Xpress Print

Tolong di tingkatkan lagi sistem di websitenya dan respond di WA nya, bahkan saya tidak menemukan no. WA di website tersebut.

Sumpah ini pelayanan nya lama banget ngomong nya di tunggu setengah jam tp saya datang dri jam 1 sampe jam set 4 blm jadi jg astaghfirullah Klo GX karena terpaksa GX mau saya ke sini demi Allah deh

Aduh ini admin wa nya gak banget. Gabisa kerja dioper2. Mending gausah diadain admin wa deh, drp kita disuruh nanya sendiri. Udh berulang kali sampe akhirnya enek.

Kecewa gua bikin disini gua mau bikin stiker jadi 2 malah jadi 1, padahal gua bilang ke operator nya stiker nya bikin 2.terima kasih atas pelayanannya yang mengecewakan

Untuk pengiriman file bisa cari alternatif lagi selain Email. Untuk File yang resolusinya sangat besar.

Pengerjaan buruk, jilid tidak rapih, kertas bolongnya terlalu samping sehingga copot tidak masuk jilidan spiral.pengerjaan sangat lama dibanding tempat print lain.pekerja kurang teliti, barang kirim lewat gojek tp bisa ketinggalan jadi harus kirim gojek 2x.kapok banget print disini, padahal harga print juga standard kaya tempat lain.

Dulu suka ngeprint disini, cuma sekarang jarang kalau pas kepepet aja baru ngeprint disini. Harga sudah agak beda ya, makin naik pelan pelan. Petugas sudah banyak tapi antrian tetap lama

Pengambilan barang lama sekali, padahal dijanjikan hari Selasa sore sudah selesai, hari Rabu baru saya ambil dan masih belum disiapkan, sekitar 30 menit menunggu. Staf bilang lagi dibungkus padahal cuma ada 6 item dan pada kenyataannya proses pembungkusan seperti ini paling lama juga butuh 5 menit. Dan terlebih, seharusnya dari hari Selasa sudah dibungkus dan siap diambil. Tolong tingkatkan lagi pelayanannya. Selain dari hal tersebut, pelayanan mulai dari awal sangat baik dan sesuai dengan harapan. Terima kasih.

Setelah penulisan review disini, pihak Xpress Printing proffesional langsung cepat tanggap dan menghungi saya terkait dengan peningkatan kualitas layanan. Terima kasih

Seharusnya kalo yang udh pernah order itu harap dipermudah biar jadi langganan.ini malah mempesulit dan seakan2 tidak butuh orderan,

So far so good, belum pernah ada masalah yang aneh-aneh.
Buat yang komplain warna printnya beda coba pas setup file pilih warnanya CMYK jangan RGB, yang komplain file ngga hires coba bawa filenya yang vector based, dan yang komplain antrinya lama itu karena customer kadang belum ready filenya jadi operator beresin dulu.
Semoga membantu.

Edit: Saya ubah rate bintang dari 1 menjadi 4. Setelah hari ini saya ambil pesanan saya, kualitas cetakan sangat memuaskan dan lebih murah dari percetakan lain yang saya ketahui. Sepertinya hasil yang bagus dan murah tidak bisa dihasilkan dengan proses yang cepat ya.

Komentar lama: Sayang sekali. Ini kali pertama dan mungkin terakhir saya menggunakan jasa percetakan di sini. Saya dan istri malam ini menunggu pesanan kami untuk dicetak selama lebih dari 1 jam (katanya bisa ditunggu), ternyata operator sedang beristirahat dan tidak ada petugas yang mengabarkan kami. Semoga bisa lebih baik lagi ke depannya.

Nama doank xpress, kerjaan lemot.okelah cetak antri gua maklumin, ini cuma ambil barang udah nunggu setengah jam ga ada info, gua tanya gimana cetakan gua, baru bilang katanya belum jadi.gua maki2 aja tuh ibu2

Playanan lelett banget nget.kapok ngeprint disini, ckup skali aja.fasilitasnya sih kliatan keren pke tiket antrian, tp mslh proses ngeprintnya sih nooo banget.pdhl tenaga kerja banyak, tp buat ngejilid dan ngeprint makan wktu 2jam bro aduh skipdeh.ngejilidnya jg salah2 pula, jadi hrs ngeprint ulang.dan sy minta print a3 yg niatnya biar bs masukin ke folder a3 sy, tp tnyt sizenya melebihi a3 yg pd akhirnya mau gamau sy potong printnannya smpe menyentuh gmbr2 yg ad di kertas trsbt.sgt kecewa.

Overall bagus dan rekomended untuk kebutuhan percetakan, hanya satu saran saya untuk masing-masing order yg sudah jadi agar dikelompokkan sesuai jangka jam saat awal pemesanan misal order jam 9-12 siang dan ada keterangan pada invoice untuk lokasi penyimpanan/rak barang, sehingga tidak menyebabkan konsumen menunggu lama gara2 pelayanan lama mencari-cari barangnya.terimakasih

Pelayanan baik, kualitas produk juga bagus, cepat juga tapi sayang ga da musik, jdi klo nunggu tuh jenuhhh, bintang 4 dulu ya xpress klo udah ada musik baru bintang 5 Hihihi

Komputer tidak punya program PPT, petugas tidak mengerti cara menggunakan adobe pdf untuk print landscape.

Pengerjaannya cepat, tempatnya enak, orgnya ramah2 terutama kasir yang sundanese welcome banget, good job xpress

Saya baru print sekali di xpress tgl 27/10/2019 pas banyak sy bikin spanduk kecewa berat jauh hasilnya enak ngantrinya saja tapi hasil print warna ambur adul parah pas sy print spanduk pas banyak hasilnya sangat kecewa jelek banget warna kurang kontras padahal file yg saya prinf di cikupa hasilnya lumayan bagus dengan file yang sama pas print di xpress hasil kurang memuaskan jelek banget padahal bahan sama memang harga agak murah beda 3rb pas saya cetak banyak taunya hasilnya kurang memuaskan kecewa

Lamaaaa. Antriannya lama. Pas mau bayarnya lama juga. Jadi lama lama keselll. Note: Tingkatkan kualitas SDM yg handal dalam pelayanan yg cepat, dan buat sikap yg ramah dalam pelayanan (terutama kasir)

Pelayanannya dabest, apalagi order via web.
Respon cepat dan kualitas bagus, sukses terus.

Cepat prosesnya. Siang order, sore sudah jadi, kualitas cukup baik. Pelayanan ramah dan welcome

Print tidak bisa kertas A4 biasa, harus kartun. Setelah itu kertas kartunnya A3, jadi harus print 2 ukuran A4 atau rugi. Setelah itu saya minta gunting karena ada space kosong, dan biaya guntingnya 15 ribu mahal sekali

Janji jam 11 ditlpn blum jd
Janji jam 2 bisa diambil, jam 3 ditelpon belum siap finishing
Janji jam 5 beres
Diambil jam 8 nunggu 1.5jam
Lemoot

Semakain ga berkualitas pelayanan nya
semakin ga sesuai denga nya XPRESS

GA KAYA DULU BARU BUKA

CS nya kurang informatif, barang harus menunggu lama tidak sesuai info, cs nya tidak ramah dan slowrespon

Ambil antrian SIAP CETAK tp nyatanya menunggu 1 per satu orang yg minta DIEDIT 20 menit lebih dan tetap dilayani. Good for them, bad for others that has a file that actually ready to print!

Baru Kali ini gua kecewa saya pelayanan Xpress. Terlalu Money Oriented tanpa memperhatikan kualitas printing. Gua cetak Name Tag dan Stiicker dengan biaya tambahan cutting 5rb perlembar, Hasilnya? Cutting name tag nya gak rapih, Stickernya ini, di awal chat bisa di potong kotak kotak kecil, ternyala malah di buat pola doang tanpa putus. Buat apa bayar 5rb kalau harus di kerjain 2 kali. Udah minta pengajuan untuk refund malah maksain buat motong di tempat lain, Wal Hasil malah mengewacakan hasilnya. Please bisnis jangan melulu tentang duit, Kualitas juga harus di perhatikan.