Front office tiga2nya jutek bagaimana ceritanya? Situ sehat? Contohlah YSS di gaplek ramah, senyum, sopan btw nih ganti oli jg hargany beda sndiri yg lain, di bintaro, pamulang, gaplek, jakbar semua 60k ud ama jasa ehhhhhh dsini doank yg beda harga.
Hari ini nyoba kesini dan gak akan ke bengkel ini lagi. Ganti kampas rem minta 2 depan belakang. Diganti belakang doang jasa 20 ribu dan harga kampas 70 ribu mahal sekali. Begitu bayar kok jadi 180 ribu ternyata ada tagihan service ringan 90 ribu. Gak tau service ringan apaan. Mahal pokoknya dan gak sesuai request customer.pantesan makin lama makin sepi ini bengkel
Saya servis di sini datang dari pagi jam 8: 30 dan sudah ada yg datang 1 orang. Saya pikir saya antrian ke 2. Pada saat menunggu lama sekali sampai jam 11 ko blm dikerjakan. Saya tanya kenapa saya belum. Kata adminnya ada yang bookingan 8 motor dari kemarin. Seharusnya client dinkasih tahu kalau ada antrian panjang. Kalau memang mau tunggu silahkan kalau gak juga silahkan. Adminnya tidak ada pemberitahuan. Percuma saya datang pagi kalau antriannya juga jadi lama. Mohon di berikan solusi.
Pengalaman beli disini top markotop pelayanannya. Cash atau kredit. Lancar jaya. Terima kasih. Untuk Yamaha Radja sakti.khusus nya buat mas Nasikhin.terimakasih banyak.
Bengkel resmi yamaha yg juga melayani penjualan sepeda motor yamaha. Istirahat jam 12 sampe jam 1 siang tanpa ada shift karyawan. Jd selama satu jam itu customer yg dtg tidak akan dilayani, tunggu jam 1 baru dilayani
Kedua kalinya ke bengkel Yamaha ini, sebelumnya karena trouble kelistrikan yg bikin motor mati total. Sebelumnya ke Yamaha Serpong ga ada solusi dan teknisinya cuma pinter teori bukannya menyelidiki.
Di Yamaha Radja Sakti Motor ini motor gua akhirnya sembuh, ya penyakitnya di Spull. Langsung deh motor tua gua sembuh total.
Terakhir gua mampir kemarin, ya sebenernya ada keluhan di stang yg kayaknya agak ga stabil, tp gua pikir ga masalah. Jadi gua ke sana cuma niat servis mesin dan CVT.
Tapi, teknisinya NIAT KERJA BANGET! Salut dah sama etos kerjanya. Disodorin dong part-part dan trouble yg harus dibenahi, padahal gua ga ngomong ada trouble loh dan tapi emang sebenernya part yg diganti itu semua terkait yg gua rasain selama ini.
Starter gua juga diperbaiki loh, ga tau diapain. Karena sebelumnya starter gua susah nyala, dan ini juga ga ada pergantian part. Karena udah gua ganti bendix, jadi asumsi gua dinamo starter yg bermasalah. Tapi di sini bisa sembuh loh, gokil.
Service injeksi dan throttle juga ditawarin, dan gua sadsr emang udah setahunan belum gua service karena di bengkel Yamaha sebelumnya ga ada alat buat service injeksi.
Dan ga semua part gua approve sih yg teknisi ajuin, karena keterbatasan budget wkwkwk
Intinya gua puas banget sama pelayanan dan kepedulian teknisi sama kendaraan customernya. Mereka kasih solusi terbaik dan memang terasa buktinya, motor gua yg udah hampir 8 tahun sekarang berasa kaya baru lagi.
Gua berharap teknisi di Yamaha Radja Sakti Motor bener-bener terus selektif misal terpaksa ada teknisi yg resign. Karena jarang banget ada teknisi yang peduli banget sama kendaraan konsumennya.
TOP DEH!
Fix gua langganan di sini aja, ga bakal cari tempat lain.
Terima kasih buat teknisi-teknisi yang bekerja dengan sepenuh hati dan tenaga
Dealer resmi yamaha ini sangat cocok utk yg mau service motor atau ingin membeli motor barunya yamaha, banyak berbagai tipe & mekanik nya kompeten smw dlm menservice motor yamaha nya dijamin motor akan kembali sehat spt semula.
Saya ganti bearing, dikira dikasih barang part number Yamaha, tapi malah barang aftermarket merk "NMN" bukan ori Yamaha. Dikwitansinya tertulis barang Yamaha. Salah besar
Tempat bagus, TAPI pelayanan bengkel kurang, oli motor udah di buang lalu malah ditinggal mekanik istirahat tanpa ada konfirmasi ke pelanggan, jadi buang2 waktu nunggu.
Menurut hemat saya kalo service motor cm sebatas ganti oli mah mendingbdi bengkel biasa aja lebih murah jasa service kalo di bengkel resmi jasa servicenya aja kena Rp 80rb (bisa dpt 1 botol oli sendiri). Pengalaman servis di sini dtg jam 8 pagi hr sabtu lgsg masuk krn msh sepi & teknisinya boleh lah krn motor Aerox gw ketauan penyakit knalpotnya ternyata ada yg bolong alhasil hrs ke tukang knalpot.
Dealer ini cukup besar dan nyaman. Untuk penjualan sepeda motor disediakan area khusus untuk memajang motor yang dijual sehingga kita bisa melihat dengan jelas motor yang akan kita beli. Dibagian after sales/perawatan motor juga disediakan tempat tunggu khusus yang terpisah dari tempat servis, jadi tidak terkena debu/asap dari motor yg diservis. Yang jadi catatan mungkin tidak tersedianya minuman gratis untuk pelanggan dan waktu tunggu servis yang cukup lama karena antri. Kalau mau servis mending booking dulu aja, lalu pas jam mau servis baru datang ke lokasi.
Mekaniknya gk bisa nganalisa ke rusakan, Yg rusak apa yg hrs d ganti apa, berbagi pengalaman aja, harus berani komen ke cs nya klo gk sesuai, tidak di sarankan service dsnh, kecewaa
Tidak di sarankan untuk service d dealer ini Mekanik tdk profesional, yg rusak apa yg d ganti apa, alhasil keluar duit jadi gede, gk jelas nih mekanik, butuh di urin
Tempat tunggu cukup nyaman, ada bahan bacaan, di pojok ada penjual makanan ringan. Petugas ramah. Kalau mau service di akhir pekan lebih baik telpon dulu.
Untuk sebuah dealer dan bengkel motor yg cukup besar sangat disayangkan dengan tidak adanya WiFi hotspot. Pelanggan dulu diberikan minuman berupa teh botol atau kopi, namun sekarang tidak adq.