11 Januari 2024 1:53
Parrrraaaahh ini JNT. Paket dari tanggal 3 januari. Sampe sekarang blm dateng dateng juga.paraahh.
07 Januari 2024 23:44
Tutup ajj lw emang udah gak jelas.paket akan di kirim ulang udah 2x bgtu terus.lw gak becus gak usah kerja.udah sering juga peke akan di kirim ulang tp gak di kirim kirim.gak amanah banget dulu pas sepi paket pada ngeluh.
09 Oktober 2023 5:29
Ini ke 3 kalinya ya begini, nama doang j&t ekspress padahal aslinya ekspedisi ini paling buruk dari yang lain, paket saya udah 2 minggu gak di kirim2 udah japri toko nya sampe ngamuk2 tapi jawaban dari pihak toko keterangan nya pihak ekspedisi nya gak ada kejelasan sama sekali, sekarang udah melebihi estimasi, yg pertama yg ke 2 saya diemin & maafin karena isinya barang. Dan ini yang ke 3 isinya makanan udah mau 2 minggu udah bener2 kelewatan keterangan masih transit makanan saya kalau basi gimana ini pada mau tanggung jawab gak, astagfirullah gak mau2 lagi pake jasa ini udah benr2 kecewa, ini pihak managemen nya gimana ya yang mengelola nya.atasan nya juga ini masa diem2 aja ads case permasalahan kayak gini
15 September 2023 8:28
Sumpah ini j&t gk ada tanggung jawabnya sekali. Iya kalo paket murah gpp, ini saya beli 200rb loh kalo hilang siapa yg tanggung jawab &ganti rugi. Sudah komplain jawabannya cuman nanti di bantu cek. Tolong dong yg bener
13 September 2023 8:41
Paket tertahan dengan alasan terlambat mengikuti jadwal mobil operasional sudah 2 hari sepertinya bakal lebih, sudah lewat estimasi hmm lumayan lawak
08 September 2023 23:27
Paket 2 kali GX diantarkan. Atau dikembalikan lagi kpd penjual. Padahal customer sudah menunggu
16 November 2022 16:17
Kecewa no respon besok besok ga akan pakai jnt lagi terimakasih banget sangat kecewa
15 Oktober 2022 8:55
Astagfirullah
Barang saya stuck 4 hari itu kenapa yaa. Mana ga ada yang bisa dikonfirmasi. Jarak Modernland ke Buaran Indah itu ga ada 1 km loh, parah parahid
09 Januari 2022 6:56
Lebih teliti lagi dong, paket udah 7 hari dikirim salah Mulu, disitukan ada alamat nya. Pengiriman juga lama
07 Januari 2022 15:13
Udah 2 kali ini beli barang pake ekspedisi jnt molor terus nyampenya kalau ngga niat mending ditutup aja ya
07 Januari 2022 14:09
Mampus parah pelayanan
Paket gw muter² udh berhari², petugas² nya klo di datengin nanya paketan ga ad yg sopan pd songong di kira udah bergaji sendiri kali, orang mah customer bkannya dilayanin dgn baik malah sibuk ngitung duit satpam nya main hp
Pd gatau alamat apa gmna petugas sama kurir
Mending ditutup aja ini jasa dr j&t merugikan banyak orang
04 Januari 2022 4:23
J&t kok paket saya ga bergerak ya, tetap di transit center tangerang.katanya estimasi 2-3 hari.tapi kok ga nyampe-nyampe ke rumah ya, butuh cepet dianter soalnya barangnya dibutuhkan.
04 Januari 2022 4:07
Dari cikokol modernland ke DP merdeka cimone jaya aja belom sampe2 1x24 jam, haduhhhh JnT gimana mau di percaya konsumen klo cara kerja nya kek gini. Gajih aja mau naik tp cara kerja semau jidad!
22 Desember 2021 17:32
3hari paket gak bergerak, 3hari pengiriman ke lokasi gak nyampe². Seminggu nungguin.kerja apa tidur?
21 Desember 2021 4:34
Paket saya gk di antar²
Di hubungi Call Centre nya tp bahasa Cina, gk amanah banget. Buruk sekali
20 Desember 2021 20:04
Parah sih, paketan senin dah di tangerang, pengiriman dari jakarta,
Tujuan tangerang cipondoh, 3 HARI barang masi proses sortir.
Gk tau kapan dikirim.
15 Desember 2021 10:47
Dari tanggal 29 sampe tgl 31 blm sampe juga padahal dari serang ke Tangerang doang masih tiba di Tangerang juga
14 Desember 2021 18:29
Dulu favorit bgt pake jasa J&T tp sekarang ga bakal w pake jasa ini lagi.barang ga d kirim" udah seminggu d gudang.kapok kapok kapok mana mw d pake itu barang nya
13 Desember 2021 16:58
Paket kirim dari tanggal 10 dari bogor ke jakarta sampe sekarang ga nyampe2, malah nyampe di tangerang, dan ga gerak sama sekali, masih disitu2 juga, telp CS juga ga guna di telp berkali2 ga ada perubahan, sbg seller sangat dirugikan sekali
09 Desember 2021 16:07
Sampai dengan hari ini paket tertahan 4 hari di DC cipondoh. Padahal udah deket banget dengan address. Tapi mau di ambil langsung ke lokasi, tidak diperbolehkan. Tapi tidak di antar antar. Bikin orang menunggu berhari hari. Jangan pasang Title EXPRESS.kalau realitanya SLOW MACAM SIPUT.
08 Desember 2021 19:39
Mending tutup aja jd jasa expedisi paket dr kab.tangerang ke kota tangerang aja smpe 10 hari, pdhal ditrack nya udh dibawa kurir dr 3 hari yg lalu tp ga sampe² jg smpe hari ini, management nya gmna ngatur para kurirnya
26 November 2021 15:27
Masa perjalan dari Gateway Tangerang - DC Cipondoh butuh waktu 50 jam, gk logis banget!

Mana di hubungin lewat WA / bot sistem di website juga sama, cuman ngasih info pengiriman doang, minta diperjelas/bantuan untuk perihal paket cuman disuruh masukin no resi + data² pengirim/penerima melulu,

Nasih gk habis pikir aja butuh waktu 50 jam, dari Tangerang (Moderland) - Cipondoh
18 November 2021 19:04
Paket sudah sampai di transit tgl 8, saya cek tgl 11 masih juga di transit tangerang, parah banget j&t ini
14 November 2021 18:20
Paket ngendep di tangerang gateway 5 harian sampai sekarang belum dikirim juga. Padahal butuh banget paketnya. Mau ambil langsung gak boleh. Kalau kaya gini trs j&t bakalan kalah saing sama kompetitornya.
14 November 2021 7:00
Pket sudh diterima oleh pembeli tggl 24 tapi smapi sekarang msih blm ada scan lanjutan, parahhhhh disms gk ada respon tai lah
05 November 2021 13:54
Paket saya hilang kurir bayu bilang sudah kasih ke org lain sekantor yg bukan penerima dan orgnya bilang paketnya gak lengkap hanya ada satu yg dari saya gak ada, kemudian kurir beraninya chat ke customer tanpa ngomong ke saya dulu sampai customer kasihan dan bilang seakan sudah terima saja padahal barangnya hilang, customer lain dibeginikan bisa kapok belanja di toko, yg saya kesal braninya kurir gak konfirm ke saya dan main kirim chat sepotong utk report ke jnt seakan paket sudah diterima oleh cust, kapok pakai jnt khsusnya jnt tangerang banten kurirnya kerja kurang ajar.
31 Oktober 2021 12:21
Pelayanan nya buruk.paket saya 3 hari
Belum di kirim jg ke alamat saya.padahal pengiriman dari moderland ke pondok aren, 3 hari harus nya udah nyampe.
Udah
28 Oktober 2021 0:37
Lamaaaaaaa, Kita Bayar Ongkir Reguler itu sama saja Dengan Ekspedisi lain, Masa lama bgt sampe nya Uda Ngalahin JNE Trucking aja
15 Oktober 2021 11:13
Gilaa masa paket dr sepatan ke cengkareng 5 hari translitnya, itu yg nganter jalan kaki apa gimana sih? Paket gus stuck disitu situ aja perasaan
30 September 2021 12:03
Masa paket saya ga sampe²sudah 2 hari status nya "sedang di kirim ke lokasi anda"
Sampai hari ini belum sampai juga

Lain kali di percepat pengirimannya
Di optimalkan lgi pekerjanya
29 September 2021 13:20
Harus nunggu berpa lama lagi ya, padahal jarak dari lokasi drop barang ke rumah saya cuma 33 menit, ini peringatan ya, saya mau barang saya besok sampai rumah saya.
