Horison Ultima Ratu

Pelayanan sangat baik sangat amat tidak ada kendala selama menginap, proses CO sangat cepat dibantu dengan receptionis mba Isti, breakfast cukup bervariasi dan kamarnya juga berfungsi dengan baik
Selengkapnya

Pelayanan ramah, kenyamanan sangat terjaga.keamanan terjamin.kamarnya luas, kolam renang luas, dan tempat parkirnya pun luas.petugasnya sangat profesional di bantu oleh mba isti dan berpengalaman, cocok banget buat staycation.

Ukuran hotel bintang 4 di kota serang ini masih jadi rokomendasi yg pertama, pelayanan, kamar serta sarapan nya masih yg terbaik.

Kamar msh pake lcd jadul 24inch, sekelas tv bintang 1, pintu kmr dan pintu kmr mandi susah ditutup rapat. Tdk disediakan dispenser ditiap lantai, tambahan air mineral kena charge, hotel dibwh 400ribu malah tdk kena charge dan ada dispenser

Overall good service and nice place, thanks horison ultima ratu serang untuk pelayanannya dan terimakasih mba fido

Hotel nya besar dengan kamar2 yang membuat nyaman di tempati, restoran serta lounge yang nyaman untuk sarapan pagi dan makan malam serta dengan kolam renang ukuran besar. Tempat parkir tersedia luas dengan keamanan yang terjamin di bantu oleh mba isti yang ramah

Overall bintang 5 untuk hotel horison ratu serang, terutama pelayanan fo nya ramah dengan mba fido dan isti, mantappp

Pengalaman yang sangat menyenangkan bisa staycation ngajakin keluarga istri dan anak, anak anak sangat happy karena bisa berenang di kolam yang sangat aman, kamarnya juga sangat nyaman, fasilitasnya oke, dan juga pelayanannya sangat baik dihandle mba isti yang ramah

Lokasi dekat dengan pusat kota, kamar luas dan bersih, service sangat baik dibantu oleh petugas, dan makanan enak

Terimakasih untuk pelayanan yang sangat baik oleh mbak Isti dan mba fido saat check in, fasilitas hotel sangat oke dan semua staff hotel ramah.plus receptionist nya sangat welcome dan ramah.semoga kinerja baik para staff di hotel horison ultima ratu serang ini di pertahankan.next time pasti balik lagi kesini

BerLokasi disini Jl. K. H. Abdul Hadi No. 66, Cipare, Kec. Serang, Kota Serang, Banten 42117 Sangat RECOMMANDED BANGET!

Khusus parkiran mobil kurang memadai ada mobil rusak di parkiran belakang, kurang enak di pandang

Proses chek in lama, receotinist lambat. Tamu nunggu gak ada welcome drink, antrian dibiarkan berdiri tanpa sambutan staf.

Tempat bersih, makan oke, recommended utk acara kegiatan kantor, resepsi, hajatan, pribadi. Kekurangan hotel ini hanya tempat parkir terbatas dan ATM tidak lengkap.

Pelayanan baik, karyawan ramah, kebersihan harus terus ditingkatkan lagi terutama kaca bagian luar kamar dan atap pool side terlihat kotor sekali.

Nyaman.meski sepertinya hotel lama.tp masih terawat dan bagus. Air hangat ok, kasur ok, ruangan jg ok, tv net, wifi ok.ada kolam renang jg nih.lumayan besar jg kolamnya.ada yg untuk dewasa dan anak2.

Tempat lokasi mudah dan kamar ok.harga masih tinggi kalau langsung ke Hotelnya.mendingan booking online

The hotel.well it's good, But not good enough.
The building is kinda old, and when I walked to my room I noticed some part that I think they should replace or clean the carpet since it looks really dirty, maybe it's from the dust outside (They have the conditioner ON but still open the windows?)

OK, for the room.it got nice room. Spacious, cozy, and the bathroom looks nice. However, the air conditioner really disturbing at night, too much noise. The television is also showing some channels, but mostly not clear enough to watch.

For the service, the staff is really friendly and helpful.
For the food, I love their nasi goreng. It's really delicious. In breakfast, they served various food from sweets to heavy meals. Oh, they served cheese and crackers too which is rarely served in hotel.though there is no vary in cheese.

Well. If you really wanna have a good stay in Serang, maybe this hotel is a choice you need to consider.

Lumayan bagi yang bawa keluarga. Tapi kesannya memang hotel tua.hanya masalah kebersihan yang sy rasa harus ditingkatkan.

Saya: (ambil welcome drink)
Orang Hotel: Pak itu untuk tamu
Saya: saya kan tamu disini
Orang Hotel: tapi bapak check-in kemarin
Saya: pas saya check-in kenapa g ada welcome drink?

