Sucofindo Tangerang
1 ulasan Griya Idola Industrial Park Blok AA 10, Bitung Jaya, Kec. Cikupa, Banten +62 21 59662184 www.sucofindo.co.id sarankan edit
27 Oktober 2023 2:14
Parah sekali servisnya sangat mengecewakan, dilayani dengan dengan bu P sales tapi setelah order masuk susah sekali di telpon dan di wa ga di jawab, hr ini saya telpon dengan bapak W jawaban dan responnya sangat kurang mengenakkan, TOLONG DONK Jangan selagi cari orderan cepat respon tapi sesudahnyadi minta kirim sertifikatnya wa telpon ga di angkat, di telpon dengan no lain di angkat akhirnya minta alamat kirim, saya kirim alamat ke wa beliau (Ibu P) untuk pengiriman sertifikat ga di baca dan ga di kirim juga. 31 oktober dan sekarang saya telpon 8 november, bisa di lihat donk sales mana yg ga buka wa?
akhirnya 8 november saya telepon cabang cikarang, ternyata tidak bs bantu kalau dr cabang jadi di berikan no telpon bapak W, saya hub tapi ga di angkat juga hp nya, saya telpon kantornya kebetulan yang angkat telpon juga bapak W, tapi saya meminta di hubungkan dengan kepala marketing/sales ternyata beliau infonya kepala di sana, tapi yg lucu kalau kepalanya seperti ini gimana perusahaan orang mau pakai jasanya, saat saya jelaskan terus membantah dan terus menekan minta data ke saya tentang sudah ada konfirmasi surat hasil uji atau belum dan saat di cari awalnya di info sertifikat yg kami minta belum ada, sangat ga profesional customer berbicara dia terus berbicara sampai saya minta ijin bicara akhirnya di tutup dengan salam penutup kaya saya ngmg ga di hargai (PARAH! Ga ada manner dan tidak tahu tata krama woooy), akhirnya saya LANGSUNG telpon lagi dan yang jawab kebetulan pak W juga, dan anehnya langsung di info ada /sudah ketemu sertifikatnya (Lah td ngotot di cek ga ada KATANYA?) setelah itu dia blg suruh saya ke sana ambil sertifikatnya, sambil berusaha cepat2 mengakhiri telpon dari saya karena ga mau denger saya berbicara dan menjelaskan.setelah saya terus memaksa dia mendengarkan dan menjelaskan bahwa bu P sudah meminta alamat kami untuk mengirimkan sertifikat tersebut sampai akhirnya br mau di kirimkan setelah bertanya dengan ibu P dan dia info Ibu P sedang sibuk dan dia yg akan membalas dan mengirimkan sertifikatnya hari ini. Kacau sekali kalau perusahaan memiliki sales seperti ini, saya bukan mau menjelekan tapi ini faktanya biar orang tahu sikap dan manner dari sales di sini dan bisa memilih cabang lainnya kalau tidak mau di kerjain seperti kami. TOLONG Hargai klien, ga minta lebih servisnya hanya profesional dalam bekerja.
akhirnya 8 november saya telepon cabang cikarang, ternyata tidak bs bantu kalau dr cabang jadi di berikan no telpon bapak W, saya hub tapi ga di angkat juga hp nya, saya telpon kantornya kebetulan yang angkat telpon juga bapak W, tapi saya meminta di hubungkan dengan kepala marketing/sales ternyata beliau infonya kepala di sana, tapi yg lucu kalau kepalanya seperti ini gimana perusahaan orang mau pakai jasanya, saat saya jelaskan terus membantah dan terus menekan minta data ke saya tentang sudah ada konfirmasi surat hasil uji atau belum dan saat di cari awalnya di info sertifikat yg kami minta belum ada, sangat ga profesional customer berbicara dia terus berbicara sampai saya minta ijin bicara akhirnya di tutup dengan salam penutup kaya saya ngmg ga di hargai (PARAH! Ga ada manner dan tidak tahu tata krama woooy), akhirnya saya LANGSUNG telpon lagi dan yang jawab kebetulan pak W juga, dan anehnya langsung di info ada /sudah ketemu sertifikatnya (Lah td ngotot di cek ga ada KATANYA?) setelah itu dia blg suruh saya ke sana ambil sertifikatnya, sambil berusaha cepat2 mengakhiri telpon dari saya karena ga mau denger saya berbicara dan menjelaskan.setelah saya terus memaksa dia mendengarkan dan menjelaskan bahwa bu P sudah meminta alamat kami untuk mengirimkan sertifikat tersebut sampai akhirnya br mau di kirimkan setelah bertanya dengan ibu P dan dia info Ibu P sedang sibuk dan dia yg akan membalas dan mengirimkan sertifikatnya hari ini. Kacau sekali kalau perusahaan memiliki sales seperti ini, saya bukan mau menjelekan tapi ini faktanya biar orang tahu sikap dan manner dari sales di sini dan bisa memilih cabang lainnya kalau tidak mau di kerjain seperti kami. TOLONG Hargai klien, ga minta lebih servisnya hanya profesional dalam bekerja.