Ahass Honda

Sangat buruk dlm waktu, service ke 4 dtg reguler dpt r11 dr jam 6 pagi, smp jam 10pg blm masuk bengkel, tanya SA tunggu aja, tny sekali lagi dijwb ini yg booking dulu, lah klo ada booking jd semua yg booking diduluin, yg r malah dibelakangin, di imbangin lah pengerjaannya, yg r dtg itu krn ga bs book dr aplikasinya lg,

Barusan service disana, jas hujan sama helm taruh dibagasi. Pulang ngak dicek ternyata celana jas hujannya ngak ada. Mungkin jatuh x pas dipindahin sama mekaniknya atau ketinggalan pas ditaruh lagi di bagasi. Harusnya di cek kembali sebelum dan sesudah

Well experienced mechanic. Excellent service. Probably will have problem with small waiting room.

Saya keluar uang 900rb, keluhan mesin gampang panas, di suruh ganti radiator dan waterpump, hasilnya mesin masih gampang panas, dan banyak tambahan kerusakan lainnya, motor brebet/ngadet2, kenalpot ngebul, gas suka nyangkut, yg paling parah disuru turun mesin.saya liat2 postingan orang di bales suruh dm ignya, saya dm gak di respon,

Hari ini 16 Sep 2023 saya servis motor disini dan masih punya tiket servis gratis yg ke 3 (kondisi motor hampir 1 tahun). Yang saya rasakan pelayanannya sangat mengecewakan, dalam hal waktu benar2 sangat buruk, saya datang jam 8 pagi mendapat antrean ke 80an dan baru terpanggil jam 10.30 (ini saya wajarkan karena memang hari itu weekend sangat banyak pengunjungnya).
Namun, setelah urutan saya terpanggil itu ternyata motor saya baru naik pit jam 11.30, setelah naik pit saya kira langsung dikerjakan tapi ternyata tukang nya leha leha, jadinya sampai jam istirahat belum selesai juga, dan saya masih harus nunggu si tukang nya istirahat 1 jam (12.00-13.00).
Saat jam 13.00, bukannya langsung lanjut dikerjain lagi tapi masih leha-leha kerjanya.
Intinya, kerjanya ga sigap, banyak keliling2 ga jelas jadinya motor ga kelar2 servis nya.
Bukan hanya kesal karena waktu tunggu yang lama, tapi pun servis nya cuman dibongkar bagian SPT nya aja, ga keliatan ada pengecekan yg lain dari ujung belakang sampe ujung depan (misal: filter udara, dll).
Kalau misal pelayanannya dibedakan antara yg 3x gratis servis pertama sejak beli, dengan yg servis biasa (berbayar), gaperlu dikasih benefit gratis 3x servis lah, karena menurut saya ga kerasa juga benefitnya untuk servis motor yg cuma ngecek SPT nya doang. Itupun mungkin SPT nya dibongkar/dicek karena saat dipanggil urutan itu ditanya keluhan ya saya jawab di bagian SPT nya berisik. Mungkin klo saya ga bilang gaada keluhan motor saya gabakal di cek apapun.

Saya review begini bukan karena haters merek ini, karena udah jelas saya salah satu penggunanya, namun harapan saya review ini bisa diserap oleh pihak Honda terutama di lokasi tempat saya servis ini agar menjalankan SOP dalam hal teknis servir motor yg semestinya dan agar pelayanannya bisa lebih baik.

Sangat lama Berjam". Bahkan bisa setengah HR lebih.padahal cuma servis, sama ganti oli apakah karena sy gratis, JD d lewatin sama service yg bayar.hadehh

Sebelumnya saya memberi rating yang terbaik untuk tempat ini, tapi per hari ini saya kasih 1. Karena tidak benar dan ada yg salah pasti, per hari senin service, beberapa pelanggan ketemu lagi di hari rabu mau complaint.gak hanya 1 yg saya ketemu, ada 2. Pas lihat daftar complaint pagi aja sudah ada banyak, ada kejadian salah panggil lagi. Pagi-pagi sudah dipancing emosi

Service motor sangat tidak nyaman, ruang tunggu kecil dan panas karena menghadap matahari. Service cukup memuaskan

Harga jasa nya mana tahan,
Marketing nya lebih ngeri pokok'e spare part WAJIB laku - harus pintar2 sama montir nya, krn tidak semua montir jujur, dan tidak semua yg jujur berwajah alim

Bengkel ampas, gajelas yg jaga stand yg pas nyebutin apa aja yg perlu dibenerin dimotor. Clip pcx juga ilang, disuruh beli 25 gatanggung jawab

Pelayanan buruk lama, antrian nmer R26 motor masuk dari jam 9 Barus dipegang jam 2 padahal bayar, seharian nunggu, malah yg diduluin yg service gratis no 56 udah kelar duluan

Mhn maap pelayananya lama ya, mgkin krn antrean bnyak

Saran buat temen2 kalo mau kesini bener² butuh hari libur fullday

Estimasi sampai jam 10 kurang. Sampai jam 13;00 blm juga diservice.alasan lebih dulu yg booking.kasihan yg datang lebih dulu jika diselak. Akhirnya sy tdk jadi service.

Sperpat nya ga lengkap klo servis ma pelayanan ny ok cuma di bag sperpart ny aj lama dan ga lengkap harus inden klo ad barang yng mo di ganti coba di lengkapi lgi lah tu sperpart ny pak rodi ente kan kepala cabang ny tu trus bos pada tgl 22/2/21 ane servis motor vario150 sporty 2018 pegangan kabel body ny ad yng ga di pasang atw ga di kencengin ane ga tau dah tu liat aj dah

Kurang informatif. Informasi part berupa gambar tidak ada. Dibanding beres sebelah, kalau mau beli spare part tinggal buka aplikasi catalog, klik part, keluar nomor part, harga dan stok. Jadi pelanggan gak sia2 ke beres. Dewi Sartika itu macet euy.

Struk order tertulis paket service super lengkap setelah tanya teknisi ternyata dapat tindakan hanya service lengkap, untung saya teliti dan teknisinya mau merubah harga sesuai yg saya dapat, lain kali kalo service disini harus teliti paket dan harganya jangan sampai dapat yg tidak sesuai.

Mending servis di bengkel biasa motor gua cb150r old di serpis sini tahun 2015 berantakannya baru gua rasa di 2020 setelah main bengkel pinggir jalan.dan nanti kalau gua punya motor baru honda gak bakal gua servis ahas

Mekanik ramah, menjalankan intruksi sesuai yg kita beri tahu. Biaya terjangkau, dan pastinya asli.

Sudah beberapa kali service. Motor tapi selalu bermasalah di IIS nya. Yang nga mau mati. Mohon untuk dilakukan training ulang untuk mekanik yang melakukan service IIS

Pelayanan saat masa psbb buruk sekali, saya chat tidak memberikan solusi yg baik ke customers.awal dibilang barang ready sekitar 2 minggu.ini sudah lebih dari 3 minggu dan hanya disuruh menunggu sampai kantor buka sedangkan kantor buka masih 1 bulan lagi.saya minta refund uang nya juga tidak di respon.sorry to say tp tolong perbaiki lagi layanan kalian.

Sim keliling nya ok. Nunggu bentar tapi cepat. Ada sesi tanya jawab juga. Hanya bawa fotokopi ktp x 2 dan sim asli. Ketika giliran maju, masuk mobil, tes buta warna, ambil sidik jari, trus nunggu sim nya di print. Selesai.

Bengkel digital, ada wifi gratis, sistim anttrian digital, booking lewat apps, id motor pakai qr code, sampai bayar pakai qris.mantap lah.nyaman dan aman pastinya

Sekarang udah bisa booking antrian lewat aplikasi motorkuX, trus nanti dapet diskon 10% dll. Sebelumnya, Nih ya kalau weekend sabtu minggu itu beuh dah antriannyaaaa, mesti dateng pagiii jam 6 lah biar ga kelamaan. Kalau hari kerja (senin-jumat) mending lah gak banyak bener yang servis. Area parkir cukup lah. Prosedur biasa: masuk ditanyain satpam mau servis, kalau iya nanti dicatet nopol dan km nya, lalu dikasih kartu parkir kuning (gratis). Trus, parkir, trus daftar antrian di mesin kayak atm, biasanya ada masmas yang jaga, nanti dapat karcis antrian warna putih, trus nunggu dipanggil. Nunggunya jangan jauh2, biar kedengeran pas dipanggil. Kl udah dipanggil nanti ditanyain mau servis apaan, keluhannya apa? Trus konci motor nanti dkasih ke petugasnya. Trus kita nunggu servis deh. Ruang tunggu ada banyak. Yang smoking diparkiran. Yang mau kopi dan aqua gratis di ruang tunggu dalem yg ada jasa cuci helm (30rb kl mo cuci). Bisa juga di depannya yg ga ac. Yang mau cemilan masuk ke dalem, deket showroom.

Pelayanan bagus, tapi waktu antrian gila kalau weekend. Daftar jam 6 pagi udah dapat nomor urut 80. Kelar2 jam 4 sore. Tapi plus ny ruang tunggu nyaman + ac dan free wifi kenceng.

