14 November 2023 18:39
Habisin 3 hari hanya buat bolak balik via email. Email jam 10 pagi di balas jam 6 malam. Email jam 1 siang di balas 7 malam. Pokoknya slow banget, jelasin juga gak ngerti2. Pertanyaan dan jawaban juga ga sesuai, bikin mabok aja.pantes murah harganya soalnya makan hati.
23 Oktober 2023 6:06
Pelayanannya ramah ramah, mas nya juga baik terus hasil dari percetakannya mantap rapih dan bagus
21 Oktober 2023 18:28
Model2 bajunya pas sesuai sama selera saya, dan juga banyak pilihan jadi bisa memanjakan mata saya.
19 Oktober 2023 10:21
Jadi salah satu tempat printing yang bagus segi tempat dan pelayanan karyawannya, hasil cetakan nya juga baguss, supaakkuulll
26 September 2023 16:45
Saya salah satu pelanggan lama Insta Print cabang Gading Serpong, tapi makin ke sini service nya makin bobrok.

Saya konfirmasi mau print, katanya hanya terima file ready to print, tapi pas kasih preview ternyata design saya diotak-atik, dirubah jadi JELEK BANGET.
Dan preview nya ga konsisten. Coba print 1 lembar dapet 16 file, begitu saya mau print lagi berubah jadi cuma 14.
Saya chat komplen panjang lebar ga di gubris.

Makin rame makin jelek servicenya. Padahal dulu hampir tiap hari saya ke sana utk print. Kalo bisa kasih review minus, saya akan kasih minus.
05 Juni 2023 14:46
Antri terlalu lama untuk ready print. Karena design dan print di campur antriannya sehingga untuk yang ready print bisa tunggu 1 jam
06 Mei 2023 18:05
Staff senior di tempat ini terlalu meremehkan calon karyawan baru, seingat saya dia itu perempuan hijaban padahal entah dia lg mens apa lg unmood aja kali. Cuma karena calon karyawan bukan dari jurusan design perkara level skill design masih basic malah kesannya direndahkan.
15 April 2023 8:50
Perusahaan kami langganan sebelumnya karena Mas Supervisor nya (ciri-ciri: berkulit gelap) sangat baik dan tidak pamrih juga membantu edit sedikit dokumen jika tidak sesuai.

