Sbenernya awal2 bagus dan bersih, akhir2 ini layanannya menurun, ketika komplain dan diberi masukan bukannya dijadikan notes untuk perbaikan mereka tapi malah ngelak. Pdahal saya laundry rutin dan hitungannya dalam sebulan sangat sangat sering.
Sebenarnya kualitas setrikaannya baik. Tp sayang bgt antar jemput sering terlambat, jd hrs slalu ditanyakan br diantar, sangat tdk bertanggung jwb. Saat terlambat pick up, malah customer yg disalahkan: "ibu sih ngga ngingetin lagi. " Astaga mereka yg salah malah nyalahin orang lain. Siapapun yg jd contact person di nomor WA itu komunikasi nya sangat buruk dan tidak berjiwa melayani. Sy tulis review ini agar pelayanan bs diperbaiki. Trims
Edit: Saya edit review dan bintangnya krn mereka memperhatikan komplain ini dg berubah menjadi lebih responsif dan bertanggungjwb trhdp jadwal penjemputan dan pengiriman. Semoga sukses terus dan smakin baik pelayanannya.
Sebenarnya kualitas setrikaannya baik. Tp sayang bgt antar jemput sering terlambat, jd hrs slalu ditanyakan br diantar, sangat tdk bertanggung jwb. Saat terlambat pick up, malah customer yg disalahkan: "ibu sih ngga ngingetin lagi. " Astaga mereka yg salah malah nyalahin orang lain. Siapapun yg jd contact person di nomor WA itu komunikasi nya sangat buruk dan tidak berjiwa melayani. Sy tulis review ini agar pelayanan bs diperbaiki. Trims