Asuransi Cigna, PT

Hallo cigna.tolong sy terganggu sekali dgn telp berkali kali dr cigna dan telp yg terakhir sy angkat sy blg minta skip saja dan kalian tau apa kata marketing anda? Dy mengancam klo gtu akan ditelp setiap hari saja ya dan langsung ditutup telpnya. Sopankaj marketing anda?

Asuransi penipu!
Balikin duit saya yang kalian ambil secara diam - diam. Saya tidak ada pengajuan asuransi jiwa.
Maling kau. Penipuu!

Lo pikir cari duit modal dengkul. Balikin duit gua!
Cs atas nama hilya. Dkk saya sudah tau identitas kalian. Bahkan yang nelfon gua

Sering gonta ganti nomor buat ganggu. Tau cigna dari mana? Get contact. Plis lah gausah telpon telpon ga jelas. Pas diangkat dimatiin. Besoknya telpon lagi pake nomer lain.
Nih salah satu nomernya aku spill
+62 87870000101

Cigna, stop ya nelpon2. Dibilangin tidak tertarik masih saja nelpon dgn no berbeda. Makanya kalo nelpon kasih kesempatan org buat ngomong juga jgn ngerocos trs, jd ga denger kan kalo saya bilang ga tertarik? Luar biasa ganggu!

Tidak sesuai dengan perjanjian di tlp, dan sudah direkam.jika pembatalan dana akan kembali, tp begitu di tutup asuransinya tidak ada dana seperserpun yg kembali,
semoga sukses lah ya kantornya.

Masuk rumah sakit harus tetep bayar ngab, tiati aja lah.percuma kan punya insurance tapi kudu sedia duit buat berobat, 300rb sehari alll in RS mana yg punya harga semurah itu, kalo mau jualan yaa jualan yg bener sesuai manfaat lah.saya amat sangat kecewa

Tolong telemarketing cigna berhenti hubungi saya, pengalaman satu bulan minimal empat kali bahkan lebih lebih menelfon saya. Sudah saya minta jangan hubungi lagi tp terus2an telefon. Stop! Sangat mengganggu!

Ga ngelamar ke cigna Tiba" di tlpon nawarin kerjaan katanya dapet referensi dari pa gilang tpi gak kenal gw sama yg namanya gilang itu.yauda kan gw coba ikutin alurnya aja.ehhhh ga taunya dong temen juga sama di telfon buat di rekrut katanya referensi dari pak andre.padahal dia ga ada temen nama andre.dan padahal dia juga gak ngelamar ke cigna

Jadi intinya ini asuransi butuh agen dia nyari nyari nih orang yg lagi butuh kerjaan dengan alasan dia dapet referensi dari orang padahal nipu anjir.mana pas training dimintain foto kita megang ktp lagii.aseli ngeriii

Minta nomor CC tau taunya langsung ada pendebetan, padahal gw bilang nunggu persetujuan istri dl, kacau neh asuransi maen paksa potong limit CC gw aja, gw tlp ke CS nya suruh kirim laporan by email dan tunggu 14 hari untuk pengembalian, kacau neh asuransi, gk menghargai nasabah yang harus nunggu persetujuan keluarga dl.di baikin malhan mengecewakan, padahal niat mau ngebantu td angkat tlp, tp malahan di buat kecewa ujungnya.ribet bgt minta kembali limit saldo cc nunggu 14 hari, polis aja belum diterima.

