Happy Laundry
7 ulasan Ruko terrace 8 Blok A no 78 Suvarna sutera, Wana Kerta, Sindang Jaya, Banten +62 878-2694-9990 sarankan edit
16 Januari 2023 11:53
Sangat kecewa dengan pelayanan happy laundry.
Laundry 1 set bed cover dan set sprei.di pick up lengkap, setelah di laundry sarung guling nya hilang gak tau ada dimana.petugas dan owner sama saja, tidak ada tanggung jawab nya terhadap kesalahan mereka.sudah lebih dari 1 bulan tidak ada inisiatif untuk menyelesaikan masalah dengan customer.
Namanya doang happy laundry, tapi bikin customer sama sekali gak happy!
Laundry 1 set bed cover dan set sprei.di pick up lengkap, setelah di laundry sarung guling nya hilang gak tau ada dimana.petugas dan owner sama saja, tidak ada tanggung jawab nya terhadap kesalahan mereka.sudah lebih dari 1 bulan tidak ada inisiatif untuk menyelesaikan masalah dengan customer.
Namanya doang happy laundry, tapi bikin customer sama sekali gak happy!
04 Januari 2023 11:12
Pakaian yg di cuci bersih, sempat pakaian hilang, langsung di konfirmasi dan di kirim ke rumah langsung
01 Januari 2023 9:12
Suka ke bantu bgt kalau habis jalan" dan staycation, langsung aja bawa cucian kesini.happy laundry sukseesss terusss
27 Desember 2022 1:50
Oke saya lanjutkan, terkait keluhan saya sebelumnya. Setelah saya komplain dengan memberikan review dari pihak happy laundry masih tidak ada respon.
Setelah saya wa menanyakan kelanjutkan, dengan maksud saya ingin tau apakah mereka punyak itikad untuk tanggung jawab atau tidak.
Owner malah marah terkait review yg saya buat, alasan kerjaan tidak hanya di laundry, dan punyak kesibukan lain adalah jawaban mereka yg harus di maklumin pelanggan.
Wa dari tgl 9 sampai tgl 30 alasan late respon dan harus di maklumin.
Luar biasa ini owner nya, bukan menyelesaikan masalah malah mencari alasan yg tak kunjung habis.
Padahal saya pelanggan dari awal mereka buka di suvarna. Sangat di sayangkan sekali ternyata owner nya sangat angkuh.
Pelayanan bermasalah sebenrnya bukan cuma ini, sebelumnya beberapa kali saya sering mendapatkan baju pelanggan lain yg terbawa di laundryan saya tp saya diam, hanya memberitahu kepada staff dan mengembalikan baju pelanggan lain, karna tidak ingin memperpanjang.
Tp kali ini saya sangat geram dengan respon dan wa owner yang tidak ada habisnya menyalahkan pelanggan hanya karna kami memberi review terkait pelayanan mereka yg tidak menyenangkan.
Harusnya mereka sadar mereka bergerak di bidang jasa, dan tau bersikap.mereka jg harus siap dengan komplain dan teguran. Tp tidak berlaku dengan mereka sepertinya.
Saya anggap saya yg kurang beruntung, saya berharap bisa lebih baik kedepanya dan tidak ada pelanggan yg dirugikan lagi. Terima kasih
Setelah saya wa menanyakan kelanjutkan, dengan maksud saya ingin tau apakah mereka punyak itikad untuk tanggung jawab atau tidak.
Owner malah marah terkait review yg saya buat, alasan kerjaan tidak hanya di laundry, dan punyak kesibukan lain adalah jawaban mereka yg harus di maklumin pelanggan.
Wa dari tgl 9 sampai tgl 30 alasan late respon dan harus di maklumin.
Luar biasa ini owner nya, bukan menyelesaikan masalah malah mencari alasan yg tak kunjung habis.
Padahal saya pelanggan dari awal mereka buka di suvarna. Sangat di sayangkan sekali ternyata owner nya sangat angkuh.
Pelayanan bermasalah sebenrnya bukan cuma ini, sebelumnya beberapa kali saya sering mendapatkan baju pelanggan lain yg terbawa di laundryan saya tp saya diam, hanya memberitahu kepada staff dan mengembalikan baju pelanggan lain, karna tidak ingin memperpanjang.
Tp kali ini saya sangat geram dengan respon dan wa owner yang tidak ada habisnya menyalahkan pelanggan hanya karna kami memberi review terkait pelayanan mereka yg tidak menyenangkan.
Harusnya mereka sadar mereka bergerak di bidang jasa, dan tau bersikap.mereka jg harus siap dengan komplain dan teguran. Tp tidak berlaku dengan mereka sepertinya.
Saya anggap saya yg kurang beruntung, saya berharap bisa lebih baik kedepanya dan tidak ada pelanggan yg dirugikan lagi. Terima kasih
28 Januari 2022 0:37
Pelayanan TIDAK MEMUASKAN, respon nya lambat cuma di baca doang tidak ada respon. Pickup nya tidak bagus. PARAH EMANG INI TEMPAT LOUNDRY
13 Desember 2021 15:04
Agak kecewa dengan pelayanan pickup di happy laundry.
Dr jam 12.30 uda request untuk pickup laundry. Di janjiin jam 3 bisa di pickup.
Tp sampe jam 6 sore belom di pickup juga.
Kalo memang bisa ny pickup jam 7 malam, dr awal tinggal bilang ajaa
Dr jam 12.30 uda request untuk pickup laundry. Di janjiin jam 3 bisa di pickup.
Tp sampe jam 6 sore belom di pickup juga.
Kalo memang bisa ny pickup jam 7 malam, dr awal tinggal bilang ajaa