Bhakti Mulia Hospital

Terimakasih kepada bidan2 aster atas pelayanan prima nya semoga RS bhakti mulia semakin maju, terimakasih juga bidan nurfaizah yg sudah sangat baik melayaninya

Terimakasih atas pelayanan primanya bidan bidan aster telah merawat istri sya mrlahirkan pelayanan prima bidan baik2 terutama bifan nurfaizah

Terimakasih atas pelayanannya RS bhakti mulia sudah merawat saya Risti di ruang melati 3, perawatnya ramah-ramah dan edukatif, terimakasih dr. Niken

Pertama kali ke RS Bhakti Mulia, dengan rujukan BPJS karna keluhan abses gigi.
Alhamdulillah ktmu dok mirella, baik. Sy yg agak tegang gemeter dia tenangin. Ya gak gemeter gimana nunggu dri jam set 6 kbgian masuk jam 12.12 belom makan pula wkwk.
Pemeriksaan di dalam ruangan super cepat, mungkin karna ngejar waktu juga ya, karna di jadwalnya dokter mirell ini jam 08.00-12.00,
Over all, Makasih dokter cantik.
Jd inget punya tmn namanya mirell yg arti namanya itu berarti malaikat.dan bu dr ini jd malaikat dri orng yg brmslah pda gigi²nya.

Semoga sehat selalu ya dok & tim.semoga di next kontrol² selanjutnya berjalan aman dan damai.

1 Minggu yg lalu saya melahirkan SC di RS Bhakti mulia pelayanannya baik serta bidan2 nya ramah terutama bidan nurfaizah sgt tulus melayani nya berjiwa keibuan, sya bangga dan sya kasih apresiasi kpd bidan nurfaizah terimakasih

Terimakasih perawat ruang melati sudah merawat saya dengan ramah, perawatannya sangat memuaskan

Hampir Di setiap toilet, bahkan di toilet rawat inap, tidak tersedia sabun minimal sabun cuci tangan. Padahal bakteri dan virus lebih efektif dibasmi menggunakan air dan sabun ketimbang hand sanitizer (data WHO). Mohon disediakan sabun cuci tangan di toilet dengan jumlah yg cukup.

Saya daftar online untuk ibu saya tapi tidak sesuai jadwal.
Di daftar online dari jam 15: 00 s/d 16: 00 peraktek dokter nya.
Tapi saya sampai malah dokter peraktek jam 16: 00 baru mulai.
Membuat orang menunggu lama.
Tolong di perbaiki dan buat jadwal yg benar dan sesuai jadwal dokter nya.
Terima kasih

Dengan fasilitas yang seadanya tapi untuk pelayanannya menjadi point plus untuk rumah sakit ini

Sekedar info aja.wktu dulu saya telpon ke rs ini selalu diangkat walaupun lama.soalnya stiap bulan saya akan tlpon krna saya ingin dftar online untuk papah saya.pda bulan juli lalu 2023 saya tlpon lebih dari 20kali bahkan lebih dri itu tidak diangkat2.pdhl pas saya kesana.bnyak yg stndby disana.
Dan ini terjadi lg.tidak ada yg angkat sama sekali.
Cuma mau tanya.emg petugas nya pada kemana ya? Dan emg gada nomor lain selain yg dikasih?
Tolong untuk diperbaiki ya.komunikasi nya tolong dijalankan.
Trimakasih

Rumah sakitnya bener bener buruk banget untuk pelayanannya. Ini mohon untuk diperbaiki ke depannya. Saya nyesel masukin nasabah saya krn urgent dan paling deket dengan rumah nasabah saya. Nasabah saya ketahan 5 jam di IGD. Terus nasabah (pasien) telat dikasih makan malam satu jam. Gimana bisa pasien telat dikasih makan. Kalo ada review nol kayanya saya akan kasih nol.

