JNE Kantor Perwakilan Operasional Tangerang

Barang dari tanggal 4 sampai sekarang terbaru di tanggal 12 gak sampai sama sekali bahkan sudah tidak ada kabar.jelas saya kecewa karna isinya bukan hanya accecoris hp tapi ada juga makanan yang ga punya waktu lama.ga lagi lagi pakai jasa ekspedisi ini

Kirim dokumen 2 paket. Ongkir 19 ribu
Di bayar 50ribu
Ga ada kembalian

Nunggu pelanggan yg lain dulu sampe dapet kembalian

Makin hari makin lucu aja

Gokil emang jne, jne doang dah yang paling repot kayanya ampe ga keurus paket orang mandek semua di masing2 gudangnya, entah ngapain itu karyawannya padahal cuma mau tahun baru ngaruhnya apa coba, emang jne tempat rekreasi/hotel? , jkt tng 4 hari belum sampe juga keren2 jne, cocok buat yang mau beli paket cod tapi duitnya dikumpulin dulu

Ini JNE kerja gak sih woiii, paket saya sudah 2 hari di Cipondoh terus, udah telponin CS JNE cuma suruh nunggu² terus sampe kapaaannn.udah melebihi estimasi ini woiii
JNE burukkkkk!

Jelek banget jangan dipake jne kalo ga mau lemod sortir aja sampe seminggu lebih kontol emang ini jne tangerang

Dear Jne, kenapa barang saya cuman disortir mulu. Jne bergerak dibidang pengiriman barang atau penimbunan barang.saya sangat amat sekali kecewa loh sama jne.padahal.saya sering sekali menggunakan jasa jne dari medan ke tgr cepat.tapi kenapa tgr- medan lama bngettttttttt disortir muluuuuuu tenang saya tidak membeli/mengirim barang yg dilarang hukum.
TOLONG AMAT SEGERA DI PROSES YA MBAK/PAK SAYA BUTUH SKINCARE MUKA SAYA UDAH SANGAT AMAT MEMBUTUHKAN, PADAHAL SELLER NYA UDAH SANGAT AMAT CEPAT, BAIK, RAMAH! SAYA MEMBUTUHKAN WAKTU LAMA UNTUK MENDAPATKAN SKINCARE ITU, PENUH PERJUANGAN MALAH DI LAMBATIN YA! SAYA BETE

Minta nomor kurir whatsapp

Kapok kirim dari tangerang pakai jne, ini terakhir kali pakai jasa penimbun barang, pending kurang lama harusnya 2 tahun baru proses kalo cuma 1-2 minggu mah kecepetan, terima kasih

Barang saya kapan sampenyaa cobaa, terus aja d sortir.ga percaya lagi deh sm jne tangerang, tolong yaa pekerjanya rada gesit, padahal dr tangerang k bdg 1/2 hari aja sampe ini sampe berapa hari hadeeeh gimana siih.

JNE hanya sekedar jasa penimbunan barang bukan pengiriman barang awokwokwokw! Barang orderan online saya ditimbun disini berhari hari curiga barangnya diapa apain

Pengiriman paket saya blm sampai tujuan. Saya kirim dri tgl 16 juni 2019 smpai skrng tgl 22 juni 2019 paket dokumen saya blm dterima atasan saya. Pdhl it dokumen penting. Saya jg khn pakai yg sehari sampai. Ok minggu ga dkirim gpp. Tp senin koq ga dproses. Bilamg slasa udh smpai. Trnyata smpai hari in blm sampai kecewa

Lagi apessssss, sue,
Pesan buat jne, klo di tlp atau di WA, jngn sombong, , ya, saya ga sepinter kalian. San banyak kekurangan, hanya karna kurang alamat, lambat ok, saya maklumi, tapu setidaknya, klo di telp di angkat, jangan cuek, atau bales chat, ada apa kenapa, Skalinya bisa telpon harus ke layayanan oprator, sekali isi pulsa 20 rb langsung abis. Dan parah nya lagi, sudah di kasih alamat masih belum di kirim juga, niat cari untung tp gak hasil. Dan saya merasa belum menemukan kepuasan. Semoga aja kedepannya jne lebih baik, pelayanannya juga lebih baik dari yg sudah saya alami. Terima kasih.

Jne parah 7 hari paketan gua kga d kirim2, d taro doang d sni njir.
Dlu seminggu nginep d jakarta,
Kapok dah pke jne.
Woy barang gua kga d kirim2 woy, ntu bukan bebek yg bsa betelur woy gile udah seminggu kga d apa2in.
Pasrah dah guah.

Selamat malam kepada seluruh pihak JNE yg bertanggung jawab atas hilangnya pake saya 542510009661319, sudah beberapa kali saya tlp & email untuk segera lalukan claim uang kembali kepada pihak penjual agar uang saya bisa kembali, tetapi sampai detik ini tidak ada kelanjutan dari pihak JNE. Kalian amat sangat merugikan saya.
Pihak penjual sudah melengkapi dokumen untuk claim uang kepada JNE, tetapi sudah hampir 3 bulan kalian tidak ada tanggung jawab atas kasus ini. Apakah kalian ingin memperpanjang kasus ini?

