Makin kesini makin jomplang, di bilang status tutup jam 23.30 saya datang jam 10 kurang sudah closing dan tidak bisa drop, udah gitu mana pickupan saya tidak di pickup2 sama sicepat maunya bagaimana ini!
Pelayanannya buruk sekali, bahkan data paket yang di drop di cabang green lake city ini tidak di input lama sekali, padahal pakai layanan best tapi tidak ada best-nya sicepat ini.
Dulu gampang dan byk drop point siCepat, sekarang drop point siCepat di pelosok sdh byk yg bangkrut, jadi kalo mau kirim paket jadi jauh, susah, kadang suka ga di pickup, paket juga lama sampenya. Kayaknya tanda2 siCepat sudah mau bangkrut
Lokasi sicepat ini di Cipondoh, Tangerang, Banten oi, jangan halu masukkan alamat Jakarta Barat! Hati2 seller shopee wilayah Tangerang yang kirim paket next day di sini akan kena potongan lebih yang diambil dari saldo seller di shopee (saya sudah kena 6rb sejauh ini, untungnya nyadar) karena akan dianggap kirim dari Jakarta Barat dan alamat toko ada di Tangerang jadi saldo seller dipalak lagi untuk selisih ongkir
Untuk kinerja kurirnya sendiri sangat bagus, rajin banget pickup, thanks ya, cuma masalah lokasi dan alamat saja bikin kacau sistem
Kalo gak sanggup gaji karyawan, mending gak usah buka lowongan deh. Capek tau gak nunggu2 mulu. Janji tg sekian tapi gak di kasih2 sampe udah sebulan masih blm turun jugak. Jadi orang mikir dikit napa udah tauk lagi pandemik kaya gini susah nyari uang. Kalo emang gak mampu ya udah urusin sendiri tu gerai gak usah gegayaan buka lowongan segala
Pengiriman tgl 14 November tujuan Jakarta sampai sekarang belum sampai hampir 5 hari yg seharusnya 1-2 hari sampai, tanya cs keterangan di teruskan ekspedisi lain padahal bukan luar pulau, resi tidak update sebagai customer kecewa dengan pelayanannya
Slow respon Pengiriman dari tanggal 1 september sampai tgl 8 september saja blm sampai Mana csnya slow respon Pas lacak resi di tahan di jkt selatan Padahal pengiriman sesama jakarta dengan estimasi 2-3 hari Sungguh mengecewakan
Kirim paket pake sicepat, mudah dan gampang. Tinggal datang dan drop paket, karena yang jemput tidak datang-datang. Boleh di perbaiki juga untun penjemputannya, mengapa sampai tidak datang.
KACAU nih kurir, karena salah input angka resi 3 dan 5, barang yg diterima pembeli berbeda (NYASAR) dan seller lain yang harus dirugikan karena harus tanggung ongkir retur, isinya juga cuma kopi 1 sachet, rugi barang, rugi ongkir
The name define it's action. Fast delivery, within the city, state, interstate and even across the island. I have tried it all, and yet being disappointed, unlike some well known courier companies with big advertising budget, perfect script reading material, but the actual system all below SiCepat standard. Fast delivery, friendly helpful staff and pricing. Well recommended.
Hati-hati kalo mau kirim barang ke sini, saya waktu itu kirim SSD, ditanya sama adminnya bernama Dimas Rinaldi, ini isinya apa ya? Sy bilang SSD, setelah diproses paket saya ditaruh di bawah meja, entah maksudnya apa? Trus sy terima struk resinya.
Saat baca sekilas, saya melihat kok namanya beda tapi karena saya liat sendernya Tokopedia akhirnya saya kantongi lagi aja.
Ternyata pas malam harinya, pembeli ssd sy di tokopedia menanyakan status pesanannya kok belum terkirim, lalu sy cek resinya dan ternyata bener dong resinya ada yg salah ketik, langsung saja saya spontan pergi lagi ke sicepat GLC dan ke bagian counternya untung masih buka, saya kesana sktr jem 12an malam. Tapi si admin tersebut sudah pulang.saya bilang, ini resi saya kok salah alamat ya, ada salah ketik ini di bagian nomor order.singkat cerita saya dialihkan ke head on duty saat itu dibantu oleh pak Lutfi kalo ga salah namanya. Bpk tersebut membantu saya mengecek karung-karung yang akan dikirim satu persatu tapi juga tidak menemukan paket saya.
Entah bagaimana ceritanya, si bpk tersebut balik ke bagian counter dan tau-tau sudah memegang paket saya (saya sebelumnya juga ikutin si bpk tersebut dan melihat tyt paket saya masih ada DI BAWAH MEJA seperti yang saya lihat tadi siang)
saya bilang loh kok ga dimasukin ke dalam karung pak? Jadi ga dikirim dong? Untung saya balik lagi kalo ga paket saya bisa nyasar entah di mana.bentar pak saya ubah lagi resinya ya dan akhrinya paket saya sudah ditempel dengan resi yang benar. Wah berpikir dua kali deh saya untuk kirim ke sicepat GLC kalo servicenya spt ini. Laen kali saya akan lebih berhati-hati lagi saja.
Lalu efeknya apa? Paket saya yg harusnya sampai besok jadi harus nunggu 2 hari lagi hingga pesanan diterima oleh pembeli. Untung pembelinya juga ga ngomel-ngomel.
Gara2 sicepat green lake city salah sortir barang dan salah tujuan pengiriman. Barang jadi status criss cross. Sampai skg posisi barang masi digantung. Payah sicepat
Kurir yg bernama supriadi, kalau nganter barang ke daerah kav. DPR kenanga cipondoh selalu diantar malam, padahal jarak dr greenlake sangat dekat ga sampe 10 mnt,
Pengiriman barang kami tgl 28 september.malah baru di kirim tanggal 4 Oktober.setelah sampai.di kirim lg ke kantor pusat, knapa jd begini ya si Cepat? Katanya cepat.
Beberapa jam yg lalu ada update dari email bahwa paket sdh di terima keluarga serumah, padahal saya ada di depan rumah gak ada yg antar paket ataupun kurir lewat, bisa²nya di update gitu nama kurirnya RAINNAR NOURIAN brengsek banget ni orang, entah apa maksudnya, Kupikir di anter ke rmh sekitar tpi nanya² ke tetangga² gak ada yg trima, aku datengin gerai tempat paket diambil kurir, aku wa orangnya gak di bls dan skrang malah diblokirwa ku sama kurir ini, GAK NGERTI LAGI SAMA JASA KIRIM INI, OGAH LAGI GW PAKE JASA KIRIM INI GAK AMANAH ANTERIN PAKET ORANG!
Sudah 3 hari paket di keterangan lacak pada aplikasi online shop selalu di kembalikan ke kantor green lake, harus nya kalo sudah di antar ya di antar bukan malah di kembalikan lg ke kantor
Sampe sekarang belum sampe sampe kan gila, status udah diterima oleh keluarga serumah, gua tinggal cuma sama suami dan sampe sekarang belim ada kurir dateng kan anjing
Baru pertama kali coba pake jasa sicepat ternyata pelayanannya parah, masa paket udah dibawa kurir (a/n irpan) tapi gak dikirim kerumah malah dibalikin lagi, besoknya ganti kurir (a/n Kurniawan Yulianto) sama aja gak sampe malah dibalikin lagi. Gimana sih kurirnya gak tau alamat apa gimana? Dan akhirnya Sampe sekarang blom dikirim-kirim lagi paket saya. Namanya doang sicepat
Paket belum sampai kok di statusnya udah di terima penjaga kos, wwooooiiiii gw itu ga ngekos mana bisa di terima penjaga kos, terus gunanya nomor hp di note buat apaan. Setidaknya bisa hubungin itu nomor hp dulu, ngapain ngasih nomor hp di note kalau tidak di hubungin jangan tau tai udah di terima aja padahal gw belum nerima tu paket
Miris sih pas sampe sana mau ambil paket karena nunggu lama paket gak sampe2 ke rumah, pas sampe sana terkejut ngeliat karyawannya yang sortir barang main lempar aja buat nyortir
Jasa pengiriman dengan KURIR PALING BURUK SE-INDONESIA! Kurir pickup, kurir pengiriman, sampai ke CS nya ga ada yg bener. Semua preman, belum pernah ketemu yg sopan satupun. Kurir pengiriman nganterin paket selalu dilempar ke dalam pagar sampai barang rusak, komplain ke CS tidak ditanggapi malah ngegas marahin customer.
