Gimana sih ni service center, gua mau beli charger laptop redmi book, ditanya SN laptopnya, udh di kasih sn nya, di bilang kosong, adanya di cabang serpong, gw minta PO aja gpp, orangnya malah bilang dulu pernah ada po juga ga dateng dateng, aneh banget, padahal gw kan ga minta, tapi beli
Hp redmi 9 saya bootlop, saya lihat di youtube cuma minta re-hot ic rf Saya minta jangan di hapus data di hp banyak file penting.paling cuma re-hot gak izin gak apa malah otak atik software duluan.dan di hard reset data penting hilang semua Pelayanan gak becus.gak segampang itu data pribadi dan usaha hilang semua.bodoh mending di counter biasa yg to do point kalau tahu kaya gitu.kalau emang gak bisa jangan service.service center resmi
Untuk tempatnya lumayan bagus. Cuma aku ganti batre karena kembung pas diganti sama yang baru tapi masih sama pengurangan dalam pemakaiannya padahal yang digantikan sudah kembung harusnya batre baru lebih tahan lama pakaiannya.sama pemasangan tutup belakang sedikit ada yang renggang pengelemannya khawatir kena air masuk.tapi kata penjaga layanannya bilang aman.
Ganti Battery di xiomi authorized service center malah selesai ganti batre LCD kena. Dan xiomi bertanggung jawab akan menggantikan LCD namun harus po 1 sampai 2 bulan
Dan hanya diberikan bukti seperti ini Apakah ini benar bisa di clime dengan ini
PELAYANAN SANGAT SANGAT MENGECEWAKAN. Jauh jauh dri Cilegon hujan2 naik motor sampe conter di minta nomor imei buat bisa ngeliat ada stok barangnya atau tidak. Padahal jelas2 type HP dan HP di bawa. Al hasil harus balik lagi ke cilegon buat liat nomor emei yg ada di box HP karna di rumah ngga yg bisa di mintain tolong buat liat nomor emei. Dan JRENG JRENG setelah balik lagi ke conter yg di Serang ngasih box HP dan Nomor emei Barang tidak ada. GIMNA PERASAAN KALIAN GAES KALAU DI POSISI BEGITU. WAHHHH
Kecewa banget sama pelayanan via teleponnya. Kalau tidak mau melayani via telpon lebih baik tidak usah mencantumkan nomornya. Customer sedang bertanya tiba" bilang sebentar ya bu dan langsung dimatiin. Tolong di berikan pelatihan lagi ya itu.
Service center terSAMPAH yg pernah gw temui. Udah dihubungi slow respon, giliran ngirim billing cepet. Awalnya kesini mau servis ganti LCD sama backdoor. Udah nungguin mereka ngecek lama, bilangnya lcd available stock jadi bisa ditangani. Yaudah gw tinggal lah hp disitu. Mereka bilang waktu pengerjaan 3-5 hari. Tp udah 7 hari ditunggu ga ada kabar, ditanyain ga ada respon. Pas hari ke 9 baru ngabarin kalo stock lcd nya udah ga ada jadi cancel. Oh iya sebelumnya gw diminta DP 500k krna biaya ganti lcd 1jtan.
Udah gitu minta 50rb buat biaya pengecekan. WHAT? KALO DARI AWAL LU NGECEK BARANGNYA BECUS DAN BILANG KALO LCD NYA GA ADA GW GA BAKAL NINGGAL HP BUAT LU CEK SAT!
HP nya blom baik, msih panas di chas panas pas di pakai Jdi cpt lowbet batre nya, entah gmna Memperbaiki nya yg jls msih ada kendala di HP nya, Insya Allah scepat nya balik lgi ksitu, Semoga masih garansi, insya Allah xiamio its the best lah
Harga sparepartnya murah, kmaren beli converter jack audio buat mi 10t cuma 19rb, sblumnya saya beli merk baseus di shopee kirim dri cina 50rb seminggu rusak Mau klaim gransi karna ga bisa masuk casan, trnyata cuma kotor, ga kna biaya
Servis xiaomi redmi note 9 pro mengganti fingerprint sensor selama 3 hari, puas sekali rasanya. Customer servis informatif dan jelas mengetahui produknya. Ditanya melalui whatsapp pun responsif.