Masalah kedua adalah voucher khusus untuk pendamping pasien sebesar 600ribu dari asuransi katanya hanya diberikan di akhir. Dan belum diberikan sampe hari ini. Padahal di ketentuan asuransi pendamping pasien diberikan per hari, bukan hanya di akhir saat pasien pulang, ya secara logika pendamping pasien butuh makan. Memang tidak butuh makan saat menemani pasien.

Masalah ketiga, call centre rumah sakit yang tidak bisa dihubungi sama sekali, sudah di wa dan sudah di call tapi tidak bisa dihubungi. Sehingga sulit untuk berkoordinasj, susternya juga lambat dan tidak cepat tanggap

Jangan pernah dehhh masukin saudara/nasabah/kerabat anda ke rumah sakit bhakti mulia kalo engga urgent.better ke rumah sakit lain aja,

Tolong diperbaiki lagi ke depannya atau better di merger aja dengan rumah sakit lain kalo memang pelayanannya tidak ada peningkatan.

Sebelum pandemi saya pernah memberikan review bahwa pelayanan rumah sakit ini kurang bagus

Updated Mei 2023
Bulan januari 2023 saya sempat dirawat di ruang Dahlia 6, gedung dan pelayanan sudah lebih bagus, makanan sudah lebih layak, perawat ramah walaupun msih muda-muda, umur nya 20 tahunan ke atas (ga jauh beda dg saya), namun merawat dg hati (tidak kasar). Itu pengalaman yg saya rasakan ketika dirawat diruang tsb

Saya dari THN 2019 sdh berobat di RS bakti Mulya (saya OS dr ortopedi) dan ini yang ke dua kalinya saya di kecewakan (dulu status saya sempat tertukar dgn nama yg sama dan Mr yg beda dan tgl lahir beda) dan skrg saya datang sudah daftar online ke dr ortopedi di persulit di bagian pendaftaran, yg sebelumya setelah daftar online lalu tensi tinggal tunggu dokter.gmn solusinya

Apa apa serba lama! Ibu saya daftar dari pagi baru bisa pulang jam 11 malam. Udah sering banget pulang malam tiap kontrol. Apotek super duper LELET! Entah ngapain mereka di dalam bilik itu! Rata rata pasien saya liat udah berumur, apa gak kasian bikin mereka nunggu sampe malem gitu? Apa karena pake bpjs? Tega banget

Mohon maaf atas ketidak nyamannya heyoopipsings, untuk masukan dan komplainnya akan segera kami laporkan ke manager unit terkait. Apabila ada keluhan, kritik dan saran bisa memghubungi kami di nomor 087720819259.terimakasih

Pelayanan untuk kontrol ke dokter sdh lebih baik dan tertib dg jumlah dokter yg memadai
Maaf untuk rawat inap tidak memuaskan

Perawat ruang melati paling best pokonya ramah dan dan bekerja sesuai dengan prosedur yang ada. Terima kasih perawat melati

Pelayanan di pendaftaran cukup baik dan cukup jelas dalam memberikan informasi, Tingkatkan pelayanannya lagi

Terima kasih kepada RS bhakti mulia sudah melayani keluarga saya dan memberikan layanan terbaik saat keponakan saya kritis dan harus di rujuk butuh PICU, sempat di rawat di ICU RS bhakti mulia namun setelah di edukasi oleh mas erwin selaku supervisor jaga saat itu kami memahami bhakti mulia sudah melakukan yang terbaik untuk keluarga kami sehingga harus di rujuk ke RS lain dengan kebutuhan fasilitas PICU, team IGD yg di pantau okeh mas erwin sangat baik kami di prioritaskan karna masuk zona merah dan harus di tangani segera, dari segi bangunan memang RS nya butuh perkembangan tapi dari segi SDM sudah sangat bagus, untuk yang lainnya jika masuk IGD bersabarlah untuk antri karna jika memang kategori pasien zona merah pasti akan di layani dengan segera karna itu mengancam nyawa, berbeda dengan zona hijau dan kuning seperti yang sudah di jelaskan oleh mas erwin saat itu

Sekali lagi kami ucapkan terima kasih Dari keluarga anak alisa

Toilet digedung bau banget.playanannya juga lama.datang dr jam 8 jadwal dokter jam 9.jam 3 sore blom dipanggil

