah.