Pakai kartu kredit dikenai cas 3% dari total biaya, akhirnya pakai kartu debet GPN yang juga hampir saja dikenai 3%. Garansi seminggu, tapi sayangnya saat ada keluhan dan kembali ke tokonya pelayanan teknisinya seperti orang ditagih hutang, kurang ramah. Tanpa dicek dan diamati terlebih dulu langsung dijawab bukan masalah mereka dan disarankan dibawa ke bengkel saja. Murah sih, tapi pelayanan kurang bagus. Nggak lagi-lagi beli di sini.
Hati² memutuskan untuk beli produk TKB (ban Accelera) di toko Cragar Racing Kemayoran.
Sy beli sepasang ban baru Accelera Phi 245 30 r20 pada bulan Juli 2022 lalu disini. Dan baru td sore di tol Jagorawi begitu masuk tol pintu Gadog arah Jakarta, satu ban sy bunyi jedug² dan stlh diperiksa ternyata benjol.besar² di sisi dalam. Tidak terlihat kawat². Lalu sy hubungi Cragar menanyakan apa ada garansi (setahu sy 5thn dari tahun produksi). Jawaban lsg dari Cragar; "tidak ada garansi" tanpa penjelasan detilnya. Baru setelah sy katakan ttg garansi 5thn dan sy siap utk bawa ban rusak sy ke Cragar, mrk baru bilang utk bisa dapat garansi (yg blm tentu bisa dapat juga) harus bawa bannya ke pabrik dan utk itu harus beli dulu ban baru di mrk (Cragar). Itu adalah policy perusahaan, kata mrk. Lucu skl. Cragar tidak mau terima ban sy utk diperiksa atau ditindaklanjuti, itu urusan TKB kt mrk. Sy tidak diberitahu harus bgmn selanjutnya, pabriknya dimana, dll. Yg sy tahu dr perkataan mrk, Cragar tidak akan terima ban sy utk ditindaklanjuti. Meskipun utk tahap periksa.
Sy tidak akan mau lagi beli aapun di toko Cragar Racing Kemayoran dan utk TKB, kalau policy perusahaan spt ini terhadap garansi utk ban Accelera - sy tidak akan mau beli produk² TKB lagi.
Mekanik sporing ga ramah.apa krn mitra grabcar pakai benefit.jd ogah2an layanin nya. Bawa mobil buat naik sporing jg ugal2an. Ini bukan komplenan sporing.tapi respon mekanik terhadap mitragrab yg kurang baik. (bukan komplen masalah sporing). Tapi attitude nya terhadap mitra grab yg kurang baik.