Kami sangat kecewa dengan pelayanan malam ini oleh staf nya. Semoga segera berbenah
15 April 2023 4:10
Sebelumnya saya langganan, tapi ini akan menjadi terakhir kalinya saya cetak disini. Kalau tidak siap buka sampai jam malam mending tutup aja sekalian dari siang, dari pada melayani setengah hati
30 Maret 2023 4:33
Cabang gading serpong kurang profesional dan buang2 waktu.kinerja kurang baik.krg tanggung jawab
25 Maret 2023 21:49
OPERATOR BELAGU, KARYAWAN PADA SONGONG. CUSTOMER DATENG MALAH SELENGEAN. BILANG MAU DIURUS FILE BUAT DICETAK MALAH SENGAJA GAK DIKERJAIN. PECAT TUH KARYAWANNYA, APALAGI YANG KARYAWAN CEWEK, KEK SUPERVISOR TAPI CUMA OPERATOR SONGONG. GAK REOMMENDED!
08 Maret 2023 13:49
Sekarang hasil cetakan berkurang. Kecepatan cetak juga tidak sesuai yang dijanjikan. Janjinya 1 - hari, bahkan udh 2 hari masih blm kelar
01 Februari 2023 13:32
Hati2 photocopy warna di sini.minta photocopy passport berwarna dan lainnya 8 lembar pakai kertas a4 biasa kena perlembar Rp 6.250, -
Ditulis di receipt cetak a3 Toner (standard paper) @6.250
Total 8 lembar jadi Rp 50.000, -
Komplaint, supervisornya bilang "kalo photocopy warna kita pakai mesinnya yang a3 toner.bapak tidak kasih file kan tadi? " katanya.sekalian saja jika bisa seperti itu, photocopy pakai mesin yang tercanggih dan minta ke customer harga yang paling tinggi.di tmpt lain jika photocopy ya pakai mesin photocopy dan harga sesuai standart.
Jika memang tidak ada atau tidak bisa seperti itu harus ada info untuk customer.
Pertanyaannya, kenapa tidak ada info di awal untuk customer? Atau memang untuk menaikkan pendapatan atau yang lainnya? Saya pun tidak tahu.
Masukkan untuk insta print, agar ditraining kembali untuk staff ke depannya dan diperhatikan agar lebih jujur.sehingga tidak ada customer yang kaget dan kecewa.terima kasih.
26 Januari 2023 9:59
Cetak print potongan ga rapih dan berantakan pdhl buat jualann, pelayanan buruk dan tdk mengaku kesalahan dan ganti rugi? Boroo" ngaku salah aja dah sykur
12 Januari 2023 22:58
Online servicenya lama bgt. Udh email kirim file print dari jam 10.38, dibalesnya lama sekali sampai 18.59 akhirnya saya blm bs melakukan pembayaran dan keburu closing. Mungkin kalau ga ready ada online service gausah ada dulu ya
09 Januari 2023 12:09
Hasil penjilidan tidak memuaskan. Waktu penjilidan 3 hari, hasil cetak tintanya samar dan lem perekat jilid langsung terlepas. Harga doang mahal, kualitasnya bikin sedih.
23 Desember 2022 23:31
First time using their service, at least waiting for 45 min, so try to send file by online, and get reply.the operator said can do and get back for result in two days.and i get back in the day four, they say cannot find any of my design result, and will send to my address for the next day.awfull service for digital printing compare to others.
19 Desember 2022 5:17
Kirim file dari kemarin tapi sampai besoknya ga di proses sama sekalii sampe hrs di samperin ke tempatnya.sampe insta print pun nihil hasilnya malah makin buruk pelayanannya
15 Desember 2022 20:21
Mba mba sm masnya no attitude banget, org mau bayar malah nyolot, salah print gamau tanggung jawab dan alesannya ga masuk akal (katanya bahan kertasnya geser pdhl mereka yang salah potong) + di depan customer ngmg "anjir/anjing" sopan santunnya mana tolong?
07 Desember 2022 13:22
They commit maximum 45 minutes which I was the only customer at that time but when I came back after 1 hour, they havent done it. I think the name should be changed, dont use insta which come from instant
09 November 2022 6:21
Bad service.ngeprint 5x salah semua.managernya baik tapi karyawannya sulit untuk mengerti dan print output dengan betul. IMPROVE UR SERVICE!
02 November 2022 7:24
Buat kualitasnya oke, tapi tolong informasinya ke customer kalau harus ambil nomor antrian, saya masuk ga di suruh apa2 dan udah nunggu lama2 ternyata pake nomer antrian, jadi terpaksq ngantri ulang
20 Oktober 2022 21:05
Tempatnya bagus si, cuman lama banget pelayanannya dikarenakan meja edit dan yang mau print dijadikan 1 jadi yang mau print menunggu lama
12 Oktober 2022 4:20
Buat banner tapi layanan via wa lamaaaa banget. Banner jadi dipasang baru 1 hari sdh robek di mata ayam nya. Pelayanan di cabang Gading Serpong tdk proffesional
20 September 2022 9:32
Ribetttt bangettt print di sini BEDA BANGET dg INSTAPRINT CENGKARENG yg orgnya ramah2.