Hallo.sy di telp pihak Signa katanya polis sy sdh 10 thn dan akan dicairkan dlm 2 minggu, tp sampai hari ini belum saya terima.mohon dibantu feedbacknya

Saya merasa di tipu.ngaku dr bank BRI dg menawarkan asuransi bla2.baru tau ada nama asuransi cigna.untung saldo udah q kosongin

Baru hari ini ditawarin asuransi yang marketingnya ga sopan, kalau kita mau pertimbangkan dulu eh malah ditutup telpon dan maksa hrs ikut saat itu juga.gimana mau menangani nasabah, kualitas marketing nya aja ga profesional

Jangan telepon saya terus.tolong hapus nomor saya! Dlm 1bln bs di telp 3x apa ngga keterlaluan sekali.call center drmn2 telpin saya terus.semoga bisa di laporkan disini, cs nya jg pada ngeyel2 semua.tolong dengar kan jeritan kami.anda sdh mengganggu privasi kami.saya ngga tertarik sm penawaran2 lewat telp yg ngga jelas!

Saya di telpon oleh telemarketer anda, dan dijelaskan jika asuransi anda kerja sama dengan bank BRI, dan asuransi anda tanpa ada bayaran perbulan, saya hanya perlu menjaga tabungan BRI saya agar selalu ada saldo 150rb. Setelah itu dia nyerocos gak jelas. Tolong tanggapi email yg saya kirim. Saya ingin PEMBATALAN ASURANSI INI

Saya kecewa dengan cigna.giliran sy diajak bikin polis, cepat banget diproses.giliran sy l
Minta tutup disusahin.minta isi data lah, hrs dikirim lah.padahal sy lg kesusahan dana

Susah mau berenti dari asuransi ini, di kota saya tinggal gak ada, dulu nelpon ngakunya dari bni, sekalinya bukan, saya mau klaim berobat kaya apa gk jelas, saya mau berenti di suruh ngasih surat polis, kantornya gk ada di kota saya tinggal, surat polis jg gk di kasih, terpaksa tutup salah satu rek bank saya klo begini, gk ada disini bintang minus, kalo ada saya kasih -5.

Perihal: MARKETING YANG SUDAH SANGAT MENGGANGGU

Kepada yang terhormat
PT. ASURANSI CIGNA.

Dengan ini, saya mohon kepada PT. ASURANSI CIGNA untuk tidak terus menerus menerror saya dengan berulang kali menelpon ke nomor handphone saya. Terror telpon kalian sudah sangat mengganggu dan kelewat batas. Saya sudah menolak tawaran asuransi atau bentuk layanan apapun dari kalian.

Kalian seperti penagih hutang yang tidak tau waktu.

Serius mudah banget ya ternyata kalau pake Cigna gaperlu ribet ke kantor nya untuk pakai layanan customer servicenya. Beberapa hari lalu waktu aku mengalami kendala, aku baru aja diinfoin temen kalau bisa dilayani lewat Wa skrang, gak pake ribet. Semoga kedepannya Cust Service yang melalui WA bisa lebih cepet membalasnya yaa tapi overall masih oke banget!

Makin hari makin puas sama pelayanan nya Cigna buat nasabahnya. Sebagai nasabah Cigna aku seneng banget dapet pelayanan yang profesional dan ter-up-to-date! Kecepatan pelayanannya mungkin perlu ditambahin ya hehe tapi overall udah oke banget!

Mohon dengan sangat kepada marketing signa untuk berhenti menelpon orang yang dengan jelas jelas tidak tertarik dengan asuransi ini, saya sudah mengatakan tidak, dan kartu kredit saya pun sudah tidak aktip, bisa bisanya mereka menelpon hampir setiap hari menawarkan produknya, sangat mengganggu sekali.

Aku seneng banget bisa nemuin Asuransi Cigna karena bener-bener memudahkan aku untuk akses informasi asuransi aku secara online kapan aja dan dimana aja. Pastinya aku gausah pusing lagi dan ga ribet untuk akses asuransi aku. Aku bisa mendapatkan banyak informasi soal produk asuransi aku kapanpun aku butuh, even di saat aku lg buru-buru aja bisa gampang aksesnya. Tapi semoga Cigna bisa memperbaiki website/aplikasinya supaya bisa akses informasi nasabah tanpa lemot yaaa.

