Jika loyang wafle hanya satu, lebih baik jgn di adakan menu wafle di aplikasi resto, orderan masuk ke aplikasi resto jam 20.39, saya nerima order dari aplikasi jam 20.47. Sampe di resto harus menunggu satu jam, karena estimasi pembuatan wafle yg lama, 1 wafle estimasi nya 8 menit, sedangkan pesanan saya 5 wafle, 8x5= 40. Harusnya sudah jadi dlm waktu 40 menit saya menunggu, knp sampai 21.58 baru selesai makanan pesanannya. Karyawan resto juga pembohong, saya di bohongi kata nya nunggu 15 menit. Harusnya dari awal jgn bilang nunggu 15 menit. Bilang aja apa adanya, sesuai dgn keterangan di atas. Kalo akun saya ada complain dari customer, trus menyebabkan suspend saya akan cari karyawan A&W artha gading.
Kebersihannya sih perlu diberesin lagi ya. Parah. Masa di tempat pajangan ayamnya dan etalasenya banyak kecoa kecil-kecil lalu lalang begitu aja? Bahkan saya sampai bilangin ke kasirnya dan mereka cuma ambil tepokan lalat, berarti kan sudah biasa. Lah kalo ayamnya dilewatin kecoa sebelum saya beli gimana? Parah banget pengelolaan restonya. Mau cancel order tapi gimana coba.
Lokasi di artha gading. Tempatnya lumayan sepi. Harga lebih mahal dari pd sekawan2nya itu. Untuk rasa, ayam biasa aja.rasa gurihny ga meresap di jiwa.ehhhh yaaaahhh maksdnya di ayamnyaa.pas gigit bagian ayamnya, rasa hambar. Pelayanan oke.
Setelah bertahun tahun gak makan ayam a&w, ternyata enak juga bumbunya. Rempahnya kerasa dan crunchy, cuma memang agak sedikit kecoklatan. Yang perlu ditingkatkan adalah pelayanan kasirnya sehingga pelanggan pun jadi lebih merasa dihargai. Saya yakin mereka sudah punya SOP sendiri, akan tetapi bisa ditiru SOP dari restoran cepat saji lain yang membuat pelanggan merasa welcome.
Tempat mkn fast food yg menurut saya pny keunikan rasa dan special menu dibandingkan dgn fast food lain.
Pro (Kelebihan) : 1. A&W artha gading pny ruangan outdoor yg cukup baik dan mengakomodir sampai dgn 20 orang (5 meja) 2. Menu istimewa dibandingkan fast food lain (ayam gold crispy, circle french fries, dan tentunya minuman root beer specialis) 3. Layanan cenderung cepat 4. Harga cukup bersahabat di kantong (15rb -58rb/porsi)
Cons (kekurangan) 1. Tidak menyediakan makanan yg sehat 2. Harus masuk Mal terlebih dahulu utk membeli 3. Tempat cuci tangannya cukup kecil