Mengecewakan, karena 10 hari menjelang lebaran 2019 lalu motor saya diambil orang ketika berbelanja ayam didalam. Saya minta tolong untuk bisa diberikan cctv saat kejadian tidak bisa saya dapatkan dgn alasan kantor pusat yg berwenang memberikan. Saya berkali2 menanyakan yg selalu dijawab belum ada dan saya akan dihubungi bila sudah ada. Tapi sampai sekarang saya tidak mendapatkan cctv kejadian dan tidak pernah dihubungi. Padahal terlihat ada kamera cctv di plafon depannya. Entah benar cctv itu beroperasi atau tidak yg jelas prima freshmart tidak cooperatif dan tidak melindungi komsumennya.
Namanya primamart akan tetapi pelayanannya tidak semuanya prima berbeda di setiap tokonya, saya kecewa dengan cabang toko yg ini.harganya berbeda, tidak memberikan struk.kemudian menolak pembayaran nontunai dengan ucapan tidak bisa menggunakan aplikasi tersebut, tanpa memberikan alasan sebabnya.tidak ada ramah tamahnya juga bersikap kepada customer.
Yang selalu tersedia: i***mie, ayam potong beku, nugget Dan frozen food sejenisnya. Biasanya ada berbagai jenis bumbu masak instan, terapi variannya terbatas