Tutup ajj lw emang udah gak jelas.paket akan di kirim ulang udah 2x bgtu terus.lw gak becus gak usah kerja.udah sering juga peke akan di kirim ulang tp gak di kirim kirim.gak amanah banget dulu pas sepi paket pada ngeluh.
Ini ke 3 kalinya ya begini, nama doang j&t ekspress padahal aslinya ekspedisi ini paling buruk dari yang lain, paket saya udah 2 minggu gak di kirim2 udah japri toko nya sampe ngamuk2 tapi jawaban dari pihak toko keterangan nya pihak ekspedisi nya gak ada kejelasan sama sekali, sekarang udah melebihi estimasi, yg pertama yg ke 2 saya diemin & maafin karena isinya barang. Dan ini yang ke 3 isinya makanan udah mau 2 minggu udah bener2 kelewatan keterangan masih transit makanan saya kalau basi gimana ini pada mau tanggung jawab gak, astagfirullah gak mau2 lagi pake jasa ini udah benr2 kecewa, ini pihak managemen nya gimana ya yang mengelola nya.atasan nya juga ini masa diem2 aja ads case permasalahan kayak gini
Astagfirullah Barang saya stuck 4 hari itu kenapa yaa. Mana ga ada yang bisa dikonfirmasi. Jarak Modernland ke Buaran Indah itu ga ada 1 km loh, parah parahid
Mampus parah pelayanan Paket gw muter² udh berhari², petugas² nya klo di datengin nanya paketan ga ad yg sopan pd songong di kira udah bergaji sendiri kali, orang mah customer bkannya dilayanin dgn baik malah sibuk ngitung duit satpam nya main hp Pd gatau alamat apa gmna petugas sama kurir Mending ditutup aja ini jasa dr j&t merugikan banyak orang
J&t kok paket saya ga bergerak ya, tetap di transit center tangerang.katanya estimasi 2-3 hari.tapi kok ga nyampe-nyampe ke rumah ya, butuh cepet dianter soalnya barangnya dibutuhkan.
Dari cikokol modernland ke DP merdeka cimone jaya aja belom sampe2 1x24 jam, haduhhhh JnT gimana mau di percaya konsumen klo cara kerja nya kek gini. Gajih aja mau naik tp cara kerja semau jidad!
Dulu favorit bgt pake jasa J&T tp sekarang ga bakal w pake jasa ini lagi.barang ga d kirim" udah seminggu d gudang.kapok kapok kapok mana mw d pake itu barang nya
Paket kirim dari tanggal 10 dari bogor ke jakarta sampe sekarang ga nyampe2, malah nyampe di tangerang, dan ga gerak sama sekali, masih disitu2 juga, telp CS juga ga guna di telp berkali2 ga ada perubahan, sbg seller sangat dirugikan sekali
Sampai dengan hari ini paket tertahan 4 hari di DC cipondoh. Padahal udah deket banget dengan address. Tapi mau di ambil langsung ke lokasi, tidak diperbolehkan. Tapi tidak di antar antar. Bikin orang menunggu berhari hari. Jangan pasang Title EXPRESS.kalau realitanya SLOW MACAM SIPUT.
Mending tutup aja jd jasa expedisi paket dr kab.tangerang ke kota tangerang aja smpe 10 hari, pdhal ditrack nya udh dibawa kurir dr 3 hari yg lalu tp ga sampe² jg smpe hari ini, management nya gmna ngatur para kurirnya
Masa perjalan dari Gateway Tangerang - DC Cipondoh butuh waktu 50 jam, gk logis banget!
Mana di hubungin lewat WA / bot sistem di website juga sama, cuman ngasih info pengiriman doang, minta diperjelas/bantuan untuk perihal paket cuman disuruh masukin no resi + data² pengirim/penerima melulu,
Nasih gk habis pikir aja butuh waktu 50 jam, dari Tangerang (Moderland) - Cipondoh
Paket ngendep di tangerang gateway 5 harian sampai sekarang belum dikirim juga. Padahal butuh banget paketnya. Mau ambil langsung gak boleh. Kalau kaya gini trs j&t bakalan kalah saing sama kompetitornya.
Paket saya hilang kurir bayu bilang sudah kasih ke org lain sekantor yg bukan penerima dan orgnya bilang paketnya gak lengkap hanya ada satu yg dari saya gak ada, kemudian kurir beraninya chat ke customer tanpa ngomong ke saya dulu sampai customer kasihan dan bilang seakan sudah terima saja padahal barangnya hilang, customer lain dibeginikan bisa kapok belanja di toko, yg saya kesal braninya kurir gak konfirm ke saya dan main kirim chat sepotong utk report ke jnt seakan paket sudah diterima oleh cust, kapok pakai jnt khsusnya jnt tangerang banten kurirnya kerja kurang ajar.
Pelayanan nya buruk.paket saya 3 hari Belum di kirim jg ke alamat saya.padahal pengiriman dari moderland ke pondok aren, 3 hari harus nya udah nyampe. Udah
Harus nunggu berpa lama lagi ya, padahal jarak dari lokasi drop barang ke rumah saya cuma 33 menit, ini peringatan ya, saya mau barang saya besok sampai rumah saya.