Dealer busuk, surat bpkb, stnk ama plat nomor ga kunjung selesai, udh 4 bulan gila ini dealer, hanya janji-janji doang

Buat rata2 pelayanan ok. Cma 1 kendala di bagian SALES jng cma mikirin closingan target pnjualan aja. Tolong d review dong konsumen yg udh d closing buat info stnknya.

Member of Astra Group Companies. Famous for their high standard of Quality, Service & Management.a five-star satisfaction.

Sebenarnya mau ksih bintang 3 tp ya sudahlah.service lama bener dari jam 9 kelar jam stgh 2, sudah di bilang keluhan idling nya ga fungsi.pas udah selesai trnyata msih ga fungsi.sayang msih bnyak kerjaan jd males buat balik lagi mau complain.

Pelayanan sungguh sangat jelek, servis jelek, sperpark udah di ganti, tapi motor tetep aja bermaslah lagi smaa tiba tiba mati mulu, pdahal udah di ganti ini itu dri bengkel, tetep aja ms oh h kya gtu, trus datang lagi buat garansi servis karena di kasi garansi 7 hari ehh malahh minta bayaran lagi ayruh bayar lagi, pdal msih garansi 2 hari dri pertma servis.kecewa, bilangnya ada yg mesti di ganti, tapi toh motor tetep aja kaya gtu, ckup sekli kstu, mless. Di tambah servisnya lama banget pagi, di servis jam 8 trus minta ditinggal ajaa, ehh bres bres jam 12 nganari baru bres, jelek banget

Pelayanannya sangat" lama dan karyawannya blm jam istirahat sudah keluar" mulu ngeroko+ngopi klo kaya bgni saya sebagai customer sangat" kecewa dengan pelayanannya.

Keren, mekaniknya nggak kaleng2.setelah pindah 2 AHAS nggak solved, dibawa ke AHAS Dewi Sartika ini langsung cuzz.sembuh seperti sedia kala.luv ️

Staff sales counter.ngobrol berkelompok. Gak ada yg care sama konsumen atau calon konsumen yg lihat2 motor.

Hadeh hari ini saya service datang dari jam 07.30 wib baru kelar jam 12 kurang. Awalnya saya datang dengan tujuan service lengkap m+perseneling motor suprax 125 helmin PGM FI keras saat berpindah dari gigi 1 ke 2.setelah menunggu lama montir memanggil saya menjelaskan bahwa yg harus diganti saringan udara sama stopkontak lampu. Iaud sudah saya bilang ganti saja yg perlu diganti. Trus saya menegaskan gimana dengan problem gigi motornya?
Montir: menjawab kalau itu nnti kita setel lg pak.
Saya: kalau memang harus diganti, diganti saja mas.
Montir: waduh kalau itu harus pesan dulu mas karena barangnya inden dan waktu gantinya agak lama
Saya: iaud gpp saya tunggu.
Tidak lama kemudian montir memanggil saya kembali dan bilang kalau motor saya sudah selesai.
Nb.saya kecewa bengkel sebesar ini tidak ada barang tersebut
Terimakasih

Tempatnya sepi, cocok buat yang nggak suka nunggu, layanannya juga bagus, sparepart termasuknya lengkap

Belum pernah service disini.
Tapi beli spare part disini, di ruang khusus spare parts. Pelayanan bagus, pakai antrian nomer. Ruangan nyaman. Bisa lihat aksesoris asli honda.
Harga spare parts ga beda jauh dengan bengkel diluar, cuman dijamin ori nya.
Karena diluar banyak barang ori tapi kw. Buat org awam susah bedakan krn kemasannya sama persis.

Tempat service motor honda terlengkap, kalo ga bisa di tangani ahass biasa bawa kesini aja.fasilitas lengkap.kamar kecil, wastafel, tempat sholat, ada kantin juga di ruang tunggu nya.montir nya banyak.sebaiknya kesini pagi.krn jam 8 pagi udah banyak.motor yang antri.hindari weekend pasti rame.dan motor yang di terima sedikit.gak seperti hari biasa.overall jos

Petugas nya ramah, fast respon, mau tolong tampa pamrih. Enak enak pokok nya orang orang nya saya sangat puas dengan pelayanan di cabang ini

Pelayanannya ramah & cepat, cuma antrinya saja yg lama, perlu adanya penambahan staff yg situasional, saat ramai ditambah, saat sepi disesuaikan kebutuhan

Harga standar tdk terlalu mahal, servis bagus memuaskan, pokony langganan servis motor sllu disini tempatnya.karyawanny ramah2