Waktu itu pingin rontgen bahu papa.papa baru aja jatuh dari motor
udah ke lobbynya.tanya-tanya dan ternyata butuh rekomendasi dokter untuk bagian yg mau dirontgen.yaudah kita ke klinik terdekat buat dapat surat keterangan bagian bahu yg akan di rontgen.lalu balik lagi kesana dan tunjukin surat keterangannya.udah pendaftaran dll.ini aku jalur mandiri ya (berbayar). Eh ternyata mesin print hasil rontgennya rusak!
lah koq bisa?
aku sampe bilang ke lobby.gapapa ga dicetak, saya minta fotonya aja.eh kata petugasnya ga bisa.jadi ga jadi di proses.apasih ini? !
udah bolak-balik, nunggu lama, ujung-ujungnya ga bisa.mana parkir motornya bahaya banget karena jalurnya sempit.bener-bener deh.tolong diperbaiki pelayanannya

Little hospital type C. It's clean. But unfortunatelly, it has limited parking area for car and bike. So, it's difficult to find parking space there

Dokter nya sangat bertentangan dengan kode etik sbg dokter, pelayanan obat sangat lama banget. Tidak pantas dokter di rs, pantas nya di pusling

Alhamdulillaah 2x nganterin suami ke poli mata dgn rujukan bpjs dilayani dgn baik. Bagian pendaftaran ramah & komunikatif. Begitu pula suster dan dokternya. Gercep. Kekurangannya di tempat parkir yg terbatas. Smoga ke depan lbh baik lagi.

Pelayanan terburuk selama menggunakan BPJS. Perpanjang rujukan saja harus menunggu 6 jam. Lebih lelet dari keong. Kasihan untuk anak2 atau lansia yang sakit.

Mau review jujur sama rs ini.

Jadi waktu tgl 27 juni 2022 aku lahiran sedara Caesar di bhakti mulia dari awal pendaftaran sampai pas selesai tindakan OP semua berjalan lancar dan orang pendaftaran juga dokter bedahnya sangat amat ramah dan humble, tapi pas sudah 1 hari aku nginap di sana air infusan aku udah kering jadi aku pencet tombol yg emang buat manggil perawatan nya buat bantu pasang yg baru. Tapii sangat di sayangkan aku nunggu kurang lebih 1 jam baru perawatan nya dateng padahal aku udh 3x minta tolong supaya agak cepat tpi jwbnya lg lg sama cuma jwb "mohon di tunggu sebentar ya bu" ya Allah disitu udh emosi bgt karna emang darah aku naik ke infusan dan itu rasanya sakit bgt.bayangin aja lg nahan sakit di perut krna semalamnya abis OP dan paginya malah harus nambah lemes lg karna darahnya ke tarik selang infusan.

Pelayanan di POLI PARU nya JUTEK semua. Ga spt org berpendidikan, permisi nanya aja, "ga bisa ga bisa, lg ada pasien" padahal mau nanya loh.

Gak nyangka bisa kenal ama Rs ini.dulu sebelum cov biasa datang ke sini pas jam makan siang krn mereka dulu ada food court yg lumayan lengkap n enak2.tapi ternyata nasib membuat saya menikmati fasilitas Rumah sakit ini.hampir 7 hari lbh diopname sebagai pasien rujukan bpjs.walau memakai bpjs aku merasakan layanan n keramahahn yg luar biasa dr RS ini.mulai dr satpam.cleaning yg bersihin kamar dan tentunya dokter n perawat yg luar biasa.semoga kerja kalian yg dengan sepenuh hati ini mendapat balasan yg berlimpah dr sang semesta.terimakasih utk pelayanan n keramahan yg saya terima selama saya disana.
N semoga kita sehat2 selalu.

