Etika kesopanan para pekerjanya sangat kurang. Dilaporkan ke call centernya pun sama. Cara bicaranya tidak berbeda. Yg seperti ini harus di forward ke kementrian BUMN.
Manajemen tolong diatur ulang agar antrian pembeli Pertamax jangan disamakan dengan pembeli pertalite. Itu ada mesin pompa yang tidak dihidupkan, padahal seharusnya pemotor pembeli pertamax bisa antri di situ.
Ngisi bensin di sini rame terus pengunjungnya. Lumayan ngantri, karena di sini menerapkan self service. Bagi yang lama nunggu, ada tempat tunggu, toilet dan mushola juga di sini.
Mohon untuk karyawan perempuan yg berjaga di kasir khusus pertamax pada tgl 15 maret 2023 pukul 15.00 ditindaklanjuti karena memperlakukan pelanggan dengan tidak baik, terima kasih.
Ngambilin duitnya kebangetan. Ngisi full 30.200, ngasih duit 50.000 masa dikembaliin 19.000. Dan ini bukan cuma sekali aja. Udah 2x ngisi disini dan selalu ngambil untungnya kebanyakan. Parah karyawannya
Pom bensin yang cukup dekat dari rumah, sayang cukup kecil dan sering mengantri. Apabila ada pom bensin lagi di lokasi lain, mungkin bisa membantu memecah antrian.
Saya tidak suka dengan spbu ini.karena pelayanannya sangat buruk.sekedar cerita kronologi yg saya alami.pada saat pengisian bensin.petugas spbu ini tidak konsen pada pekerjaan karena sibuk untuk mengaca diri sampai2 pegangan pada pump bensin tidak di pegang di biarkan saja di tangki motor.alhasil bensin pun tercecer&bleber kemana2.pada saat saya mengkomplain petugas spbu tersebut.petugas itu malah marah2 kembali ke saya dengan nada ketus&tidak terima karena saya komplain.krna mengingat antrian di belakang cukup panjang akhirnya saya pun ngalah&pergi. Dan akhirnya saya tidak mau pergi k spbu itu lagi karena pelayanan yg tidak benar2 baik untuk saya.
Setiap sya ngisi di sini, ngisi 20rb eh ternyata udh penuh 18rb ko di paksain biar 20rbu sampai tumpah kemana2. Yang ngelayanin anak baru orang mah ada ramah2nya ke ini mah boro2