Dari dulu selalu nyari produk asuransi yang bisa mengcover semua kebutuhan aku sebagai single mom, tapi sekarang gausah pusing lagi. Udah aman sama Cigna dan bakal selalu pake Cigna untuk soal proteksi diri

Tolong ini marketingnya udh 10 nomer berbeda telp saya mulu! Ganggu bgt, kalo 1 kali udh tolak udh dong, masa dalam 1 bulan di telp sama 10 nomer berdeba yang ada jd kesel sama perusahaan ini bukannya tertarik

Tolong stop cara marketing tlp nin orang ada lenih dari 5x tlp di bilang tidak tertarik masib saja tlp. Cara marketing yg lain pikirkan ya kurang efektiv tlp customer begini

Teruntuk untuk asuransi Cigna, tolong diberitahukan kepada semua agent anda, semua marketing anda, semua sales bayangan anda jangan ganggu orang terus y. Udah g wajar berhari-hari ditlp dari pagi sampe malam g kenal waktu. Sangat buruk sekali, nelpon udah kek penagih hutang aj, dibilang TIDAK TERTARIK tiap hari tlp mulu.

Hii cigna
Saya sangat kecewa karena sudah menjadi nasabah cigna tapi kok cigna belum menepati janji selama 3 tahun saya sudah mempercayai tolong kembalikan hak ² saya sesuai aturan

TELEMARKETER MENELPON SAYA, MENJELASKAN PRODUK SETENGAH HATI, SAYA TOLAK DENGAN HALUS DI AWAL, TANPA ADA BASA BASI TELPON LANGSUNG DIPUTUSKAN.

BARU MENAWARKAN PRODUK SAJA ATTITUDE SUDAH BURUK, APALAGI SUDAH MENJADI NASABAH.

Ini kok main potong aja tolong batalin semua dan hapus data saya dari cigna.karna waktu di telpin sy bilang sy masih mau koordinasi sama istri.kok sudah dipotong, trus bulan kedua gak sempat dipotong karna sy sudah tarik dananya semua.pas giliran bulan ketiga gak sempat narik dana ternyata cigna duluan masuk dgn potongan 2 bln sekaligus.jdi tolong hapus akun sy dari cigna.terimaksih

Ga rekomendasi deh.cara kerjanya dan cara gaet nasabanya gtu amat cukup jadi pengalaman nih buruk banget belum dapat fasilitas apa2 udh tau ke debet aja dana coba.pikir, si sales ny janji wa aja ngirim portofolio dulu email dll, malah ga nongol sama sekalai giliran mau batalin harus nungu 7 hari lah.isi formulir lah, beda banget mereka yang nelp manfaatin kelemahan kita saat komunikasi bbrp menit uang kita bisa loh kedebet.mau bilang apa yah klo gini.

Rupanya ini asuransi cigna yg telemarketernya barusan nelpon saya. Kepada PT. Cigna, kalau ingin dpt konsumen harap ditingkatkan sopan santun para penelpon nya ya. Saya menjawab baik-baik tapi kok balasan nya tdk mengenakkan.

Dari awal saya sdh cut masnya biar gak capek2 bicara, saya bilang ini telpon ke sekian kali dari Cigna. Tapi dia kekeuh bahwa dlm data yg dipegangnya saya blm pernah di telpon. Lah yg lebih tau siapa? Yg punya HP saya yg mengalami di telpon dan mengaku dari Cigna jg saya. Kali ini mereka nelpon pake nomor ponsel, sebelumnya sering dengan nomor kantor.dlm bulan feb saja sdh ada 5 nomor HP Cigna yg menghubungi saya. Maret ini pertama sy di telpon. Mau berapa kali lagi kami diteror seperti ini? Dgn produk yg review nya pun buruk, cara memasarkannya tdk santun. Mana ada costumer yg mau.

