Saya datang antri no. 3, sepertinya tidak sesuai urutan (saya dilewatin 2x) setelah 1 jam mobil masuk tapi didiamin 30 mnt malah antrian setelah saya langsung dikerjakan. Service lama.sesuai namanya.b-quik aka slow
Dateng pukul 10.30 antrian no 24, katanya estimasi menunggu 3 jam, ada sparepart yang harus dibeli. Ketika datang salah diameter ditukar lagi (menunggu lagi). Padahal dia bilang dibawa contohnya. Sekarang pukul 17.43 belum juga dipasang sparepart barunya. Yang mau kesini bawa makanan dan minuman yang cukup, minimart juga ga ada
BQuik tapi gak quick, terus gak menyelesaikan masalah, malah nambah masalah padahal udah keluar duit.dtg setelah seminggu, malah dptnya masalah lain yg tidak bisa diselesaikan, harus ke bengkel spesialis, tdk bisa bertanggung jawab.nope, gak dulu sama BQuick.
Apresiasi buat team bquik, terutama untuk mas rasyid, mobil saya sebelumnya habis ganti bushing kaki2 di bengkel lain lalu spooring ke bquik, sampai lokasi setelah spooring mobil di cek ternyata baut bushing lower arm nya longgar/aus, mas rasyid membantu untuk mencari solusi sampai akhirnya permasalahan beres padahal kondisi sedang ramai tp masalah saya tetap ditangani sampai selesai, terima kasih banyak bquik giant bsd terutama mas rasyid dan team mekanik, apresiasi untuk kinerjanya berkah selalu mas
Great service. Walaupun masalah ga bisa langsung diselesaikan (karena harus dirujuk ke bengkel resmi), overall pengecekan dan penjelasan sangat baik. Tidak ada biaya apapun untuk pengecekannya.
Good services, spacious parking area. Friendly and helpful crew. Come there with a problem that can't be solved (by another repair workshop) and they managed to solve with newer model of spooring machine:)
Pelayanan online dan offlinenya bagus. Informasinya akurat. Servis rem cepat, hasilnya bagus dan teliti mekaniknya. Pasti balik lagi buat quick servis lainnya.
Terbuka, jika ada part yg perlu d ganti d kasih tunjuk dan qt d beri penjelasan detail trkait part tsb, konsumen bisa berkomunikasi lgsg dng mekanik serta melihat lgsg proses service dr awal hingga akhir
Tolong kedepannya sebisa mungkin jangan sampai terjadi dent, lecet atau baret pada body mobil setelah selesai ditangani oleh montir nya, karena pihak b quik sudah ber itikad baik maka kami tambah 1 bintangny, kesalahan kami memang tidak langsung cek setelah selesai di servis mekanikny, tapi sebetulnya b quik juga bisa cek CCTV-nya apabila memang lecet itu akibat kelalaian pegawainy
Kuciwa Berat sia-sia, buang-buang waktu.saya sadar Diri Mobil saya sudah cukup berumur dengan, kemungkinan SparePart agak jarang.maka dari itu sebelum menganti SparePart sy menghubungi Bengkel terkait.dapat Lah No. WA BQUIK dan segera sy hubungi dan menanyakan SparePart dan Lokasi B-QUIK BSD.di jawab ready dan segera di aturkan malam itu juga pukul 08.00. Rumah saya di Pamulang, dan kerja di Mangga Besar Jak-Pus.karena Waktu itu saya tidak bawa mobil, dan karena sdh di janjikan pukul 17.00 sy naik motor langsung pulang ambil mobil tanpa makan malam langsung ke B-Quik BSD.dan sesampainya di B-Quik BSD di tanggani dan di bongkar, namun di kabarkan bahwa sparepart untuk mobil saya tidak ready. Alhasil Malam itu pulang dengan KECEWA BERAT.mobil sy hanya di bongkar pasang tanpa ada pengantian SparePart, Waktu saya terbuang sia-sia.maksain Pulang kantor cepat, tdk sempat makan malam.ini kejadian ke-2 saya di kecewakan B-Quik.mikir 3 x jika ingin ke B-Quik
Hari ini 6/03/21 grand opening b quik BSD, lokasinya di parkiran Giant BSD, acara mulai 06.00 Saya pikir datang jam 5.30 sudah pagi, trnyata sdh bnyk yg mengantri, kepuasan saya dgn pelayanan b quik sebelumnya, membawa saya kesini, produk yg buat saya puas adalah gratis safety check mobil, niat benar2 mau servis, tp setelah dilakukan pengecekan terdpt permasalahan dmn harus dilakukan di bengkel resmi, hal kecil yg mmbuat saya percaya dgn bengkel ini, pemecahan solusi yg mengutamakan kepuasan pelanggan.setelah melewati bbrp pengecekan yg cukup lama, trnyata benar kami tdk dipungut biaya sedikitpun,
Hr ni dtg lagi 07/03/21, kali ini antri dr jam 02.30 dini hari, dan trnyata sdh ada yg mengantri, tp syukurnya dapat promony beli 1 gratis 1, dan g cm itu aja, dtmbh free disinfektan, dan pelayananny yg super ramah, dan jujur, itu menurutku itu nilai plusnya, setelah dibandingkan hasil cek dsni dgn bengkel resminya, jd rekomended bgt bengkel ini, g nyesel sdh antri dr pagi
Datang kesini waktu GO tgl 6 maret, datang dari subuh dan sudah antri haha
Spooringnya keren, belum lama saya sudah spooring di nawilis dan andala namun keluhan stir ke kiri sedikit tidak tertangani. Setelah ganti 4 ban di B-Quik dan spooring dgn alat mereka yang baru stri saya kembali normal. Semoga kualitas dan pelayanan tetap dipertahankan dan ditingkatkan. Semakin murah dan semakin ramah menangani customer ya B-Quik ;)