Pelayanannya top. Ramah, informatif, jujur dan the best nya tempat nunggunya super nyaman. Inshaa Allah bawa anak² jg aman karena ada playground mini dan snack² nya enak²
Hond Tren Alam Sutera memberikan pelayanan yang terbaik dan ramah. Baik dalam hal Service atau pelayanan ruang tunggu bagi customer. Booking Service mudah dan waktu service terbilang cepat dari estimasinya.tempatnya nyaman, bersih dan hygenis. Ada doorprize nya juga, dapet es krim. Terima kasih Pak Ari selaku SA dan Mba Farida selaku Customer Care serta seluruh staff Honda Tren Alam Sutera yang tidak saya sebutkan namanya satu persatu. Tetap Jaya Honda Tren Alam Sutera. Sukses selalu.
Pelayanannya sangat memuaskan, jadwal service selalu diingatkan dan staffnya juga ramah dan profesional. Ruang tunggu sangat nyaman, free snack & coffee/tea. Highly recommended
Good service experience, humble staff with great place feels like we’re not in the car service workshop but we’re in a hangout at the cafe with cool music, nice coffee and food. There’s children playground as well so I’m not worry to bring my child here
Pelayanan nya ramah, ruang tunggu oke, cafe nya oke banget, estimasi pengerjaan sesuai, hasil pengerjaan sangat memuaskan, yg menarik, diorama mesinnya yg d tempel di dinding sangat bagus, terimakasih H Tren Semoga sukses Honda Tren Alsut
Minggu lalu baru servis berkala di Honda Alam Sutera nyobain pick up delivery servicenya. Krn jd solusi di tengah kondisi saat ini, dimana sempet galau krn takut klo dateng ke bengkel. Puas bgt sama layanannya, mekanik yg datang dilengkapi dgn surat keterangan sehat udh gt jg pakai masker dan sarung tangan. Pas mbl dianter pulang jg dilakukan disinfektan dl di bagian2 pentingnya. Dpt free cabin neutralizer lg. Kualitas hasil service jg memuaskan. Good job Honda Alam Sutera!
Pertama, Ada niat membeli mobil utk istri tapi msh bingung menentukan dealer yg tepat. Akhirnya buka2 web dan melihat-lihat review tentang dealer2 dekat tempat domisili. Di web itu pula akhirnya menemukan profil pak chairul anam yg akhirnya saya hubungi dan bertanya-tanya tentang spec kendaraan yg tepat sesuai kebutuhan dan budgetnya. Sama beliau diarahkan ke Honda Tren Alam Sutera yg belakangan sy tahu letaknya strategis dan tempatnya nyaman. Pak Chairul Anam sabar dan mampu memberikan informasi yg saya butuhkan sehingga akhirnya sy membeli mobil yg sesuai kebutuhan istri. Alhamdulillah. Terimakasih Honda Tren Alam Sutera Terimakasih pak Chairul Anam dan Team utk semua supportnya.
Mulyana Sastra Bidaya Pembeli Honda Jazz RS Bulan Desember 2019
@hondatrenalamsutera Terima kasih banyak untuk response nya terhadap keluhan customer.sangat fast response, dan bukan hanya itu, bahkan Direktur @hondatrenalamsutera pun turun tangan sendiri menangani keluhan saya. HTA sangat memperhatikan setiap masukan dari customer" nya.selain itu saya mendapatkan penjelasan langsung dari Direktur HTA terkait kondisi bengkel yang memang overload pasca kejadian banjir kemarin akibat HTA menampung sejumlah kendaraan yang ditolak oleh bengkel" lainnya karena sudah overload juga.terima kasih atas pelayanan keluhannya yang telah ditanggapi dengan sangat baik.
The best official service station. Orang-orang nya ramah. Mekanik nya handal. Seni instalasi dinding nya keren banget dr part bekas. Kalau service pas makan siang, kalau di tunggu dapat makan siang gratis. Ruang tunggu nya ala co-working space. Ada fre wifi tapi kecepatannya ala kadarnya.
Makasih mas padma atas pelayanan nyaa yang sangat memuaskan.bahkan saya masih suka ngerepotin setelah beres beli maaf ya mas. Juga sangat terbuka sm skema2 kredit dan segala macemnya, recommended sales deh pokoknya.
Pelayanan Honda Tren Alam Sutera sangat memuaskam dan cepat, begitu juga pelayanan yang diberikan oleh salesnya atas nama Chairul Anam sangat membantu dan ramah, saya sangat puas atas pelayanan yang diberikan juga. Terimakasih semoga pelayanan yang sangat baik ini dapat tetap terjaga dan ditingkatkan lagi
First time visit this service center.already booked before via WhatsApp, serve friendly by the security and other staff.the waiting room is cool, just like real caffe.they offered some kind of coffee and some kind of milk.also provide fried banana nugget
Bagus tempatnya, baik pelayanannya, ok servicenya hanya parkirnya yg susah (sebaiknya parkir untuk customer diutamakan daripada parkir bagi karyawannya).
