SAMSAT CIKOKOL TANGERANG

Pelayanannya bagus, petugas nya ramah.mengurus blokir plat nomor mobil cepet banget.thanks Samsat Cikokol

Perpanjang plat 5 tahunan. Ada pungli untuk gesek no rangka 30 rb di loket ambil berkas gesek (yg seharusnya gratis) dan loket pengambilan TNKB 5 rb (sudah ada biaya resmi untuk motor 100 rb, dimintai 5 rb lagi). 35 rb x jmlh motor x jmlh hari dlm setahun = uang haram yg didapat dalam setahun.

Saya udah laporin, semoga cepat ditindak.

Sabtu, 23 september 2023.
Balik nama kendaraan roda 2.mutasi dari samsat ciputat.

Setelah berkas2 udah kelar dari samsat ciputat (2 hari kerja). Gw langsung cuss ke samsat cikokol tangerang.nyampe situ jam 10 pagi. Tanya2 ke bapak2 yang jaga di depan, suruh ke loket cek fisik.legalisir katanya.disini free yaa. Setelah itu langsung ke lt. 2 ke loket PB1 (kalau ga salah). Ketemu sama bapak2 udah berumur gitu.agak kurang ramah sih ya kalau menurut gw. Ga bisa banyak2 tanya.hahaha. 2 hari proses yaa.jadi hari senin (tanggal 25 sept) gw disuruh balik lagi ke sini. Dapat berkas2 untuk dibawa di hari senin, dan bpkb lamanya di kasih kembali.

Senin 25 September 2023.
Gw langsung naik ke lt. 2, ke loket pb1 lagi.tapi pegawainya beda sama yang pas sabtu gw kesini. Ibu2 dan lebih ramah.setelah dari loket pb1.gw disuruh ke kasir.untuk pembayaran pajak dan tnkb.totalnya 425.000. Oh iya bisa pakai QR dan juga debit, kalau memang kebetulan ga bawa cash.tunggu 10 menit dipanggil lagi.untuk pengambilan STNK baru dengan plat nomor yang udah baru juga. Tapi hanya stnk doang ya gess, bpkb baru harus urus di polda metro jaya.karena gw plat B. Abis dari loket stnk disuruh turun ke lt. 1 untuk pengambilan tnkb. Disini ada sedikit "pungli" ya. Rp. 5.000, jadi siapin duit.abis bayar dapat plat yang baru dan plastik stnk.

Okee.dari sini gw bisa ngasih kesimpulang. Untuk pelayanannya emang udah lebih baik dibanding dulu yaa. Cuman emang mungkin ada pegawai yang kurang cocok di taruh di frontline. Kemudian masih ada pungli 5.000 itu.alangkah lebih baiknya kalau dikasih aja papan pengumuman gitu biaya plastik STNK RP. 5.000.maaf ya bintang 3 dulu.

Pelayanan cepat sudah sesuai standart kepengurusan dan pelayanan masyarakat, tempat masih kurang memadai karena sedang dalam tahap akan pindah ke gedung baru yang belum selesai.

Pelayanannya Bagus, Cepat, Petugas Juga Ramah. Asal kita mengerti Arahan dari petugas itu tidak akan susah.

Laki2 pake celana sedengkul disiruh pulang ganti, ngapain deh? Gaada kerjaan? Peraturan dari mana ditanya ga jawab. Emang kerjaan kita cuma buat bolak balik samsat doang?

Usul aja harusnya ada wifi gratisan biar sambil nunggu ngg jenuh, saat Bayar Pajak, tahunan motor/mobil

Tolong kalo kerja yang jujur, mau masukin data mutasi aja di pendaftaran disuruh bayar 70 ribu,
Pas sampai kasir disuruh bayar tagihan yang lain², giliran ditanya tadi uang 70 ribu untuk apa dijawabnya gatau, suruh tanya sendiri.
Masa didalam samsat masih berani pungli begini

Pelayanan masih lebih cepat dibanding dengan Gerai Samsat TangCity. Mungkin karena petugas pelayanan lebih banyak dan jam buka lebih panjang.

Meski saat ini kantor sedang renovasi, sehingga jalur masuk pemohon sedikit berubah, namun masih on time jam buka layanannya. 07.30 sudah mulai dipersilakan ambil nomor antrian.

