They surprisingly remember all ur purchase records, which is such a nice customer experience. I always forgot my lenses prescription but they always now. Sales also always repond in a polite, friendly yet problem-solving manner. Keep it up
No more buy lens here (seis aeon bsd). 1 kali beli lensa + frame, 1 kali lensa aja dan 1 kali claim garansi lensa.semua hasil potong lensa nya tidak rapi terlalu lebar, dengan alasan nyalahin frame padahal frame beli disitu juga.the last yang beli lensa nya aja, sebeleah sedikit rapi sebelah lagi tidak.padahal lensa sebelumnya rapi beli di seis juga yang taman angrek.note: semuanya bisa dikomplain sih minta di rapiin lagi, tapi masak setiap kali ambil harus komplain dulu.the last saya gak komplain lagi udah males.next pindah store aja dah.thanks.
Kapan lagi bikin kacamata sebulan ga jadi, hanya di Optik Seis. Katanya PO belom jadi padahal uda seminggu lebih uda dikirim ke perempuan namanya Felicia.
Biar saya saja yang mengalami, disebelahnya ada Optik Melawai, fyi saja.
Pelayanan baik, harga oke tidak lebih mahal dari beli online jika memakai kartu kredit tertentu dan jaminan original kalau membeli langsung, recommended
Staff sangat ramah walopun sy dtg mepet tutup jam set 9 malem. Dibantu pilih frame sampai direkomendasikan lensa. Dan dibantu sampai proses asuransi approve.
Optik langganan karen asuransi bekerja sama dengan seis. Pelayanan so so lah, nothing special, pilihan frame lumayan banyak. Harga pastinya lebih tinggi daripada optik2 di luar mall. Downsidenya, pesan kacamata agak lama. 7 hari kerja di luar weekend. Ini masih bisa ditingkatkan lagi.