Sudah reservasi sebulanan, pas mau check in kamar blm siap, semoga bs lbg ditingkatkan pelayanannya

Tempatnya strategis ada di tengah kota serang, tempatnya enak dan bersih. Untuk toiletnya kurang bagus

Salah Satu Pilihan Menginap di Kota Serang, Fasilitas Lumayan Lengkap & Lokasi Mudah di Jangkau.
Dekat Dengan Tempat Wisata Gunung, Pantai & Wisata Religi Masjid Kuno Agung Banten.

The employees are kind and offer good service.the wifi isn't really working even though you got the password right

Pelayanan hotelnya baik. Dari pegawai cleaning room, receptionist, maupun pegawai di restaurant seluruhnya ramah. Lokasi hotel pun sangat strategis, dekat dengan lokasi kuliner di daerah sekitarnya. Selama saya menginap disini pun, menu sarapannya alhamdulillah sangat enak.

Sangat mudah dicari krn terletak di tepi jalan utama. Breakfast ok, kamar bersih dan tidak terlalu sempit. Amneties lengkap (handuk, sikat gigi, small hand soap, cotton buds, comb) tetapi handuknya agak bernoda sedikit. Karpet di lorong harus diganti krn ada yang robek di lantai 4. Beberapa spot di kamar mandi harus dibersihkan mendetail. Pintu kamar belum kedap suara. Dilarang bawa DURIAN ke hotel ini!

Plus:
1. Akses mudah
2. Pelayanan ramah

Minus:
1. Kamar yg saya tempati di lantai 5 terasa kurang bersih, bau apeg karpet sangat tercium

Salah satu hotel di kawasan kota serang tempatnya strategis d pinggir jalan utama kota serang hotelnya bersih nyaman dengan kapasitas kamar yg tidak terlalu banyak
salah satu hotel yg d jadikan buat pernikahan ataupun meeting2 dinas

Hotel ini dekat dengan pusat kota. Bangunan di luar atau di dalamnya sangat bagus. Terdapat aula yang cocok untuk acara pernikahan ataupun seminar. Pelayanan nya pun sangat bagus.

Kamar nya bagus, pelayanan nya juga oke, pelayan nya ramah, kebersihan kamar juga bagus. Tapi pas saya ke sini ruang bilas setelah renang nya kurang bersih dan ada satu kamar bilas yg showernya rusak.

Akses dari jalan tol cukup mudah. Pelayan kamar sangat baik. Fasilitas hotel cukup lengkap. Makanan lumayan. Tempat parkir luas.

Akses menuju hotel baik, mudah dituju bagi warga diluar serang, lokasi strategis dipusat kota serang dan disambut ramah oleh petugas nya. Area parkir luas. Ada ruang untuk meeting atau wedding dan dilengkapi dg swimming pool yg terawat, bersih, apik.
Recommend yg baik untuk menginap di hotel ini bila berkunjung ke serang

Hotel yang terletak di Kota Serang ini merupakan hotel bintang tiga dengan fasilitas wifi kolam renang fitness center dan area parkir yang luas
Fasilitas kamar cukup lengkap tetapi tidak ada kulkas dan pemanas air
Keramahan dan pelayanan kurang
Cukup repsensentatif untuk kegiatan seminar rapat maupun pelatihan

Sarapan pagi saat chek in d informaiskan kan nya sampai jam 10. Masa jam 9.15 sudah beres2, saya ambil makan sambil petugas hotel jg beres2 makan, Farah!

Hotelnya seperti paling megah sndiri diantara bangunan sekiranya, terlihat klasik mungkin karna memang bangunan lama tp fasilitasnya sdh lumayan modern, ada mesin atm di samping hotel, kolam renangnya cukup luas, di lantai bawah ada barbershop, di depan hotel ada coffeshop, ada juga warung emperan kalo malam hari, tp sayangnya restoran tdk melayani pemesanan sebelum jam 11 siang

Datang kesini ketika buka puasa. Orang orang yang makan buka puasa seperti tidak pernah makan dan semua makanan buffet di ambil sepiring penuh yang entah di habiskan atau tidak. Sehingga kami saya dan teman teman tidak mendapatkan makaman dan hanya sisa sisa saja. Sebenarnya Menuny variatif, hanya saja agak lama di refil.

Mantap bisa check in jam 12.00 kebetulan lagi bawa balita, beruntung banget, terima kasih. Dapat harga murah via Traveloka jauh lebih murah ketimbang beli langsung, ha ha ha
Kamar bersih dan harum, cuma kolam renang emang bau kaporit. Dikelilingi banyak kuliner

Untuk menu breakfast kurang beragam, kasurnya agak terlalu sempit, mungkin saya norak ya, pesan kamar pake tr*****a, begitu mau check in di mintai uang jaminan, kurleb 100 rb per room, begitu saya bilang kok pakai uang jaminan, iya bu sebagai jaminan aja, besok harap kunci kamar di kembalikan, lah iyalah saya kembalikan masak mau saya bawa plg mas, buat apaan, perasaan suka pesen hotel buat liburan keluarga baru kali ini dimintai jaminan dan di pesen kayak gitu.