26 November 2023 15:34
Paket ga sampe2 ke tangan custumer dah 3 hari.nginep disitu.kalau ga bisa dikirim tolong di kembalikan barang dagangan saya.
14 November 2023 7:42
Paket saya dari kemaren gak jalan2
Pas di ambil langsung ke gudang nya gabisa
Karna admin nya gak ada udah pada pulang
Padahal masih jam 2 siang.
Padahal mau di pake butuh banget. Udah di samperin di gudang nya tidak ada solusi sama sekali tetep gak bisa di ambil karna admin nya udah pulang & admin 1 lagi nya katanya lagi gak masuk.

Masih banyak yang butuh kerjaan woy jngn libur terus.
16 Juli 2023 23:43
Laaa ilaha illallah. Paket gw ada dua mandek digudang ini, dari kemaren statusnya reschedule mulu. Udh 2 kali kejadian gini. Padahal paketnya udh sampe gudang ini dari tgl 28 mei 2023. Sampe skrg gak dikirim2in. Kenapa sihh
15 Juli 2023 8:47
Kalau udah sampe gudang sini kenapa ya bikin emosi lamaaaaaa banget parah, kurir sampe 3 di telfon gada yg ngangkat, no telp yg tercantum juga gada yg angkat, asliii parah klu udah sampe gudang sini, pelayanan buruk
11 Juli 2023 5:08
Sumpah JNT GAK ADA UPDATE NOMOR YG BISA DI HUBUNGI.paket saya nyangkut karena nomor lama saya tiba tiba mati, Saya hubungi nomor y gak ada yang angkat anjir, mana saya gak tau apa iya digudang ini atau bukan.
Gak ada info siapa dan berapa nomor telp kurir yang bawa paket, GAK PROFESIONAL BANGET, SITUS TRACKINGNYA GAK GUNA.
Males y, Masalah ini juga bukan cuma di jnt doang, hampir semua expedisi kaya gini, gak ada nomor jelas yg bisa di hubungi kalo ada masalah tiba2.
08 Juli 2023 11:35
Pegiriman saya ditunda padahal kurir udah diperjalan jadinya ditunda besok alasan karena mobil terlambat
28 Juni 2023 9:48
Gimananya sih J&T saya mau ambil paket saya sendiri di bilang ga bisa harus janjian dulu sama kurir nya, maksudnya apa coba mana saya tau kurirnya siapa yg mau anter nanti, padahal paket udah ada di gudang
28 Juni 2023 6:21
J&t express buruk apalagi kurirnya, status paket di kurir menuju ke tempat anda ini mau 3 hari barang blm saya trima, parah
19 Juni 2023 11:46
Parah sihh, udh deket tinggal dianter doang.malah reschedule.mksdnya kan tinggal jalan gk ada 20menit udh sampe malah gitu.saya coba chat gk ada jawaban.klo gak niat anter saya samperin aja.deket ko.tp percuma saya samperin klo di hubungin susah.not rekomendasi sih ini
17 Juni 2023 8:02
Dari Serang k, Cilegon aj lamanya minta ampun.tertera sedang di antar kurir tapi ga nyampe2.sampe 2 kali pembatalan pengiriman karena waktu ini konsumen pada nunggu.