Paket customer saya kenapa stuck terus dari kemaren hari ini harusnya udah sampe ke rumah customer saya, sebagai penjual saya kecewa memilih ekspedisi ini kalo bukan karena terpaksa gabakal saya pake jasa ekspedisi ini, keterlaluan kalian, kalo kalian ngeluh gara gara kita protes terus ya cekatan dalam bekerja lah, yang di protes tuh bukan lu pada doang tapi gua juga yang jual kena protes customer, lu juga ngelayanin customer ya gua juga buat customer, awal doang bagus makin kesini makin males ni pegawai jnt nya, gua ambil jalur email aja ke pusat dah biar kelar
Dr dlu emg udah males bgt pake jnt tp kmaren gda pilihan Sempet curiga karena paket lama bgt stak digudang, pas dihubungi baru dikirim bener aja feeling saya pas sampe malah salah paketnya. Dari sebelum adha dijanjikan mau diganti paket saya akibat kesalahan tempel lable dipaket.smpe skrng gda kejelasan, sebelumnya saya beli vco tp yg dateng malah pembersih muka seller tempat saya beli sudah memastikan paket yg dikirim benar. Pas dikroscek trnyata kesalahan ada pada ekspedisi nya krna salah tempel label dipaket sya jd paket saya salah sampenya malah pembersih muka. Mana lamaa bgt digantinya sampe skrng blm ada kejelansan parah bgt bener2 trauma pake j&t khususnya yg ditangerang ini bermasalah mulu kapok!
Kecewa paket sy stuck di JNT tangerang dr tgl 15 juli.bayangin skr udh tgl brp paket masih belum sampai juga.walo PPKM tapi kira" dong keterlambatannya bener" gak masuk akal.ditelponin mana susah bgt!
Paket gua manaaaaa? ! Ditelpon gak nyambung2! Via email gak respon! Parah bgd! Dungu2 bgd! Dari tgl 6 gak ada pergerakan smpe detik ini! Mau dimakan paket gua sma lo? ! Yg banjir pengiriman bukan cuma lo doang! Paket yg lain dngn jasa pengiriman lain.tgl pengiriman sama udh sampe dri lusa kmren! Elo ada tanda2 kehidupan juga enggak! Kecewa bgd sih!
Naro barang dagangan dr shopee jam 11 siang.skrg ud jam stenga 3 sore.status d app masi dikemas.pdhl barang ud saya drop d jnt modernland ni dr jam 11 lho.pas ksana sepi ga ad orang.masa ia input aja mesti butuh 2jam lbih? Kalo ga d input segera, keburu kelewat dong pengiriman hari ni nya? D tlp ga d angkat, malah voice mail pake bahasa china gt.ni customer uda ngoceh, dikira saya yg ga kirim2 barangnya.not recommended deh bner jnt modernland.prasaan j&t biasa yg d luar pulau jauh lebi bagus d.
Paket sampai detik ini gak sampai2 gimana kinerja kalian. Klo gak niat kerja jangan jadi jasa antar paket Kasihan penerima paket harus nunggy lama. Bener2 jasa pengiriman ini sangat2 mengecewkan. Gak niat kerja gak usah kerja jang kayak gini paket orang gak di antar2
Luar biasa J&T ini. Entah manajemen yg buruk atau sumber daya manusia nya yg asal2an.bisa lho kirim barang ke rumah orang lain yg ga sesuai alamat kirim. Ekspedisi yg lain aja bisa profesional n lebih cepat. Apa perlu di komplain ke YLKI atas kerugian materil dan imateril?
Karena kesalahan pengirim barang saya bolak balik ke ternate padahal alamat tangerang, sudah di konfirmasi alamat yang sebenarnya namun tetep aja bolak balik ke ternate kembali sudah hampir 1 bln blm sampe². Konfirmasi ke cs namun tidak ada jawaban hanya pesan suaran bahasa cina, Mohon diperbaiki pelayanannya,
Di aplikasi paket saya tertulis sudah diterima yg bersangkutan tapi kami serumah tidak ada yg terima apapun, mohon diperbaiki sistemnya, jangan BERBOHONG
Ini kenaoa paket di tahan di getway tanggerang lebih dari sehari udah ke dua kalinya kajadian barang pertama ga bisa di pake apa sekarang juga bakal gak bisa di pake nyesel lama lama pake jnt besok besok pake jasa kirim yg lain aja deh jnt sekarang gak kaya dulu
Barang sy mau kirim kepapua tapi tdk ad alasan yg tepat.kalau tdk ada penerbangan, tdk mungkin, alasan na macam macam, bencana alam lah, secara keadaan baik baik sja dipapua.kalau barang direturn hrzna biaya pengiriman bs dikembalikan kecustumer. Mohon ditingkatkan pelayanan na! Makasih!
Pengiriman yang bertele - tele. Paket dari Bekasi ke Tangerang sudah 9 hari belum sampai ke customer, mengalahkan pengiriman dari luar negeri yang butuh waktu 4 - 5 hari.
Biasanya saya pake j&t ga pernah begini. Kenapa sekarang kacau, dari tanggal 17 udah sampe di drop center Tangerang tapi sampe sekarang tanggal 22 belom sampe barangnya dan statusnya masi di drop center. Kapan diantar kerumah barangnya? Udah mau seminggu.
Barang di drop canter mulu sampe lebih 3 hari padahal udh di tangerang tinggal di bawa kekurir. Tolong di percepat. Khawatir barang bakalan ilang atau tertukar. Mohon banget di perbaiki kualitasnya jangan sampe konsumen kecewa dengan kinerja yang seperti ini.
Kak tolong ya, ini paket saya di kirim ke rumah siapa? Saya pesen barang udah seminggu di shopee, pas dapet notif ternyata udah di terima, padahal saya belum nerima apa – apa.tolong yang bener sedikit kak kinerjanya, saya udah nunggu lama malah kayak gini ujungnya.kecewa saya pakai jnt.
Please ya paket gw dua² nya blom dikirim kerumah tapi status di shopee paket udh di terima sama yg bersangkutan. Dari dulu nih jnt suka bermasalah paket malah di anter ke rumah orang lain. Kapok gw klo make jasa jnt lagi. Buat temen² mending pilih ekspedisi lain jangan pake jnt kinerja mereka ini buruk sekali.