Terimakasih buat Astrindo Karawaci buat pelayanan dan respon yang cepat.
Staf yang memberikan penjelasan mengenai service yang dilakukan dan rekomendasi service berikutnya yang sebaiknya dilakukan juga sangat jelas. Juga pengerjaan oleh teknisi yang sangat baik.
Terimakasih buat Pak Suyanto dan Team.
Insyaallah selalu puas dengan service yang diberikan.
Pengalaman service di sini, sabtu 2 Des 2023: 1. Booking service. Sudah booking service beberapa hari sebelum hari H service, nyatanya tidak ada bedanya dengan service datang langsung. Ngantri sama dengan yg datang langsung, sampai 1 jam baru dipanggil. Itupun harus tanya dulu ke Adm nya dan WA ke CS nya. 2. Adm pelayanan. Cukup gesit dan cr menerangkan bisa di pahami. 3. Saat Service. Tidak melihat langsung karena sy percaya dg mekaniknya pasti mumpuni sekelas Toyota. Entah yg terjadi sy tidak tahu. 4. Cuci Unit Mobil sy sudah antri duluan, tapi yg di cuci malah yg datang sesudah mobil saya. Akhirnya karena sudah 4,5 jam sy urungkan untuk cuci, tapi tetep saja di cuci dengan asal, hasilnya pun belopotan alias masih kotor. Yg cuci malah adm nya. 5. Saat booking service CS bilang katanya free air mineral 1 dus, tapi kenyataannya zonk, dengan alasan sudah habis. 6. Total waktu saat service kurleb 5 jam, itupun sy paranin di meja adm nya, sambil sy nunjuk2 jam. 7. Waktu istirahat mekanik secara bersamaan, tidak bergiliran, ini yg menyebabkan lamanya penanganan service. 8. Kurang puas saya, sangat beda dengan tempat service mobil yg sebelumnya, dulu mobil dg merk awalan huruh H. Terima kasih
Service di Astrido Toyota Karawaci pelayanan cepat, semua karyawan responsif dan ramah. Saya datang di hari Minggu, tapi pelayanan tetap maksimal. Untuk sementara keluhan kendaraan saya sudah teratasi, mantap pertahankan
Utk servis, saya tidak menyarankan disini. Pengalaman saya, 3 kali servis, saya tidak bisa awasin ya. Krn sambil kerja, lepas kunci. Selalu ada tidak puas dan tidak tuntas. Misal: bagian terlepas di dashboard, tidak dipasangkan kembali. 2 hari post servis ban bocor padahal mobil hanya parkir di garasi. Saya minta cctv untuk lihat rekaman saat mereka servis, tapi hanya minta maaf atas ketidaknyamanan.baiklah, saya akan cari yg lbh bagus dan bisa dipercaya. Krn bicara jasa, bicara puas atau tidak.
Dealer Toyota Profesional Lengkap Sales, Service dan Parts. Pelayanan Sales dan Aftersales yang ramah dan profesional. Sangat recomended untuk semua kebutuhan Toyota baik pembelian maupun service untuk di area Karawaci dan Tangerang.
Astrido Toyota Karawaci, Selalu memberi pelayanan terbaik bagi seluruh costumer dan calon costumer nya, dapat kan senyum sapa dari semua karyawan Astrido Toyota Karawaci
Untuk fasilitas ruang tunggu sangat memuaskan, untuk pelayanan sangat baik dikasih detail mengenai mobil yang kita service. Terimakasih Astrido Toyota Karawaci semoga semakin baik lagi untuk menjunjung tinggi kualitas Toyota Indonesia.
Service diastrido karawaci memuaskan petugasnya ramah dan banyak senyum, ruang tunggunya ber ac dan ada minuman dan kue gratis diberikan cuma" jadi nyaman dan betah. Apalagi sales yg namanya bu ria priyati orangnya baik dan ramah selalu melayani saya dengan baik kalo ada apa" dia selalu hubungin kami bahkan gk keberatan datang kerumah
Mohon maaf.sy tidak puas sama sekali.nunggu antri nya aja sampe 2 jam lebih.gile.bener.padahal cs nya pd santai n pura2.sibuk.sepertinya msh ada yg inget sy dtng jam brp? Sampe akhirnya pak satam bilang. " ini ni.ini udh 2 jam lebih nunggu. " baru sy d panggil.hm.