Kecewa dengan pelayanan
Rujukan spesialis anak dirujuk ke poli bedah, tanpa ada keterangan lempar sana lempar sini anak tidak tertangani, Anak sakit masa suruh balik lagi 8 hari lagi ketemu dokter

Sudah beberapa kali antar orang tua saya kontrol di sini, dokternya baik & informatif, pada dasarnya perawat & apoteker nya juga baik, tapi klw ada masalah sedikit saja langsung keluar dheh jutek nya: (dan setiap kali menerima obat selalu ada yg kurang, tidak pernah lengkap.semoga kedepannya bisa lebih baik lagi

Saya tgl 7 juli 2022 mengantar orang tua check up, sy bawa mobil saya coba parkir dekat IGD tapi ditegur sama kyk satpam baju hitam badan besar katany ini parkir khusus dokter dan sy di suruh parkir pararel dan saya parkir pararel tapi setelah saya parkir pararel dan ditegur sm yg jaga diloket parkir gk boleh parkir pararel dan saya sudah bilang saya disuruh pak satpam parkir pararel tapi petugas yg jaga loket parkir ngotot gk boleh parkir pararel apakah ini pelayanan yg baik diberikan oleh rmh sakit antara petugas parkir sama satpam tidak ada koordinasinya dan membuat susah orang buat parkir

Alhamdulilah Puji Tuhan anak saya lahir dengan selamat dibantu oleh suster, bidan, dan dokter disana. Pelayanan mereka sengat baik anak dan istri dipantau kesehatannya pasca lahiran, diberi obat dan makan bergizi 3x sehari cuma 1 hal yg saya sangat kecewa yaitu slot parkir mobil terbatas tidak ada arahaan atau solusi bagi yg tdk kebagian slot parkir dan satpam tidak membantu tidak ramah kurang kordinasi cuma duduk tanpa membantu saya sampe bersitegang dgn pasien lain hanya karena saya parkir sebentar dipinggir jalan ketika mau loading barang akan pulang satpam malah menyalahkan saya karena mobil saya menghalangi jalan tanpa memberi solusi gimana saya bisa loading barang yg ngk nyampe 5 menit

Pelayanan perawat bagus meski sering ga cepat tanggap, tapi tolonggggg sekali jadwal dokternya di perbaiki. Sy pasien rawat inap umum bukan bpjs, mau pulang aja harus nunggu kunjungan dokter yg ntah kapan datengnya. Akhirnya sy drop lg dan lanjut rawat. Mohon maaf, klo ga sanggup ngelayanin seenggak bilang. Biar sy dirujuk atau pulang dr AWAL.nambah sehari nambah sejuta. Sehat kaga makin sesek sy.

Satu lagi, SATPAM lama. Klo gapake pelicin ga jalan jalan, panggil temen sana sini. Memalukan.

Pelayanan dokter dan perawat ramah, tapi sayang dibagian pendaftaran melayani manusia seperti melayani sampah, ngomong sama manusia kayak ngomong sama sampah. Padahal sy sopan saya respect. Saya masih 25 gamasalah mereka belagu. Kasian yang udah tua diperlakuin kaya sampah ngomong gaada sopan2 nya. Bentak2.dokter aja sopan ga belagu. Nah ini siapa. Note for: mba mba pendaftaran bagian rawat jalan semoga bisa lebih menghargai manusia.

Met Milad RS bhakti muliaku tercinta yg ke 53 th, semoga trlaksana dan tercapailah visi dan misi di dlm memberikan plyanan prima dan berkualitas serta penuh keempatian trhadap px mengenai pelayanan di bidang kesehatan, Allahumma in nii As aluka an tarzuqoni.
Rizqon halaalan waasi 'an toyyiban min.
Ghairi ta'abin wala masyaqqatin walaa.
Dloirin walaa nashabin innaka a- ala kulli syai'in qodiir, (ya Allah SWT berilah kemudahan dan kerizqian yg halal demi kesejahteraan dan kebahagiaan slrh jajaran direksi, managers dan staaf pelaksana), Amiin ya robbal Alamiin.syukron.ya Qobul.ya Allah.ya rahman.ya rahim. Alfatehah.