24 Agustus 2021 13:50
Paket customer saya kenapa stuck terus dari kemaren hari ini harusnya udah sampe ke rumah customer saya, sebagai penjual saya kecewa memilih ekspedisi ini kalo bukan karena terpaksa gabakal saya pake jasa ekspedisi ini, keterlaluan kalian, kalo kalian ngeluh gara gara kita protes terus ya cekatan dalam bekerja lah, yang di protes tuh bukan lu pada doang tapi gua juga yang jual kena protes customer, lu juga ngelayanin customer ya gua juga buat customer, awal doang bagus makin kesini makin males ni pegawai jnt nya, gua ambil jalur email aja ke pusat dah biar kelar
22 Agustus 2021 3:12
Dr dlu emg udah males bgt pake jnt tp kmaren gda pilihan Sempet curiga karena paket lama bgt stak digudang, pas dihubungi baru dikirim bener aja feeling saya pas sampe malah salah paketnya. Dari sebelum adha dijanjikan mau diganti paket saya akibat kesalahan tempel lable dipaket.smpe skrng gda kejelasan, sebelumnya saya beli vco tp yg dateng malah pembersih muka seller tempat saya beli sudah memastikan paket yg dikirim benar. Pas dikroscek trnyata kesalahan ada pada ekspedisi nya krna salah tempel label dipaket sya jd paket saya salah sampenya malah pembersih muka. Mana lamaa bgt digantinya sampe skrng blm ada kejelansan parah bgt bener2 trauma pake j&t khususnya yg ditangerang ini bermasalah mulu kapok!
16 Agustus 2021 15:38
Kecewa paket sy stuck di JNT tangerang dr tgl 15 juli.bayangin skr udh tgl brp paket masih belum sampai juga.walo PPKM tapi kira" dong keterlambatannya bener" gak masuk akal.ditelponin mana susah bgt!
09 Agustus 2021 21:51
Tai harusnya barang udah sampe, ini malah ditahan, oiya teruntuk teman² tangerang jangan pakai ekspedisi ini, hari liburku yg sia-sia: ')
06 Agustus 2021 11:51
Paket gua manaaaaa? ! Ditelpon gak nyambung2! Via email gak respon! Parah bgd! Dungu2 bgd! Dari tgl 6 gak ada pergerakan smpe detik ini! Mau dimakan paket gua sma lo? ! Yg banjir pengiriman bukan cuma lo doang! Paket yg lain dngn jasa pengiriman lain.tgl pengiriman sama udh sampe dri lusa kmren! Elo ada tanda2 kehidupan juga enggak! Kecewa bgd sih!
13 Juni 2021 23:35
Naro barang dagangan dr shopee jam 11 siang.skrg ud jam stenga 3 sore.status d app masi dikemas.pdhl barang ud saya drop d jnt modernland ni dr jam 11 lho.pas ksana sepi ga ad orang.masa ia input aja mesti butuh 2jam lbih? Kalo ga d input segera, keburu kelewat dong pengiriman hari ni nya? D tlp ga d angkat, malah voice mail pake bahasa china gt.ni customer uda ngoceh, dikira saya yg ga kirim2 barangnya.not recommended deh bner jnt modernland.prasaan j&t biasa yg d luar pulau jauh lebi bagus d.
11 Juni 2021 14:41
Paket sampai detik ini gak sampai2 gimana kinerja kalian.
Klo gak niat kerja jangan jadi jasa antar paket
Kasihan penerima paket harus nunggy lama.
Bener2 jasa pengiriman ini sangat2 mengecewkan.
Gak niat kerja gak usah kerja jang kayak gini paket orang gak di antar2
22 Mei 2021 21:32
Luar biasa J&T ini. Entah manajemen yg buruk atau sumber daya manusia nya yg asal2an.bisa lho kirim barang ke rumah orang lain yg ga sesuai alamat kirim. Ekspedisi yg lain aja bisa profesional n lebih cepat. Apa perlu di komplain ke YLKI atas kerugian materil dan imateril?
