My Vets BSD

The clinic is good, very pricey. But please make sure to double or even triple check before you trust the doctors, sorry to say but I think I got fooled: "

I watched features in NatGeo, Discovery Ch, about Cesar Milan, about Western Vets, and I hoped that in Jabodetabek, Vets will be getting better n better. In MyVets Clinic, I see very good and caring Vets.

Pelayanannya sangat baik dan ramah, dokternya juga telaten, kucing dan anjing ruangannya terpisah

Dah jd langganan para bocing dirumah, dan masih jadi favoritku untuk pemeriksaan karena hanya mereka yg memberikan opsi

Parkiran di pinggir jalan.
Kalau gak bikin janji dl via tlp atau lainya. Itu kaga di layananin.tapi kalaga tau juga kalau waktu jam kerjanya masih siang mah.
Solanya ane dtg pas jam 4 sore jadi kaga bisa.

SUDAH BOOKING SCHEDULE VAKSIN 1 MINGGU SEBELUMNYA, DICANCEL HANYA MELALUI WA SATU JAM SEBELUM JADWAL! SAYA TANYA SOLUSINYA APA, TIDAK ADA SOLUSI DAN HARUS RESCHEDULE DENGAN ALASAN DOKTER SAKIT LAH DAN DOKTER LAIN CUTI. KALAU BEGINI CERITANYA GA USAH BUKA VET CLINIC KALAU GA ADA DOKTER YANG COVER! ADMIN NYA SAMA SEKALI TIDAK MERESPON WA SAYA, ETIKA BISNIS BENAR2 RENDAH DAN KUALITAS TIDAK DIJAGA SAMA SEKALI

My furkid undergo dental extraction surgery here. Operasi dg vet Nenab & Eva. Sempet deg2 an krn senior dog. Tp the best sih pelayanannya. Wkt pulang ranap, anakku bersihhh bgt. Bahkan kuku & bulu pawnya dirapiin jg. Diobatin sekalian jamur di kulitnya walo ga sempet blg krn kelupaan kmrn. Rasanya tenang mempercayakan anabul di tgn vet yg bener2 kompeten worth every penny sukses selalu & sehat2 ya utk crew myvets.

Went for a regular vaccination for my Samoyed last year September. Dr. Zulfa was appointed for this time. And unfortunately, amidst covid all pawparents can only drop their dog and wait in the car. Everything went well until I realized she pasted and stamp the vaccine at the wrong book (my other dog’s book, a pomeranian).

Called the back immediately asking it’s ok if I come back there and have them restamp the right book and most importantly if there’s any affect on my dog given that she gave the vaccination based on the history of my other dog’s book.

Tried calling and texting the vet so many times on the span of 2 weeks time, it’s either they are not responding or they are making excuses that Dr. Zulfa is busy or not available. I’m tired of chasing them since then and went to other vets instead.

It’s been a while and I decided to speak up now because I still have faith that a doctor/vet wouldn’t be that heartless, so I gave time for them to get back to me but nothing was returned. Not a text nor a single phone call.

In summary: Dr. Zulfa and team have no sense of responsibility and tends to avoid me like plague. Didn’t even bother to check if the book was according to the dog’s name / race before stamping it. For a clinic that sets price higher than others, your service sucks.

Sudah booking utk vaksin 2 kucing tetapi tidak terdata dalam jadwal dan pelayanan kurang ramah. Mmg kedatangan kami agak telat tetapi hanya mau dilayanin 1 kucing saja dgn alasan tidak bisa 2 kucing sehingga kami harus bayar biaya dokter 2x yg relatif mahal. Akhirnya kami batalkan

I've known Dr Siti the Vet since around 15 years ago. She is very attentive to dogs. She used to do house visit but now she is very busy with so many patients so we have to come and bring our dogs to My Vets BSD

Lebih respek sama bapak tua tukang parkir nya yang lebih meng'anjingkan anjing, dibanding dokter dan CS nya Gajelas!

Petugasnya ramah². Pelayanannya memuaskan. Dokternya bagus². Rekomen bgt utk bawa hewan berobat kesini.

Nama besar tidak selalu di ikutin dengan jiwa besar. Keadaaan darurat hanya di tanggapi dengan standar prosedur Baku tanpa memperhitungkan faktor resiko. Ini kita bicara makhluk hidup yg perlu penanganan dokter segera. Tidak bisa menunggu semua prosedur rujukkan dan jadwal jadwal yg tersedia hingga beberapa hari ke depan.

Went there for my dog heart & abdomen ultrasound. They promised the result will be given in 40 minutes. But after waiting for the whole day, I have to be the one asking for the result. Not just that, they also promised that the doctor will contact us and explain the result. 5 days have passed since then, no doctor contact us to explain the result. Let alone what action or medicine to give. We were just given the result that WE CAN’T READ AND WE DON’T UNDERSTAND!
I tried to contact them MANY TIMES and they just promised and promised.and they seems irritated that I called them many times! Also I message them WITH NO REPLY!

I WILL NOT RECOMMEND THIS CLINIC AT ALL!

Great place, knowledgeable doctors, caring staff and very reasonable prices.

They also have overnight stay for your pets if needed, that's a reasonable price per night.

Ibu drh. Zulfa baik banget, konsul dg beliau ngga bikin khawatir, dan responsive lagi. Sukses ya

Good place to take my cat for Vaccination or or pet health check.
It has many experience veterinarian.
It has inpatient service for your pet.

By far the best, most attentive team of vets. Staff are informative and friendly and kind to patients. Price are reasonable too.