Pelayanannya kurang cepat demen bgt bikin pasien menunggu berjam jam. Ngantri obat saja sampe 3 jam belom d panggil juga. Tolong pihak kelola agar d pertimbangkan lgi sistem pelayanannya agar pasien tdk terlalu lama menunggu kasian nene nene yg Sudah ujur butuh istrht.

Tiga jam saya menunggu antrian gak Dipanggil-panggil padahal dokter dan susternya lg pada ketawa cekikikan kita ini pasien yg berobat nya bayar bukan gratisan

Istri saya melahirkan di RS ini, Cesar. Untuk jahitan Alhamdulillah cepat pulih, tidak ada keluhan.terimakasih dr Birzah, dan kepala Bidan nya baik sekali, semoga bidan2 nya juga menjadi tambah baik
Ada juga fasilitas yg membuat kan akte kelahiran+KIA+updet KK, dengan waktu sekitar 3-4 minggu

I get here to get glasses for my poor eyes. I have to wait for quite long becase the doctor will come at 10 am. The doctor just give every patients not more than 3 minutes to get examinated. We have to always be patient here, because we are patients. I hope they improves in the future.

Sudah 2x anak saya datang untuk periksa mata tapi ga pernah dipanggil, padahal sudah antri berjam-jam. Setiap tanya cuma disuruh tunggu. Dokter cuma mau melayani pasien yang control pasca operasi. Anak saya mau periksa mata untuk bikin kacamata, kasihan minus sudah 2. Tadinya ga mau pake BPJS, langsung ke optik melawai tapi dari optik disarankan periksa ke dokter mata di rumahsakit karna ada masalah dengan matanya. Tolong kalo kebanyakan pasien baiknya antrian dibatasi, daripada harus antri berjam-jam tapi tak kunjung dipanggil, akhirnya kami pulang. Sayang sekali bhakti mulya jadi turun kualitas pelayanannya, padahal dulunya bagus.

Pelayanan BPJS kurang baik
Dokter tidak bisa bisa di ajak berdiskusi

Dokter sering telat tidak tepat waktu sesuai jadwal

RS bersalin terparah, jam kunjungan yg sangat ketat kata sequiritynya bilang demi kenyamanan bersama. What the hell? Pengunjung pun saya rasa lebih sopan untuk tidak berisik dibandingkan perawat2nya. Dr saya datang jaga hari pertama di ruang ibu bersalin berisik banget, suara susternya kayak mba mba pasar.

Pagi ambil no antrian.dpet no sekian, praktek ny jam 3 sore. Udh di tkp jam3 tapi dokter lom ad jg. Perawat n petugas ditanya malah ngebela diri terus.

Saya hargai semua staff yg kerja disana, mungkin capek yg bikin mereka jdi agak sedikit lalai jujur saya pasien asuransi baru datang ke rs ini dan baru kali ini saya ngerasain penanganan yg super lama di IGD, untuk kursi tunggu yg ga ada sama sekali terkecuali kursi roda dan penanganan kelas IGD dengan super lama hampir 1 jam membuat saya cancel dan mengurungkan niat berobat saya kesini.masukan mungkin lebih di perbaiki cara senyum sapa salamnya untuk para staff, thank you

Di Bagian Instalasi Farmasinya agak sedikit mengecewakan, hampir 4 jam menunggu tak kunjung di panggil, ada yang dari jam setengah 08.00 sampai jam 14.00 belum di panggil juga

Baru 1x kesana.alhamdulillah saya merasakan pelayananan disana baik.sy hanya tes darah anak. Tp mmg ruangan disana sgt sempit org2 yg menunggu antrian kdg hrs duduk di lantai krn di tmpt tsbt tdk ada tmpt duduk.

Saya pasien bpjs.pelayanan buruk, tidak ramah, jika ditanya cara menjawabnya pun tidak enak didengar.anak saya umur 9 bulan diminta cek darah, sekali ambil darah, katanya kurang, lalu minta ambil darah lagi.akhirnya lebih baik saya pulang dan cari RS lain. Setelah saya tanya dokter lain, ternyata untuk diagnosa anak saya tidak membutuhkan cek darah.

