Pertamina gas station 31.151.02 / SPBU-Tangerang Modernland

Kejadian tanggal 21/12/2023 jam 14.35 wib tolong di beritahukan kepada security yang bertugas untuk bisa atur antrian bagian solar bukan mendahulukan kendaraan yang baru datang sedangkan yang antri di terakhirkan mungkin kami di pandang sebelah mata oleh bapak security itu pada dasarnya kita membawa kendaraan mobil truk bok dan mendahulukan mobil mewah, tolong pak di kasih arahan juga untuk memakai seragam yang rapih dan lengkap soalnya tidak ada nametag nya dan baju di keluarkan terimakasih

SPBU dengan fasilitas yg cukup lengkap, Pelayanan nya baik dan pegawainya Ramah2 Semoga semakin Maju dan Rame

Kalo mau bongkaran harap plang pemberitahuan dipasang di depan pintu masuk, dan dilihat juga itu antrian sampai mana yang mesti di-cut, jangan sampai orang sudah antri panjang dan lama, pas sampe di depan dispenser tiba2 langsung di-cut, padahal 1 antrian di depannya masih bisa isi pertalite, perbaiki S. O. P nya atau kualitas SDM utk pelayanan, walaupun "cuma" sanggup beli pertalite, orang tetap bayar kok.

Baru kali pertama saya isi bensin di malam hari 18 juli 2022 dengan petugas lelaki sepertinya petugas baru yang tidak menghargai dan menghornati customer, Saya isi bensin Pertamax, malahan lebih menghargai mobil Mercy yang isi Pertalite! Dan juga buka tutup bensin agak kasar.
Setelah isi bensin selesai, cone penghalang yang biasa ditaruh di bagian depan mobil setelah isi selesai tidak diangkat, lalu saya sedikit klakson untuk memberitahu untuk tolong disingkirkan malah kurang senang!

Untuk pelayanan kendaraan roda 4 bagus, masih dengan sesuai SOP, yakni pemasangan cone didepan mobilnya.
Sayangnya kurang luas

Pertama x beli bensin pake e-money di spbu self servis
Pegawainya ramah n membantu menjelaskan dengan baik
Terimakasih

Kan antri motor bisa di depan dan belakang kebetulan motor lagi antri sekali pertalite dan pertamax trs Dateng lah 1 motor bapak2 langsung samperin pegawai bilang beli dan minta untuk di depan (didepan LG kosong), trs pegawainya tegas bilang mohon maaf bapa tetap harus antri disini dulu, keren budayakan antri ya kita.

Sesekali operator tidak melakukan transaksi dengan baik. Kadang kembaliannya kurang pun 500 lebih pun digenapkan ke atas. Padahal SPBU langsung dari pertamina. Menyedihkan

Toilet bersih, mushola ada. Tempat wudhu di luar. Pom nya kecil tapi cuma ini pom yang w lewatin kalau kerja. Jadi sangat membantu banget

Lumayan berguna kalau lagi kehabisan bensin setelah muter2 di Modernland. Tempatnya gak luas, jadi klo lagi rame antrean mobilnya, mending cari pom bensin yang lain.

Petugas perempuan yang melayani self service SPBU nya buruk.
Setelah pembayaran tidak diberitahu jika sudah dapat melakukan pengisian bahan bakar.
Pernah satu kali setelah pembayaran berdiri lama di mesin pengisian menunggu pemberitahuan apakah sudah bisa melakukan pengisian bahan bakar, setelah beberapa saat sy tanya ternyata sudah bisa dilakukan.
Yh paling tidak, bisa memberi isyarat jika tidak bisa berbicara bahwa mesin sudah bisa digunakan untuk pengisian.
Not recomended, mending cari tempat lain.
Bahkan lebih baik pelayanan bensin eceran jika dibandingkan.

Tempat nya srategis terletak di area perumahan modernland, tempat nya rapih dan bersih. Pelayanan nya ramah dan sopan.

Stasiun pengisian bahan bakar pertamina di perumahan modernland.
Karena berada di perumahan, memang tidak begitu luas areanya.
Hanya ada 2 baris pengisian, satu baris untuk motor dan satu baris untuk mobil.
Setiap baris ada 2 unit pengisian.
Mobil besar seperti truck sepertinya mepet.
Walaupun SPBUnya kecil, tapi cukup lengkap sesuai standard SPBU. Ada semua jenis bahan bakar, ada mini market, dan ada tempat pengisian nitrogen/tambal ban.

Sering gak bisa isi padaha udah pagi banget, petugas pengisiannya alesana nya mau disi dulu yang ada Pertamax. Jadi males ke sini

Kecewa dengan petugas SPBU Pertamina di modernland Tangerang. Sabtu, 14 Desember 2019 saya lakukan pengisian Pertamax untuk kendaraan roda dua (Self Service), sebelumnya saya belum pernah isi bahan bakar secara Self Service jadi saya pikir selangnya tidak keluar bensin namun angkanya terus bergerak ke nominal yang saya isi (20.000), akhirnya saya tanyakan ke petugas "Pak ini ko kayak ga ngisi tapi angkanya jalan terus" lalu petuganya menghampiri dan katakan " tidak ada cerita kalo ga ngisi " dan nyeletuk yang pakenya aja " ONENG". Saya sangat kecewa dan sakit hati atas ucapan petugas SPBUnya.seharusnya petugas tersebut menjaga Attitude kepada customer, saya harap pihak terkait melakukan pembinaan terhadap petugas tersebut, mohon tindak lanjutnya. Terima kasih

Tidak 24 jam. Dan seringkali kesini kehabisan pertalite. (gimana sich estimasinya?). Pernah juga datang kesini sedang melakukan Tutup karena melakukan perawatan, padahal sudah jam buka. Kenapa tidak pada waktu sedang tutup saja. Kan tidak 24 jam.

Tempat isi bbm yang terpercaya, pertamax turbo ada disini, lokasinya pas buat yang tinggal di modernland dan sekitarnya

Bersih nyaman dan teratur tapi sayang di waktu tertentu antrian agak panjang karena kita harus ngecor sendiri

Pelayanannya yg untuk motor terutama yg laki2 tidak sopan dan tdk ads inisiatif untuk ke dispenser depannya.pdhl yh dsitu antri.pokoknya gk deh

Karyawan nya muka nya asem ngk ada senyum lg karyawan cowo yang pada asem kalau cewe mantaaaaappp