Ada salah satu pegawai perempuan yg cara ngomongnya gaenak banget, ngasih tau setelah cust marah ke orang lain.agak kesel sih, tapi coba deh kalo cape gausah dibawa ke orang laen mbaak.pake jilbab, badan kecil, ya mungkin ada juga yg ngeriview mbanya sebelum saya review ini.tolong deh admin/atasan yang emang bertugas, tegor aja.kaya orang punya masalah hidup banget soalnya.mentang mentang ngisi pertalite doang, ngomong ketus, padahal gue ngomong dan negor ke cust yang lain garagara antri lama cuma nunggu dia doang, tapi malah si mbanya yg nyolot.bau bau suka ikut campur keanya orang nya~ tindak dong, jangan di diemin!
Baru saja pagi ini jam 8.30 tanggal 13 juli 2023, saya mendapatkan perlakuan kasar dari petugas spbu yg bertugas di bagian pengisian pertalite untuk sepeda motor, petugas seorang wanita berhijab berbadan agak kecil, petugas sangat kasar sekali kepada setiap pelanggan yg mengisi bensin dan dilayani dengan sangat kasar, saya dimaki-maki hanya karena saya dikira tidak mengisi bensin ke motor saya segera setelah dia memasukkan pesanan bensin yg saya beli ke sistem padahal saya saat itu sedang memasukkan duit kembalian dari dia ke dompet dan perlakuan kasar tersebut tidak hanya ke saya saja tapi ke pelanggan sebelum saya juga di marahi oleh dia (pelanggan sebelum saya dimarahi karena pelanggan tersebut langsung memasukkan nozzle bensin ke motor karena si mba petugas sebelumnya tidak memberitahu ke si pelanggan dan kemudian memberitahukan nya secara kasar, tolong segera ditindak petugas tersebut, dia selalu bertugas di pagi hari dan setiap saya melihat dia bertugas, dia selalu kasar, yg bersangkutan selalu bertugas tiap pagi hari di bagian pengisian bensin pertalite motor, ciri- cirinya perempuan berbadan agak kecil sedikit gemuk dan memakai jilbab
Setiap malam saya selalu isi bensin di spbu ini. Biasanya pelayanannya cukup memuaskan. Namun sejak beberapa hari yang lalu ketika hendak mengisi bensin premium, pelayan spbu memisahkan sisi kiri untuk mobil dan sisi kanan untuk motor. Walaupun di sisi kiri tidak banyak antrian mobil, tapi motor tidak diijinkan antri di sisi kiri. Ketika saya tanyakan peraturan tertulisnya, pelayan spbu tidak bisa memberikan. Dan anehnya ketika ada mobil taksi yang antri di sisi kanan, pelayan spbu tidak meminta taksi pindah ke sisi kiri. Dan ketika saya tanyakan ke supervisor (berbaju hitam) ternyata peraturan itu memang tidak ada! SEHARUSNYA PIHAK PERTAMINA MEMBERIKAN TRAINING YANG LEBIH BAIK TERHADAP KARYAWANNYA
The staffs and the security are VERY UNFRIENDLY & IMPOLITE! After I finished fill up the gasoline, they told me to go straight away, they didn't care I had to keep the receipt first. And I have to asked for the receipt. The staff didn't greet me, smile and say thank you. Too bad for Pertamina, if that's the way that great the customer!
Satu-satunya SPBU terbesar dikawasan Ciputat-Tangsel. Selain fasilitas toilet dan mesin ATM juga tersedia Minimarket dan gerai Dunkin Donut serta KFC yang bahkan melayani Drive Thru.
Pelayanan bagus, ada minimarket, beberapa ATM, tempatnya luas, restoran, travel ke Bandung, toilet bersih. Sayangnya fasilitas isi angin ban selalu rusak tidak bisa di pergunakan.
Bukan hanya untuk BBM saja. Kita bisa juga mengisi kampung tengah kita di tempat ini (di sisi belakang ada drive tru, dari salah produk makanan cepat saji)
Pelayannya kurang ramah pada jutek jutek bgt. Dan baru tau juga kalo pom dengan kode 31 itu WC ya bayar. Masalah WC bayar si ga papa.cuma jutek jutek. Yg mu kerja banyak tau.
Isi pertamax agak lengang ga perlu antri terlalu lama, lokasinya straregis Di jl ir Juanda, aksesnyapun cukup mudah, tempatnya bagus, bersih dan sepertinya dirawat. Disini ada anjungan Mandiri dan BCA, ada toilet dan musholla. Ada juga KFC dan Donut di lahan belakang bisa mampir rehat sambil melepas lelah nyantai makan di KFC. Parkirannya luas. Pelayanannya baik, ramah, sopan dan cepat. Buka 24 jam
Hari ini tgl 30 Mar 2019 jam 17.35 sy dpt plynan yg buruk dr ptgas SPBU (Saya ga smpat kihat namanya), dsna ada tulisan khusus pguna mypertamina, udh tnggu lama ga d respon, trus malah dsruh keantrian normal, trus buat apa dksih tanda khusus utk pguna mypertamina, jd ga ada nilai plusny dong pke mypertamina?
Spbu ini sebelumnya punya petronas kemudian dibeli pertamina langsung.kita bisa lihat dengan kode 31.disini juga bisa menerima voucher dari kantor saya.fasilitasnya ada toilet, ban nitrogen, serta bright, dunkin dan kfc
SPBU klo mlm pelayananya kayak tai.pembeli di oper sana oper sini.saya mau beli bos bukan minta.karyawan jg acuh.tlg buat pimpinan SPBU karyawan ksh pengrahan.bila perlu di brifing tiap hari.