Dealer Honda yang keren, tanggap dengan team sales dan service yang ramah. Sy pemilik HRV SE 2019, hari selasa jam 5.30pm mendadak mobil tidak bs di starter, kemudian telf Honda AlamSutera langsung dengan tanggap dan cepat di support dengan home service dan mobil general service. Top buat team Honda Tren Alsut, especially Pak Chris, Pak Ruben dan Pak Yusuf yang sudah membantu menyelesaikan problem HRV saya, Free karena msh warranty
Dari lihat jadi pengen jadi beli. Tempat nya nyaman dan pelayanan nya ramah, untuk servis berkala juga nyaman bisa booking dan dtg tpt waktu antriannya gk panjang dan ruang tunggu servisnya hmmm bikin betah berlama-lama dapat free lunch, kopi/teh juga Snack.bagi yg suka ngerokok terdapat juga smooking area.
Pertama kali ke sini karena mau service 1000KM / sebulan awal setelah unit diantar. Sudah booking sih sebenarnya, tapi terjebak macet di kawasan Puspitek jadi telat sampai jam makan siang. Akhirnya nunggu dulu di lantai 2, dan langsung disapa sama Mbak yang jaga di coffee stand dan ditanya mau minum apa.
Tempatnya nyaman untuk menunggu service. Toilet juga bersih dan senyap. Salah satu after sales yang memanjakan konsumen. Thanks Honda!
Yg enak nya.ndak terlalu ngantri kayak di Honda permata atau Honda Union.hehe. Tapi yg saya incar adalah Caffe Lattè nya.apalagi yg hot sambil makan keripik pisang.nah itu maknyusss.
Comfortable waiting area and is kid's friendly; smoking and non-smoking area are separated. You can work while waiting your for your car. And if you must bring your kids, the waiting area has "mother's room" and a mini-playground. - Ruang tunggu nyaman dan friendly untuk bawa anak. Ada ruang "mother's room" dan mini playground.
Bengkel nya sangat bagus, karyawannya sangat ramah. Service nya bagus sekali. Fasilitas spt cafe. Saya gak nyangka ada bengkel spt ini. Iseng2 sambil nunggu service, naik saya ke showrom. Sayang showroomnya karyawannya gak perduli ama customer yg datang. Jumlah banyak, tpi ngobrol sendiri. Padahal mau ambil accord. Mungkin krn pake kaos kumel kali yaa, hehehehe. Top banget utk karyawan service, no utk karyawan showroom
Sangat kecewa dengan honda tren alam sutera. Jadi ceritanya pintu mobil Brio saya kena congkel, dan kita claim asuransi. Setelah keluar SPK dari asuransi dan kami menunggu informasi dari HONDA TREN ALAM SUTERA untuk jadwal perbaikan. 2 minggu tidak ada kabar dan akhinya kami beberapa kali coba call tapi di pingpong dan katanya untuk penggantian kunci sudah di PO kan ke pusat jadi kita tunggu call saja dari pihak HONDA.namun sudah lebih dari sebulan saya belum menerima kabar, dan coba call. Namun sangat mengejutkan katanya kl mau di PO harus melampirkan beberapa syarat seperti KTP & BPKB. MENGAPA TIDAK BILANG DI AWAL? Apa saja persyaratannya, sebernarnya untuk persyaratan yang mereka perlukan sudah kami lengkapi juga di pihak asuransinya.dan mengapa tidak ada koordinasi?
Second time here, service staff and security were really nice. Lounge was comfy have a fresh brewed coffee as well. The only downside was the staff at the second floor (lounge) as she also ate the snacks that provided for the customer. I don't mind she eat it's just looks unprofessional for a lounge staff to also have a bite on snacks that provided for customer.
Friendly, helpful, and understanding staffs and also provide comfort and clean waiting room during the service. Good in interior design. Perhaps, it will be more comfy if you can wider your wifi range until ground floor area.
Ini showroom & bengkel service paling buruk dari 2006 sy menggunakan produk honda, sy beli mobil jazz sy terima dalam kondisi cacat, sy klaim rubber pintu jazz, hampir 3 bulan sy dipingpong Hari ini tgl 26 juni 2018, akhirnya karet pintu diganti, ternyata sama kondisinya malah lebih buruk baret2 Yang buruknya mobil sy ikutan ikutan lecet, semua pintu yg diganti karet pintunya lecet dan sampai hilang catnya, saya bertahun service di honda union, belum pernah mobil saya seperti ini Saya tidak akan pernah lagi menggunakan jasa dari honda tren ini
Honda Tren Alam Sutera, tidak seperti dealer resmi Honda kebanyakan. Desain gedung antimainstream. Showroom yg dilantai 3, dan ruang tunggu terletak di lantai 2 sangat cozy. Ditambah lagi ada beberapa spot utk selfie atau swafoto, cukup menarik.