Di INSTAPRINT GADING SERPONG mau cetak 1 lembar aja pakai balas2 email (habisin memori inbox) pdhl hanya tinggal konfirmasi aja by wa dan di bayar sudah beres.
17 Maret 2022 8:56
Ga bisa burn cd (lagi siapa juga yang suru tahun 2022 masih burn cd)
ada kok yang masih minta.percayalah
04 Maret 2022 19:48
Jasa percetakan yang keren, tempatnya nyaman nyaman, pelayanan ramah dan uang yang pasti hasilnya memuaskan.
09 Juli 2021 13:02
Staff front liner Instaprint Gading Serpong sangat profesional dalam melayani pelanggan, kualitas cetakan bagus, bisa ditunggu, banderol harga cetakan sangat kompetitif, dan buka sampai malam.
03 Juli 2021 13:09
Mesinn bagus hasil cetak berkualitas.harga nenyesuaikan, mantep bangett ga nyesel nyetak di instaprint. Sukses selalu
28 November 2020 7:00
Pelayanannya ramah, baru masuk disapa ga kaya tempat lain. Print bisa ditunggu, dan mbaknya sama masnya baik baik

#recomendedcuy
08 Mei 2020 19:20
Very very slow, there are 5 computers in total and they only use 2 of them and the employees are just laughing and not do their job seriously, last time i had to wait 1 HOUR to print ONLY 2 A4 PAPERS and it's BLACK AND WHITE!
27 April 2020 6:30
Banyak pilihan media cetaknya. Ga cuma hvs.
Harganya juga terjangkau. Ada nomor antrean. Dan kursi untuk menunggu antrean.
10 April 2020 19:36
I love this place, professional service with good standards facilities for PRINTING SOLUTIONS. Located at Ruko 7cs DF2 No. 9 in Gading Serpong, I often visited this place for all my multimedia graphics printing needs. Friendly Customer Service with smile and dedication. Good Job!
24 Februari 2020 6:52
Kalau menurut saya sih ini tempat printing terbaik di Gading Serpong.
Tim nya profesional dan hasil printnya juga oke banget.
Kalau untuk masalah harga sepertinya standar, tidak mahal dan tidak murah juga.
Overall GOOD!
30 Januari 2020 0:03
Kalo harga termasuk yg murah menurutku karena dia provide print dgn ukuran meteran.
Yg ga tahan adl lamanya ngantri disini. Ada kali 1.5jam karena emang banyak costumer yg minta advise, edit dan layout gitu.
Dan menurutku signal disini rada susah, terbukti pas kirim email dari hp ke komputer disana lelet banget.
12 Januari 2020 17:13
Good printing. Pelayanan ok.sedikit nunggu lama, karna antriannya dari pagi - malam masih ramai.
11 Desember 2019 20:14
Hasil bagus tapi customer service nya parah. Gw kirim file lewat email pagi2 sampe jam 5 belom ada balesan. Pas ditelpon dibilang internet lagi eror dan order gw akan segera diproses. Ok gw tunggu. Sampe jam 8 malem belom masuk jg email detail pembayarannya sementara order gabisa diproses tanpa bukti transfer. Gw telpon lagi, sama mbaknya dibilang udah kok, udah di reply. Gw cek dari hp, hp temen, sampe laptop, gaada jg emailnya. Gw telp lagi. Ok dia mau forward. Gw tunggu lagi. Tetep gaada. Gw telp lagi, ok dia bilang detail pembayaran akan dikirim via wa. Tetep ga dikirim2 dong. Gw wa eh adminnya malah kaya gatau menahu soal order gw. Gw telp lagi, iya lagi mau diproses. Begitu aja terus gw telpon berkali2 sementara posisinya gw lagi rapat dan batere hp ud lowbat. Setelah 10x nelpon baru tuh detail pembayaran dikirim, mana ngeblur lagi kaya ngasal fotonya. Abis gitu dengan enaknya dia wa, "mbak cepetan dikirim ya bukti trf nya klo ud bayar, soalnya klo ud lewat jam 10 nanti diundur lagi waktu prosesnya". YA MON MAAP YG SALAH SIAPA GW UD KIRIM EMAIL DARI PAGI BAMBANG tp beneran sih gw bener2 ga puas sama customer service disini.
23 November 2019 8:04
Bgstt lelet bgt pelayanannya. Ga puas sama sekali. Pekerja banyak tp yang kerja dikit.
Banyakan diem becanda2, proses komunikasi jg ga bagus.

