Pelayanan sangat buruk, setelah duduk mau pesan tidak di tanggapi hanya dibilang mohon tunggu sebentar padahal customer yang makan hanya 4 meja termasuk saya, setelah menunggu 15 menit tetap tidak dilayani oleh pelayannya jadi akhirnya saya putuskan untuk pindah makan di tempat lain. Mohon dari pihak manajemen Pizza Hut untuk dilakukan audit dan training kepada staff disini
Pizza enak seperti biasanya Cuma saya pengen banget tulis review ini, teruntuk Bapak pemilik resto pizza yg di mall Karawaci. Please Anda HARUS mentraining Staff anda lagi. Karena staff anda sangat sangat buruk pelayanannya Jangankan ramah, senyum saja tidak. Posisi saya duduk tepat menghadap tempat para staff berkumpul, ketika mereka bicara dengan rekan kerja pada ketawa”, giliran sama pelanggan gak ada ramah”nya. Tolong Bapak/Ibu, Staff anda perlu di ingatkan mengenai ekspresi, tata krama, sopan santun, tingkah laku di depan pelanggan. Mungkin karena terlalu lama menggunakan masker, jadi mereka lupa ngatur mimik wajah. JUDESSSSS banget. Mas mas yg ke meja saya, kirain ke meja saya aja ternyata ke meja yg lain juga, kirain mas mas itu aja, ternyata Engga, Mba yg lain juga sama ekspresinya. DATARRRR Ada yg jalan di seret pas nyamperin meja customer (jalan diseret kyak orang males lemes) Bahkan saya juga liat ada yg jalan sambil “nguap” gak ditutup lagi mulutnya Pas liat yg nguap sambil jalan ini sih langsung kepikiran wah udah gak bener ini mereka kerja. Kyak kerja sukarela gak digaji, SEPET semua mukanya. HAHAHA Makanan enak kalo yg nyajiin mukanya sepet juga bawaannya males makan Pengen cepet” udahan. Yg agak mendingan cuma yg nyambut diawal sama yg bilang makasih pas mau pergi. Semoga next time sudah full senyum lagi yaa
Tempat makan yang nyaman dan membuat betah untuk lama bercengkrama sambil menikmati kuliner Italiano. Pelayan pelayannya ramah, cepat tanggap dan mau memberikan saran dan rekomendasi menu. Secara rasa, rasa hidangan di resto ini termasuk rasa yang paling enak diantara resto resto pizza hut yang pernah saya kunjungi. Entah kenapa ada banyak Resto Pizza Hut di Tangerang dengan rasa yang berbeda beda, ada yang enak dan ada yang kurang enak. Resto Pizza Hut di Supermall karawaci ini salah satu resto Pizza Hut yang tertua dan terlama di Tangerang. Selain Resto di Supermall ini resto Pizza Hut lain di Tangerang dengan rasa hidangan yang sangat enak menurut saya adalah Resto Pizza Hut Daan Mogot (depan sekolah Strada), dan Resto Pizza Hut BSD (lokasi di ruko setelah BSD Plaza).
Tempatnya luas, bisa di ruangan tersendiri yang lebih privasi misal utk ultah, dll ada yg ruangan utk merokok, kursi dan mejanya nyaman, ada tempat tunggu sendiri bagi pak goo food, interiornya menarik, bagi yang bawa anak anak di kasih balon berwarna warni, berbagai macam bentuknya, pelayanannya ramah dan cepat, lokasinya di depan tempat mainan anak jadi mudah di cari, pizza nya enak, dengan berbagai ragam rasa ada menu selain pizza, ada Sensasi hebat hanya 35k, utk satu makanan dan satu minuman tapi hanya utk dine in. Kalau mau salad juga ada, kita bisa ambil sendiri, sesukanya banyak pilihan buah dan sayurnya. Kalau lagi di Mall Lippo Karawaci jangan lupa makan di sini ya.
Brgkl krn kepadatan pngunjung, waitress mnjadi kewalahan.saat kmi tanya menu yg biasany kmi pilih, kmi hny dberi jawaban pndek bhw menu dilihat lewat aplikasi. Kmi mnduga pemesanan skrg dpt dlakukn lewat app dan ngk perlu lewat waitress lagi. Jd stlh mncoba2 mmesan lewat app dan ngk brhasil, kmi coba panggil lg waitress. Mnurut kmi sbnarny cukup dtmpilkn di aplikasi bhw pemesanan dlakukn dg cara biasa. Sblmny kmi jg mngira bhw lewat aplikasi pemesanan bs dcatat dulu atau lbh awal smntara kmi brdiri di antrian. Jd ktika meja trsedia, pesanan sdh bs mulai diolah.
Always be my fav place to pizza time the best one is black meat monsta.u should try it! But there's also a new one "cheese bomb" so, what are you waiting for? Get your pizza now
Waktu lagi makan disini rame banget, entah karena staffnya pusing atau gimana mereka jadi nanya - nanya apakah pesanannya sudah di antar atau belum? Nunggu pesanannya juga lama banget (+ lupa juga mereka terhadap pesanan saya) tp ya gapapa juga. Cuma sepertinya agak kurang koordinasi aja. Pizzanya pasti enak lah ya
Ke sini pas bulan puasa emang kudu cepet-cepetan! Tapi kalau jadi waiting list juga gak masalah kok. Saya daftar jadi waiting list pada jam 18.00 WIB, kemungkinan dipanggil jam 19.00. Ternyata lebih cepat dari perkiraan. Pelayanan juga ramah dan yang pasti harganya gak bohong! Daftar harga yang sudah tercantum di menu sudah termasuk pajak lho