SPBU Pertamina Citra Raya

Antri panjang. Tapi cepat. Karena pompa nya banyak. Jadi cepat gak nunggu lama. Cuma self service.

Pelayanan buruk, antrian panjang tapi petugas utk input ke program sangat terbatas.mesin sering error.

Di Scan barcode ke Mesin Gak hijau tetap Merah, pindah tetap sama. Kembali ke orang yang cuma mencet-mencet tugasnya, dengan Nada Gak enak bilang jangan pindah-pindah tungguin aja sampai Hijau.
Saya jawab tungguin Hijau sudah saya tungguin tetap merah makanya pindah, harusnya kasih edukasi dengan nada santai.

Sering terjadi Masalah di SPBU ini, harusnya memang kembali ke jaman batu dimana Operator SPBU yang melayani langsung tanpa Barcode.

Tempat yang super sibuk buat pelayan spbu, semangat terus bekerja dan jaga performa terbaik untuk pelayanan customer

Pelayanan nya bnr bnr ga baik
Ada kendala dari customer bukan nya di bantu malah di jawab dengan nada ga enak

SPBU SAMPAH!
SAYA HARI INI DATANG KE SPBU INI, KAMIS 11 NOVEMBER 2021, JAM 17: 00. ANTRI PANJANG, BEGITU SAMPAI GILIRAN SAYA, SAYA BILANG KE KARYAWAN SPBU ISI PERTALITE FULL, KARYAWANNYA BILANG TIDAK BISA ISI FULL HARUS PAKE NOMINAL, SAYA BILANG JANGAN PAKE SELF SERVICE KALAU GAK BISA ISI FULL, SAYA BUTUH PERTALITE FULL SAYA TIDAK TAU NOMINAL ISI BENSIN SAYA, INI KARYAWAN NYA YG TIDAK PROFESIONAL ATAU MANAGEMENT SPBU NYA YG BURUK, SAYA PUTAR BALIK MENUJU POM BENSIN YG ADA DI DEKAT BUNDARAN 3 CITRA RAYA SELF SERVICE JUGA DAN ANTRIAN PANJANG JUGA, SAMPAI GILIRAN SAYA, SAYA BILANG KE KARYAWANNYA ISI PERTALITE FULL BISA MBAK, BISA PAK KATA KARYAWAN NYA, DASAR SPBU BUNDERAN 4 CITRA RAYA, SAMPAH TIDAK BISA MENGHARGAI PELANGGAN

Tingkat kan pelayanan sesuai standar pertamina.senyum salam dan sapa.hargai hormati setiap konsumen yang datang.beri arahan yang baik.

Tempat luas, tidak perlu antri lama untuk membeli bensin, dekat dengan mini market sehingga cocok untuk istirahat bila melakukan perjalanan jauh, spbu bersih, kamar mandi bersih, pelayanan ramah, harga pas dan takaran pas sesuai standart pemerintah

Disini sdh menerapkan self service. Jadi sepanjang apapun antrinya, bisa lebih cepat tiba gilirannya, karena kita antri bayar doang abis itu scan barcode di struk pembayaran & ngisi bensin sendiri

Salah satu SPBU pertamina yang ada di Citra Raya, menggunakan sistem layan diri / self service.
Tersedia minimarket Indomaret yang cukup besar, ada mesin ATM.
Tersedia mushola jg.
Parkir mobil dan motor banyak.

Spbu ini terletak di jalan boelevard tepatnya setelah bundaran 4. Menggunakan sistem self service yg membuat antrian menjadi lebih baik. Apalagi jumlah mesin pengisiannya banyak

Cocok untuk pertamina karena luas dan mengurangi kemacetan saat membeli bensin karena mengisi sendiri menggunakan tiket yang sudah dibeli kemudian di scan ketika lampu sudah hijau bensin siap diisi, tetapi ada yang harus diperhatikan terlebih dahulu agar sebelum men-scan tiket bensin terlebih dahulu anda harus membuka tutup tempat bensin di kendaraan anda karena tiket itu, berlaku hanya sekali jika anda belum membuka tutup bensin kendaraan anda sedangkan anda sudah men-scan tiket dan warna lampu sudah hijau dan anda taruh kembali tempat selang isi bensin tersebut, sebelum mengisi ke kendaraan maka otomatis gugur dan anda harus meminta tiket kembali. Sekian.

This is the private owned gas station. There is two gas station in the complex, the other one is owned by state. Motorbike dominate the queue but luckily for car owner, it has different line. And you can find the Octan 98 gasoline sell in this gas station. However, it's all self-service. If you go to state-owned one you will be served by officer.

Hampir setiap Hari saya isi Pertalite di SPBU ini, karna tempatnya strategis, di Bundaran 4 Citra Raya, di dalam SPBU ini terdapat Indomart yg didalamnya Ada ATM Center, diantaranya ATM CIMB Niaga (ATM Tarik Tunai dan Setor Tunai) ada juga ATM BCA.terimekasih

SPBU self service, bayar dulu, ambil struknya, dibarcode trus isi deh. Ada indomart dan toilet juga

Self service tidak cocok malah bikin repot komsumen jika hujan turun spbu ini banjir. Sepatu kering jadi basah demi mengantarkan uang ke penjaga lalu kita mengisi sendiri. Sementara penjaga hanya duduk.pelayanan tidak memuaskan. Lokasi tdk sesuai titik gps