RS nya memang relatif kecil, tapi menurut saya jadinya lebih efisien bagi pasien karena untuk pindah poli jadi dekat. Menerima BPJS, dokter IGD ramah dan pelayanan baik dari tenaga suster maupun admin semua oke. Kalau mengantri panjang saya rasa wajar mengingat jumlah pasiennya luar biasa. Lebih baik mendaftar online sebelum berobat.

Petugas wanita bagian daftar di counter 6 pelayanan gak mengenakan, orang bertanya malah membentak kepada pasien.

Gak ada pengarahan.

Gardu utama ugd sangat mengecewakan! Sya bwa pasien di mobil tp kurang inisiatif dri security/staf lainnya. Sya berenti didpn igd tp pada diem, security sibuk tp disana ada 2 org seragam perawat. Sya turun dan tanya minta kursi keperawat laki, jwbannya "cuma ditunjuk". Sampe sya ambil sndiri itu kursi buat pasien.

1. Sabar2 untuk pasien igd lain
2. Tolong tingkatkan antusias/inisiatif pda pasien

Tujuan RS Dharmais dari Cibubur.motong jalan.lewat belakang RS BAKTI MULYA.dari pada muter ditomang.dari rumah jam 5 lewat telat sedikit. Kramat jati, Pancoran, Mampang, Polda.merayap.melakune.wkwkwkwkwk

Pengalaman melahirkan di sini sangat memuaskan pelayanannya, dokter kandungan dan perawat yang membantu saya melahirkan sangat baik2.terimakasih rs Bhakti Mulia.

Hari ini tanggal 26 Juni 2019, saya menjenguk kakak saya yg sedang di rawat di RS Bhakti mulia di ruang melati kamar no 5, dengan keluhan awal mual muntah dan ada batuk, dada terasa berat, trus disuruh rawat dan observasi, hanya di cek lab saja, padahal ada keluhan batuk, setelah beberapa hari di rawat, dada berasa sesak, dan Kaka saya minta di rongen, dokter nya malah bertanya "memang dari igd belum di rongen? "kenapa harus Kaka saya yg minta? Miris si saya dengernya, kenapa dokter dan perawat tidak aware? Setelah di rongen ternyata paru paru nya ada cairan sebanyak 2 liter eh ngletakin posisi nya salah, aturan Kaka saya yg ada cairan di sebelah kiri di hasil rongen nya salah.bagaimana kalo salah nusuk begitu? Pas saya tiba di kamar Kaka saya, bertemu dg suster, saya bertanya kapan dokter nya datang, soalnya Kaka saya mau di ambil cairan di paru2, si suster menjawab "emang kenapa? Dg nada ketus dan tanpa memandang ke arah saya"sungguh tidak punya sopan santun dan etika sebagai perawat, yg sudah disumpah! Dijelaskannya lagi kapan dokter nya datang dg emosi dan berkata kasar.tak cukup itu juga, infus Kaka saya lepas dan belum dipasang, saya cuma menanyakan kapan mau di pasang? Si suster malah balik nanya, kenapa lepas? Kapan lepasnya? Dg nada ketus, harusnya dia operan sama teman yg dinas sebelum nya dong, semua kondisi pasien yg akan dia pegang.malah balik nanya ke pasien, tidak profesional banget.setelah itu mulai si suster meng infus Kaka saya, 1 kali tusuk gagal, 2 kali gagal, dan dia bertanya ke Kaka saya.ibu kurang minum ya? Soalnya susah diinfusnya, Kaka saya menjawab minum kq.si suster jawab lg, jangan bohong Bu saya tau, kalo kurang minum di tusuk darah g keluar.padahal saya lihat pembuluh darahnya besar, tapi suster itu menusuk dg kasar, makanya pembuluh darah nya pecah, setelah gagal suster membanting si torniquet ke kasur didepan pasien.saya juga orang medis, tapi tidak begitu juga cara melayani pasien yg sedang sakit, dibentak, dimarahin, ketus.saya harap perawat2 seperti itu tidak dipekerjakan.mencoreng profesi perawat.tidak punya etika dan sopan santun, kasar!