Kembali ke Mas barusan, dia nyolot terus ingin menyampaika program yasudah saya dengarkan, eh mas nya marah karena akhirnya saya bilang tdk tertarik. Kok gitu sih caranya ga sopan pula dengan menutup telepon tanpa pamit, #eaaa sebetulnya ga butuh pamit mas nya juga.yg saya butuh sopan santun.soalnya kan kita hidup dalam negara berpancasila yg gemah ripah loh jinawi.semoga nomor saya segera dihapus dr daftar telepon Cigna. Trims

Saya tidak tahu cigna dapat data saya dari mana, kalau jawabnya dri centre, centrenya dapat dri mana? Dari bank? Saya tidak yakin, karena pihak bank tidak pernah membocorkan data nasabahnya, mungkin ke anak perusahaan iya dan itu juga atas persetujuan nasabah, kita masuk kerja di bank saja sudah buat surat perjanjian kalau tidak akan membocorkan atau menyalahgunakan data2 nasabah dan bisa kena pidana loo ya kalau ketauan, jadi tolong saya jangan ditelpon2 lagi karena marketing kalian itu maksa banget dan ketika saya bilang saya sudah punya asuransi dan gak berminat buat asuransi yang baru ehhh si ono malah ngetawain dengan nada menyepelekan, gua mau tanya loe sendiri pake gak asuransi loe? Kesal banget. Kalau perusahaannya mau lebih maju dan berkembang, coba itu marketing kalian di training kembali.lebih baik menonjolkan kelebihan produk kalian daripada dapat nasabah dengan cara kurang baik.saya mohon sekali lagi data saya dihapus JANGAN DITELPON2 LAGI.terimakasih

Barusan di telepon telemarketing cigna menjelaskan produknya sampai 30 menit dengan sangat jelas, akhirnya ikut asuransi cigna.

Sekoyong-koyong duit di rekening di debet hanya melalu omongan saja, apakah itu bukan penipuan? Bagaimana cara untuk membatalkannya? Karena saya merasa keberatan

Mohon maaf sebelumnya, untuk ini saya ingin membatalkan bergabung di PT.asuransi Cigna, tolong data2 saya dihapus.tolong direspon.trimakasih

Hari ini saya berobat, dari pihak RS rekanan dibilang polis saya diblokir per hari tsb. (what?). Padahal 2 hari sebelumnya dibilang acc untuk tindakan cabut gigi. Telp pihak CC cigna ga ngerti apa2. Tidak recommended!

Stop telepon saya. Sehari bisa lebih dari 3 kali bahkan pagi hari sebelum jam 7. Tidak tau bagaimana telemarketer mendapatkan nomor saya, yang jelas ini adalah jual beli data. Kalau dilihat sudah banyak keluhan soal ini dan sebelumnya. Saya akan lanjutkan ke proses hukum bila teror telemarketing ini terua dilakukan.

Update. Saya telah email ke SIAP, dibalas oleh Tian (cust service) malah ditanya nomor polis dan nama pemegang polis, padahal email saya sudah sangat jelas kalau memang dibaca dulu oleh cust servisnya. Sungguh tidak profesional. Cara jualan ugal2an, penanganan complaint pun asal jadi.

Saya merasa tertipu dengan tawaran asuransi ini. Awalnya diiming-imingi kabar gembira seolah-olah saya terhipnotis dan bilang iya iya saja.

Kalo tengah malem gabisa tidur, gue pasti suka ngecekin ada berita apa aja di sosmed. Eh pas lagi scroll2 nemu Cigna. Pas cek webnya, ternyata informasnya cukp lengkap. Lumayan kalo suatu saat gue butuh asuransi.

