Saya cust pembeli unit yamaha grand filano, sudah satu bulan lebih dari tanggal 16 oktober 2023 setelah unit dikirim plat nomer dan surat surat belum jadi. Dengan alasan sedang meeting dengan dispenda dan belum bisa dijalankan kesamsat.
Kemarin ganti oli, tapi tidak dikasih nota alasannya kalau ganti oli doang ga pake nota, sebelumnya juga sih pernah service Ama ganti oli lalu pake nota, tapi harga oli ga semahal itu.kenpa sekarang pas ganti oli doang malah mahal banget harga nya 84 rb.apa gara gara tidak ada nota orang situ nya mempermainkan harga oli. (hanya dugaan) tapi klu Iyah tolong dong kebijakan nya.
Service Vixion 2014, selalu service injeksi rutinitas tahunan kesini. Ada air mineral & Cuci motor gratis. Area tungggu ada smoking & non smoking ruangan ber AC, pelayanan ramah pengerjaan cepat.
Kepala bengkel sama bengkel sama aja, Giliran minta Garansi servis bilangnya motor normal, kalian ga tau yg bawa mh msh ga enak di bawanya, giliran servisnya bayar aja semua dilist suruh di bayar, pas minta garansi aja ga mau ngecek, cuma test Drive aja, terus dgn santai bilang motor normal, motor masuk bengkel belum seminggu udah Kya semula kerusakannya, minta servis ulang di bilang msh normal, anda luar biasa, gada duit ga mau ngerjain
Customer service untuk penerimaan service wanita nya bad attitude. Usir saya dengan cara kurang menyenangkan. Tolong di coaching. Hal ini bisa menyebabkan service divisi lain terganggu karena ulah wanita ini.
Bagus, tempatnya nyaman dan bersih. Sudah beberapa kali kesini, Alhamdulillah sejauh saya servis selalu amanah, cuma pengalaman satu kali, kasir belum kasih rincian berapa jumlah yang harus dibayar, tapi motor langsung diperbaiki, jadi agak bingung. Alhamdulillaahnya sesuai budget. Next semoga lebih baik lagi. Barakallahu fiikum
Pelayanan ny ramah teknisi dan kepala teknisi ny, puas bangettt service d sini geratis cuci juga.tadinya sudah males ambil yamaha krn pelayanan ny selama in kurang puas jadi kembali ingin ambil yamaha lagi setelah coba service d yama matraman sempu
Ruang tunggu cukup nyaman dan bisa melihat proses servis kendaraan namun tidak disediakan minum sama sekali. Saran saja disediakan minum dan tv yang menyala seperti dealer merek sebelah.
Untuk pelayananya ramah. Danga sembarang ganti onderdil yg memang masih bisa d pake. Tp sayang minggu kemariin saya servis dan sekalia minta beneriin lampu depan yg goyang, ehhhsampe rumah d peratiin malah lampunya masuk kedalem rasa rasa saya sie baut nya malah ga d pasang lagi. Kalau gini bingung mau konplainya posisi bengkel buka hanya senin sampe sabtu. Kalaumesti komplen mesi minggu depan lagi.
Service ksg 1 dsini, recomended lah, kepala mekanik juga enak diminta konsultasi, dan mengasih nomor kontak juga, jika ingin konsultasi via telpon. Saran: Pertahankan dan tingkatkan lagi pelayanan service dan kualitas mekaniknya, karena hanya ini yang jadi pembeda dari dealer yamaha lain, #yamahasemakindidepan
Pelayanan ramah, tempat tunggu juga nyaman, teknisi juga komunikatif, tersedia air mineral dan wifi, mudah-mudahan bisa dipertahankan atau ditingkatkan lagi kualitas pelayanannya,
Jangan Mau Deh Beli Motor Yamaha Udah Tempat Service Di Wilayah2 Pinggir Sedikit, Sekali Service Ke Kota Nunggu nya Sampai 4 Jam, Pegawai Nya Lelet Minta Ampun Saran Saja Jangan Mau Beli Motor Yamaha, Mending Honda Di Pelosok2 Dealer / Service Resmi nya Banyak
Beli motor bulan Maret, diinput Februari, mau service garansi pertama di tempat lain gagal gara2 lebih dari sebulan, jadinya diitung service ke dua.hmm
Jam service bengkel terbatas hanya sampai jam 12 untuk hari minggu, jadi tidak banyak motor Yamaha yg diservice jika ada yg rusak disiang hari, yg di hari minggu banyak motor dipakai jalan jalan
This morning I brought my bike (Yamaha YZF-R25) to fulfill "Recall" procedure from PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing related to Error in Production of Hose Radiator & Spring Torsion (part of Transmission). I certainly can tell you that the engineers were good & they knew exactly what to do. The Service Advisor & Customer Service also treated me well with brief explanation and welcome drinks. There were 2 waiting rooms for the customer. One for Smokers, and the other for non-smokers. The place for non-smokers was slightly untidy, but that's fine for me. Overall, this workshop is recommended for you who will take your bike for regular service or total service