My 2 golden puppies always love coming to visit myvets for vaccine.its enjoyable moments where you have professional doctors and staff always cheering the place up. Highly recommended place for your pets a bit pricy tough but its all worth as you dont need to go back and forth for the same issue.

Saya baru pertama kali ke sini untuk check up kucing saya. Diperlukan buat janji terlebih dahulu. Ruang tunggu nyaman, kliniknya bersih. Saya diminta menunggu kurang lebih 45 menit karena ada dokter yg izin tidak praktek diinfokan oleh staff. Kucing saya di periksa di ruangan terpisah, saya pengantarnya berdiri tidak ada kursi untuk duduk. Dokter dan staffnya ramah dan terlihat sayang dengan hewan, kucing saya tidak kesurupan reog saat diperiksa karena dokternya membuat kucing nyaman.penjelasan dokter mudah dimengerti dan memeriksa kucing saya secara telaten. Kita sebagai orangtua harus banyak bertanya ke dokter untuk menggali lebih banyak info karena dokter tidak banyak bertanya. Terimakasih staff My Vets dan Drh. Sukma.

Bawa anabul untuk operasi pembuatan lubang saluran kemih baru dengan drh. Nenab & operasinya sukses, setelah parno bbrp thn sebelumnya operasi batu saluran kemih berkali2 akibat komplikasi di klinik lain. Vets n perawat keliatan sayang & care dgn anabul, a bit pricey tp sepadan liat anabul sehat kembali.

All the doctors and staff are so nice and obvious animal lovers.they don't judge how you raise ur pets and reapect ur decisions.allthough the parking guy is unreliable

Saya ini kali nya kunjungan yg ke 2 tetapi berbeda tempat 1 cabang. Staff dan salah satu dokter tidak ramah. Sy baru ngalami custumer di suruh handle sendiri masukin dalam kandang, tanpa bantuan mas’ nya. Setau sy tempat klinik sunter, custumer di bantu smpi selesai.tp berbeda dengan disini. Apa mungkin mereka ramah pada orang tertentu saja. Sy gk bakal kesini lagi, ini pun ksn karena disuruh bis sy, gak bkl ke 3x kesini lagi. Untung anabul sy sendiri ke klinik yg memang harga nya lumayan tp pelayan baik, disini sy ngerasa sebaliknya!

Klinik hewan dengan fasilitas lengkap, kemarin rontgen kucing untuk ngeliat isi perut. Pelayanannya sangat baik, ada dua ruang tunggu untuk anjing dan kucing jadi g stress, ada tempat rawat inapnya, bagus banget deh

Anjing saya beberapa kali ke sini.

Pelayanannya baik, dokter sabar.

Jika rawat inap, dokter tugas akan beri kabar detil tiap hari.

Fasilitas ruang tunggu oke, AC dingin, toilet bersih.

Dokter, perawat dan karyawannya ramah & penuh pehatian. Ahli dibidangnya.
Ada dokter khusus kulit, dokter bedah, dokter anestesi, dokter penyakit dalam, ada dokter jaga juga kayak dokter orang ya.
Anjing Pug kesayangan saya di operasi angkat rahim krn pendarahan, dirawat inap sekitar 7 hari, setiap hari dokter jaga kirim kabar via wa bgm progress anjing saya dan sekarang anjing pug udah sehat.
Saran saya konsultasi biaya dulu sblm tindakan, karena biaya yg lumayan berasa di kantong. Mungkin gak semua pemilik hewan rela keluar biaya yang lumayan.

Bagi penyayang binatang khususnya Kucing dan Anjing yg butuh perawatan karena sakit atau lainnya silahkan anda bawa kesayangannya kesini

Bawa si anak poodle yg tiba2 gak lincah, ketemu drh zulfa yang sangat teliti dan baik, jadi si doggy berasa nyaman, informasi dan solusi yg diberikan dokter juga cukup jelas dan mudah di pahami

Dokter dan staff nya semua ramah. Dokter Sukma sangat telaten dan benar2 sayang dengan kucing. Ruang tunggu kucing dan anjing dipisah, ada dua ruang praktik khusus untuk kucing. Di tempat kucing bersih dan wangi. Waktu tunggu untuk melakukan vaksinasi tidak lama. Kucing2 happy.

Semua pelayanan yg saya dapat di sana, sangat maksimal. Terutama dr Zulva yg handle kucing saya. Beliau memberikan opsi2 terbaik yg bs dilakukan. Kucing saya sempat dirawat inap di sana, dan Puji Tuhan kucing saya membaik. Thanks team MyVets.

The best care for your furry ones. Proper treatment and really skilled doctors. I. Will. Not. Take. My. Kids. To. Other. Vets.

Dokternya bagus tapi parkirnya susah dan jalanan rame kalau bawa doggos dan parkir disebrang serem nyebrangnya

Tempat nya bagus rapii, paling suka di ruang tunggu kucing
Klo ditempat dogy baunya kurang enak.

Klinik hewan yg di rekomended dg bnyk dktr spesialis seperti: onkologist, pediatric, dermatologist, anastetic, dll. Lengkap untuk bedah.

Sy pernah operasi kucing bimbim biayanya sangat mahal stlah semigu bimbim pulang tafi dikasi obatnya cuma sedikit bahkn balitan bekas operasi pun gk rafi kyk masa bodoh ahirnya waktu itu bimbim gk bisa pup stlh flng dri sana jangkanya 3 bulan kambuh lgi gk bisa fup aku mau bawa lgi kesana fasti minta biaya lgi yng gk sedikit ahirnya bimbim mati bagus si tempatnya tafi meras