14 Mei 2021 13:15
Karena kesalahan pengirim barang saya bolak balik ke ternate padahal alamat tangerang, sudah di konfirmasi alamat yang sebenarnya namun tetep aja bolak balik ke ternate kembali sudah hampir 1 bln blm sampe². Konfirmasi ke cs namun tidak ada jawaban hanya pesan suaran bahasa cina, Mohon diperbaiki pelayanannya,
30 April 2021 13:40
Di aplikasi paket saya tertulis sudah diterima yg bersangkutan tapi kami serumah tidak ada yg terima apapun, mohon diperbaiki sistemnya, jangan BERBOHONG
28 April 2021 21:04
Ini kenaoa paket di tahan di getway tanggerang lebih dari sehari udah ke dua kalinya kajadian barang pertama ga bisa di pake apa sekarang juga bakal gak bisa di pake nyesel lama lama pake jnt besok besok pake jasa kirim yg lain aja deh jnt sekarang gak kaya dulu
28 April 2021 18:27
Pergerakan, y kurang cepat dalam pengiriman. Masa dari Jakarta ke Tangerang 3 hari blm sampe.tolong di tingkat kan kembali dalam pengiriman, y.
25 April 2021 6:03
Judes pegawainya, maap ya saya harus jujur. Diharapkan kedepannya pihak manajemen bisa melakukan peninjauan ulang terhadap kinerja karyawannya.
23 April 2021 9:20
Barang sy mau kirim kepapua tapi tdk ad alasan yg tepat.kalau tdk ada penerbangan, tdk mungkin, alasan na macam macam, bencana alam lah, secara keadaan baik baik sja dipapua.kalau barang direturn hrzna biaya pengiriman bs dikembalikan kecustumer. Mohon ditingkatkan pelayanan na! Makasih!
21 April 2021 6:54
Tolong dong mas mbak paketku yang di gudang j5 tanggerang cepet dikirim soalnya mau mudik sudah pesen tiket juga,
14 April 2021 18:59
J&T Tangerang tolong ditingkatkan pelayanannya, diperbanyak crew nya, paket saya udh lamaaa GK jalan², customer saya pada nungguin barangnya, sampai banyak yg cancel, TOLONG percepat pengiriman barang!
03 April 2021 22:12
JASA PENGIRIMAN APAAN INI? !
STATUS PAKET SUDAH DITERIMA, TAPI PADA KENYATAANNYA PAKET BELUM DITERIMA, LICIK AMAT YAAA.
22 Maret 2021 0:28
Ratingny Ampe 2,5 Bintang, Apakah Emng seburuk itu? Hmm besok kalo gk datang paket, berarti benar kata orng". Yoo berjuang sekuat tenaga
20 Maret 2021 3:48
Pengiriman yang bertele - tele.
Paket dari Bekasi ke Tangerang sudah 9 hari belum sampai ke customer, mengalahkan pengiriman dari luar negeri yang butuh waktu 4 - 5 hari.
17 Maret 2021 14:04
Status di shope paket di terima, tetapi orang rumah ga merasa ada paket sampe. Tolong j&t lebih profesional, ini paket saya gimana?
25 Februari 2021 15:33
Biasanya saya pake j&t ga pernah begini.
Kenapa sekarang kacau, dari tanggal 17 udah sampe di drop center Tangerang tapi sampe sekarang tanggal 22 belom sampe barangnya dan statusnya masi di drop center. Kapan diantar kerumah barangnya? Udah mau seminggu.
30 Januari 2021 5:05
Sangat mengecewakan J&T, angel angel angel wis angel. Bisa brang ketahan di tangerang gateway. Wis angel pokoke ora beres J&T
25 Januari 2021 11:25
Barang di drop canter mulu sampe lebih 3 hari padahal udh di tangerang tinggal di bawa kekurir. Tolong di percepat. Khawatir barang bakalan ilang atau tertukar.
Mohon banget di perbaiki kualitasnya jangan sampe konsumen kecewa dengan kinerja yang seperti ini.
18 Januari 2021 1:06
Kak tolong ya, ini paket saya di kirim ke rumah siapa? Saya pesen barang udah seminggu di shopee, pas dapet notif ternyata udah di terima, padahal saya belum nerima apa – apa.tolong yang bener sedikit kak kinerjanya, saya udah nunggu lama malah kayak gini ujungnya.kecewa saya pakai jnt.
09 Januari 2021 23:35
Kurang cepet penangananya.
Respon jg g ada.
Tp mgkin entah karna kurir atau kantornya jg kurang paham
Tp sy minta tlg diperbaiki lagi
31 Desember 2020 2:40
Please ya paket gw dua² nya blom dikirim kerumah tapi status di shopee paket udh di terima sama yg bersangkutan. Dari dulu nih jnt suka bermasalah paket malah di anter ke rumah orang lain. Kapok gw klo make jasa jnt lagi. Buat temen² mending pilih ekspedisi lain jangan pake jnt kinerja mereka ini buruk sekali.

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: