Selalu kesini karena dekat rumah dan setiap kali kesini selalu ngabisin minimal 20 menit. Lelet banget. Kadang uda datang duluan, mesin antrian uda manggil nomor saya tapi yang didahuluin yang fotokopi drpd ngeprint. Tempat yg namanya express print malah pelanggan bisa 15 menitan lebih disana. Jadi intinya kalo kesini selalu lama servisnya.
Kalo ada tempat fotocopy/print lain, saya pasti udah ke tempat lain.
Instruksi di email tidak dibaca. Waste of time jadinya.
Update: they tried to amend the mistake by sending the additional file with gojek and no added cost. However kayaknya gojeknya salah alamat. Jadi dokumen ttp saya tidak terima. Bukan salah snapy.
Banyak staff baru, kerja lemot BANGET. Customer dateng planga-plongo seperti tidak ada org yg dateng. Staff ga bisa satsetsateset. Pembayaran maunya hanya pake qris, ga mau cash, tapi biaya "admin cashless" dibebanin ke customer. Fotocopy dan print KEMAHALAN. BYE.
Tempat print yg luar biasa padahal udah close mereka, tapi karena ada dokumen saya yg urgent saya minta tolong masih bisa dibantu Ama mereka karyawan nya sigap dan profesional semua kerja nya sat set semua dokumen serta berkas saya sudah langsung jadi makasih banyak, sukses kedepannya Snapy
SERVICENYA SUPER JELEK! Dari malam sudah kirim design, tadi pagi jam 10 kirim design lagi ke WA adminnya, admin sudah jawab "baik". Jam 12 kurang saya tanya sudah selesai atau belum, WA ga dibalas, begitu saya dateng aemua cuma cengo blum ada orderan yang dikerjain karena katanya belom bayar. HALO! Di WA ga jelasin apa-apa, padahal kl bilang bayar dulu baru proses juga pasti langsung ditransfer! Sampe di tmpt salah-salahan sama tim shift malem, dan ktnya skrg ga ada yg bs ngerjain krn ngakunya masih pada baru. Sedangkan itu perlu bgt utk hadiah acara siang ini. GA RECOMMENDED SAMA SEKALI! Selalu bermasalah tiap order disini dr bbrp tahun lalu, kirain udah bagusan, MAKIN BOBROK!
24.10.22 sore ini.saya sampai disini, dari awal karyawan disini main main becanda, owner bisa cek cctv suara.saya laminating dokumen penting disini! Oleh mas yang saya foto ini hasilnya malah kucel hancur padahal ini dokumen sgt penting ASLI.saya minta pertangung jawaban dari snapy green lake city.tidak serius main main laminating data penting customer.saya minta pertangung jawabannya saya ada bukti foto karyawan dan dokumen asli saya yg saat ini rusak!
24.10.22 sore ini.saya sampai disini, dari awal karyawan disini main main becanda, owner bisa cek cctv suara.saya laminating dokumen penting disini yaitu kartu keluarga, oleh mas yang saya foto ini hasilnya malah kucel hancur padahal ini dokumen sgt penting ASLI.saya minta pertangung jawaban dari snapy green lake city.tidak serius main main laminating data penting customer.saya minta pertangung jawabannya
Pelayanannya tidak ramah, mas nya jutek dan waktu kasih struk juga agak di lempar gitu. Nge print A3 yang bahan karton bahkan dia sendiri tidak tau harganya berapa jadi nanya ke karyawan yang satunya lagi (se akan akan memperkirakan harga tersebut). Saat dikasir ngomongnya harganya 19.000 tapi saat saya minta barcode, totalnya jadi 19.285. Tolong ya pihak snapy jangan cuman minta maaf doang ke customer, tapi di tingkatkan lagi pelayanannya dan memastikan bahwa karyawannya di training dengan baik.
Bagus sih, lengkap, ada alat tulis, cetak foto, dll ada sediain minuman jga di dalam. Baru tau ada tempat fotocopy sebagus & gede ini. Namanya snapy greenlake