Seminggu sudah ada 5x error. Saran mending pindah aja dari cloud hosting or vps.saya pakai yg 6 juta per tahun bisa"nya error ada 5 kali.sama technikal supportnya lama.masa masalah server sehari gak bisa diselesaiin.
Kecewa udah pakai cloud hosting mahal setahun 3 juta tapi sering error servernya. Pelayanan CS nya buruk banget inisial lucky tolong yg sopan sama pelanggan bisa bisanya pakai bahasa kasar
Saya sudah setahun ini menggunakan dewaweb, layanannya memuaskan. Website sepertinya tidak pernah down (hanya untuk keperluan blog sih), tapi lebih dari itu layanan admin dan tiketnya sangat cepat, tanggap, dan membantu. Recommended buat yang pengin cari hosting yang layannya bintang 5.
Csnya baik banget dan layanan hosting dan domain di dewaweb yaa.pasti di bantu cs dah.bukan kayak layanan sebelah, gue jujur benci layanan hosting dan domain sebelah, udah cs slow respon, webnya loading lama.gue saranin dewaweb aja.
Sangat puas langganan hosting di dewaweb. Pelayanannya yang sangat baik dan cepat dalam merespon kendala yang saya hadapi selama mengelola website terbantu berkat tim dewaweb.
Enaknya pake dewaweb tuh kalau web kita ada trouble, responsnya wusshhh secepat kilat. Jam berapapun kita contact, pasti deh dilayani. Malam ini mas ninja berinisial J nya sabar mengarahkan dan memandu. Terimakasih supportnya ya mas-mas Ninja. Sukses Dewaweb!
Ini baru Website Hosting, TOP, Bintang 10/5 harusnya.
Yang paling bikin saya puas adalah Tim CSnya, Kita sebagai pengguna lebih Ingin dilayani dengan CS yang tidak menjawab Seperti Robot dengan Pesan Template yang sudah disediakan Perusahaan, tapi seperti berkomunikasi dengan Manusia.di sini Tim CS "Ninja"nya benar2 membantu saya Menjawab Pertanyaan bahkan Secara Detail, Membantu saya Mencarikan Solusi atas Permasalahan saya, bahkan membimbing saya sampai Masalahnya Selesai dengan Detail.
Apalagi CSnya bisa 24 jam, ga Pusing kalau ada pertanyaan lewat jam Kantor.
Pokoknya Top untuk Dewa web, tolong di pertahakan Sistem CS yang hebat seperti ini.
Untuk pengurusan pengaktifan web dan bimbingan permasalahan dalam web pelayanan baik. Namun untuk pengurusan bonus oleh Pak Ivan sangat payah karena tidak respon sama sekali padahal saya sudah buka tiket permintaan dua kali.
Pelayanan sangat baik banget. Blog saya error dua bulan. Ternyata sama support ninja dibantu beresin dan blog saya kembali normal. Bener² ngebantu banget utk masalah kayak gini.
Terima kasih telah membantu saya dalam email domain perusahaan tempat saya bekerja, sangat membantu, system yang realtime dan pelayanan cs yang sangat ramah, paket nya murah.terima kasih
Saya sangat senang dan puas pembelian domain di Dewaweb, pelayanan sangat menyenangkan dan memuaskan dan juga adminnya sangat responsif 24 jam ke pelanggan.
Sangatlah nyaman menggunakan dewaweb, support ninja nya sangat responsif. Saya sangat menyarankan teman-teman bagi yang bingung membuat website dan sedang mencari domain, hosting pakailah dewaweb.
Hari Kamis siang (27-Feb-2020 sekitar jam 2 siang), semua website saya tdk bisa diakses. Diemail tdk ada pemberitahuan apa2. Baru tahu setelah menanyakan lewat chat. Server sg16 mengalami masalah Hypervisor.
Kira-kira 12 jam kemudian saya mengecek kembali, website bisa diakses namun error 404. Server sg16 ternyata sdh on. Saya menanyakan lewat chat, diberitahukan masih proses restore.
Hingga saat ini, sudah lebih dari 3 hari, proses restore untuk akun saya tidak selesai.
Mengingat: 1) Penyebab error hypervisor bukan disisi klien. 2) Cpanel Dewaweb punya fasilitas Acronis Backup yg konon katanya membuat urusan restore sangat mudah. 3) Tidak adanya pemberitahuan ke klien tentang munculnya hal yg merugikan klien (baru diberitahu setelah ditanyakan)
Menunjukkan kurang profesional penanganan kasus diaatas.
Mantap sesuai tagline dewaweb "WE GIVE YOUR WEBSITE ONLY THE BEST". Apalagi dewaweb support, responnya keren dan cepat atas semua permasalahan website saya. Terima kasih dan sukses selalu.
Terima Kasih Kepada pihak Manajemen DewaWeb yang telah memeberikan HOSTING dan DOMAIN yang Luar biasaSemoga Sukses dan Tetap Berjaya dan NO. 1 di Indonesia dan di Dunia
Hosting ngaco! Dari awal join kesini bayar satu tahun, ada trus masalahnya, setiap hari harus check website apakah telah berubah isinya atau tidak. Sangat tidak professional!
Memang sangat respont sekali dewaweb untuk interaksi.apalagi seperti saya yang notabene buta akan IT ini. Banyak tanya tapi tidak pernah bosan-bosan team dari dewaweb. Terima kasih banyak sudah membantu Semoga Sukses Terus
Makasih banyak ntuk service nya, kalo buat gua excellent bgt, sabar bgt ngeguide nya, makasih ntuk CS nya ka Jeremy, bener2 ngebantu deh. Sukses terus ntuk Dewaweb.
Mantep layanannya termasuk luar biasa untuk pemula maupun expert bidang web, apalagi yang memulai blog dan e commerce maupun sekedar latihan uji web nya seperti OJS dan opencart dll
Dewaweb memang kelasnya Dewa, setiap Saya kesulitan atau bingung pasukan ninja dewaweb selalu siap membantu kebuntuan Saya, Alhamdulillah ngga salah pilih, dewaweb very very very recommended.
Saya umri pelanggan setia dewa web, bagus bangets rekomanden untuk dewa web, cocok untuk beriklan d fb ads, team suportnya cepat tanggap, ka erwin, ka yoshua, ka ebeerd yang baik membantu sya, juga ramah, sukses selalu untuk dewa web, terimakasih