Prima Autoworld Chevrolet Serpong

Petugasnya ngebantu banget, mau ngejelasin kalo ada masalah dengan mesin secara rinci, juga kasih alternatif solusinya.

The Service was Okey. Staffs quite Friendly and Helpful with the Information. The Waiting Room is also Convenient if you Visit the Workshop with your Family. Price Range is Medium, Not too Exoensive but also Not very Cheap. Depends on the matters.

Bengkel resmi langganan untuk mobil Chevy saya. Saat ini Prima Autoworld sudah menjadi agen penjualan Wuling, namun tetap menjadi bengkel resmi Chevrolet untuk wilayah Tangerang, Serpong.

Not recommended. Semenjak ditinggal Chevy memang terasa kalau kinerja bengkel kurang optimal. Buat yang mau ngebengkel mobil chevrolet dengan kerusakan ringan mungkin masih bisa kesini. Kecewa iya, cuman pengerjaan tetap dikerjakan meski kurang oke

Sudah tidak terawat. Saatnya ganti mobil sepertinya.
Update 31 Jan 2022. Lama bgt dilayani nya. Pendaftaran 1 orang bisa 20-30 menit.

Bengkel chevrollet yg ga jelas.nyesel bawa ke situ. Fikir ribuan kali deh kalo mau service disana

Tempat service nya okeh, pelayanannya memuaskan. Buat yang baru tau silahkan datang langsung untuk service unit kendaraan chevlolet nya.

Buat yang masih setia sama chevy nya, silahkan ke sini, servis cepat dan rapi, ada ruang tunggu full ac, atau sambil ngopi di smoking area

You one of the CHEVY lovers? Just stop by here to change your chevrolet parts. You may get the estimates price information on your fixing parts plan. However the price is no arguing at all, all items CHEVY part readily and fast to changes.

Hari ini selasa, 21 April 2020 10.00 WIB saya tiba di Prima Chevy untuk tuneup, ganti olimesin, ganti oli persneling, cek kebocoran oli optra.sekitar jam 14.05 sy melihat mobil saya sudah dikeluarkan dari area service, dibawa keluar ± 3 menit ada di parkiran. Saya pun turun, optra saya sudah selesai bang? , bagian yang menerima pendaftaran servis pun menjawab, sebentar ya pak, sy tuliskan estimasi untuk mengatasi kebocorannya karena partnya harus indent, saya pun menunggu hinga ± pukul 14.55 baru deh tu keluar tagihan dan estimasi part yang mesti diganti biar gak bocor, akhirnya sayapun membayar tagihannya ±1,5jt plus 500k untuk DP part yg indent total ± 2jt lebih dikit.sayapun pulang, ketika sampe di rumah ± 15km dr lokasi bengkel, saya kaget karena air radiator mengalir deras di bawah ban, saya buka cap mesin, air radiator meluap, langsung saya pun menghubungi prima chevy ke bagian CRO dan SA nya, sama SAnya sy dikasih nomor telepon mekaniknya, sayapun meminta bengkel untuk datang ke rumah saya besok karena saya gak berani untuk bawa mobil dalam kondisi seperti ini.malam harinya mekaniknyapun menanyakan history kejadiannya saya pun menjelaskan seperti saya jelaskan di awal.diapun menjawab dari awal pengerjaan tidak ada trouble.saya pun menjawab jangankan dari awal pengerjaan dari awal sy berangkat ke bengkelpun gak ada trouble, justru sy ke bengkel untuk melakukan tuneup, ganti oli dan cek rembesan oli, saya pun bilang sy tunggu besok di rumah untuk memperbaiki kerusakannya.saya lanjutkan ulasannya sampe saat ini kerusakan mobil saya belum solved di prima serpong, akhirnya saya memutuskan pindah ke beres lain.saya ganti oli mesin, oli transmisi, kemudian ada bocor oli, order part 3 mggu, pasang, masih bocor, malah nambah bocor di oli transmisi, order part 3 mggu, pasang masih bocor, balik ksna, cuma dikeringin, disemprot, running, sampe rumah masih bocor.capek deh.saya pindah ke beres lain solved, ternyata pasang part nya asal2an, jadi cuma buang2 uang buat beli part dan pasang, buang waktu pula.saran saya, untuk mobil yg sama yg pernah ditangani harusnya dihandle sm org yg sama biar gak dari awal lagi dan gak makin rusak.

Bagaimana ya, ini workshop kurang menghargai waktu dan uang para customernya.mobil saya chevy spin 1.5 pnya masalah bunyi pada mesin, tp yang diganti malah parts lain yg ga menyelesaikan keluhan saya.mending ketauan bilang bingung diawal2 kl ga bisa solved keluhan customer, dibanding buang2 duit customer +buang2 waktu.