Website cigna informatif deh, mulai dari programnya, kategori asuransi sampai ke dokumen-dokumen yang tinggal didonwload nasabah yang butuh untuk kelengkapan administratif. Lebih enak lagi kalau bisa Live Chat di website, ada pertanyaan bisa langsung chat kalau lagi stay tune di websitenya

Awalnya sempet was-was pas disuruh ngisi form kalo mau tanya2, takut kalo ternyata cuma abal-abal. Akhirnya nelusurin dulu tentang Asuransi Cigna, oh ternyata udah terdaftar dan diawasi OJK, semoga aja nantinya nggak disalah gunain data yang udah diisi tadi.

Alhamdulillah pengalamanku saat proses klaim biaya lahiran anak pertama di asuransi Cigna mudah dan duit masuk rekening juga tepat waktu seperti yang dijanjikan. Dokumen pendukung saat klaim pembayaran juga ga repot. Cuma perlu kuitansi rumah sakit, fotokopi KTP dan KK. Saya dan istri merasa terbantu oleh Cigna.

Aku tau Cigna dari sepupuku yang bilang kalau Cigna ini biayanya terjangkau. Akhirnya aku pilih Cigna Proteksi Sehat, mulai dari Rp4.000 udah dapet manfaat harian perawatan RS dan pembedahan. Mending buat asuransi deh daripada beli gorengan tiap hari

Saya sebagai calon nasabah pastinya mempunyai banyak pertanyaan sebelum memilih suatu program asuransi. Untungnya pada asuransi Cigna ini ngasih customersnya kemudahan berupa asistensi nasabah dengan berbagai platform seperti whatsapp, twitter, facebook, email, dan nomor telfon. Jadi, kita nggak perlu bingung nyari di mana, di websitenya juga udah tertera jelas kok kalo kita mau nyari kontak helpdesk Cigna ini.

Cuma mau sharing pemikiran ajah. Kalau ada yang masih komplen gak bisa claim biasanya gak lengkap pahami polis. Soalnya baca polis itu emang tricky banget. Apalagi kalau sampe kita salah baca dan gak mengerti secara keseluruhan. Cuma ok-ok ajah. Urusan bisa kacau! Saran gue sih kalian bisa ngedampingin pas proses tersebut. Jadi ketika ada pertanyaan langsung bisa bertanya saat itu juga. So far sih, gue jadi nasabah Cigna ya gak masalah. Proses claim juga lancar-lancar ajah deh karena gue juga sudah tahu kewajiban dan hak dari masing-masing pihak. Yang penting tanya-tanya dulu sama staff Cigna sejelas-jelasnya sebelum ambil produknya. Jangan iya-iya ajah pas mereka jelasin. Harus banyak tanya! Terus baca baik-baiknya produk asuransi apapun yang nanti akan diambil. Mudah dimengert harusnyai. Yang penting mau baca.

Paling suka deh kalo penyedia jasa nyedian box telemarketing di website yang bisa kita isi untuk minta dihubungi oleh perusahaannya. Jadi saat ini saya lagi cari-cari asuransi dan kalian menyediakan itu. Cuma isi sesuai isian ajah dan gak lama langsung dihubungi. Telemarketing kalian lumayan informatif lah. Walaupun ada beberapa hal yang saya masih gak ngerti pas dijelasin tadi. Good Job! Sukses terus ya Cigna: D

Bulan Maret kemaren gue dapet kesempatan nonton Captain Marvel gratiss dari Cigna karena gue punya kartu Cigna EaziCare. Salah satu keunggulan dari Cigna yang bisa ningkatin kepuasan nasabah ini nih yang harus dipertahanin. Sering-sering ngadain promo yang lain ya Cigna hehehe

Pas chatting WA sama adminnya Cigna, ternyata Cigna ngerti kalau aku butuh asuransi kesehatan, terus aku dikasih beberapa pilihan program asuransi kesehatannya. Tinggal ngomong aja apa yang dibutuhin sesuai kondisi sih kalau aku. Cigna mantap!

