Optik Melawai - Lotte Mart Bintaro

Worst experience ever, low quality SDM the worker not up for the task very lazy and displeasing toward customer. Also they added damaged on your frame yeah thats the plus, there's no responsibility and nothing they can do to the defect item. All they can say is sorry that's all. Very not recommended try optik tunggal or other places.

Respon petugas sangat baik, ramah dan pelayanan selama ini memuaskan. Rekomendasi untuk kebutuhan kaca mata.

Pelayanannya bagus crew nya ramah² optik nya rapih, seneng banget setel cuci kacamata sama periksa mines aku gratis ngga ada biaya

Pelayanannya bagus banget! Dibantu mas Kukuh waktu kacamata aku ilang mur nya. Udah hopeless tapi berhasil dia benerin. Alhamdulillah. Bagus banget service nya

Bikin kacamata disini. Bagus.kalau belanja di lottemart sekalian bersihin kacamata kesini. Service nya bagus dan cepat. Ramah juga. Good, sangat recommended

Tempat yang nyaman untuk pembelian kacamata apalagi mas kukuh sangat ramah sekali dan sangat membantu

Always reliable. Worth it banget kesini cek mata, bersihin kacamata, cari frame. Deket sama rumah di Bintaro. Lokasi nyaman! Pelayanan baik banget!

Our favourite Optik Melawai counter. Never crowded, nice staff and suitable collections. Better than other counter.

Saya transaksi tanpa dikasih kwitansi atau bukti bayar, informasi pembuatan lensa plus sampai 1 minggu,

Optik lain bisa 1 jam selesai, menyampaikan keluhan cuma dijawab sama mesin penjawab otomatis.sebenernya ini Optik atau toko Reseller atas nama Optik?

Kurang profesional.
Ganti lensa katanya 3-5 hari kerja.
Ditunggu hingga 7 hari belum selesai juga.
Dan parahnya, tidak ada kabar.

Apa kabar pekerja? Saya tunarungu butuh banget buat siapin alat bantu dengar.karyawan nya kemana ga ilang2

Karyawan nya ga di ajarin customer care yah? Judes" banget, gak ramah dan gak cooperative, cocok nya semua pada jadi satpam kayanya. Di tanya judes, ga ditanya ngintilin trus kaya customer nya mau ngutil barang.
Niat beli sampe gak jadi. Optik melawai tu salah satu optik besar loh, jgn sampe pada kabur semua customernya cuma gara" no hospitality di toko ini.

Bintang 1 is more than enough!

Pelayanannya baik, detail dan ramah. Tapi ada beberapa orang (mbak-mbak yg lainnya yg cuek) dikiranya gak bisa beli kali ya