Meskipun sebelumnya ada missed comm dengan admin dan driver, masalah diatasi langsung oleh Bu Erika. Terimakasih atas bantuan nya J&T Cargo Mendrisio dan Bu Erika, semoga makin sukses k depannya, Aamiin Allahumma Aamiin
Jnt cargo pertama yg resposif gercep informatif kutemui after jnt express lain
Worry molor karena butuh paket urgent, semarang- tangerang hanya 2 hari sampe Cs erika sangat membantu, pertahankan & sukses jnt cargo bsd serpong Thankyou
Service-nya baguss cepet tanggep dan gak banyak drama ini itu langsung bisa dibantu. Keren sihh soalny pernah ke cs yg lain wkwkwk agak gimana gituh ribett
Saya kasih bintang 4, karena masih ada kekurangan yang harus diperbaiki
jnt cargo kalau buat seller marketplace, pelayanannya sebentar bagus sebentar kacau, tidak stabil, dalam seminggu ada 1-2 hari skip gak di jemput, alhasil para pembeli mengira sellernya yang lambat, padahal kurirnya saja gak yang jemput
kalau pas hari gak dijemput, ditanya via whatsapp juga kurang responsif, padahal tinggal bilang saja apa adanya, lagi overload atau apa juga seller bisa maklum, kalau gak ada kabar khan bikin orang nunggu2, mau pergi keluar jadi gak tenang nungguin kurir bakal jemput atau tidak, tidak pasti
coba manajemennya ditingkatkan lagi, karena kurir khan bukan jnt cargo saja, masih ada yang lain,
Alhamdulillah pelayanan ramah, bisa bantu packing kan paket juga. Pengiriman paket walau tidak bisa di monitor setiap detik paket tetap aman dan bertanggung jawab banget teamnya bisa bantu tracking keberadaan paket kita. Dan paket aman sampai tujuan.
Bila ada kendala, owner nya cepat tanggap dan bertanggung jawab bantu hingga kendala teratasi dengan baik.