BURUK BANGET, Gausah cantumin nomor telfon klo gak diangkat. Sy telfon berkali2 smpe sy datengin sy ditolak karna penuh pasien.sy watsap malah tetep disuruh dateng.gmna mau dateng sy dateng aja ditolak parah.orang sakittt ini.

Pemgalaman berobat kesini lumayan melelahkan karena capek nunggu, antriannya banyak banget. Wajar sih ya, karena banyak pasien bpjs dirujuk kemari. Datang dari pagi pun kita harus bersabar nunggu dokter datang.
Waktu berobat kesini pasiennya ada 450 an orang, crowded buangett. Itu loket pendaftaran dari pagi sampe jam 2 siang gak ada istirahatnya. Untungnya petugas-petugas nya semua sabar orangnya. Semua dilayani dengan baik, kita yang berobat juga mesti sabar karena pasien banyak dokter nya kagak banyak.
Beberapa bagian RS sedang renovasi (Mei 2019), mudah - mudahan cepat kelar supaya lebih nyaman.
Fasilitas umum untuk pasien dan pengunjung cukup memadai lah, hanya kurang bersih saja.
Lokasi RS nya gak jauh dari perempatan lampu merah masuk tol slipi.
Bagi yang berkendaraan umum turun di halte slipi petamburan tinggal jalan kaki aja.

Ke-2 anak saya pernah lahir disana dgn Op cesar, Sekitar 12 thn yg lalu. Bgmn perkembangannya skrng.
Salam

Pelayanan sangat tidak baik.dokter dan suster sangat tidak tanggap.hasil cek darah keluar lama sekali.gejala db hanya diberi parasetamol saja

Niat ke sana mau cek darah karena udah seminggu ibu saya ga sembuh2.udah berobat kemana2.pas kesini cuma disuruh minum obat, tanpa makan padahal itu obat dianjurkan sesudah makan.dokter cowok yg agak cina itu parah, ibu saya secara tdk lgsg disuruh pulang, pdhl tidak apa2 kalau tidak dapat perawatan namun itu dokter gaada tindakan apa2.pokonya bad service bgt, biasanya dokter2 yg lain cpt bgt tindakannya.apakarena pake bpjs? Kamu juga dibayar pemerintah kan dok!

Pelayanan buruk lama banget, dipanggilnya 1 orang 1 orang, susternya judes, baru ditanya udah galak banget.masih mendingan di puskesmas juga!

Pelayanan RS dinilai awal dari pelayanan call center.setiap hari saya hubungi di jam kerja tidak pernah ada staff yang menjawab, selalu operator mesin penjawab otomatis.pernah sekali ke RS ini, tapi RS nya seperti tidak terurus, tidak pernah dilakukan renovasi.

Gak ngerti lagi sama Rumah Sakit ini, Berpuluh puluh kali di TELFON gak diangkat.oh mungkin memang lagi sibuk banget kali pasien yang daftar *positif thingking

pas dateng kesana nya langsung lagi pada KETAWA HAHA HIHI dan MEMBIARKAN telfon BUNYI TERUS-TERUSAN.moon maap nih mba nya kalo lagi JENUH kerja mending minta CUTI dulu gih.

CS dan bagian pendaftaran online sangat MENGECEWAKAN.kalo lagi disana mereka selalu bilang telfon aja dulu untuk daftar lah tanya obat lah! TAPI.
Thanks,

Dokter THT orangnya asik, masih muda. Walaupun saya pake BPJS tetap dilayani dengan baik.

Kalau ngantri jangan pada ngeluh dan ngasih rating jelek. Udah tau pasien rame sabar2 ajaa

Pelayanan yang sangat teramat buruk. Suster yang sangat tidak ramah. Sangat kecewa dengan rumah sakit ini. Cukup sekali seumur hidup kesini