Sistem antrian sdh bagus.perlu ditingkatkan komunikasi dg pelanggan tentang jasa service yg akan dikerjakan.mungkin saja jasa yg ditawarkan blm diperlukan saat itu.
Nyesel si udah servic di sini, bukanya mobil normal jadi lebih baik tapi malah jadi gak enak, pelayananya juga lama banget padahal comternya kosong eh orang conternya malah asik main hp, parah!
Sering dan beberapa kali service mobil kantor disini, mobil malah ga pernah lebih baik. Dari pelayanan yg kurang ramah, analisa bengkel yg selalu salah. Contoh: 1 service mobil Alphard, yg sebelumnya normal tidak ada kendala, keluar bengkel setelah di service mobil malah ga enak & ada kendala saat kecepatan di atas 100 km/jam. 2 Service mobil fortuner, sebelum masuk bengkel spion mobil normal, auto retrack berfungsi dengan baik, tp setelah di service spion tidak bisa auto retrack saat di kunci. 3 Service mobil voxy keluaran terbaru, ada keluhan kaki kaki bunyi. Setelah di service tidak ada perubahan sama sekali.
Punya pengalaman yg kurang menyenangkan, cs tidak ramah.service rutin Alphard & fortuner disini malah jadi cacat, yg awalnya sebelum masuk bengkel normal, tapi setelah keluar bengkel malah banyak penyakitnya.
Lama sekali hanya ganti oli mesin, dijanjikan jam 2 siang selesai, tetapi sampai 2.30 baru disuruh bayar, setelah bayar mau ke Mobil tp belum selesai Masih dicuci jadi menunggu lagi, sangat tidak baik dan tidak profesional
Pelayanannya cepat dan ramah.untuk pemilik kendaraan jika menunggu mobil di service, saatnya makan siang diberikan dlm bentuk nasi kotak. Bagus. Tingkatkan lagi. Demi kepuasaan pelanggan
Periodic maintenance cost report. Car type: MPV Engine Capacity: 1500cc Year Built: 2018 KM 70.000 Rp 2.100.000 (w/o AC service and spooring) KM 60.000 Rp 3.000.000 (c/w AC, spooring, ozone) KM 50.000 Rp 1.200.000 (Last free service cost, w/o AC service) KM 40.000 Rp 730.000 (w/o AC service and spooring)
Maintenance time took longer due to car washing. It added extra 2 hours even it was't really clean
Never had notification when the service was finished, must always asking first
Feel no different when service with booking and came on time
Lokasi: sebelah kiri jalan dari arah pancoran, tepat di samping Honda. Jadi jangan salah masuk gate Honda karena jalan masuk bersebelahan. Meski tidak terlalu besar untuk lahan parkir tapi tertata apik. Pokoknya mobil bisa aja untel-untelan di dalam hehehe. Petugas ramah dan sigap. Juara banget. Ada showroom mobil dan juga bagian service mobil. Ruang tunggu dan ruang duduk yang nyaman. Tersedia juga ruang tunggu di lantai atas, ada TV dan disiapkan snack serta minuman secara gratis berupa kopi, teh, air putih. Saya ke sana bawa toddler usia 4 thn. Dia juga senang berlalu lalang di sana jarena showroom cukup luas dan nyaman. Ada spot duduk dan nonton TV di lantai bawah dan di atas (ruang tunggu untuk service mobil). Bagian booking service bisa menghubungi Mba Fatimah. Para service advicer juga okeh-okeh banget (ga hapal semua bapak-bapaknya sih) diantaranya ada Pak Tatang dan Pak Yan. Tersedia juga team THS (Toyota Home Service) PIC nya Bp. Suwandi. Rekomen bgt team Auto 2000 Supomo. Hampir 9 thn bekerja sama selalu puas. Thank you team Auto 2000 Supomo.
JAGN BLI MOBIL DISINI! HATI HATI SAAT BOOKING FEE. GA KOMITMEN, GA JLAS, KATANYA SHOWROOM TAPI KAYA CALO, BUAT ATURAN SEMAU NYA, PELAYANAN SANGAT BOBROK MNDING BLI LANGSUNG DI ASTRA
Di pinggir jalan raya jadi gampang ditemukan. Kesini untuk service mobil. Kesan saya tempatnya bersih, pelayanan dari security sampai pelayanan di dalam ramah dan informatif.
Dari bintang 5 ke 3 terus 1, sdh 3x berturut-turut booking service WA gak ada balasan? Telp gak diangkat, virtual chat error terus? Ada apa dgn Toyota Supomo?
Pelayanan memuaskan. SA pak Yan baik hati & sangat membantu. Ruang tunggu di lantai 2 bersih & nyaman. Toilet di lantai 2 utk laki laki lantai nya basah.
Lokasinya mudah dijangkau krn berada tepat di pinggir jalan Soepomo Tebet, Jaksel. Teknisi nya ramah2. Di ruang tunggu nya tersedia airir minum atau kopi self service. Daftar online
Tempat bersih, kalau mau service langsung aja masuk kebagian belakang terus lapor ke tempat servicenya. Dilantai atas ada ruang tunggu yang nyaman, ada free coffee, free tea, snack, ruang ac, tv, dan majalah/koran. Jadi nunggu mobil diservice gak bosan/jenuh.
Disini juga tempat penjualan mobil Toyota ya, jadi bisa dipilih-dipilih
Servis berkala disini. Biasanya kalau book utk jam 8 pagi, 30 menit sebelumnya dan kalau sdh tiba di lokasi tidak lama segera dipanggil dan diproses. Namun kali ini cukup lama tunggunya, jam 8 lewat baru dipanggil. Overall pelayanan counter san bengkel cukup baik. Prokes juga diterapkan meski tidak ketat2 bgt.
Hati hati kalau service mobil kantor di sini, suka masukin item service yg ga perlu tanpa konfirmasi ke kantor dengan alasan sudah konfirmasi ke driver. Padahal sudah di ingatkan agar konfirmasi ke kantor dahulu sebelum pengerjaan.
One of the oldest and best auto2000 dealers, selling new cars, providing vehicle repair services, spare parts and body and paint repairs.for vehicle repairs you should book in advance so that you don't queue for too long.