Pelayanan JNE sangat buruk. Sudah saya tunggu berhari2 tapi setelah saya cek dg nomor resi, ternyata barang sedang di retur tanpa ada konfirmasi ke saya sebagai penerima. Ini benar benar buruk

Pelayan banyak dan ramah ramah, sering sekali untuk kirim barang di JNE cabang ini.

Dan ramadhan tahun ini dapat kesempatan untuk dekor di sini

Gila! Banyak yang ngeluh lambatnya pengiriman dari kantor ini, kiriman paket yang saya order dari tokopedia, hasil tracking juga berhenti disini, sudah 3 hari tidak gerak,

Sangat tidak profesional, mending tutup saja kantornya.

Saya selalu pergi untuk kiriman paketan ke tempat sini, karena disini adalah tempat pusatnya jadi kalo dari cabang2 pasti setor paket kesini. Proses kirimannya jadi lebih cepat karena langsung kirim k pusat
Klo untuk pegawainya lumayan ramah& harus budayakan antri y kalo lagi ramai harus ambil nomor antrian terlebih dahulu
Nanti bila waktuny tiba bakal di panggil sesuai no urut di layarpun tertulis nomor urutnya
Untuk parkiran juga ad satpam yg stand by bantu di parkiran

Salah satu best kurir, pake reguler malah besok sampenya.kurir ramah, sopan dan kalo gak ketemu sama pemilik paket dia siap tlp/sms /whatsapp.

Bad attitude lah. Masa barang blom di proses juga masuk tanggal 24 Mai 2019 sampai 26 Mai 2019 blom di proses lagi padahal pengiriman nya cuman ke Depok

Pelayanan sangat buruk, estinasi kirim 2-3 hari, kenyataanya 12 hari belum sampai, alamat sudah lengkap. Penerima tidak ada dhubungi sama sekali tentang keterlambatan brang dr pihak jne tangerang

Jasa pengiriman yang cepat dengan harga terjangkau. Terletak di cimone karawaci tangerang, buka sampai malam hari dan tersedia area parkir yang lumayan luas

Gapercaya lagi dah kalo order barang dari tangerang ke cilegon, memang kualitasnya jelek lambat sekali masa saya order barang dari tanggal 11 mei 2019 sampai dengan saat ini tanggal 14 mei 2019 barang masih dipegang sama jne tangerang, tanggal 11,12 its okay lah karena hari libur tapi kenapa seninnya tidak langsung diproses?

Update sekarang tanggal 26 mei 2019 masih di tangerang hehe

Pelayanan bagus, cuma kadang antri agak panjang, tapi dapet free minuman dan kopi, lumayan bisa ngopi sambil nunggu antrean

Service lumayan cepat, buka weekend jg.tetep persiapan lbh baik cek di web.ribet nanya ditempat, kurang jelas jg

Kiriman paket dari Tangerang Ke Sidoarjo. Belum jg Sampe2.padahal Dikirim hari Senin tanggal 6 mei 2019.sampai hari ini belum sya terima paket x. Mohon tanggapan Pihak JNE Tangerang.knp Barang saya Belum Dikirim2.

Asal masuk bulan puasa kiriman selalu masalah.mungkin kurir sedang cape karena puasa,
tapi pelanggan khan mana mau tau, kita udah bayar.telp CS ngga pernah diangkat!

Barang kelamaan di jne tangerang udah 5 hari masih dipegang jne tangerang, okelah ini terakhir kalinya saya order pakai jne yang tidak menguntungkan konsumen sama sekali mending tutup aja bos tempatnya daripada ga niat buat ngirim barang mah

Kacau banget ni pengiriman saya dari tanggerang ke bandar lampung menggunakan YES, dikirim tanggal 12 sampai sekarang tanggal 14 jam 17.10 belum juga sampai di bandar lampung saya sudah nelpon berkali" ke kantor pusat lah, kantor tanggerang lah jawaban nya sama "MASIH DALAM PROSES", saya ga butuh jawaban yang saya juga udah tau baru kali ini saya kecewa banget sama jasa pengiriman
Ganti rugi aja ga cukup buat saya, kalian punya prosedur harus nya kalian ambil tindakan tegas oleh pihak yang menangani pengiriman barang saya,

Kamu tau ga saya ga latihan 3 hari gara" kalian JNE
SANGAT KECEWA!

Balasan yg saya terima apa? Paling hanya arahan yang mengarahkan saya untuk komplain ke email or customer care
Ga guna bos!