Selain itu, ketersediaan parkir juga perlu lebih diperhatikan. Saya yakin kalau sudah selesai renovasi akan lebih nyaman lagi.

Jam operasional saat bulan puasa, sama seperti biasa.

Mampir ke Samsat Cikokol untuk mengurus perpanjangan STNK sekarang sudah baik pelayanan nya, cepat dan tidak ada calo, bagi yang ingin mengurus surat surat kendaraan bermotor bisa datang ke sini

Kesini tahun awal 2022 ini sedang ada renovasi.
Namun tetap pelayanan pajak cekatan dan cepat.

Hari ini tanggal 14 Januari 2023 kembali kesini, sudah setahun lebih renovasi gedung utama masih blm selesai.

Pelayanan masyarakat yang sangat cepat dan nyaman jangan lupa untuk perpanjangan Tahuan motor anda

Gila ngurus mutasi taun 2018 sama 2023 pungli nya awet ga ilang2. Nyabut berkas motor pajek hidup udah habis 500 tapi belum kelar nyabut nya

Belum sempat masuk ke dalam kantor pelayanan,
Baru di luar aja pelayanan security (sedikit) kurang ramah. Pemahaman ybs ttg aplikasi signal perlu ditingkatkan juga. Terimakasih

BAGIAN mutasi sarang pungli! Menambah citra buruk polisi, biaya cabut berkas motor yg seharus y 150 rb di palak 400 rb.
Dengan alasan klo 150 rb bayar y di polda metro jaya
Alasan yg gx masuk akal.
Sedangkan saya cabut berkas di samsat jakbar hanya 150 dan di bayar di samsat tersebut

Cek fisik kirain gratis taunya bayar 30k di mintain bukti engak punya, pajak stnk 303500 di mintain 305000, cetak plat di mintain 5k, di mintain bukti bayar cengar cengir ajah,

Alhamdulillah. Jika berkasnya komplit pengurusan cepat, sekedar pengalaman aja bagi mas bro yg mau ngurus2 STNK BPKB sesibuk apapun kita lebih baik urus sendiri (biaya murah dan cepat) saya sdh 2kali ditipu oknum calo jasa, janjinya 2minggu ternyata 2bln ga jadi2 (uang sdh habis jutaan), pas ngurus2 sendiri 1-2minggu beress

07 Des 2022.ganti kaleng R4
datang jam 8an.muter muter dulu kelewat tempat cek fisiknya.wkwkwk.parkir agak depan lalu fotocopy 6rebu.gesek gesek petugasnya mpe ngolong.trus parkir paralel di jalan dibantu kang parkir untungnya dapet di ujung jadi gak susah.tunggu trus di panggil.bayar 30k.naek lantai 2.dapat no 40+an.bayar sesuai sampe serebu serebunya.antri lagi di serah terima.lalu turun ke bawah.cetak kaleng bayar 5k
balik jam 9an.sejam beres.bayar parkir 5K.ngacir dah.

30K kayaknya buat bantu isi data data cek fisik.biasanya isi sendiri waktu di serpong / balaraja (R2). Eh kali ini gak kepake nih pulpen yg di bawa.wkwkwk
5k buat plastik stnk.ya.mugimana lagi.

Tolong di tindak bagian cabut berkas isi y manusia serakah biaya cabut berkas motor yg di mana2 150 rb di mintain 400 rb dan mobil yg seharus y 250 di minta 600 rb
Semoga uang saya yg anda makan menjadi musibah yg lebih dari itu.

Selesai sudah saya balik nama dan mutasi motor di samsat asal di tangerang, berikut biayanya

Cek fisik 30rb (harusnya gratis)
Mutasi 250rb (harusnya 150rb)
Ambil arsip 20rb (harusnya gratis, tapi saya engga mau bayar, alesan gda duit)
Besok saya akan ke samsat tujuan yaitu samsat polda jaksel, nanti akan saya update.
Intinya PUNGLI masih ada gaesss.

