Proses lama dan lelet. Butuh 8 hari utk approve SPK tambahan dari auto2000.
Sejak awal wkt survey sdh disampaikan surveyor kemungkinan ganti bumper, tapi surveyor dan temannya akhirnya bilang ajukan perbaikan saja dulu, nanti kalau butuh ganti bumper biar auto2000 yg ajukan spk tambahan dan akan lgsg di approve.
Selesai proses, selang 15 menit mobil dibawa ke auto2000 dan teknisinya sampaikan bumper tidak bisa diperbaiki harus diganti. Hari itu juga lgsg diajukan spk tambahan, dan garda oto baru menyetujui spk tambahan 8 hari kemudian (pdhl saya ke garda oto jam 8 pagi dan lgsg ke auto2000).
Hellooooo. Berasa dijaman batu proses persetujuan spk tambahan bisa selama itu sementara mobil gak bisa digunakan
Asuransi paling favorit sih ini, ga prnh dipersulit tiap claim, pdhal trmasuk paling rajin claim, recomended bgt utk asuransi mbl. Ga pake agen smua urus sendiri selesainya cepat.lgsg keluar spk ga pake berjam2
Sebelumnya sudah telepon ke call center utk memastikan jam.layanan selama isgirahat tetap buka. Tapi pas tiba di GC, diminta tunggu krn seluruh petugasnya sdg shalat Jumat. Harusnya ada petuhas yg piket supaya layanan reliable
Saya sangat menyesal dan kecewa memilih asuransi garda oto untuk mobil saya, Hanya karna nama di stnk paman saya dan pemilik mobil saya padahal di asuransi lain bisa, Saya saudara dan kerabat cukup tau aja agar tidak memakai asuransi ini lagi
Salah 1 CS terlalu lama dalam membuat SPK >1 minggu, itu pun harus ditanyakan beberapa kali (chatt dan phone). Padahal beberapa waktu yl hanya 2 hari saja.
Tempatnya nyaman, parkiran ok, Pelayanan sangat baik mulai dari datang dilayani parkiran oleh Sekuriti, di dalam pelayanan Klaim sangat memuaskan dilayani dengan baik sampai selesai. Terima kasih untuk Pelayanannya semua personil Kantor Asuransi Astra Tb. Simatupang.
Cepet banget klaim di asuransi garda. Cuma cukup isi form claim di apps nya, trus dibuatin form klaim sama petugas, ditanya kronologi kejadian, trus cek bagian mobil yang lecet deh. Gak banyak pertanyaan yg bikin pusing. Puas deh pakai asuransi garda
Asuransi astra ternyata sulit.claim asuransi alm adik saya sdh sebulan lebih blm ad kejelasan cuma suruh menunggu dan menunggu proses.padahal data sudah komplit
Tidak sulit mencari gedung ini, papan nama jelas terbaca dari jarak jauh, parkir juga relatif mudah, saya datang untuk pertemuan dengan klien dilantai satu, sambil nunggu bisa pilih ada starbuck di dalam gedung atau Coffee room di belakang dekat tempat parkir, bedanya disini ada tempat terbuka jadi cocok buat yg smoker, tempatnya cukup cozy di tata ala co working space dengan free wifi.
Head Office Asuransi Astra, tempat kami belajar mengenai asuransi kerugian, merupakan tempat terbaik untuk mempelajari asuransi. Lokasi strategis, nyaman dan aman.
Kantor Pusat Asuransi Astra ada di sini. Selain produk asuransi kendaraan yang terkenal dengan Garda Oto, terdapat juga produk asuransi kesehatan atau Garda Medika. Berbagai layanan dan produk untuk Nasabah Korporasi di seluruh Indonesia dikontrol dari kantor pusat ini.
Saya dtng ke kantor asuransi Astra utk claim mbl saya.pelayanan nya bagus dan cepat sehingga mobil saya cepat di tangani dan lngsung bisa masuk bengkel utk perbaikan.trimks garda astra
Gedungnya bagus, bersih dan rapi seperti gedung korporat lainnya. Kantin karyawannya pun nyaman dilengkapi dengan pendingin ruangan. Petugas kebersihannya sigap membersihkan piring kotor di meja. Ada promo cashback menggunakan gopay di sini sebesar 30%. Nyaman banget walaupun pilihan makanan nggak banyak. Ada mini market yang harganya terjangkau juga. Nyaman deh berkunjung ke sini. Cuma kekurangannya satu, lift nya pada waktu saya berkunjung ada 1 dari 2 lift yg nggak berfungsi membuat orang membludak di lantau dasar. Overall it's a good visit!