Kantor J&T Express

Kacau sekali 24 jam status masih di sini tidak berubah" Dari sore taro pas malem di cek belum di sentuh" Paketnya karyawannya malah sibuk main hp aja

BENER BENER PELAYANAN BURUK SEBURUK BURUKNYA! SUDAH ADA FITUR PICKUP TAPI DARI PIHAK J&T BORO BORO MAU NGAMBIL, BUAT APA DIADAKAN FITUR PICKUP KALO KERJA MALES MALESAN BUAT MENUHIN LAYANAN PICKUP, MENDING TUTUP AJA TUH KANTOR! DRI SEMUA JASA PENGIRIMAN CUMA INI YANG TERBURUK!

Pelayanan kurang baik, input resi lama, paket hilang karena lama tidak di input. Meskipun dkt rumah sy tdk akan ke jnt cabang ini lagi, dan tidak ramah adminnya banyak tapi tdk responsif dan cekatan.tolong jadi evaluasi kedepannya jgn sampe kejadian ini terulang

Pengiriman barang udah berminggu-minggu tidak ada perubahan status pengiriman hanya stuck di j&t expeess yang entah dimna lokasinya padahal tanggal 9 Mei 2023 udh buat pengaduan tapi respon penanganan keluhan tidak cepat ditangani. Mau ambil sendiri juga ga tau lokasi nya berada dimana. Kecewa j&t expeess skrg pengiriman nya ga seperti dlu cepat ditangani. Tolong perbaiki pelayanan nya barang tersebut barang urgent yang dibutuhkan untuk tanggal 18 Mei ini.

Udah seminggu lebih paket saya mangkrak di jnt. Dari saya di kampung sampe balik ke tng masih blm smpe. Mau di ambil sendiri tapi gada respon dari admin jnt barang ada dmna. Padahal barang urgent.

Jnt expres bner2 gak ada tanggung jawab nya barang madeg lama, rusak di makan tikus gak ada sama sekali tanggung jawab nya, minta barang yang udah rusak nya pun banyak birokrasi nya pdahal barang saya sendiri, harus hubungi ini itu.udah lah cukup gak akan saya belanja pake expedisi ini lagi.

Untuk karyawan cewek yg pake kacamata salah gua apaaa cokkk baru ngasih paket udah di bentak njirrr, gua kan bawa paket belum di kasih alamat, alamatnya di hp gituu, setau gua kan emang bisa kaya gitu, pokonya bintang satu titikkkkkk

Setiap kirim barang ke daerah Tangerang
Ya Alloh belum yang namanya real 100% klosing kayanya.
Alasannya apa.
Alasannya ekpedisi yang satu ini barang udah di gudang.tapi belum di kirim juga.
Kami di sini jualan percaya pakai ekpedisi j&t itu bagus.
Tapi makin kesini, kaya males aja.
Masih mending barang di tolak buyer, terus barang kembali ke seller.kan ini mah barang gak Balik.pihak dari maket GK ganti dengan dana. Ekpedisi GK ngabarin.

Di sini updet paket nya lambat di kirim jam 1 updet nya bisa mlm padahal kalau dulu saya di jakarta kirim jam 1 updet resinya jam 4 aja udh pd updet ini bnr2 lama castomer pada marah2, saya pake jasa jnt di jakarta gk selambat ini bikin kapok ini,

Kalo bisa kasih nilai 0 pasti saya kasih 0 untuk pelayanannya, si mbak2 yg layaninnya jutek bgt, ketus bgt. Drop barang di ntar-ntar in suruh ditinggal aja, jangan disitu deh. Mohon kepada JnT untuk lebih selektif lagi memilih karyawannya agar bisa lebih sopan dan ramah kepada pelanggannya. HADEHHH

Ini Mbak mbak Jnt nya gimana yaa, kalau ada resi yang ga sinkron atau tidak ditemukan, disana kan ada nomer WhatsApp penjual yg bisa dihubungi yaa, kenapa ga dihubungi yaa, sampe beberapa hari didiemin aja, hadeh

Banyak bangat bintang 1, emamg iya sih pelayanan kurang kalau disini, apalagi kalau Shopee, lama input barangnya, tapi akhir2cepat,
Hari ini mati lampu pas saya cek token kayaknya habis, ada tulisan gangguan, barang Shopee saya di tinggal di keranjang mudah2an gak hilang.
Makasih J&T semoga pelayanan di tingkatkan lagi.

Pelayanan tidak ramah, udh jleas paket ke kirim ke sini. Dibilang gk ada katanya baru sampe. Padahl di trecking 3 jam yg lalu.adminnya songong

PELAYANAN SUPER BURUK.
UPDATE LAMA
ORANG JUTEK
KALO ADA SALAH NO RESI KENAPA LU GA TELPON PENJUAL JUA? KAN NO TELPON PENJUAL TERTERA DI SANA?
PAKET GUA HILANG DIMANA TANGGUNG JAWAB NYA? !