Ya ini saya hanya berbagi cerita soal kemarin saya ganti kaleng di Samsat, jd saya kaget jg mengerutu brsama bpk" yg lain soalnya waktu di bagian gesek ternyata kmren itu bayar 30rb pdhal taun kmren itu gratis dan ketika petugasnya di tanya jawabannya hanya ya ya tnpa pnjelasan yg gamblang mnurut saya uang 30 ribu itu gede ya gaesss, kl memang resmi kan harusnya di pajang tulisan tarifnya donk yaaa, jd saya gk kaget, gitu aja seehhh, salam dr orang miskin,

Sudah datang pagi2, jam 8.00 buka nya.
Sdh buka, tp org nya gamau layani.di suruh tunggu jam 9.00 wib.

Harap di perbaiki pelayanan masyarakat nya

Pertama x beli mobil second
Dan proses pergantian nama, stnk dan bkkb lumayan agak lama nggu antri.
Cek fisik mobil Rp. 30.000
Formulir Rp. 80.000
Hitungan pajak mobil:
Sy beli mobil civic tahun 2013
Harga mobil 208.000.000 dan dihitung mereka 231.000.000 mereka blg mengikuti harga pasar sekarang, sementara pasaran hrg mobil civic sy sekarang hanya 170-190jt di tahun 2022. Sy beli mobil dithn 2021 krn pajak baru habis dithn 2022 ini akhirnya sy perpanjang dan ganti bkpb jg balik nama. Hitungan yg sangat aneh. Jk memang ikut harga pasar mrk harus menghitung harga sy beli 208jt atau harga pasar 170-190jt dr mana dapat 231jt? Lumayan dongkol ya hitungan harga sy beli dan pasaran tdk mrk ikuti malah hrg lama 231jt mrk cantumkan untuk pembayaran pajak supaya jadi mahal mgkn. Kwitansi bukti pembelian dgn matrei 10rb dan cap showroom mobil sy seperti nya tdk cukup sebagai bukti. Setlh semua beres sy mengambil stnk. Ternyata buku bpkb hrs ambil di polda metro Jaya, jika mrk yg ambil kan buku bpkb baru harga ambil buku bpkb 500rb diluar pembayaran pajak, sy ditawarkan juga dibagian pengambilan plat jk mrk yg ambilan bpkb dipolda harga 600rb. So apa ini? Berharap pemerintah membersihkan calo2 dioffice ini. Diluar tertulis tanpa calo lbh baik dan proses cepat tp msh ada calo2 disn. Dan semoga kedepannya proses pengambilan bpkb hanya di 1 tempat tdk kesn kemari dibuat ribet bgt. Tidak seperti diluar negeri proses perpanjangan pajak, ganti nama dll dipermudah dlm 30menit semua selesai dgn mudah dan tidak perlu kesn kemari seperti gk ada kerjaan ngurus surat kesn kemari seperti setrikaan. Diluar negeri bawa berkas lengkap, serah berkas duduk manis dan semua beres dlm 30 menit. Gk ada uang ini itu lagi. Disini proses semua dipersulit dan diperpanjang sepanjang panjangnya alias dipersulit buat org males buat ngurusin surat menyurat

Selamat malam.mau tanya mutasi dari tangerang kabupaten ke tangerang kota apa bisa di cikokol saja atau harus ke samsat balaraja dulu, terima kasih

Aslmualaikum.maaf mau tanya KLO mau ngrus mutasi mobil cara nya gimna.tpi masih storan. DRI alamat Bekasi mau ke kab.tanggrang.skalian mau ganti kaleng.tlong pencerhan nya.trimaksih

Kalau pas bayar pajak mah Untung Untungan.
Kadang cepet kadang lama tergantung kondisi.
Yang penting kita udah tau prosedurnya pas kesini pasti gx ribet.
Kalau udah biasa kesini pasti gampang bayar pajak nya. Gx perlu tanya².

Kesini urus pajak 5 tahunan motor dari luar kota.
Di kenakan tarif 50k untuk gesek nomer mesin saja.
Sekarang untuk pengecekan motor/mobil di samping kantor BPN ya

AMIT AMIT DAH. Mau jadi warga negara yang baik (TAAT PAJAK) aja susah. Perpanjang tahunan Tanpa KTP ASLI (Beli Second) udah Transaksi dan bayar via Online.di Email tertulis tinggal datang dan kasih kode pengesahan beres. Karena emang udah pembayaran dll. Sampe Kasir LOKET 1 Malah di minta KTP ASLI SESUAI STNK. Udah gua jelasin kalo beli second dan gua ga kenal pemilik pertama nya (Debat pake adab). Malah disuruh Balik Nama dulu (Pasti BAYAR) Posisi uang pas pas an.udah mau taat pajak aja Bersyukur.