Hari ini selasa, 21 April 2020 10.00 WIB saya tiba di Prima Chevy untuk tuneup, ganti olimesin, ganti oli persneling, cek kebocoran oli optra.sekitar jam 14.05 sy melihat mobil saya sudah dikeluarkan dari area service, dibawa keluar ± 3 menit ada di parkiran. Saya pun turun, optra saya sudah selesai bang? , bagian yang menerima pendaftaran servis pun menjawab, sebentar ya pak, sy tuliskan estimasi untuk mengatasi kebocorannya karena partnya harus indent, saya pun menunggu hinga ± pukul 14.55 baru deh tu keluar tagihan dan estimasi part yang mesti diganti biar gak bocor, akhirnya sayapun membayar tagihannya ±1,5jt plus 500k untuk DP part yg indent total ± 2jt lebih dikit.sayapun pulang, ketika sampe di rumah ± 15km dr lokasi bengkel, saya kaget karena air radiator mengalir deras di bawah ban, saya buka cap mesin, air radiator meluap, langsung saya pun menghubungi prima chevy ke bagian CRO dan SA nya, sama SAnya sy dikasih nomor telepon mekaniknya, sayapun meminta bengkel untuk datang ke rumah saya besok karena saya gak berani untuk bawa mobil dalam kondisi seperti ini.malam harinya mekaniknyapun menanyakan history kejadiannya saya pun menjelaskan seperti saya jelaskan di awal.diapun menjawab dari awal pengerjaan tidak ada trouble.saya pun menjawab jangankan dari awal pengerjaan dari awal sy berangkat ke bengkelpun gak ada trouble, justru sy ke bengkel untuk melakukan tuneup, ganti oli dan cek rembesan oli, saya pun bilang sy tunggu besok di rumah untuk memperbaiki kerusakannya.

Yg punya mobil Chevrolet Chevy di sini tempatnya banyak ahlinya sama sparepart nya ada tapi waiting listrik nungguin barang

Pelayanan Jelek banget. Pekerja nya pada ga sopan. Kayak ga di training cara melayani konsumen. Karena di Tangerang cuma 1 doang makanya pada ke sini. Di telp katanya Sabtu sampai jam 14.00 sampai sana ternyata cuma sampai jam 12.00. Tolong karyawannya ditraining cara melayani konsumen.

Pertama kali menggunakan jasa service Spin Chevrolet di sini. Mulai dari booking sampai layanan service sangat baik. Kru sangat membantu dan hasilnya oke. Terima kasih

Bengkel old style, datang dari jam 8.00 dpt no antrian 2, buka jam 8.30 baru dipanggil jam 10.00 krn mendahulukan yg sdh reserved. Customer service hanya 1, baru jam 9.30 ada 2.
So far, pelayanan customer service cukup ramah.

Pindah dari sun kebon jeruk disini secara overall much way better. Meskipun tidak bisa di bandingkan dengan Japanese car service.

Sisi kebersihan masih kurang
Sisi fasilitas dan infrastruktur kurang
Servis okelah, antusias, ramah dan helpful
SOP run well dan penjelasan detil.

Bakalan kesini lagi utk kedepannya.

Keep up the good work

Kalau ingin membeli mobil disini, persiapkan sabar. Administrasi lama, proses plat nomer molor beberapa bulan, mau ambil BPKB saja dipersulit. Kalau ingin membeli mobil Chevrolet, ditempat lain saja.

Ngelamar kerja pake tahan ijazah wkwkwk. 15thn gw kerja di retail megang duit tiap pagi yg harus di setor ke bank 20-40jt aja ga pake tahan ijazah

Payah mengecewakan, part tidak ada, dan mobil sudah di cek mesin tidak apa apa tapi di suruh turun mesin, kecewa

Selama hanya perawatan rutin tidak masalah. Apabila mobil mengalami kerusakan mekanik belum tentu mengerti permasalahan

Tahun 2015 disarankan mengganti komputer ABS Chevrolet Captiva berharga puluhan juta hanya berdasarkan warning light. Setelah computer ABS diganti ternyata warning light masalah masih ada.

Setelah investigasi sendiri ketemu masalahnya adalah booster rem/master brake, bukan komputer ABS.

Product baik tanpa after sales support yang baik bikin terpaksa say goodbye to Chevrolet.

Beli Spin disini, service berkala juga disini, so far so good, biaya jasa service jika lebih dari satu tindakan kalau bisa di kurangi ;)

Pelayanan cukup baik.dan harga juga tidak terlalu mahal.mungkin bisa di tingkat.biaya servis kalau bisa diturunkan kalau banyak yang dikerjakan

Saya mengulas untuk bagian pelayanan perawatan kendaraan: satu jam di sini sejak jam buka resmi (08: 30) saya belum berhadapan dengan Service Advisor. Ditunjang ruangan yang relatif kecil dan GERAH, membuatnya sangat tidak nyaman. Kesan pertama datang yang kurang baik jika dibandingkan pengalaman pertama saya saat ke beres Ford dan Toyota, namun akan saya perbarui setelah terlayani termasuk ruang tunggu, mushola, dan fasilitas lainnya.

Tips: jika saat reservasi booking dikatakan penuh, datanglah ke lokasi sejak pukul 7.