Xpedisi ini terburuk paket untuk saya tk sampai ke saya dibawa kurir Yusuf Maulana. Padahal udh telp ke saya ada paket, ditunggu sampai skrg hilang. Di lacak paket diterima keluarga jam 22: 30 wib. Mana mungkin pada jam itu keluarga yang terima krn pd wkt itu keluarga sdh tidur semua hanya saya yg blm tidur
Pelayanan nya lama banget paket sudah IN di Tempat terus udh dibawa sama si gesit an Dimas Prayogo terus malahan di Kirim Ulang lagi, terus Baru IN. Paket gua udh 2 hari disitu stak aja ga dikirim2
Bangke nih exp. Gua udah jelas tulis alamat nya alamat kantor jam buka tutup nya jelas 8: 30 sd 17: 00 masa ada notifikasi barang di terima penerima paket jam 23: 24 atas nama karyawan jam segitu bukan karyawan yg ada tapi setan.gua tungguin besok pagi nya sampe beberapah hari paket tak kunjung tiba, Kurir nya kurniawan yulianto.call center gak bisa di telpon.komplain ke BL begiti doang sesuai data hasil cek terkirim.kan bangke. Nama nya doang siCepat parah parah parah
Parah! Niat ambil sigesit biar sehari gara" ada jadwal luar kota ini malah barang yang dipesan blom sampe juga, kurir atas nma dimas prayogo, gara" dia gw batalin ke luar kota.tolong kasih kurir yang modal WA atau bisa contak penerima
Pelayanan PALING BURUK yang anda bisa nikmati di gerai ini. Banyak pengiriman salah, tertukar, bahkan hilang. Pelayanan paling AROGAN mulai dari CS hingga kepala cabangnya. Kantor pusat pun tidak membantu sama sekali. Sebaiknya anda mencari opsi lain.
Pelayanan cukup cepat dan tempat besar asa 2 ruko jadi 1. Hanya saja entah dari sistem atau Miss taruh sehingga kiriman saya sempat salah rute. Tapi sudah bisa diperbaiki dan sampai juga ke tujuan meski nambah 2 hari dari estimasi sampai.
Pas liyat ulasan ternyata bukan gue doank yg ngalamin hal yg sama.pas cek resi paket saya sudah delivered to Rama sedangkan saya belum menerima paketnya tapi dilaporan sudah terkirim ke Rama. Siapa itu Rama? Saya tidak kenal? Paket diantar kurir namanya kevin. Saya hubungi nomer kantornya GK aktif dan GK ada yg nyambung. GK ada tanggung jawabnya nih paket saya kemana? Saya butuh sekali. Parah bgt! Tolong dong tanggung jawabnya paket saya butuh tapi knp blm sampe kerangan saya?
Parah.dr rabu paket dibawa kurir yg namanya firhan nuralif tp ga nyampe" krmh.padahal tw alamat sini karna pernah antr paket sblmnya.bilang kamis mw diantar sampe jumat msh jg blm diantar malah kontaknya ga bisa di hubungin tu kurir. Paket malah dibwa balik dngn alasan bad address.bukan alamatnya yg bad, tp kurirnya yg bad!
Kemarin malam paket saya status nya sudah terkirim, tp sampai skrang saya merasa belum menerima paket yg saya order. Sedangkan penerima nya sdh pakai nama saya sendiri. Sedikit kecewa sm pengirimannya, harus nya bsa menghubungi no.customer yg tertera di note. Mohon di perbaiki dlm service pengiriman nya!
Paraaah paket gw kaga sampe sampe 4 paket gw numpuk.d tracking malah bolak balik bolak balik.udah sampai d kota penerima, malah d balikin lagi.gajelas banget njiir ga ada konfirmasi sama sekali.identitas gw semuanya udah tertera kurang apalagi.hadeuuuh nih nama nama kurirnya tolong d catat kurniawan yulianto, dedi riyaldi, eri aswandi aswar, ari wibowo, gw udah kontek mereka lewat email, ig, ga ada respon njiirr.
SICEPAT, Cepat Kali, Mantap Kali, Recommended buat yang jual beli online. Bintang 5 cuma untuk pengiriman, karena saya order kemarin. Hari ini sampai, free Ongkir, Banyak yang kasih ulasan staff ya tidak ramah. Mohon di perbaiki ya, karena kita tau banyak jasa pengiriman yang lain, takutnya gara2 pelayanan kurang ramah, jadi pindah jasa kirim yang lain. Tks