Malah ada yang bilang "harusnya sebelum lewat online bapak konfirmasi dulu kesini" TERUS BUAT APA GUA VIA ONLINE BAMBANG! SIAPAPUN YANG BERWENANG BERESIN SISTEM DISINI TOLONG DEH DI PERBAIKI, BIAR GAADA YANG ANEH ANEH! Thanks

Bayar pajak motor 5tahunan, cek fisik nya aja bayar ampe 50rb belom lagi bayar ini itu yang gak jelas gak ada struk pembayaran pula‍️

Terimakasih karena sudah menutup akses jalan ke rumah sakit di depan rs primaya. Gara2 bapak bapak ambulans jadi berputat2 g bs ke rumah sakit. Sungguh solusi cerdas menutup jalan depan rumah sakit.

Pelayanan lumayan cepat. Bagi yg baru masuk mungkin sedikit membingungkan karena tempat yg berliku-liku. Harus banyak bertanya kepada petugas yg ada. Cukup membantu petugas nya. Pelayanan pembayaran pajak termasuk cepat.

Pengalaman bayar pajak tahunan selalu lancar dan cepat tinggal bawa bpkb, ktp dan stnk.fotokopi di gedung parkir depan terus tinggal serahin map ke security lantai 2.setelah itu nunggu dipanggil untuk cek bpkb asli, bayar dan ambil stnk

Cuma kemarin mutasi keluar kena biaya gosok 40rb, cabut berkas 350rb dan arsip 20rb.gaktau itu normal apa pungli karena gak ada kuitansinya semua

Bayar pajak 5 th ganti kaleng di bank banten samsat cikokol, loket 2b 1 unit suzuki shogun 125 Rp. 530.000 tanpa tanda terima pembayaran. Ketika terima surat ketetapan pajak stnk 284.000. Hilang uang saya Rp. 246.000. Kok begini amat

Pak ahok kami sdh bosan d bohongi

Mau nanya kalau mutasi datang dari jakarta barat ke tangerang kota di samsat ciledug iatau cikokol yah?
Untuk kendaraan roda 4 (mobil)

Apa memang benar cabut berkas/mutasi keluar bisa sampai 2 bulan prosesnya, setau saya 3 hari sudah beres prosesnya, dari tanggal 13 april 2020, saya nanya via WA pada tanggal 20 april 2020 dan di balas oleh petugasnya "Itu 2 bulan bang jadinya"
Kan saya mengikuti prosedurnya, saya sudah bayar biaya mutasi sebesar 600rb untuk kendaraan roda 4, dan pajak pun masih aktif.
Cuma bisa ngelus dada pak.

Dari datang, cek fisik sampai ambil plat 2 jam, tahun lalu adik saya ganti plat tdk ad biaya adm untuk cek fisik, tadi saya d minta 30rb, yg lain g ad masalah,

Sharing pengalaman. Ke sini jam 7.30 buat perpanjang STNK mobil 5 tahunan
Proses:
1. Copy dokumen (KTP, BPKB, STNK) 5 menit (sudah dikasih map dan dirapikan sesuai urutan) biaya 5rb
2. Cek Fisik jam 7.45 sudah mulai buka, proses sekitar 10 menit. Dokumen map diserahkan petugas untuk dilampiri bukti cek fisik. Biaya 30rb
3. Bawa dokumen ke lantai 2 gedung samsat, ambil nomor antrian + serahkan map dokumen
4. Sekitar 5-10 menit petugas memanggil untuk cek kesesuaian dokumen dengan BPKB
5. Menunggu panggilan untuk bayar biaya pajak dll. Di sini aaya menunggu cukup lama (2 jam) karena di hari itu sistem sedang error untuk proses perpanjang 5 tahun. Kalau untuk perpanjang tahunan saya lihat rata2 10-30 menit dipanggil. Biaya pajak, STNK, plat, tergantung jenis kendaraan.
6. Setelah bayar pajak dll, menunggu panggilan untuk dapat STNK baru. Kurang lebih 10-15 menit
7. Setelah ambil STNK, pergi ke tempat pembuatan plat nomor kendaraan di halaman depan. Proses 5-10 menit.
Biaya 5rb
Disarankan datang lebih pagi agar tidak terlalu ramai.
Untuk samsat tangerang, kalau noleh ngasih masukan proses bayar pajak dionlinekan saja, untuk mempermudah masyarakat dan mengefisiensikan proses. Misal bisa bikin aplikasi samsat online seperti daerah lain, atau kerjasama dengan gojek dan minimarket.

