Semoga bisa lebih baik lagi dalam melayani pasien baik vip maupun kelas bawah, jujur saya setiap sakit selalu ke rumah sakit toto tapi setelah kejadian kemarin ibunda saya meninggal di sini saya agak trauma. Memang ajal di tangan tuhan tapi setidaknya ada perawat atau mantri jika dibutuhkan, dan untuk pelayanannya tidak selambat itu
Saya mohon dengan sangat baik diperbaiki pelayanannya, keluarga saya banyak yang begini juga dan ini sungguh mengecewakan.
Salah satu rumah sakit umum daerah yang keren banget. Lokasi, tempat dan bangunannya benar benar luas banget. Parkir yang sudah mulai di tata rapi menggunakan palang pintu parkir otomatis dan terintegritas. Kalau dari segi pelayanan juga sudah mulai menuju ke pelayanan yang baik. Intinya sih, sudah mulai keren dan bagus sih tempat ini.
Perawat yg di bagian ruangan anak masa tdak ada yg jaga malam anak sya sesak nafas sama sekali tdak ada perawat yg standby di tempat.tntu so tdor dmna pdhal itu sudah pake sift
Alur pendaftaran tdk jelas. Menggunakan aplikasi klik pasien tapi Rumah Sakitnya SDMnya gak bisa menyesuaikan sama aplikasi. Di tanya tentang aplikasi klik pasien malah bingung staf nya. Pelayanannya tidak ramah. Tolong ini mau berobat malah jadi ribet. Klau belum siap SDM nya jgn pakai aplikasi menyusahkan pasien
Pelayanan BPJS nya tidak ada perubahan lamaaaaaaaa antriaaannnyaaaaa. (nunggu nomor antrian di panggil 1 jam, nunggu nama dipanggil untuk ambil jaminan kesehatan 2 jam) tolong dong di tambah petugasnya di bagian input data pasien
Rumah sakit nya mengecewakan tidak ada sistem cek BPJS. Yg sudah jelas aktif dan sudah pake di puskesmas. Harus nunggu konfirmasi smpe jam kerja. Sedangkan yg melahirkan dtng Sabtu di minta nunggu smpe Senin Ada otak ga? Orng melahirkan itu keadaan darurat. Di harap pemerintah setempat cek RS Toto. Suster tidak ada sopan santu
Pelayanan nya sangat mengecewakan. Suster tidak Rama tidak sopan. Orang mau melahirkan Sabtu Malam dan baru dpet rujukan dri klink menggunakan BPJS sudah jelas aktif dan sudah di guna diklink sblum. Tidak di respon menuggu jam hari kerja untuk mengecek BPJS pasien.