J&T buka sampai malam
Pelayanan baik walaupun ramai dan sering antri.
Namun paket shopee bisa langsung tinggal drop aja, pasti akan di update di hari yang sama.

Di verifikasi nya lama banget. Jd di shopee nya status barang masih dikemas. Padahal sudah 2 hari saya antar sendiri barangnya ke j&t.
Jd dikira pembelinya saya belum anter2 barangnya ke pihak ekspedisi. Cukup Terakhir deh ngirim pake j&t bikin peformq toko ga bagus

Paket request shopee gua ga pernah diambil, ditunggu 3 hari sampe akhirnya nganter sendiri ke counter.pas ditanya minimal 10paket baru bisa di pick up, emang ada minimal penjemputan paket request pickup shopee ya?
layanan pengiriman lain gaada minimalnya soalnya.
Gua berhenti pake j&t Karna ga bisa nganter ke konter punya anak kecil dan gaada kendaraan, mau request pickup juga ga mau diambil.

Padahal suka bgt dengan jasa JnT yg always cepat mengantarnya. But, si mbak2 yg layaninnya jutek bgt, jawabannya ngeselin dan ketus bgt mulutnya. Mohon kepada JnT untuk lebih detail lagi memilih karyawannya agar bisa lebih sopan dan ramah kepada pelanggannya.

Selasa, 11 Januari 2022 Jam 19.30. Pihak JnT silahkan di cek siapa yg berjaga dikantor ini dg jam dan tanggal tersebut. Minta tolong perbaiki sikap si mba2 ini.

Sorry bintang satu, kecewa bgt

KAMIS, 20 JANUARI.kalo apa apa selalu pake j&t tapi kali ini kecewa banget sama j&t bumi indah ini.dapet pelayanan yang SANGAT BURUK! Mba2 nya kalo emang cape ya tahan sendiri, orang lain udah dateng baik2.dapet pelayananya kurang pantes, ketus mulutnya. MOHON DIPERHATIKAN LAGI PIHAK J&T kepada karyawannya.

Pelayanan sangat buruk, setiap drop paket ke sini pasti tidak langsung di input, di tunda² mulu, entar² ran, selalu bilang " tinggal aja mas",
Kesel banget sama pelayanannya, kita kan udah jauh² dateng untuk antar paket, harusnya langsung di input ini mah engga, di suruh tinggal mulu, sering banget dapat komplainan dari pembeli gara gara nge drop disini. Kapok memnding nonaktifin jasa ini, gak jelas kerjanya

Untuk karyawan yang bernama Ibnu pelayanan nya buruk, Nunggu dia sholat saja sampai 1 jam lebih padahal sholatnya di toko bukan di masjid atau mushola, setelah selesai sholat muka seperti baru bangun tidur! Saya gak ada masalah sama sekali soal sholatnya saya maklumi tp sholat kok bisa sampai 1 jam setelah selesai sholat raut muka seperti bangun tidur! Tolong pihak terkait harap di tegur karyawan yg bernama Ibmu agar kinerjanya lebih baik lagi. Terimakasih!

Kebiasaan sama mas pegawai J&T, scan resi otomatis di tunda nanti nanti gitu, akhirnya batal secara system, tapi barang paket tetap berjalan. Tolong perbaiki karakternya

Tolong input alamat penerima yang benar, saya kasih alamat Kotabumi, Pasar Kemis, Tangerang, Banten, kok ditulis Balaraja, Pasar Kemis, Tangerang.

Jnt paling boprok pelayanannya, ga ada sopan santunnya, kasar bacotnya, licik terhadap custemer, tolong bilang sama karyawan u yg cwo bacotnya dijaga terhadap custemer, saya sudah teruskan claim dan komplen masalah saya terhadap pelayanan 1 karyawan cwo di jnt ini yg tidak menyenangkan terhadap custemer, ke jnt pusat langsung dan sudah saya ceritakan semua masalah dan bukti vidio hal yg tidak menyenangkan terhadap custemer dan mereka menyatakan akan menindak oknum karyawan trsebut.
Saya doa kan untuk 1 oknum karyawan cwo di jnt ini yg mulut dan sikap nya ga bisa di jaga semoga anda merasa puas dan saya yakin Allah yg akan membalas perilaku anda. Terima kasih

Pelayanan sangat buruk, karyawan nya yang cowo gak ada sopan santun nya, bener2 kecewa, gak akan pernah balik ke tempat ini lagi, parah bener2 parah, cuma j&T ini doang yang karyawan nya pelayanan nya buruk,
Kalo ada Bintang nol mah dah saya kasih Bintang nol kali, cukup sekali dah saya kesini,