Kok pengalaman aku beda yaa. Menurutku telemarketing Cigna ini salah satu yang sabar dan sopan ngadepin konsumen. Setelah telepon pertama saat aku meeting trus aku janjian waktu aku bisa ditelpn, akhirnya saat ditelpon kedua kalinya, baru aku dengerin penjelasan lengkap dari mereka. Trus aku tanya beberapa hal yang aku butuh, konfirmasi untuk persetujuan ikut asuransinya. Terus selesai deh. Ga buang waktu lama-lama.

Jujur gw gak gitu suka sih kalau ada agen asuransi apapun yang approach. Tapi dilain hal gw juga butuh asuransi. Satu-satunya opsi adalah cari informasi selengkap-lengkapnya, lalu milih produk / brand langsung di online. Nah dibanding website2 asuransi lain, websitenya Cigna ini menurut gw informasinya tuh gamblang dan mudah banget dingerti sama orang yang gak gitu paham sistem asuransi kyk gw. Alhasil pilih beberapa produk asuransi dan telpon langsung ke call centernya untuk nanya lebih detail. CS nya ngejelasinnya juga enak jadi gw makin paham sama asuransinya apa.and you know the rest of the story lah ya.

Gue awalnya daftar asuransi Cigna, cuma iseng aja, bantu teman yang jadi agen, si Pras. Mikirnya sih, ah premi bulanan Cigna Health Protection juga ga gede-gede banget. Bulan lalu gue diopname karena DBD, ketika gue claim, ternyata prosesnya mudah, isi formulir dan bawa KTP dan KK. Meskipun pas di awal, nelp CS nya agak lama diangkat. But still Ok.

Sejak adanya Whatsapp cigna, gue jadi mudah banget buat menghubungi kalian. Kayak kemarin, gue lagi ada rencana untuk upgrade terus males kan telpon biaya lagi sama di twitter kadang gak clear jadinya masih bingung. Akhirnya lewat whatsapp ajah dan kalian tektokannya juga enak.

Coba bisa bayar pake gopay atau ovo ya kan lebih gampang lagi buat bayar2. Teman saya cerita, dia sudah 2 tahun menggunakan asuransi Cigna. Kata teman saya, bisa pakai kartu kredit untuk bayar. Saya cek di website Cigna, ternyata benar, ada beberapa logo bank yang menjadi mitra usaha cigna yang juga beberapa bank penerbit kartu kredit yang saya pakai untuk keperluan belanja. Cuma kalau ada pilihan dengan bayar online lebih gampang lagi tuh. Cuma so far ok lah bisa pake kartu kredit, pilihannya banyak juga. Saya langsung menghubungi pihak Cigna untuk menanyakan program asuransi kesehatannya, semoga gak ada masalah dikedepannya.

Saya daftar Cigna sama mas Andi, salah satu agen Cigna. Saya daftar untuk Cigna Health Protection. Alhamdulillah, kemarin ketika saya kena tifus proses claimnya mudah hanya isi formulir dan bawa KTP dan KK. Saya jadi tidak begitu terbebani dengan urusan administrasi rumah sakit.

Banyak banget privilage yang didapet dari Cigna. Program free movie ticket paling favorite. Kemarin akhirnya nonton Shazam berdua sama anak. Thank you Cigna!

Di telponin terus hampir setiap hari dan sudah saya tolak, sudah saya block muncul lagi nomor lain dan kadang cuma misscall atau cuma nelpon beberapa detik.
Kok ga punya etika yaa? Seperti diteror orang Psycho.

Keuntungan jadi nasabah Cigna menurut saya itu saya ke rumah sakit hanya menunjukkan kartu Cigna saya sajah. Jadi pernah waktu itu saya tiba-tiba harus masuk UGD Premier sendirian karena sesak nafas dan berujung di rawat. Alhamdullilah saya hanya menunjukkan kartu untuk proses administrasi agar saya bisa lansung mendapat tindakan. Bayangkan kalau saya tidak punya asuransi. Udah mana sendirian pula.