Jne pusat tangerang, buka 24 jam, minggu juga buka.
Cocok buat yang di tangerang dan kab tangerang kalau mau kirim barang di hri minggu, karena jarang ada agen jne tangerang yang buka di hari minggu.
Buka pun kadang di pending kirimnya senin karena setahu saya tidak ada kurir yang pickup di minggu kecuali agen itu kirim ke gudang sendiri.

Disini free minum cuman sayangnya ada tukang parkirnya, padahal di jne pusat tomang free parkir, parkir emang ga seberapa tapi buat online shop berasa juga sih

Paket masuk JNE Tangerang sejak 26 mei 2018 pagi, sudah diproses sore. Tapi tidak dikirim² ke Bandung, masih di Tangerang mau diproses kapan ya? Ngapain diendap? Klo bukan dari yg kirim maksa pakai JNE saya tidak mau pakai jasa JNE Tangerang. Habisnya selalu lama.klo kiriman dari daerah lain biarpun masuk sabtu pagi atau minggu pagi tetap diproses kirim ke kota tujuan. Senin bahkan sering sudah siap diantar ke alamat saya. Tolong segera diproses kirim ke Bandung dong. Jangan disimpan lama², ga ada gunanya toh untuk mas² dan mbak². Thanks

Saya kecewa berat Barang kiriman saya di tolak pihak JNE cimone tangerang saya lupa menanyakan nama CSnya, hari sabtu 26/5/2018.kira jam 9: 30 wib di layani Oleh CS konter 1, dengan alasan barang yang saya kirim itu ada nilainya senilai 1,6jt, sesuai SOP tidak bisa menggunakan jasa JNE "kata CSnya", entah CS nya baru atau ada peraturan baru atau Pihak JNE di cabang lain yang melanggar SOP.sebelumnya saya adalah pelanggan JNE dalam kirim kirim barang tidak pernah di tolak sebelumya bahkan dengan nilai barang puluhan jt, nah baru kali ini saya kirim barang dengan nilai 1,6jt di tolak oleh JNE CS Konter 1 tgl 26/5/18 kira kira jam 9: 30 cabang cimone tangerang,

Berikut kronologinya,
saya sampai JNE cabang tangerang dan langsung di layani oleh CS konter 1 (saya lupa catat namanya) ibu ibu berkerudung barang saya langsung di timbang beratnya 13kg cs menanyakan barangnya apa dan mau dikirim kemana, sy jawab isinya Voucher kosong indosat mau di kirim ke banjarmasin alamat lengkap tertulis, lalu CS itu seperti Ragu menerima barang kiriman saya lalu dia bentanya entah temannya atau superiornya mengenai barang yang mau saya kirim lalu kembali ke saya menginfokan biaya kirim sebesar 429rb regular dan dia memberikan surat pernyataan JNE untuk saya isi, saya isi nama barang voucher kosong indosat dengan harga 200perak perpcs sebanyak 8000pc dan saya tanda tangani lalu cs itu input alamat di komputernya, setelah input alamat dia menanyakan lagi loh ini berarti ada nilainya pak, lalu dia bilang "MOHON MAAF KARENA BARANGNYA BERNILAI TIDAK BISA MENGGUNAKAN JASA KAMI"

Kritik dari saya

1. Kalau memang ada aturan yang melarang menerima kiriman barang bernilai tolong di perjelas lagi aturannya, berapa range nilai yang di perbolehkan dan berapa yang tidak di perbolehkan
2. Kalau kata katanya hanya karena barang bernilai maka tidak bisa di terima, maka tidak ada barang bisa di kirim via JNE karena tidak ada barang yang tidak bernilai, “ korek kuping saja ada nilainya Rp3000”
3. Apa guna nya konsumen isi surat pernyataan kalau pada akhirnya tidak berguna

Saya kecewa dengan kurir bernama Ahmad imron rosyadi, kurir wilayah keroncong jatiuwung, barang saya lewat 3 hari, blm sampe tiap d cek status pengiriman telah d bawa kurir tapi tiap jam 10 malam status berubah jadi penerima tidak di tempat, 2 kali terulang bgtu gak pernah ada kurir yg kontak saya akan antar barang tapi tiba tiba status pengiriman berubah penerima tidak di tempat, baru hari ini ada kurir kontak via wa saya bilang kenapa bisa kasih keterangan saya gak di tempat sedangkan saya standby d tempat dan gak pernah ada kurir yg kontak saya, malah dia jawab saya bawel dan suruh saya ambil paket saya sendiri ke gudang jne cabang bandara mas ko bisa pihak jne mempekerjaan orang yg seenaknya dan gak amanah terhadap barang kiriman customer yg harusnya sudah sampai di tangan saya paling lambat senin kemarin dan harusnya sudah saya pakai sekarang, ini malah barang saya terbengkalai di gudang, dan nomor saya di blockir oleh kurir yg bernama AHMAD IMRON ROSYADI kurir bagian wilayah keroncong jatiuwung dan sekitarnya