Sabtu kemarin saya ke samsat. Berniat ingin memperpanjang STNK mobil angkot kakek saya. Setelah sampai, saya bertanya
dan meminta penjelasan mengenai persyaratan di loket penyerahan berkas terkait surat kuasa (karena harus berbadan usaha atau PT, walaupun kakek saya membeli mobil tsb dgn lunas). Saya di bentak ("kamu atau saya petugasnya? " Sampai beberapa kali) oleh petugas loket dan di "bully" Dgn suara tangisan oleh petugas yg di berada di sekitar loket. Padahal saya bertanya secara baik dan penuh dgn sopan santun Alhasil saya langsung pergi ke biro jasa. Tolong dengan sangat agar ditingkatkan lagi kualitas SDMnyaTerimakasih

Lokasinya memang harus masuk gang.terletak di seberang tangcity mall.parkir luas, tersedia banyak fotokopi (jika belum mempersiapkan berkas, lebih baik fotokopinya di sini saja) yang sudah sangat hafal kebutuhan untuk pengurusan berbagai hal.tersedia beberapa mesin atm (bri, bjb, cimb niaga)

jika tidak paham dengan alurnya, lebih baik ditanyakan.karena semua petugas memberikan informasi yang informatif.ada.layanan sms untuk menanyakan apakag dokumen saya sudah beres atau belum

Bagi saya pelayanan nya kurang baik terllu berbelit belit untuk yg mw proses mutasi apalagi pindah plat sangat ribet

Datang pagi jam 8 buat cek fisik. Antrian gak terlalu lama. 15 menit legalisir selesai. Biaya 25rb. Masih banyak calo di depan lebih baik jalan sendiri aja tanya langsung ke petugas. Lebih murah.

Maaf pak.
Saya mau bayar pajak lima tahunan di samsat cikokol tapi stnk saya ada kode area samsat balaraja.
Apakah bisa bayar pajak lima tahunan di samsat cikokol?
Terima kasih pak

Sayangnya hanya boleh masuk 1 orang di samsat cikokol, padahal saya ikut temen pengen tau proses balik nama dan bayar pajak.
Saya yakin banyak orang yang males bayar pajak karena awam dan tidak tau prosesnya.
Harusnya biarkan keluarga /rekan yang ingin nemenin ikut masuk.
Supaya kita tidak terlalu awam proses pajak dll di samsat.
*parkir liar disekitaran samsat bebas beraktivitas*
I hate parkir liar

Maaf pak mau bertanya saya punya vespa tahun 89 dengan surat" BPKB kendaraan dan tidak ada stnk apakah saya bisa mengurusnya utuk balik nama dan memperbaiki surat" karna STNK nya tidak ada mohon saran nya? Terimakasih

Tidak ada pungli, bersih dan cepat. Dekat dengan Mall Tangcity. Mohon bawa BPKB, KTP dan STNK Asli. Copy diluar dulu baru masuk ke lantai 2 untuk bayar pajak STNK tahunan. Sebaiknya pakai sepatu, celana panjang, kaus kerah. Polisi ramah, parkiran motor luas, terdapat kantin sebelah tukang fotokopi dan ATM BRI.

Mas mas mau nanya donk sya mau balik nama tp KTP sya dr lbak plat mah ttp tangkot.
Itu balik nama bsa lngsung apa harus mutasi.tolong yah mas2 informasi nyh trumksh

Pelayanan cepat. Parkir perlu diperluas.
Biaya STNK hilang: Cek fisik 25.000, admin 70.000, cek di r CPU 10.000, tambah 20.000 (lupa nsmanya apa), PNPB 200.000

Pelayanannya amat sangat gak ramah. Gak ada yang namanya pelayanan prima. Mereka mau hilangkan pungli, tp malah terkesan gak ramah sama masyarakat.