UNTUK PIHAK J&T JADILAH YANG TERBAIK BUKAN YANG TERBURUK PERBAIKI SEMUANNYA.
05 Juni 2023 8:25
Helow J&T. Sulit sekali menghubungi anda ya. Diberi no hp memang aktif tapi tidak diangkat, nelpon ke nomor yg tercantum di web sama aja hasilnya. Cuma mau nanyain ada di mana paket saya. Ke kantor cabang jawabannya paket dibawa kurir muter2 ga ketemu alamatnya. Pdhl sudah tertera alamat lengkap berikut no hp tujuan. Andai alamat tidak ketemu apa ga bisa nelpon no hp yang tertera. Ya ampun. Sudah seminggu ini paket belum sampe juga. Benar2 bikin kecewa. Tolong diperhatikan dan direspon. Saya tunggu respon dari anda.
31 Mei 2023 22:47
Paket saya udh 5 hari nginep di j&t gmn ini dikasih no hp gudang nya kaga di angkat" telp saya setidaknya kerja profesional klo ada konsumen wa/telp sedikit nya tolong respon bukan di diamin gtu aja tapi sambil online parah emang
31 Mei 2023 3:08
Order dari tanggal 8 sampe sekarang belum nyampe, padahal cuma dari jakarta ke cilegon doang.info perjalanannya kek berasa palsu aja jadinya.channel buat komplain juga rapih diilangin, chat ke nomor pengaduan malah robot yang jawab dan ujung2 nya gak ada solusi.pengen banget rasanya menyampaikan caci maki, sumpah serapah, kata2 kotor, untuk anda J&T, tapi ya udah lah!
21 Mei 2023 13:17
Dah nyampe 2 hari lalu di drop point
Tp g dikurim2 ke alamat. Heran aku!
15 Mei 2023 23:55
Hmm paket saya mandek di gudang nih udah 2 harian, siang jam 12.15 statusnya diantar tp ga sampe sampe menjelang mau buka puasa. Curiga dibalikin ke gudang sama kurirnya seperti biasa.
24 Februari 2023 19:39
Ada paket urgent bnget sengaja sya kirim expres biar sehari sampai ini udah 2 hari pket masih di jnt gmna dong.statusnya dari bgtu2 ajh gk ada pergerakan.di samperin ktnya nyari2 di gudang udah ampir 3 jam gk ktmu2
31 Agustus 2021 0:09
CS nya gak ngangkat telpon parah. Padahal urgent mau nanya perihal kiriman saya yang belum sampai
12 Agustus 2021 6:29
Pengalaman sendiri, paket belum diterima tapi sudah diselesaikan sama kurir.

Not Recommended!
14 Januari 2021 0:04
Status paket sudah diterima, tapi actualnya saya belum terima.saya pikir ini udah biasa.karena sering terjadi di orderan saya.di tgu sampe 2 hari paket belum sampe jg.akhir nya saya datengin ke drop point pejaten.
Makin kesini pelayanan j&t kurang bagus.padahal dulu saya acungin jempol.kiriman kilat banget
24 November 2020 22:18
Paket tertulis sudah diterima padahal belum saya terima, saya samperin ke kantor pusat CLG-SRG ternyata TERSELIP. Tidak bertanggung jawab dan sangat jelek sekali sistem JNT sekarang. Ini sering terjadi Saya kecewa.
24 November 2020 18:09
Beberapa petugas kurang baik berkomunikasi. Mungkin sallary dan SDM yg kurang ikhlas menjalankan tugas.
13 November 2020 20:57
Pelayanan BURUK! Waktu istirahat masi -15 menit lagi sudah pada istirahat! ! Siteteh kacamata di pelayanan lemah! Takut sama orang Gudang! Trimakasih, 1 november 2020
18 Agustus 2020 17:28
Parah, sudah tau alamatnya di Cilegon, masa di bawa ke merak.tolong diperbaiki kinerja nya dong.
Terimakasih.
17 Agustus 2020 18:45
Gimana nih pak. Paket saya di notifikasinya sudah diterima saudara/kaluarga. Padahal saya belum menerima paketnya. Saya telpon ke nomor yg dikasih cs pusat ga bisa. Harusnya klo mengirimkan barang ditulis nama jelas penerimanya jadi g timbul fitnah/suudzon.
13 Agustus 2020 21:27
Barang saya dari kmeren, ngga di kirim2 ke alamat penerima padahal hari kerja di tlpon nomor cs nya ngga di angkat2. Gmna ini?
22 Juni 2020 20:19
Mas paket saya kok sudah diterima tapi saya enggak menerima gimana ini! Ditelfon enggak bisa nasib nya gimana?
01 Oktober 2019 7:35
Kalau paket keterangan sampai Cilegon, kemungkinan besar masuk gudang Kramatwatu, tinggal datang ke lokasi, Petugas menanyakan No. Resi & Barang, tunggu sebentar & barang langsung ke tangan

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: