YAMAHA AUTHORIZED DEALER - BUDI SURYA MOTOR

Penyakit bengkel resmi doyan jualan sparepart!
Mekaniknya gak mau ribet dikit. Nyari cuan mulu!

Hati hati mekaniknya nyambi jadi seles bener kagak malah diminta ganti sparepart ini itu gak ada hubungannya. Minta oli bocor dibenerin malah gak mau minta ganti spul

Mekanik pemalas. Minta service shockbreaker depan karena udah gak nyaman dan untuk maintainance karena udah 10.000 km/4 tahun. Bilang kalau ngejedug itu semua motor, padahal ya menurut Saya emang udah gaenak. Masa iya harus rusak dulu baru di-service. Banyak alasan dan emang tabiatnya gamau ngerjain yang ribet aja.

Saya servis motor Xeon GT 125 disini baru lusa kemarin, sekalian pasang Mangkok Kampas Ganda (nonKartel), tapi entah kenapa TARIKAN MOTOR JADI BERAT BGT setelah diservis, sampe di rumah langsung Saya bongkar lah itu motor. Lah pas dibongkar di rumah Saya ko ROLLER CVT Saya CUMA ADA 5 BIJI? 1 nya lgi kemana, KO TEKNISI NYA GA NGABARIN? Dan juga waktu Saya bongkar ulang di rumah, CVT SAYA KOTOR BANGET, kayak ga dibersihin waktu Service. Ini buktinya, bensin Pertamax yg harusnya warna biru aja jdi warna hitam begini karena Saya BERSIHIN CVT SENDIRI, bukan di bengkel ini. Payah, udah kapok gamau lagi servis disini. Bagi Saya, kepercayaan pelanggan JAUH LEBIH MAHAL daripada cuma sekedar balik ke bengkel & protes ke teknisi nya. (clue: lokasi pengerjaan Teknisi nya di pojok dekat kaca & sudah lumayan tua).

Pelayanan gak ramah, mekanik malah sibuk main game pada saat pengerjaan service motor saya

Servis rutin dan di awal bilang ada keluhan rem ga makan + bunyi. Eh kelar servis sama sekali ga membaik tuh keluhannya

Barusan hari ini tgl. 22/06/2023
Saya servis, gratis pertama, pelayanan baik, cuma bodi motor, grand Filano, warna hitam, ada goresan sekitar 10 cm, yang membuat saya kecewa.

Nyoba beli motor Yamaha kesini, beli freego Connected hijau, cuma di sini yg ada barangnya gak inden dan kerennya hargany gak d naikin, mantap. Semoga awet dan lancar proses STNK n BPKB nya. Lancar terus dealernya.

Pelayanan bengkel ini perlu diperbaiki. Beberapa mekanik sering melakukan hal seperti ini:

1. Ketika sudah selesai briefing pagi dan jam kerja sudah dimulai, ada mekanik yang masih bersantai santai belum mulai mengerjakan perbaikan padahal rekan-rekannya yg lain sudah mengutak-atik motor lain untuk diperbaiki. Masih main HP sekitar 10 menit baru mulai memperbaiki motor pelanggan, dan ini dilakukan di depan pelanggan yang mengawasi dari jendela kaca.
2. Beberapa mekanik ketika briefing pagi selesai, bukannya langsung bekerja malah pergi keluar dulu membeli gorengan untuk sarapan, meninggalkan motor pelanggan yang sudah masuk tempat perbaikan.
3. Mekanik juga tidak ramah ketika ditanya, kurang 3S.
4. Tidak memiliki data di komputernya yg bisa kita tanyakan mengenai di KM berapa tepatnya kita melakukan penggantian sebuah sparepart, atau melakukan sebuah perbaikan tertentu.

Overall, saya tidak merekomendasikan Anda memperbaiki motor Anda di bengkel ini. Buruk pelayanan. Jika ada rating bintang nol, saya sudah pasti memberi nilai nol atau bahkan minus.

Terlalu lama untuk sekedar service biasa, montirnya banyak bercanda dengan montir lain bahkan bermain handphone ketika kerja.

Pertama service dari bengkel ini sekalian mau tau juga kenapa motor suka tiba² mati saat di jalan? , Keterangan mekanik nya bisa juga dari injektor nya dan nyaranin servis injek.
Untuk pelayanan oke lah.langsung jos
Oh iya bisa tidak kalo mau pasang ban atau ganti apapun tetapi sparepart Nya bawa dari luar?
Terimakasih

Mekanik disini merangkap sales, orang covid lagi susah cari kerja, kalian malah jadi sampah yang digaji.

Mekanik yah benerin motor, bukan jualan sparepart.
Sparepart masih bagus disuruh ganti. Levelnya supervisor mekanik pula.
Udah diganti, malah tambah gak enak, untung saya coba dulu dan cancel pergantian sparepart.

SOLUSI dari mekaniknya apa? Klo rusak atau gak enak, dateng aja lagi.
SOLUSI SAMPAH!
Ibarat orang dateng ke dokter buat sembuh, bukan konsultasi berulang kali.
MIKIRLAAA, jangan sampe saya sounding masalah ini jadi besar dan timbul pemecatan.

Pelayananya ramah. Walaupun lagi istirahat tetap di layani dengan baik. Hati iklas walaupun diminta menunggu. Kesini gara gara gak dilayani Mega Utama motor karna alasan istirahat dan montirnya gak ada

Hari Sabtu, 3 September 2022. Proses Service motor dimulai dengan menyerahkan buku service jam 09.26 kepada petugas, dilanjut proses antri pengerjaan service, motor antri untuk service diparkiran luar terkena panas matahari langsung, sekitar jam 11.50 motor dimasukkan ke bengkel. Bengkel istirahat dari jam 12.00-13.00. Jam 13.00 lanjut pengerjaan service motor. Selesai pengerjaan service buku service dan kunci motor diserahkan kepada saya. PROSES PANJANG SERVICE AKHIRNYA SELESAI DALAM DURASI WAKTU TEPAT 4 JAM (09.26 - 13.27). Ruang tunggu kecil dan kurang rapih dengan suhu tidak nyaman (gerah) karena hanya disediakan 1 Fan yang dipasang didekat meja petugas sales motor. Untuk Service selanjutnya saya pertimbangkan untuk dilaksanakan dibengkel resmi pada lokasi lain. Semoga saya mendapatkan pelayanan yang lebih baik dibengkel resmi lain.

Budi Surya Motor bengkel dengan pelayanan yg cukup memuaskan, mekanik nya sopan dan cukup terampil
Parkirannya pun luas dan aman

Klo bengkel resmi memang agak mahal tapi kualitas spare partnya original yakin klo ganti sparepart di bengkel resmi lebih awet

Awal ngambil motor Lexi di Dealer itu pas kebetulan ada bengkelnya.jadi sekalian servie motor di situ.ud kenal sama mekanik yang nanganin motor saya juga sama kepala mekaniknya. Ramah, jujur serta cepat.hanya saja kurang tempat duduknya klo lagi rame.

Cara pelayanan sales cukup informatif dan jelas area cukup bersih walau area terbuka prokes tetap dijaga.

Tempat service motor terpercaya, nyoba service ke beberapa tempat yang lebih dekat rumah, tapi permasalahan beresnya disini

Pelayanan nya bagus, mekaniknya handal, pokoknya bengkel resmi dari YAMAHA, yang pasti yang melayani ramah, cantik juga, best pokoknya

Dua kali beli motor disini, pelayanan ramah, dan kalo service dikasih pelayanan terbaik, montir enak diajak discuss

Sudah jalan 9 tahun langganan rutin service di bengkel ini. So far pelayanan nya bagus, teknisi nya handal, spare part original, tempat tunggu lumayan nyaman meskipun kecil dan terbatas. Keep up the good work

Pada tanggal 20 Oktober 2020 saya datang ke bengkel Yamaha Budi Surya Motor pada pukul 07.42 wib (bengkelnya masih tutup). Pada pukul 07.50 bengkelnya buka, akan tetapi saya ditolak untuk service dibengkel tersebut dengan alasan "tidak enak karena sering ditegur oleh pimpinan atau manajemen sering menerima motor saya untuk diservice".
Sampai sekarang saya tidak pernah lagi service motor dibengkel Budi Surya Motor dengan alasan kecewa dan ditolak untuk datang lagi ke bengkel tersebut.
Sampai sekarang belum ada penjelasan dan permohonan maaf dari pihak manajemen Budi Surya Motor kepada saya untuk masalah ini.
Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

Parah
Servis disini tidak transparan tidak diberi tahu berapa biaya nya
Main bongkar2 saja
Setelah dibongkar biayanya terlalu besar.
Selalu alasan diganti baru semua bagian tapi ditanya kenapa dan biayanya berapa tidak bisa jawab.
Tolong dibuat seprofesional mungkin!

Tolong, jangan mentang² ke ojol mau nyervice di cuekin, anji*g banget.
Gua mau ceritain ke ojol² lain biar gak pada service kesitu.
Thx.

Dulu banget ke sini, waktu baru buka bengkelnya. Karena dulu cuma dealer aja. Agak kecewa dengan mekaniknya, karena mungkin masih nubi. Setelah sekian tahun berlalu baru ke sini lg, karena si "vivi" bermasalah (lagi). Sekarang pelayanannya semakin baik. Montirnya pun sudah pro semua. Alhamdulillah motor bener tanpa kendala. Dan disini katanya mau ngurut kabel atau nyambung kabel kabel yg rusak digigit tikut. Soalnya bengkel resmi yg lain gak mau. GOOD JOB

Sejauh ini servis motor di sini gk ada masalah. Montirnya banyak, jadi antriannya gk terlalu lama juga.

Mekaniknya selalu ada alesan buat beli sapre part nya, padahal motor saya baru turun mesin dan sudab beres semua cuma 1 masalahnya dan katanya ini lah itu lahh harus ganti padahal baru diganti semua ga bagus

Pelayanan baik, servis sangat oke. Motor langsung jos. Pernah sekali mio m3 saya turun mesin, saya percayakan pada bengkel ini karena mekanik nya ramah serta menjelaskan sparepart yang rusak secara detail. Kekurangan nya adalah ruang tunggu yang kecil dan kurang nyaman.

Service nya parah, saya beli pentil di kasih bekas, kalo bekas sih agak lumayan, cuman di kasih dapet mungut jelek banget

Motor kelar malah tambah parah ganti itu ganti ini sama aja.gas bukan nya enak, ini harus buka gas dalem baru bisa jalan.parah

Sales kurang ramah terhadap konsumen, seharusnya jika motornya ingin cepat laku terjual sales harus ramah dan mengerti jika konsumen bertanya

Tempatnya strategis, parkiran luas, tapi gak ada kursi untuk menunggu servis dan harga olinya mahal

Saya orang perantauan, lihat semua ulasan disini sangat amat bagus tp setelah menyiba sendiri di awal servis dengan berbagai kendala motor MASIH BELOM BERES & saya coba ulangi kedua nya dengan memanggil montir tapi S A M A. Dari pelayanan servis sangat TIDAK MEMUASKAN dan MOTOR MASIH RUSAK. KECEWA BERAT

Sangat terpercaya! Pelayanan Terbaik. Saya beli motor dapat Member Premium. Sangat di sarankan untuk meminta nya

Showroom & Bengkel service resmi Yamaha. Para montir nya luar biasa banyak yg handal & profesional

Dealer ini cukup besar, dan ada bengkel resmi nya juga, jd kalo mau beli motor atau servis ya kesini aja. Khusus Merk Yamaha.
Cuma panaaasss kalo servis, ga ada AC nya.

Montir nya seperti terburu - buru saat mengerjakan service motor.motor jd kurang maksimal.nunggu sampe 2 jam.service motor cuma +/- 20 menit.mungkin karena ramai dan ada bonus lg buat montir jd nya kejar target

Dan banyak tambahan BIAYA JASA nya jg klo mau ganti spare part.pdhal motor sekalian di service. Montir nya cuma DORONG motor aja dari parkiran ke dalem yg GRATIS.ga ada BIAYA JASA nya.

Hehehe

Tempat saya beli motor nich, salah satu dealer Yamaha yg ada di Tangerang, nilai plusnya ada bengkelnya juga

Easy to find.and the quality or work quite ok.but this service station do not take the payment with creditcard or cash card.only receive a cash.

Budi Surya Motor adalah salah satu dealer Yamaha Yang berada di perumnas II Karawaci.
Lokasinya sangat strategis karena berada di tengah-tengah Perumahan diantaranya Perumnas I, II, dan Perum Harapan Kita.
Untuk menuju ke lokasi sangat mudah karena diapit oleh beberapa jalan alternatif.
Selain dealer di Budi Surya Motor tersedia juga bengkel resmi.
Tempat parkir cukup luas apabila untuk kendaraan beroda dua.

Motor dah selesai service tapi masih sama, ada bunyi kalo disaat dibawa pelan dah ganti rantai dan kampas rem depan belakang

Parah gak bisa apa2 mekaniknya. Motor udh d bongkar sampe bolak balik kesana ttp gak bener2 motor gw. Pas dicek ke bengkel biasa ternyata yang rusak cop businya doang. SESEPELE ITU.

Biasa kalo servis yamaha disini nunggu nya di ruang dealer, saran, bagusin dikit donk ruang tunggunya biar kaya di ah*ss n minggu tetep buka, kan ramenya malah hr minggu

Tempat gue beli dan service rutin Yamaha Xmax 250cc. Pelayanannya baik, cekatan dan produknya selalu update

Karyawan nya ramah Dan sangat komunikatif. Produk Yamaha nya pun cukup lengkap Dan sepeda motor Yamaha tidak perlu diragukan lagi dari segi kualitas

Ruang tunggunya cuman sebaris kursi panjang, tapi hasil.service ok.dan teknisi baik dan ramah, klo mo beli motor baru tinggal.nengok sebelah krn gabung ma showroom

Penjualan motor yamaha yang terletak di karawaci, banyak pilihan dan harga terjangkau dan sudah dealer R shop jadi R shop itu dealer resmi yang menjual series R seperti R15, R25 dan xmax