Tgl 14/10/2019 nge print dtg jam 11 lewat dikit,
Slesai 11.35 an
Antrian gaada,
Yang dilayanin juga cuma 1 customer,
Ngeprint jg ga banyak cuma 10lembar
Semoga ownernya baca review ini biar karyawannya ditindak lanjuti
03 November 2019 15:57
Disini hanya 1 ruko, tempatnya sempit jadi terlihat sumpek sekali saat pengunjung padat.
Sebagai cabang Yah cukuplah menurut saya dan saya bisa memberi penilaian yang lebih dari dua bintang, tapi ada kekurangan yang menurut saya fatal dan saya tulis di bawah ini.

Yang kurang menurut saya adalah 2 pegawai wanita di bagian mungkin kasir dan satu lagi penerima tamu. Mereka memang ramah terhadap pengunjung, TAPI.sering sekali terdengar mereka berkata sinis atau memarahi entah siapa itu pegawai atau mungkin siswa PKL wanita lainnya dan itu terdengar dengan jelas oleh pengunjung, DAN ITU SANGAT TIDAK NYAMAN BUAT SAYA.

Sebaiknya jika ada masalah atau kurang pas dengan SOP mereka panggil saja ke dalam, jangan di depan pengunjung.

Kalau memesan disini sebenarnya lebih cepat daripada di kantor Pusat mereka, sehingga menunggunya pun tidak selama di instaprint yang ada di depan FM3.
09 Oktober 2019 20:03
Tempat print terbaik, ya instaprint. Desprint nya ramah, kualitas designnya juga lumayan.top dah pokoknya
15 September 2019 9:50
Ga kayak instaprint yg lain, ampun dah di telantarin, udh bawa file siap cetak, mesti di benahin sistemnya, nunggu 2 jam cuma ambil antrian aja, sedangkan penerima file lama, bukannya d buru2in antrian sampe sumpek mana kmn2, kapok
03 September 2019 11:43
Kualitas pelayanan bagus, tempat nyaman, tapi btuh ditingkatkan dari segi kecepatan.harusnya konsumen yg desainnya sudah ready tinggal cetak dipisah operatornya jadi ga perlu nunggu konsumen yang desain nya dari nol.: D
01 September 2019 11:29
Harus ada operator yang ready to prnit no edit, biar yg sudah tinggal print gak kelamaan nunggu.
Di toko sebelah ada yg ready to print
20 Agustus 2019 2:25
Instaprint Gading Serpong. Pancen oke.mau ngeprint/fotocopy document/bikin spanduk.dll disini tempatnya

#InstaPrint Gading Serpong
19 Agustus 2019 18:31
Kalau malam, banyak customer yang gak tau diri, ambil antrean print langsung tapi masih minta edit sama operator. Alhasil nunggu hampir 2 jam cuma buat saya ngeprint 2 lembar. Petugas gak berani negur / minta customer buat ambil antrean yang bener.
26 Juli 2019 7:25
Jasa design 110k/jam. Dikerjakan oleh operator yg bukan bagiannya, setelah antrian kosong. Saran buat owner, hire supervisor/manager buat kontrol kerja karyawannya
17 Juli 2019 3:23
Saya kasih bintang 4 karena nunggu antriannya minta ampun lamanya. 30menit minimum nunggu, itu baru nunggu untuk ke CS ya. Counter CS hanya ada 4, mungkin harus di tambah lagi ya karena customer nya banyak
Bisa buat apa aja disini, dari photo kopi, nyetak menu, bikin buku, print Kaos dll.
Harga reasonable sesuai dng kualitas.

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: